Гипермаркет-это слишком громко сказано, может в плане ассортимента всё более или менее, но персонал, словно из палатки на вещевом рынке. Я человек не притязательный, понятно, что на особое отношение в таких дешманских магазинах не стоит и мечтать, но в «Джой фэмили» обращение к покупателям на уровне плинтуса. Мало того, что персонал в зале только расставляет обувь, да развешивает вещи, подходить к ним с вопросом - дохлый номер, они же не консультанты, ну да ладно. С какой радости девушка у примерочной, сначала куда-то уйдёт на неопределенный срок, а потом кричит, что дескать в примерочную вошли без номерка, видите ли ждать её надо, так пусть находится на своём месте или подменяется. Но это цветочки, кассир, он же хозяин-это нечто, итоговые суммы за покупки округляет в свою пользу, и очень злится, когда покупатель это замечает. Когда я хотела сделать бесконтактную оплату, вырвал у меня её из рук и самостоятельно вставил, хотя терминал стоял прямо передо мной, стал прикрикивать, чтобы я быстрее пин код вводила, он куда-то торопиться, хотя никакой проволочки не было, вещи скомкал и оставил без пакета. Так к тому же ему Российское законодательство нипочём. Купила несколько вещей и на выходе заметила, что случайно схватила не то, что нужно. Я просила сделать возврат, но у хозяина правило, если прошло менее часа, то он милостиво разрешает выбрать товар на ту же сумму, а вот если больше, то кукиш вам, а возврат он не делает от слова совсем. О том, что именно эта вещь мне не подходит было сказано не выходя из магазина, она была в герметичной упаковке, которая не была вскрыта. Та филькина грамота, что именуется чеком, вообще ничего не говорит, наименования изделий нет, только общая сумма, ничего не докажешь. Пришлось выбрать товар с небольшой доплатой. А что делать, товарищ отчётливо дал понять, куда я могу засунуть закон о защите прав потребителей, у них тут свои законы. Ужасно грубый господин, к тому же нечистый на руку, любит и чужую денюшку прикарманить, и в случае чего посылает покупателей, мол, а что ты мне сделаешь, скажи спасибо, что разрешают замену сделать. Так он и товар свой не знает, подошла как-то спросить, как крепиться простыня в одном из комплектов постельного белья, на резинке или нет, так он начал доказывать, что всё на картинке видно, а я глупая женщина, что видно-то, ну застеленная постель, что мне это даст, кроме понимания, какая будет расцветка. Оказывается на резинке - это для него элемент декорирования ткани, а не крепление, и кто простите здесь глупый. Недорогих магазинов сейчас развелось не мало, именно этот стоит проигнорировать, в любой нестандартной ситуации хозяин объяснит вам, кто здесь главный, а кому что не нравится, так нечего ходить. Никакая дешевизна не стоит такого хамского отношения.

