Jam, сеть салонов красоты отзывы и оценка

Новосибирск, Татьяны Снежиной, 51 (1 этаж)


Jam, сеть салонов красоты Jam, сеть салонов красоты

4.2

154 оценили
JAM - место создания вашего идеального образа!

Команда профессионалов готова создавать для вас новые образы, творить и помогать вам выглядеть совершенно!

К вашим услугам:
✔Мужские и женские стрижки
✔Оформление бороды
✔Любые виды окрашивания волос
✔Прически
✔Укладки
✔Биозавивка/ Химическая завивка
✔Маникюр/ Педикюр
✔Солярий
✔Оформление/окрашивание/ламинирование бровей и ресниц
✔Наращивание ресниц
✔Профессиональная продукция

С подробностями услуг можно ознакомиться в разделе "Товары"

выбирая JAM - Вы доверяете профессионалам!

Мы находимся по адресу: г. Новосибирск
Ул. Петухова, 122а - ☎ 8 (913) 916-15-07
Ул. Владимировская, 1/1 - ☎ 8 (913) 916-81-40
Ул. Комсомольская, 23а - ☎ 8 (913) 915-37-76
Ул. Татьяны Снежиной, 51 - ☎ 8 (983) 510-63-19
Ул. Виктора Шевелева, 18/1 - ☎ 8 (983) 510-07-74

Мы в Instagram: jam_salons
Категория Парикмахерские, Ногтевые студии, Студии загара, Услуги визажиста
Город Новосибирск
Адрес Татьяны Снежиной, 51 (1 этаж)
Телефон +7(383)310-63-19
Сайт jam-salon.ru
ВК jam_salons


Like Мне нравится

Второй раз попадаю на стрижку к Марине! Очень нравится ее работа) Мою челку подстригает как нужно;) Работает очень внимательно и аккуратно! В следующий раз только к ней)

Отправлено 5 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Хороший салон! Делала стрижку у Евгении, всё отлично. Главное, что мастер прислушивается к клиенту. Хожу к ней не только я, так же муж и свекровь. И все довольны! Спасибо

Отправлено 5 лет назад

От Арина Филлипова

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить за прекрасную работу мастера маникюра и педикюра Галину. Маникюр от Галины держится в идеальном состоянии безо всяких сколов не менее 3 недель, и если бы ноготь не отрастал, можно было бы носить его и дольше. Кстати, благодаря ее работе, наконец-то удалось отрастить ногти, хотя раньше была уверена, что в моем случае это невозможно: ногти от природы тонкие и ломкие. Но мастерское владение профессией и отличные материалы делают свое дело. Кстати, что немаловажно, помимо отличного маникюра, всегда ухожу от нее в прекрасном настроении.

Отправлено 5 лет назад

От zmv_rezerv

Like Мне нравится

Хочу сказать спасибо мастеру маникюра и педикюра Галине. Посещаю салон парикмахерскую JAM на ул. Т. Снежиной более 3-лет. Хожу постоянно к этому мастеру и очень довольна. Галина приветливый и доброжелательный человек. Профессионально и творчески подходит к своей работе. Огромная благодарность за твой труд.

Отправлено 5 лет назад

От klochkova

Dislike Мне не нравится

Я бы хотела оставить отзыв для парикмахера Евгении (подстригалась 21 мая, была на костылях, так что скорее всего меня вспомнит) не с целью поругать, а чтобы больше таких ошибок ей не повторять. В общем у меня были длинные волосы, просила сделать стрижку, укоротить на 10см. В результате спереди подстригла лесенку очень коротко, где то сантиметров 20 срезала, аж до линии носа, волосы попадают в нос в глаза в рот и смотрятся как отросшая челка. В резинку их собрать невозможно, вылетают, даже за уши не подберёшь, в общем, это меня расстраивает и раздражает периодически. Очень сильно профилировала (не знаю как правильно писать), волос стало мало, смотрится куце и ложатся волосы все в разные стороны. Единственный плюс - быстро мыть и сушить.

