Делала в магазине 2 заказа, с первым заказом все вышло отлично, заказала, доставили на дом, оплатила и порядок. Недавно сделала 2 заказ, сразу сказала что доставка на дом не нужна, (хоть была и бесплатная) заберу сама со склада или магазина. При обработке заказа вроде все согласовали, были уточнения по цвету выбранных товаров, я пояснила что, то чего не было в наличии я подожду, но чтобы доставили товар нужного цвета + добавили к заказу еще 1 позицию. В итоге в пятницу раздается звонок на сотовый и курьер спрашивает дома ли я.... вежливо поясняю что я просила не привозить заказ на дом, курьер 100 раз извинившись сказал что заказ ему уже загрузили в машину. Ну ладно с кем не бывает. Созвонились и согласовали все на понедельник. При получении заказа оказалось что 1 товар не того цвета который я просила. Не сказать что сильно критично, но на 1 балл за это сниму))) Никакого хамства от сотрудников как пишут в отзывах ниже не было.

Добрый день! По результатам негативной оценки мы приняли меры, ситуация в дальнейшем не повторится. Спасибо за отзыв.

Недавно решила воспользоваться услугами данного магазина. Очень порадовали цены и устроили условия доставки. На сайте написано, что товары, находящиеся на складе, доставят на следующий день. Но не тут-то было! Оформив заказ на сайте, я не получила ни каких сведений о дате доставки, менеджер не перезвонил и пришлось пытаться дозваниваться самой. Дозвониться с первого и второго раза так и не получилось. На следующий день мне-таки ответила хамоватая менеджер, которая сказала, что мой заказ прибудет только через неделю (!), т.к. на складе нет нужных мне товаров, хотя я специально выбирала товары с отметкой "есть на складе". Ну да ладно, через неделю, так через неделю, заказ не срочный, могу и подождать. Я согласилась на такие условия и захотела уточнить в какой именно день мне доставят мой заказ, на что мне в абсолютно хамской манере заявили, что заказ прибудет, цитата: "или в понедельник, или во вторник. Ждать будете?". Ну ок, подождём. Но если бы мой заказ ко мне-таки приехал, всё было бы не так печально. В ночь с воскресенья на понедельник мне приходит письмо о том, что мой заказ ко мне не приедет и неделя моего ожидания прошла зря. В общем, ни кому не рекомендую связываться с этой конторой.

Недавно делала заказ, понравились цены на товары. реально ниже, чем во всех остальных магазинах города! качество товаров хорошее! ассортимент очень большой, есть всё - от техники до бытовой химии, ещё много всего интересного для творчества, также понравились различные настольные игры, наборы "вырасти дерево" и т.д. буду ещё делать заказы)

Делали заказ в этом интернет-магазине для садика. Во-первых, очень удобно пока ребенок спал все выбрала нужного качества и отправила заказ. Со мной оперативно связался менеджер, уточнил по заказу, дал рекомендации по выбранному товару. Во-вторых, доставили прямо в садик в согласованное время. Качество товара очень понравилось. За большой заказ предоставили скидку. Буду рекомендовать друзьям.

Даже не заходя в эту компанию стоит почитать отзывы а главное отклики на эти отзывы и можно понять что отношение к клиентам хамское и работают там люди истеричные культурно общаться не умеют и клиентов не ценят

Недавно делала заказ в этом магазине, уже все получила, поэтому могу поделиться отзывом)) Нам для школы нужны были тетрадки в косую линейку и клетку, но обязательно разного цвета (для удобства тетрадь 1 и тетрадь 2. ). Тетради одного цвета уже купили в компании, которая поставляет канц.товары на работу, а вот другого цвета нигде не могли найти. Крупные поставщики могли предложить только то, что уже было куплено. На интернет-магазин Канцмаркет наткнулась случайно, почитала здесь отзывы и решила рискнуть. В итоге результат такой: нужные тетради должны были приехать через неделю. Для минималки решила дозаказать ребенку канц.товары для школы. Получилась приличная сумма (больше 3000р). На следующий день после заказа перезвонил менеджер магазина и пояснил, что часть товара можно привезти в понедельник (звонок был в субботу), а часть - как и договаривались при заказе, через неделю в понедельник. Как вариант, того, что нет в наличие сейчас можно заменить аналогом или все же ждать. В итоге что-то мы заменили, молодой человек не поленился выслушать мои пожелания, найти и предложить аналоги и даже если я отказалась и сказала : "Нет, подождем именно ЭТОТ артикул", спокойно принял изменения, разделил заказ на 2 поставки, за что ему СПАСИБО. В итоге - обещанная первая часть заказа пришла в понедельник. Вторая - в пятницу! Что раньше положенного срока на 3 дня. Сами товары пришли аккуратные, не помятые, именно то, что заказала. Ассортимент приличный, можно выбрать товары на любой вкус и кошелек. Сразу говорят - что и когда привезут, сроки выполняют. Еще и подарок за заказ подарили. Мелочь, а приятно)) Сейчас необходимо купить порядка 10 готовален с определенным циркулем (для школы). Опять же у крупных игроков на рынке канц.товаров их нет, когда будут, не знают. А здесь мы заказали и через неделю обещают привезти. В общем, магазин рекомендую: ассортимент хороший, менеджеры и даже водители вежливые, согласованные сроки поставки соблюдают. Буду и дальше сюда обращаться. Тем более, что для частных покупок очень удобна минималка для бесплатной доставки- всего 700р, а не 2000 руб, как в других компаниях.