Сегодня зашла с внуком в этот магазин, дешевые товары, да, это очевидно. Качество тоже видно, но для дома пойдет, для детей, которые растут очень быстро, тоже пойдет....дешево за дешевый товар. Подойдя к кассе, где стоял за стойкой молодой человек и отбивал чеки на чекопечатающей машинке (не является кассовым аппаратом), увидела девушку с ребенком, которая держала две пары обуви и чек. Она обратилась к продавцу с вопросом, почему обувь абсолютно одинаковая, а цены разные. Было очевидно, что продавец знал о чем она говорит. Он молча вытащил 50 рублей из кассы и отдал их ей. То есть так просто может любой кассир/продавец манипулировать деньгами! В тот момент я и не знала, что кассир/продавец он же и директор этого магазина. Появилось напряжение ввиду ситуации с обувью этой мамочки. Посмотрела на цены на своих товарах. Увидела, что цены заклеивались неоднократно и на них писалась другая цена. Продавец/кассир посчитал мои выбранные вещи, отбил "чек" и назвал общую сумму очень тихо, себе под нос. Но я расслышала, это было одна тысяча четыреста двести, я не ошиблась, продавец так назвал итоговую сумму, именно двести было в конце его ответа.... Я переспросила, он опять тихо так произнес ...тысяча четыреста девяносто.....и вот дальше уже не услышала....попросила вежливо повторить общую сумму и услышала совершенно новую сумму, округленную - 1500 рублей! Говорю, покажите чек. На что он ответил, что сначала деньги, потом чек! Я продолжаю, какая все таки сумма, говорите громче......и тут его понесло, на меня глядели взбесившиеся глаза, он уже не говорил, а шипел.....сказал, что он может и заорать. Заорать, ну так орите. Вещи вот только свои обратно заберите. В таком магазине что-то брать уже не хочется. Неприятно и то, что кассир перешел на "ты", а мне 56 лет и я была с внуком. Начал нести какую-то несуразицу, что мой внук ему что-то сказал, бред какой-то. На вопрос, что ему сказал мой внук, он обратился к очереди из трех человек и сообщил, что они слышали... Спросила у всех, что они слышали...в ответ тишина, а как по-другому, ведь мой внук все это время стоял поодаль и ничего априори сказать не мог, так как разговаривают взрослые люди. В отличии от вас он воспитан правильно и вел себя по-мужски. Попросила пригласить директора или администратора. На что он мне сказал, что он сам директор и выбирает сам как разговаривать с покупателем. Позорище вам продавец/кассир/директор, что вы так запросто, цинично, очерняете ни в чем неповинного ребенка, любого другого, но только не себя. В чем проблема то? Понимая, что нет смысла вести диалог с человеком, у которого нет ничего человеческого, возможно менталитет другой или в воспитании пробелы, свои нервы дороже. Хочу предостеречь покупателей, что существует обман в подсчете суммы покупок, в сдаче (могут запросто дать меньше...округлить в свою пользу не на рубль, а на восемь) и в отвратительном обслуживании клиентов. Если сам директор этого магазина вам хамит, значит ему безразлично ваше мнение, вы ему безразличны, деньги только давай. Хочу обратить внимание и налоговые службы на тот факт, что в магазине нет кассового аппарата и обман людей, города и государства в целом налицо. Магазин находится в Роял парке на нижнем этаже. Будьте бдительны!

Сегодня заходила, купила носочки ребёнку, цена хорошая и качество, в принципе, норм. Насчёт всего остального сказать ничего не могу, но проходя мимо женского, взгляд конечно покосился:) но цена также как и в бренд магазинах, а качество похуже.

Покупала здесь зимние сапоги, проходила всего месяц- вся замша слезла. Покупала футболку- разошлись швы. Вывод: качество=0. Больше я в этот магазин ни ногой! Фууу

Хороший магазинчик, всё есть, и цены приемлимые. Можно найти аналогичную одежду, как в магазинах подороже

Данный магазин по уровню обслуживания и компетенции персонала (мужчина- кассир и "администратор" нерусской национальности) находится точно не в 21 веке. Законов не знают, в уголке потребителя нет информации об организации и необходимых разрешительных документов, разговаривают с покупателями очень грубо и выгоняют из магазина, жуя при этом хлеб со сметаной прямо за кассовым аппаратом. Качество товаров под большим вопросом. Не ожидала от "Роял Парка" в центре Новосибирска встретить такое, от таких арендаторов со Средней Азии, которые не умеют общаться с потребителями, портится общее впечатление от торгового центра.

Может задам тупой вопрос, но кто-нибудь хоть раз видел нормальный сайт г. Новосибирска Joy Family? Хотела посмотреть вакансии - не получилось (и в магазине ни разу не видела объявлений)! Хотела посмотреть ассортимент - не получилось. Сайта нет -МИНУС вам!

В общем, ничего магазинчик. Удивительно, но трикотажные детские штаны тонкие нашли только здесь. Качество, конечно, не фонтан (сразу после стирки лопнула резинка), но на велике гонять пойдет. Продавцы приветливые.

Отличный гипермаркет. Большой выбор одежды, аксессуаров и обуви по доступным ценам. Качество не у всех на "5", но можно найти довольно неплохие вещи. Покупал здесь кроссовки, футболки, рубашки, детям одежду. Качество оказалось не хуже фирменных, но гораздо дешевле. Но вещи лучше осматривать сразу - при выборе и примерке попадались плохо прошитые швы на одежде, торчащие нитки (хотя последнее не в счёт - можно и убрать самому). Персонал присутствует и много, но лишний раз помощи не предложат, хотя если попросишь сам, то не откажут. В общем периодически можно забегать для поиска хороших и недорогих вещей.

Не один раз приобретала одежду в этом магазине. Огромный выбор, приемлимые цены, внимательные консультанты. Недавно купила обувь- удобно, практично, симпатично смотрится . Везде порядок, кассиры отзывчивые, дали карту на скидку. Спасибо. Буду заходить еще.

