Доброго всем дня! Не могу не оставить свой отзыв о данном сервисе . У меня вся семья катается на велосипедах и поэтому мы постоянные клиенты этого сервиса, дети растут, меняются и велосипеды.., но ремонт и подготовку к сезону, а иногда и сборку делаем именно там. Ни какой грубости, хамства или высокомерного отношения к себе и к людям находящимся в сервисе за время ( а это уже более 12-ти лет) мы не замечали!!! На оборот всегда было приятно получать помощь ( профессиональную) по ремонту и подсказки по эксплуатации велосипеда, много и подробно было рассказано о устройстве тех или иных узлов , о настройке и замене. Кстати цены на ремонт там не меняются уже давно.., это как раз и говорит об обратном, что здесь не гонятся за наживой и не обманывают ( не особо понимающих в устройстве скоростного велосипеда владельцев), а грамотно и с гарантией выполняют тот объём работ, в котором есть необходимость. И за это в праве получить деньги!!! Любой труд, тем более профессиональный должен быть оплачен и не нам судить о его размере.., либо ты с ним согласен и оставляешь на ремонт велосипед, либо ты обращаешься в другое место, это выбор каждого, никто вам это выбор не навязывает!! А то, что многие люди падки на халяву, в этом виновны только они. В прошлом году уже внуку купили велосипед , заказывали в этой фирме.., утром оплатили , а вечером уже забрали собранный и отрегулированный велосипед( причём ничего за сборку с нас не взяли) . У меня все друзья, у которых есть велосипеды в семье обращаются в этот сервис и никто не довольным оттуда не уходил, только положительные отзывы и огромное удовольствие от чёткого выполнения ремонта и должного отношения к клиентам!!! С чем приходишь к людям, то и получаешь в ответ!! Мы приходим с добром и получаем доброе и чуткое отношение к себе. При чём многие не знают , что в этом сервисе Абсолютно Бесплатно ремонтируют инвалидные коляски, используя при этом новые запчасти и не берут ни копейки за это и ремонт, у людей( владельцев колясок) часто выступают слёзы от такого отношения к их проблеме, многие даже не понимают и не могут поверить , что в нынешнее время такое бывает и такое возможно. Я не сколько раз наблюдал за такой выдачей коляски хозяину и объяснением , что владелец ничего не должен..., это нужно видеть самому, словами это не объяснить. Так , что у каждого своё отношение к сервису и я думаю , что всё таки положительных отзывов о работе, отношении и ремонте данного сервиса гораздо больше , не зря видимо он уже такое долгое время делает своё дело и мы знаем, что обратившись сюда, нам обязательно помогут и не откажут!!! Нужно уважать чужой труд!!! Извините, за столь долгое описание своего отношения к этому сервису и его хозяину, просто не смог остаться не услышанным и не смог согласится с такими отзывами, при чём это всего лишь их видение такого отношения к себе, видимо так сами всё при поднесли. Удачи всем любителям велосипедов!!!

Искал я насыпные подшипники на вел. Зашёл в данный магаз как раз в тот момент, пока владелец (как я понял это был именно он) отчитывал персонал. В итоге после 5 минут ожидания конца экзекуции на меня наконец обратили внимание. В довольно грубой форме я был был выставлен идиотом, мол: "Дурак ты, и не найдешь того что ищешь ни в одном магазе. Так что лучше купи у нас деталь в сборе". В итоге решил не связываться, а нужный подшипник нашёл на велосипедном форуме и обменял на коробку сока (мир не без добрых людей). В данный магаз не советую соваться.

Позвонил уточнить возможность ремонта колеса на велосипед. Ответили грубо на повышенном тоне Сразу пропало желание продолжать разговор о ремонте.

Продавец - абсолютно неадекватный товарищ. Сюда ходить только нервы портить. Смотрю ранее написали про высокомерность - полностью согласен. Еще и хам. Если бы рядом был какой-то другой магазин с тем что мне надо, ушел бы туда. А так даже не знаю, придется искать магазины по пути с работы. Но с таким персоналом общаться нет никакого желания.