Отправлено 6 лет назад

От knyazkova.em

Like Мне нравится

Ходим к Ксении всей семьей уже 5 лет. Все довольны. Сынок с самой первой прически бежит к Ксюше. И мы с мужем довольны. Салон хороший, чистый.

Отправлено 6 лет назад

От Anhen

Like Мне нравится

То что в этом салоне сделали с моими волосами, это просто сказка. Спасибо мастерам, вы профессионалы своего дела. Все поняли без слов чего я хочу. Приятная атмосфера. Я в восторге

Отправлено 6 лет назад

От Angelika

Dislike Мне не нравится

А мне мастер Евгения вообще не понравилась... не хватило творческого подхода. Я пришла на укладку - предложили обновить стрижку, но я считаю что , до стрижки было лучше...Теперь не могу справиться сама с укладкой ! А мастер уложила как то обыденно... да и не много то общалась со мной. Может у нее настроения не было ( все мы люди ) , но у меня то праздник был...

Отправлено 6 лет назад

От nadin

Like Мне нравится

Хожу в данный салон уже давно, всегда все устраивало, но с появлением мастера Вячеслава , желание обращаться стало еще больше, так же как и посоветовать знакомым) действительно мастер своего дела , каждый раз ухожу довольный как слон, ощущая что в таком образе вижу себя первый раз!) огромная благодарность Вячеславу и дальнейшего проффесионального развития!)

Отправлено 6 лет назад

От Artem Novikov

Like Мне нравится

Уже не помню сколько лет хожу на стрижку к мастеру Женечке Ястребовой и ни на кого ее не променяю!))) Профессионал своего дела, ей даже объяснять ничего не надо, сама все видит, и угадывает)) Всем рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Данный салон посещаем всей семьей, уже больше 2 лет, всем довольны, очень доброжелательные администраторы, мастера - профессионалы своего дела,ходим к мастеру Кристине, очень отзывчивый и светлый человечек, при чем ее профессионализм на высшем уровне,именно по ее рекомендации, я испробовала на себе процедуру,под названием полировка волос, выполняла мастер Ястребова Евгения, всем довольна, волосы "оживились",стали очень гладкими и шелковистыми,появился блеск,никаких посеченных кончиков,вообщем, девочки, рекомендую данную процедуру, данный салон, а мастера там вообще "огонь", в хорошем смысле этого слова) P.S. а за советы по уходу за волосами в домашних условиях отдельное спасибо)

Отправлено 6 лет назад

От Viktoria

Like Мне нравится

Почему именно Джем? Хотелось бы поделиться впечатлениями и, за одно, разложить все по полочкам) Если театр начинается с вешалки, то салон красоты- со стойки администратора. И первая звездочка рейтинга- дорогим админам) Всегда улыбчивые, всегда спокойные, стойко разбираются в дебрях моего расписания:) Вторая звездочка- за уют и чистоту. Всегда все аккуратно, рядом с диваном ждут новые журналы, и (!!!) никогда не пахнет дымом Еще одна звездочка- приятно низким ценам, в сочетании с высоким качеством работы Остальные звезды отдаю Евгении Ястребовой, моему любимому мастеру <3 Чудесный человек с ослепительной улыбкой и блестящими идеями. Я не преувеличиваю. Женя сделала невозможное, превратив серую мышку в яркую и неповторимую личность)) Приложу фотки "до" и "после", дабы не быть голословной:)

Отправлено 6 лет назад

От missemeraldas13

Like Мне нравится

Сегодня 19 февраля. Моя история с продолжением. Успела пожить с новой длиной и стрижкой, делюсь впечатлениями. Надо отдать должное хозяйке салона, которая связалась со мной в тот же день, когда меня оболванила Евгения (ее тут нахваливают) и предложила вернуть деньги, и исправить стрижку у другого мастера. Я согласилась и не пожалела, стриглась у Ольги. Ей отдельное спасибо. Стрижка удалась. Волосы укладываются и ложатся легко, форма стрижки мне нравится. К новой длине еще привыкаю. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Отличный салон) Хотелось бы выразить большую благодарность мастеру Евгении, теперь свои 2 макушки доверяю только ей))))

