Санкт-Петербург, Бумажная, 16 к1 лит А (1 этаж)
Категория | Косметика / Парфюмерия |
Город | Санкт-Петербург |
Адрес | Бумажная, 16 к1 лит А (1 этаж) |
Сайт | joybyjoy.ru |
ВК | joybyjoy |
Заказывала масло для бороды и воск в подарок на день рождения мужу. Заказ был оформлен на мой телефон и указано мое имя Валерия. На телефон ответил мой муж и оператор убедившись , что разговаривает вообще не Валерия, начала рассказывать что было в заказе и что его к назначенной дате не доставят, а только через неделю будет заказ. Сюрприз испорчен, заказ в обозначенный срок не доставили. Операторы хамят и кидают трубки. Даже извинений я не услышала. Не рекомендую платить за хамство !
Отправлено 6 лет назад
От Валерия Громова
Отличный магазин с огромным ассортиментом с очень вежливыми и компетентными консультантами! Удобный сайт, пункт выдачи и даже упаковка. Заказ ждала всего несколько дней. Единственный минус: второй заказ пришлось ждать дольше двух недель в связи с тем, что отсутствовал на складе один из товаров. За это время никто не позвонил, ничего не сообщил, пока я сама не начала интересоваться, что случилось. Только тогда объяснили, что ждут поступления товара. В результате так и не дождались. Предложили забрать неполный заказ, что я и сделала. Надеюсь, этот момент будет учтен в дальнейшей работе магазина и, если товар не поступает несколько дней, клиенту будут предлагать отправить заказ без него. Все остальное очень нравится, заказывать буду регулярно!
Отправлено 6 лет назад
От Lu Sy
В посылке, отправленной интернет-магазином joybyjoy.ru и полученной мною в середине января, были не только как следует упакованные покупки, но и очаровательная поздравительная открытка с просьбой оставить отзыв о работе компании. На официальном сайте я такой возможности не нашла и потому докладываю обо всем здесь, а заодно презентую надежного бьюти-партнера в ваших бьюти-экспериментах. Итак, интернет-магазин попался мне среди прочих по запросу о продаже косметики Golden Rose. Той самой, из соседнего киоска, знакомой нам и нашим мамам, являющейся, в некотором роде, пламенным приветом из 90х, и, как оказалось, совершенно эксклюзивным товаром на сегодняшний день, который не так-то просто отыскать не только в свободной продаже, но и в сети. Я, признаться, и дальше морщила бы нос при упоминании об этом эмигранте с турецким гражданством и советским прошлым, если бы не вездесущие блоггеры. Вместо того, чтобы в пух и прах разнести громкий камбэк торговой марки на российский рынок, они в голос запели продукции дифирамбы. Так, под давлением масс и собственного любопытства, сломалась и я и при первой же возможности заказала порядка 20 позиций, и все - исключительно для губ. А почему бы и нет? Цены в joybyjoy чуть ли не самые адекватные среди конкурентов, в наличии полноценная палитра оттенков, доставка от 2.500 рублей бесплатная для регионов. Кроме GR, в магазине представлено огромное количество популярных марок, выпускающих парфюмерию, декоративную, а также уходовую косметику, перечислять разнообразие которых не хватит никаких сил. Упакованы товары очень тщательно: обернуты гибким пластиком, пупырчатой пленкой, а также щедро усыпаны пенопластовыми рогаликами. На сайте с девичьим оформлением все максимально доступно и просто: бренды, лайфхаки, условия доставки и поисковик. В общем, ни одна, живущая в косметических грёзах, душа не заблудится. Расстраивает только скорость реакции страниц при переходе с продукта на продукт в одной товарной категории. Я, копошащаяся среди прилавков во время сезонных распродаж, и то соображаю быстрее. После оформления заказа вам обязательно поступит звонок оператора для уточнения деталей и сроков доставки. Моя посылка шла ко мне сквозь новогодние праздники и трезвеющих работников транспортной службы, поэтому прибыла лишь спустя две недели. Собери ее я на неделю раньше - получила бы точь-в-точь под елку. Иногда все же стоит поспешить со своими желаниями.
Отправлено 7 лет назад
От alinaya