Купил Фита битого,для зимнего время припровождения.Промониторил все известные разборки-приценялся.В итоге нашел практически все в этой фирме намного дешевле.Менеджеры по телефону четко отвечают на вопросы и живу я близко.Всем рекомендую!

Заранее прошу прощения за свой французский, но других слов не подобрать. У Вас там кто на телефоне отвечает, менеджер или пёс на привязи, охраняющий свою конуру и лая на всех кто попадает на него?. Не то что слово "сервис" не знают, банально ответить на простые вопросы не могут. На вопрос "если запчасть не подойдёт, какой срок на возврат?" Отвечают "да всё он подойдёт", на повторную просьбу ответить на тот же вопрос, ответ "3 дня". Видимо про закон "о защите прав потребителя" там не слышали, но занимаются "бизнесом" устанавливая свои законы. Если не хотите почувствовать себя "ценным клиентом", находясь в небольшом моральном шоке от "сервиса" сотрудников, в данную шарашку не обращайтесь.

Не приветливый персонал. Не бритые, одеты как попало. От сотрудников явно воняет перегаром!!! В кабинетике их тоже воняет перегаром. Кошмар! Не удобная лестница, можно ноги переломать, особенно если руки заняты. Вынести на пандус в их обязанности не входит..

Не знаю чем вам персонал не нравится брал дмрв на виша, дали время на проверку хоть и электро товар установил судя по сканеру работает как новый огромное спасибо

Покупку в данной фирме так и не удалось совершить. Потребовалось купить 2 двери на авто, предложение данной компании понравилось - хорошая цена и, судя по фото, хорошее состояние. Требовалась также доставка в другой город. В телефонном разговоре меня уверили, что двери не требуется выравнивать, требуется только покраска. Т.к. опыт приобретения некачественного товара через интернет присутствует, то с моей стороны последовала просьба прислать дополнительные фото. В просьбе не вижу ничего сверхъестественного, - на сайте указано, что подобную услугу они оказывают. Игнорирование просьбы дважды, отказ по телефону и в переписке дважды. Считаю, что продавцу качественного товара скрывать нечего. Само собой, покупку не совершаю - кому потом и что я докажу? Ну и, как видно в переписке, продавца это отнюдь не расстраивает, да и, откровенно говоря, плевать они хотели на клиентов в принципе. Оценка соответствующая - потеряно время и ощущение непонимания для кого работает компания Japan-Contract

....как правильно заметили писавшие ранее-некое недружелюбие к покупателям присутствует. Нужно иметь терпение и настойчивость, чтобы тебе показали и рассказали... Нужен был ДВС, нашел у них. Позвонил-сказали ...есть, Приехал-действительно есть, и даже показали. Цена устраивает, но нет доставки-такси вызывайте....Потом бац-сюрприз: ГТД на движок после...месяца через три !! Опыта в покупке контрактных движков не имел-позвонил , можно сказать за эту контору поручились, сказали что такое имеет право быть...)) ДВС в такси погрузили не закрепив ( чурочку подставили) , и как следовало ожидать, по дороге он упал (таксист ехал аккуратно). Правда последствий от падения не было...вроде т. т. т. Кончилось все более или менее хорошо. ДВС оказался неплохим, правда чуть шумнее старого, ну и месяца через два с небольшим была забрана ГТД. Не подвели в этом важном вопросе... Резюме: думаю обращаться можно и нужно. Если бы не прохладный прием и халатность при погрузке поставил бы пять.

Ни к коем случае не связывайтесь с этой конторой!!!! Люди откровенно тупят, мало того ведут себя за гранью приличия. Купили у них контрактную коробку вчера, сегодня выяснили, что дело не в ней, а в топливной системе. Увезли ее обратно продавцу в том же виде, попросили вернуть деньги. Платили налом. Коробку забрали, деньги сказали вернут только через 2 недели и не раньше. Их не волнует, что эти деньги нужны сейчас на ремонт авто. Посмотрим чем закончится дело. Желания больше там что-то брать точно нет.

Общался по поводу доставки товара и соответствия его для своего авто. Мало того, что люди не могут подтвердить соответствие запчастей реальному автомобилю, так еще и не заинтересованы в том, чтобы в этом разобраться. Также не сориентировали по гарантии и доставке в другой город. Создалось впечатление, что люди не заинтересованы в своей работе.

Столкнулся с обманом в описании к товару выложенному в интернете. При звонке в магазин общались не охотно и дополнительных разъяснений по товару не дали. По приезду в магазин продавец отказался от описания и фотографии к товару (якобы они такого не писали). Прежде чем к ним ехать требуйте полной информации о товаре.