Пермь, Закамская, 21 (1 этаж)
Категория | Кафе, Доставка готовых блюд |
Город | Пермь |
Адрес | Закамская, 21 (1 этаж) |
Телефон | +7(342)288-69-00 +7(342)276-46-50 |
ВК | cafe_vstrech |
Отмечали юбилей свадьбы в малом зале. Сервировка стола оставляла желать лучшего: большие тарелки с закусками заняли все пространство стола, есть гостям было очень неудобно. В зале перегорели три лампочки, их заменили часа через три после многократных просьб. Официанты носили блюда и грязную посуду на кухню прямо между юбилярами и поздравляющими. Никто не научил их обходить гостей! Кипяток для чая тоже просили несколько раз, когда допросились, оказалось, что чашек на всех не хватает. Снова пришлось просить и ждать. Официанты большую часть времени сидели в зале, так что опустевшие тарелки со стола приходилось убирать самим гостям. Больше всего возмутило хамство одной из официанток, выражающей недовольство на любую просьбу словами: "Я сейчас должна это делать?", а потом, обвинившей гостей в том, что они над ней издевались. "Издевательство" заключалось в просьбе повторно принести чашки для чая. Вазы для цветов были приготовлены (хоть за это спасибо!), но оказались такими легкими, что цветы падали, вода разливалась. Почему-то те же официантки вытирали воду с пола. Мыли ли после этого руки - не знаю, но пол мыли плохо, было скользко от воды. Правда позже пол вытерли насухо, что представили как неоценимую услугу гостям. Огромная просьба к администрации: обучайте персонал работе с клиентами, "гоняйте" официантов, чтобы улыбались гостям, вежливо разговаривали, находились в зале и следили за столом. Имейте в запасе лампочки. Приобретите салатники (они занимают на столе меньше места) и более устойчивые вазы. Пожелание клиентам: в кафе Встреч приходите в самом крайнем случае, если не хотите доставлять неудобство своим гостям. Мне перед гостями было очень стыдно за такое обслуживание.
Отправлено 7 лет назад
От f-e-m
Отличное место Кафе "Встреч"! Уютная обстановка, вкусная и разнообразная кухня, приветливый персонал. Рекомендую зайти и оценить.
Отправлено 7 лет назад
От Григорий