Люблю этот магазинчик. Много много китайского и не только шмотья по приемлемым ценам. Если хорошо хорошо поискать, то среди однообразия и безвкусицы всегда можно найти что-нибудь стоящее. Иногда попадаются очень милые (и довольно качественно сшитые) сумочки.

Этим летом в магазине очень большой выбор текстильной обуви, как ее сейчас называют, слипонов. Ну а по-простому - шанхаек )) Есть весьма симпатичные джинсовые варианты. Цены от 400 до 600 примерно. Ровно то, что не жалко износить за лето и выкинуть. И если уж традиция надевать на Последний звонок советскую форму неизбежна, рекомендую выпускницам прямо сейчас идти сюда за нарядами. Они завезли целую партию кружевных фартуков и платьев - коричневых и темно-синих. Очень дешевые, понятно, что качество соответствующее, но на раз - вполне себе.

Без лишних вводных слов скажу, что магазин хороший в плане сочетания "цена - качество" и ассортимента! Понятно дело, что магазин не для богемы, но среднестатистическому человеку будет что здесь купить. Несколько недель подряд я каждые выходные каталась по торговым центрам, в поисках новой кофточки. В этих ворохах модной "БРЕНДятины" я не смогла найти ничего путнего. А здесь огромный выбор, который, как оказалось, довольно сильно перекликается с моим вкусом) По крайней мере, сразу три кофточки появились в моём гардеробе) Да, что скрывать, когда просматриваешь вещи в этом магазине, понимаешь, что не все вещи качественные, это видно сразу: попадались вещи на вешалках с некачествеными швами (хотя многим это и не важно), из "плохих" на ощупь материалов - т.е. слишком явной синтетики (хотя, опять же, многие спокойно носят её). При этом много действительно хороших вещей на любой вкус. ___ В следующий раз за обновкой поеду сразу сюда, минуя все эти "модные-шмодные" магазины

Мозолит глаза, мозолит порой вывеска эдакая. И однажды в поисках... трусов заходишь сюда. Мне категорически не повезло с этой деталью одежды - всё мистическим образом пропало. Недавно купленное. Не знаю как так, но покупать кучу за 1000р\штучка пока не имею возможности, поэтому надо набрать ворох более бюджетных. И самое главное, не синтетических! Поскольку другие скопления женских утварей меня уже разочаровали скудным ассортиментом и всякими безвкусными рюшами, от "а зайду, мало ли" а зашла и поглядела в этот магазинчик. Напоминает старый добрый "Лимон". А вот знаете, девушки, а ведь той самой детали, женских трусиков, здесь цельная куча! Все цвета, фасоны.. Стринги отдельно, шортики отдельно, и так далее. Можно с жадностью шакала находить кучу трусняков по 100-150 р за штуку. Ещё тут есть куча спортивных бюстгалтеров (на редкость, сносного качества) по 160 р. Цвета правда очень яркие, но если вы собрались на вечеринку киберготов или упоролись ЛСД, вам подойдёт. Взяла красный и розовый, пока даже не полиняли. А вот если оторваться, наконец, от полок с бельём, обнаруживается следующее: -обувь (Сова уже кеды заприметила, да и я тоже) -одежда (тонны просто, м\ж\детское) -куртки -пуховики (большинство на случай если я сойду с ума) Вообще, я заметила, много вещей южнокорейского фасона. Мода, что ли пошла? В любом случае, набрать кучу мелочей для дома этот магазин очень даже сойдёт. Я вышла с ворохом полезных шмоток, и за летними шлёпками точно забегук сюда ещё))

Я люблю дешевые магазины-развалы потому, что если хорошо и долго искать, можно найти что-нибудь интересное. Вот этот магазин такой. Сначала меня немного напугало то, что я вижу - огромное ангароподобное помещение с огромным количеством вещей, плотно висящем на вешалках и несметным количеством обуви. И все это очень-очень дешевое. Из обуви здесь можно найти симпатичные легкие кеды или балетки, из одежды -придется очень-очень долго перебирать дичайших расцветок и тканей халатики и блузы - и можно заметить несколько симпатичных вещей. Видела там неплохие юбки, симпатичное дешевое белье. Про качество. Конечно оно не идеальное, что можно ожидать от балеток за 450р и сапогов за 900? Я не стала бы покупать здесь важные вещи, которые планирую носить долго: куртки, свитера обувь, особенно зимнюю. Но прошерстить и найти что-нибудь прикольное, на один раз, на вечеринку или в поездку; или базовые вещи, цена на которые в других магазинах будет сильно завышена - самое то.

