Сегодня отдала ботинки на ремонт в принципе сделали всё достаточно быстро(я принесла ботинки в 15:00, а готовы уже были 17:30) Обслуживание было достаточно неплохим(меня обслужила женщина), когда я пришла забирать ботинки уже был мужчина(он был немного странным в том плане ,что начал якобы шутить ,что в выписке указано о том, что обувь я могу забрать только в следующем году,если честно я была в ступоре,меня это смутило,но ботинки он мне отдал)) На счёт качества я пока не знаю(, но читая ,отзывы других клиентов, я снижаю 1 бал) Так, как первоначальная оценка была 4 и еще -1 в итоге 3. Рекомендация 50/50;вам решать отдавать обувь или нет. Кстати за замену набойки я заплатила 450 рублей.

Дырявый сервис, х@мло-баба на приемке ремонта часов, поехал туда по рекомендации человека, но понял что таких рекомендателей надо гнать ссаными тряпками. Обратился с конкретным вопросом о ремонте конкретных наручных часов, в ответ услышал кучу ненужных слов, аля зачем, выкинуть проще и т.д., о чем ее никто и не спрашивал. Крайне не советую эту мастерскую.

ужасная женщина на приемке-выдаче. хамит и орет. как таких держат в сфере услуг? сдавала зимние сапоги поменять собачку , мне поставили крохотную в замен, как на курточку. разве у людей-профессионалов не хватает ума, что на зимнюю обувь такое не ставят?? единственное , что их держит на плаву- это отсутствие конкурентов в данном районе

Мастерская как мастерская. Ничего особенно хорошего или плохого. Цены средние. Для сравнения молнию поменять у соседей через дорогу на 100 р. дороже. Сегодня была и там и там. Никакого хамства не увидела, ждать никого не пришлось. Единственное, что делают 2 дня. Для меня это долго. Раньше обращалась в другую мастерскую - делали в течении нескольких часов. Но тут уж ничего не сделаешь) А ключи дак вообще сказка. За 1 минутку 2 ключа смастерили. Мастер очень мне понравился. Вежливый и сначала делает работу, а потом берет деньги. ну и + возможность переделать если вдруг что не так. Красота!

Заказывала там покрытие тефлоном сковороды. Сделали хорошо (делают не они, а завод, тут лишь приемный пункт). Но замучилась что сдавать сковороду, что забирать: сотрудницы постоянно нет на месте (ходит по делам, закупкам, еще куда-то). В мастерской куча народу, но ни принять, ни выдать по квитанции никто не может или не хочет. В итоге сдала со 2-го раза, а забрала сковороду с 3-го раза и то ждала человека 15 минут. В целом, действительно хамовитые сотрудники, а из обувной мастерской часто слышен мат. Цены на ремонт обуви завышены.

Как-то начали расклеиваться у меня красовки, скорее всего они сами были хреновенькие, но решил я их починить. Отнес в этот "каблучОк" Про сервис конечно и говорить не буду.. почеркали мне мелом и предложили прошить носок и проклеить подошву. И выписали мне за это 600р. Дорого! Но сами красовки немного ношенные, и поэтому я подумал проклеют, прошьют и будут как новые и долго я их ещё буду носить. Спустя некоторое время я пришел чтоб забрать мою обувь. Забрал, вроде все норм. Дома решил посмотреть как сделали внимательно. Качеством был неприятно удивлен. Прошили криво, подошву я думал мастер отклеит и полностью ЗАНОВО приклеит, а он сделал ремонт на уровне того что я мог сделать сам. Проклеил там где отклеилось, а места там где скоро отклеится так и оставил. Халтурщики

Безобразное, хамское отношение к клиенту. На приемке сидит женщина преклонного возраста и делает вид, что ей все должны. Видимо организация специально нанимает на работу пенсионеров, для того чтобы платить им мизерную зарплату, но не думает о том, что такие старушенции распугают им всех клиентов. Цены выше, чем в большинстве других мастерских. По телефону говорят одну цену, на деле выходит почти в 2 раза дороже. Обращалась в их мастерскую на Белореченской 23. Никому не посоветую обращаться в эту организацию. Поберегите свои нервы и время и обратитесь в другое место, тем более, что такие мастерские у нас в городе практически на каждом шагу.

не люблю писать тоскливые отзывы, хотя порой приходится... тут уж все зависит от степени моего терпения... итак, обувь здесь я перестала ремонтировать уже, наверное, год назад... хотя и делали, вроде, неплохо, но, даже если закрыть глаза на весьма немаленькие цены, то постоянное хамство выслушивать не выдерживают даже самые стойкие, мне кажется, а я уж точно не из таких))) последней моей каплей были высказывания о том, что им постоянно приносят грязную обувь, спрашиваю, причем тут вообще я, получаю ответ: "А Вы считаете, это чистая обувь?" ну, знаете ли, я ее помыла, просушила, но ведь она в любом случае не станет такой, словно только что из магазина, разве нет?.. до этого никто никогда мне не говорил, что я принесла грязную обувь в ремонт... ну, да ладно, стерпела... хоть и решила, что больше не пойду (нашла другое прелестное местечко, где молодой человек, явно фанат своей работы, который еще и получает от нее неимоверное удовольствие, делает все быстро, качественно и со скидкой, ну, об этом как-нибудь в следующий раз :) а пока...), надоело... но тут дело в другом, отзыв писать меня сподвигло совсем иного рода событие... рядом находится мастерская по ремонту часов... милейшая женщина там работает, мы уже несколько раз отдавали мои часы на замену батареек, муж к своим часам покупает здесь батарейки, в общем, все чудесно... зашли в субботу в 16:40, а их уже нет никого, видимо, ушли пораньше... муж (без часов ему просто печаль...) расстроился и со словами (больше для себя и, может, меня, чем для кого-то еще...) о том, что они таким образом теряют клиентов, благополучно направился к двери на выход, на что тут же получил из соседнего окошка, в котором как раз-таки и базируется неимоверно любимый мной лично "Каблучок-95": "А мы тут из-за вас целый день клиентов теряем, вы вот все приходите к ночи, а мы потом работай!" я это выслушивать была уж точно не намерена и поскорее оттуда ретировалась, схватив мужа за руку... нет, ну, это нормально? тебя не спросили, тебе ничего не сказали, а ты тут как тут указываешь, кто когда и во сколько должен приходить... если уж на то пошло, то и открываются они далеко не всегда в то время, которое указано, так во сколько тогда приходить по-Вашему?.. ох, в общем, ставлю две звезды только за то, что, вроде как, обувь моя после здешнего ремонта меня более-менее устраивала, а вот все остальное... и да, забыла еще, из комнатки, в которой местные мужчины как раз-таки ремонтом обуви занимаются, постоянно доносится мат и прочие высказывания нецензурной лексики...

Начал у меня шататься каблук в правом сапоге сильно, в левом слабо, но все же шатался. Сделали мне правый каблук хорошо, все еще держится (сдавала на ремонт в начале января). а вот левый начал шататься уже через неделю. Сейчас он уже практически отваливается :( Придется идти в другую мастерскую. Цены тут кстати недешевые. 700р за плохую работу берут