Заказывала здесь канцелярию дважды. В первый раз были небольшие недочёты, но не критично. После второго раза я сомневаюсь, что когда-нибудь ещё буду делать здесь покупки. На первый взгляд очень удобно: на сайте по картинкам и ценам выбираешь товары, тебе их бесплатно доставляют, оплачиваешь при получении. Но, как оказалось на практике, у данного интернет-магазина две основные проблемы. 1) На сайте товар есть, а на складе, как позже выясняется, нет. Но есть что-то подобное. Подороже. Раза в два. 2) Доставка. Опишу на собственном примере. Вчера должны были привезти заказ в 9:00. В 11:01 позвонил менеджер и сказал, что не успели собрать до отъезда машины, привезут завтра. Сегодня ждала до 11:00. Не выдержала, позвонила сама. В итоге заказ привезли в 15:30. Настроение испорчено, нервы расшатаны. Вообще, задумка такого магазина очень даже хорошая, вот только реализация хромает.

Единственная компания, которая смогла решить мою проблему: как организатору конференции (я из другого города) требовалось большое количество канцтоваров и очень быстро. Все крупные интернет магазины и маркеты не смогли предоставить в требуемый срок, а мелкие магазинчики не набирали необходимого количества. Сделал заказ в субботу вечером, а в воскресенье в первой половине дня всё уже мне привезли, бесплатно. Спасибо.

У нас цветочная сеть, по Омску. Работаем с ребятами уже около года, без нареканий. Удобный интернет магазин, актуальная цена, и то что все предыдущие заказ видно =) Иной раз, срочные доставки мог привезти сам руководитель, что тоже показывает отношение к клиенту. Так же при хороших объемах спасибо за скидки и бонусы =) В общем, оценка отлично, надеемся что продолжите в том же духе. Александр Сергеевич, Сеть салонов цветов "Букетик"

http://www.kanzelaria.ru/rubrics/dealer/9495/ 09 Марта 2016 г. откровенное хамство, сами прислали КП. Перезвонил на свою беду - послали и далеко, лично от лица ген. директора

Делал заказ привезли на следующий день оперативно,предварительно позовонив.Очень удобный интернет-магазин.Приемлемые цены.Заказ составил около 300 рублей,привезли бесплатно

Делала заказ школьных канцелярских принадлежностей для группы в детском саду, остались только приятные впечатления. На сайте огромный выбор нужных товаров по низким ценам, качество достойное! Обговорили по телефону заказ по наличию, просчитали сумму, ещё и скидочку сделали! Доставка (бесплатная) была согласована на определённый день, не подвели! Паренёк-водитель сам в группу затащил все коробки, а их было не мало! Может и бывают казусы, но рекомендовать и рекламировать буду! Спасибо огромное Елене и Юлии за работу. В следующий раз - только к ним!

Мы довольны работой с этой компанией , уже второй год заказы делаем. Проблем не возникало, все решалось. Заказываем в основном через сайт, очень удобно. Я даже личные заказы делала и курьер мне домой приносил при этом доставка бесплатная. В других компания доставка от определенной суммы, а с ними работаю заказ по сумме небольшой, а доставка все равно бесплатная. Был правда один вопрос спорный, так нам лично руководитель звонил и все решилось. Во-общем мы довольны

Врут на каждом шагу! Очень медленная доставка, путают адреса. Просили привезти собранное кресло, в итоге привезли в коробке. На звонок пошли в отказную. В целом, примитив и недобросовестность

Звучит заманчиво, когда слышишь о бесплатной доставке,но сами знаете,бесплатный сыр только в мышеловке... На деле,оказалась очень медленная доставка, везли заказ 5 дней, постоянно делая ошибки в накладной.