Меня сюда затащили домочадцы, чтобы показать "куда переехала барахолка". Изначально к магазину я отнеслась скептически: аляповатые вещи в стразиках ну и все прочее, о чем уже писали, доверия не внушало. Однако, среди прочего были обнаружены добротные толстовки, штаны и футболки адекватного качества за смешные деньги. Продавцы во всем этом многообразии прекрасно ориентируются, быстро и без проблем принесут нужный размер, найдут модель без стразиков, в общем, всячески помогут. С улыбкой, без раздражения. В итоге вся семья полностью экипирована для загородных поездок и прогулок. Еще я прихватила несколько забавных перчаток и шапок для зимних фотосессий. И те, и другие оказались изготовлены из шерсти с весьма низким процентом полиэстера. К слову, ни в одном магазине, которые считаются более приличными, ни одной шерстинки мне найти ни разу не удалось. Кстати, на бирках некоторых осмотренных нами вещей было указано, что они изготовлены в России. Но мы смотрели не все, конечно. Приходили несколько раз, нам всегда делали скидку на кассе. Выдали дисконтную карту 5%, но скидку меньше 10% мы ни разу не получили. В общем, сюда можно прийти не только понастольгировать по почившей барахолке, но и найти что-то весьма качественное и недорогое.

Магазин низких цен и не самого лучшего качества. Что ж покупателю было бы глупо надеяться на обратное. Во истину необходимо перерывать одежду, дабы найти что-то приличное. Причём то, что вроде бы хорошо смотрится на вешалке, плохо сидит на живом манекене. Одежда после уже первой стирки начинает терять вид, после пары проколов, решила завязать с дешевым ширпотребом, выходит даже дороже, лучше заплатить больше, но и носить хотя бы более одного сезона. С обувью ничуть не лучше кроссовки, в которых я ходила летом, продержались всего-то с месяц, потом пришли в негодность, причём я не имею привычки занашивать обувь. Попав в дождь, туфли буквально развалились, да и мальчику моему не повезло, понадобилось срочно купить сандалики простенькие, прослужили они пару недель, а потом превратились в тряпочное нечто, в котором ходить толком нельзя. Качество очень плохое, даже в дисконт-магазинах можно найти более достойные варианты. Долгое время давала шанс магазину, но не сложилось. А сотрудница, которая у примерочной дежурит и считает сколько комплектов одежды вы взяли, просто раздражает, обычно выбираю по 10-15 вариантов, но по правилам нельзя, приходится забирать на примерку только разрешённое количество, а потом надо снова одеваться и выбирать следующую партию, какой-то бред, напрягает эта система с номерками и ограничениями в примерке. Сильно снижать оценку не стану, покупатель должен давать себе отчёт, куда он идёт, я для себя сделала выбор, что "скупой платит дважды" и перестала совершать покупки в этом магазине, как сделаете Вы, не знаю. Предупредила, а там как повезёт!!! Знаю нескольких человек, которых вполне устраивают вещи из "Joy Family".

Два плюса этого магазина: наличие ОЧЕНЬ больших размеров мужских футболок и удобные для выбора вешалки. Тут нужно сразу настраиваться, что в поиске нужно будет перебрать гору откровенного барахла из синтетики со стразиками и непрошитыми швами. Однако труд будет вознагражден. Несколько раз находила хэбэшные футболки мужчине. Раз в 7-10 дешевле, чем в магазинах, ориентированных на крупные размеры. Не фирмовые, но для домашней одежды за 250 рублей и хлопковые - самое то. Себе нашла отличный симпатичный халатик новосибирского производителя. Хлопок, яркие морские мотивы и фасон с намеком на журналы мод восьмидесятых. И по адекватной цене. В общем, для дома и дачи почти каждый раз что-то легко отыскать с приятными ценниками и натуральное.

Брала несколько раз здесь вещи. Размеры маломерки, нужно обязательно мерить, но для разнообразия можно и здесь что-нибудь прикупить. Хлама конечно много( , нужно смотреть на качество, потому как оно может сильно хромать((и продавцов не видно, они все непонятно в чем, по-моему нет общей униформы((((, так что нужно полагаться только на себя:). Зато ребенку купила очень хорошие сандалии, по всем моим требованиям-жесткий задник, стелька, каблук ортопедический, и дешевле, чем везде-всего за 600 руб. Себе купила летние открытые туфли всего за 400)), одевала пока только один раз -пока нормально))Кстати только здесь есть огромный выбор детских футболок, больше такого не видела НИГДЕ!