Отправлено 6 лет назад

От Макс Приходько

Like Мне нравится

Уже долгое время крашусь у мастера Ксюши. И я в восторге! Ксюша слышит меня и главное понимает, всегда подсказывает, как лучше сделать. Отговаривает от безумных экспериментов с шевелюрой, в общем, заботится о моих волосах. Вместе с ней мы пришли к идеальному оттенку блонд. Осветляясь каждый месяц, мои волосы ничуть не потеряли в качестве. Мастер с большой буквы. Спасибо салону за таких профессионалов!

Отправлено 6 лет назад

От alicemonaghan

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить замечательного мастера по маникюру/педикюру Галину! Сделала красивейшие и нежнейшие ноготки. Отзывчивый и аккуратный мастер, который всегда поможет с выбором. Спасибо большое!

Отправлено 6 лет назад

От alicemonaghan

Like Мне нравится

Доброго времени суток, хотелось бы выразить благодарность мастеру Евгении(светленькая). Всегда прихожу и обслуживаюсь только у нее. Ну просто мастер от бога, всегда получаю в результате все что хочу и ухожу в прекрасном настроении. Спасибо салону JAM за таких прекрасных сотрудников.

Отправлено 6 лет назад

От Asya

Dislike Мне не нравится

Сложно предать словами мое состояние после посещения салона. Перед мастером Евгенией была поставлена простая задача убрать с длинных волос сеченные концы и придать форму стрижке. По факту, лишилась 20 см длины! Волосы мастер не промыла, придя домой с липкой головой, сразу пришлось заново вымыть голову и теперь "радуюсь" имея сложности в укладке, т.к. такой длины не носила уже больше 10 лет. Кто отращивает волосы, знает сколько нужно времени и терпения, чтобы дождаться нужной длины. Постаралась мастер. А мастер ли? Настроение на нуле, испорчен день, испарились остатки доверия к парикмахерам. Дописываю. После более внимательного знакомства с новой стрижкой и длиной, оказалось с одной стороны волосы короче на несколько сантиметров чем с другой. Как так можно работать? Из какого места руки растут? Все это "удовольствие" обошлось в 820,00 руб. За что?

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Приходим каждый месяц подстричь ребёнку чёлку. Нравится мастер Кристина: умеет отвлечь, заинтересовать и быстро сделать своё дело. Всегда советует как лучше... Сама ходила к другому мастеру в этом же салоне (забыла имя), и также осталась довольна стрижкой и стоимостью тоже. Девочки молодцы.

Отправлено 6 лет назад

От cmirnova_81

Like Мне нравится

Доброго всем дня!Хочу рассказать Вам про замечательный салон красоты Jam,который находится на Комсомольской.Это то место,куда хочется возвращаться снова и снова!Там всегда встретит своей искренней улыбкой администратор-предложит чашечку чая или кофе,пока ждешь когда подойдет твоя очередь!Мастера знают свое дело-высокий профессионализм и знание всех модных тенденций в мире красоты!Особенно люблю посещать маникюр и педикюр у мастера Евгении-делает все просто идеально!У этой девушки золотые ручки!Всегда подберет и посоветует оригинальный дизайн,который подчеркнет Вашу индивидуальность и будет радовать Вас долгое время!Спасибо Вам за такой прекрасный салон!!!