Читаю отзывы и понимаю, что я не один....кто удивлен сервисом и общением специалистов. Я искал велосипед для дочери. Поисковик выдал адрес и телефон данного центра. Я позвонил. Я не знаю с кем я говорил, т.к. специалист не представился. Мужской голос рассказал мне про презервативы и магазины торгующие ими. Мне не понятно, как это связано с велосипедами. Настойчиво задав несколько вопросов, удалось понять, что интересующих велосипедов у них нет. Огромное нежелание общаться с покупателем. Прям ненависть. Удивительно, как такие специалисты остаются на рынке. Кто вообще им платит деньги. Я бы не рекомендовал сюда обращаться. Жаль, что нет оценки "плохо в крайней степени"...

приехал к ним, когда больше ехать было не было времени, отношение высокомерное(полностью согласен с предпредыдущем мнением), сказал им, что впервый раз на горном велосипеде, и руль у меня шатается, и скорость не переключает(на самую большую), мне говорят вы читайте инструкцию. Там был как я предположил отец и сын, написали сколько будет стоить вышло 1300, спрашиваю если скидки для студентов денег не шипко много, сказали потом заплатите. Через 4 дня примерно позвонили сказали, что за ремонт выходит 1800 РУБЛЕЙ. Я говорю, как же вы же сказали и все рассчитали вышло 1300р. Я в замешательстве, говорю денег нету таких, но через 3 дня заберу, прихожу туда, мне говорят, что я еще и надерзил им. Не советую туда идти. Еще и гарантия 1 месяц...

Приехал к ним с конкретной проблемой. Был сильный хруст при нагрузке на педали ну и восьмерки на колесах. На следующий день велосипед был готов. Ценник за работу был высок но я обычно не торгуюсь, выставили счет ну и черт с ним работа ведь "выполнена". Но в этом случае без отзыва оставить этот сервис центр не могу. Сильного хруста как он был не стало, но остался неприятный щелчок. (работой не доволен так как они даже не проверили исчезла ли проблема по которой обратился клиент.) Еще когда мне показывали как исправили восьмерки я заметил что тормозной диск задевает и брякает об колодки. Я спросил почему не настроили на что мне ответили это не настраивается и типо все и так притрется. Вопрос сколько мне терпеть пока оно притрется? 200-1000 км??? Да и плюс к тому я сам всегда центрировал так колеса что никаких бряканий не было. Когда хозяин этого чудо сервис центра это услышал он с удивлением меня спросил и как же я это делаю. Эммммммм извините я что вас еще и учить должен как настраивать дисковые тормоза??? В общем пока я ехал на велосипеде домой я испытывал раздражение и не от того что у меня что то щёлкает и брякает, а от того что я заплатил нормально денег за устранение этого всего безобразия, а улучшение не значительное. А по высокомерию полностью согласен с предыдущим отзывом! Человек общаться с клиентами совершенно не умеет. Последний раз мне такая манера общения на авто-барахолке встречалась. Я смотрю тут уже есть несколько отрицательных отзывов. Так что удачи в развитии бизнеса.

Вчера заехала на тех обслуживание велосипеда, все подкрутили, повернули куда что надо и при этом не взяли ни копеечки! Работает там, как я поняла сам хозяин, а мне помогал его сын (предположительно)

Очень высокомерное отношение к клиентам.Продавец уровня генерального директора нефтяной компании,как минимум.

Обратился в компанию с проблемой - педали крутишь, колесо не крутится, спросил о сроках и стоимости ремонта - сообщили, что времени заниматься переспицовкой нет, втулки тоже нет, предложили купить новое колесо - 3300 руб, с ободом намного хуже моего. Ребята, извините, но с таким подходом к работе далеко Вам не уехать. Взялся за гуж - не говори, что не дюж. Я бы не назвал эту компанию сервис-центром по ремонту велосипедов. В итоге отдал в сервис "Зона Экстрима" - там мне помогли быстро и недорого.