Отправлено 6 лет назад

От vinteranna2888

Like Мне нравится

Здравствуйте, 17.12 зашла в днём, чтоб подстричь "каре"меня записала администратор на 18:00 придя к указанному времени просидела 25 мин.В итоге пошла в" Креатив".Спасибо

Отправлено 6 лет назад

От Виктория Романова

Like Мне нравится

Замечательный салон! Постоянно хожу на маникюр-педикюр к Галине, уже много лет!!!! Высокий профессионализм, приветливость, качество работы и обслуживания на очень высоком уровне! Сегодня была на стрижке у мастера Ксении! Наконец то я получила результат, который искала во многих салонах несколько лет! Спасибо огромное за профессионализм! Желаю дальнейшего процветания и много благодарных клиентов!!!

Отправлено 6 лет назад

От kivi

Like Мне нравится

Всем доброго дня!Очень доволен обслуживанием,приветливый персонал,низкие цены.Мастер Кристина очень хорошо работает.Спасибо.Буду теперь постоянным клиентом.

Отправлено 6 лет назад

От Ig

Like Мне нравится

Добрый день. Хотела поблагодарить мастера Инну. Хожу к ней не в первый раз и всегда у неё есть наилучший вариант для стрижки и окраски моих волос. Сама посоветует и сделает все наилучшим образом. Вчера ещё сделала мне супер укладку и окрашивание бровей. Вышла как Королёва от неё! Супер! Молодец! Спасибо и за душевный приём))

Отправлено 6 лет назад

От Наталья З

Dislike Мне не нравится

Ходила вчера на подравнивание секущих кончиков, приняла Марина. Смотришь свиду вроде хороший парикмахер , а на самом деле нуль. Попросила подровнять волосы, и сделать лесенку спереди, остальная моя длина подстрижена под лесенку. Она долго смотрела и не знала как подровнять мне их!!! Ужас, предложила стрижку за 600,я что просила стрижку ?! В итоге она мне сбрила концы машинкой!!!! Мало того что криво , в итоге вместо моих длинных волос лесенки, остались прямо сбриты короткие волосы. Я сразу сказала мне не нужны прямые волосы! Так ещё и не сделала мне лесенку спереди как я просила ! Содрали с меня деньги и за подравнивание над которым смеются люди, как будто пьяный меня стриг, так ещё и лесенку которую не сделали. Часто к вам ходила , теперь ни ногой. Хожу теперь с хвостиком благодаря «золотым» ручкам вашего мастера . И администратор соизволил сказать : до свидания, лишь тогда когда попрощалась первая я, уже выходя из салона.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Терешкова

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить прекрасного мастера по маникюру и педикюру Галину.Хожу к ней уже второй год и очень довольна.Ни разу за всё это время не было ни одной оплошности,маникюр всегда идеален,и покрытие приходится снимать только по сроку.А мне есть с чем сравнить,до переезда ходила к лучшим мастерам города.Самое приятное,что Галина работает очень оперативно и при этом максимально качественно.Хочу обратить внимание клиентов с отрицательными отзывами на то,чтобы они выбирали качественное покрытие,которое стоит не 600 р.И не вините мастера в том,что такое дешёвое покрытие иногда не держится у вас на ногтях.Просто не экономьте на своей красоте.А помимо того,что Галина- мастер своего дела,она ещё и замечательный душевный человек!Желаю ей профессионального роста и море клиентов.Побольше бы таких мастеров)

Отправлено 6 лет назад

От oksana.oksana15

Like Мне нравится

В салон на Т. Снежиной записала дочь - подровнять кончики волос. Дочка осталась очень довольна. Мастер Ольга подровняла волосы и красиво уложила в жгутики. Спасибо. Придем к вам еще.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Прочитала отзыв о мастере Евгения и пошла к ней за красотой. Согласна на 100%. Преобразилась на 5 с +. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Гала Уст

Like Мне нравится

Вчера побывали в Jam на Т.Снежиной. Кристину нам посоветовала моя подруга, она сама мастер, и ее мнению я полностью доверяю. Но сложность в том, что угодить нужно было не столько мне, сколько 15летнему подростку, что очень непросто, т.к. он не знал, что хочет, но точно знал, чего не хочет. В итоге Кристина с Анастасией сделали чудо! Девчонки буквально в 4 руки стригли, красили, мыли, укладывали шевелюру сына. Ребенок вышел из салона с горящими счастливыми глазами) Девочки, вы крутые! Спасибо Вам!

Отправлено 6 лет назад

От white.linen

Like Мне нравится

Много лет посещала этот салон, очень радует, что здесь работают мастера своего дела, всегда была довольна результатом, переехав с мжк не смогла найти салон где бы так же грамотно могли меня покрасить, поэтому живя на другом конце города продолжаю посещать именно этот салон, рекомендую)

Отправлено 6 лет назад

От NumberOne

Like Мне нравится

Ради вашего мастера, езжу с другого района, чтобы подстричься! Я во многих был парикмахерских и у разных мастеров, но так, как тут еще никто не стриг хорошо и понимал, что мне нужно

Отправлено 6 лет назад

От Konstantin Shtoff

Dislike Мне не нравится

Возмущена до предела. Так нельзя работать!!!! Сегодня записалась к мастеру педикюра на 17 часов. На сайте это время было свободно, моя запись была принята. Выхожу из дома в 16-30 и мне звонит видимо администратор салона и говорит, что на 17 часов они меня принять не могут, время занято! Это как? Предлагают записать меня на вторник. Где воскресенье, а где вторник, на минутку подумать. И у меня тут же возник вопрос, если я на сайте записывалась примерно 13 часов, почему мне не могли позвонить раньше, сообщить, что не могут меня в 17 часов принять??? Ужасный салон!!!! К клиенту уже на первом этапе такое неуважение! Я потеряла время. хотя могла при спокойно найти другой салон..... И если Ваш сайт такой неэффективный, то лучше совсем удалите его, либо предварительную запись с сайта уберите!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Оксана Решетова

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение со стороны администратора, ходила в этот салон 2 года всей семьёй... с этого дня больше ни ногой...

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Кондратьева

Like Мне нравится

Приезжаю в этот салон к мастеру Инне, хоть и не совсем по пути. Но так как этот мастер делает бровки и окрашивает, нигде не встречала. И форму подберет отличную, и хна у нее очень стойкая. Инна всегда посоветует как лучше сделать и даст рекомендации. Спасибо)))

Отправлено 7 лет назад

От Nastjuscha Kaptelova

Dislike Мне не нравится

Делала стрижку в этом салоне, со мной очень долго и я думала качественно занималась девушка по имени Дарья. Я думала ну все я в отличных руках. Так как изначально просила записать меня к самому лучшему мастеру. Меня подстригли, я была очень довольна так как такой стрижки у меня никогда не было может ошибаюсь, но по моему она называется каре на ножке с удлинением. Я поблагодарила, взяла визитку. Но когда пришла домой то обнаружила насколько не опрятно и ужасно все получилось. Более длинные волосы постоянно убегали назад, и у меня на затылке получался какой то занавес. Ну ужас. Муж был в шоке. На работе говорили где ты так подстриглась. Но я оправдывалась и говорила ведь это же салон красоты и подстричь они плохо не могут. В итоге я пошла в другую парикмахерскую где были просто в шоке от увиденного. И исправили мне стрижку, теперь она выглядит просто отлично. А в этот салон я больше не ногой.

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Летягина

Like Мне нравится

Зашла в салон без записи, просто ехала мимо и решила узнать об услугах. Мастер оказался свободен, поэтому прошла без записи. Подровняла кончики волос. Потом позагорала в солярии. Отношение ОЧЕНЬ хорошее. Приветливый администратор рассказала об услугах и ценах. Мастер-парикмахер тоже понравилась, девушка вежливо порекомендовала вариант стрижки и профессионально справилась с работой. В салоне чисто и уютно. Всё понравилось. Спасибо. Непременно приду еще.

Отправлено 7 лет назад

От Елена Муравлёва

Dislike Мне не нравится

Была в салоне 31.03.2017 на покрытии гель-лаком... ч/з 2 часа вся "красота" начала облазить. Отдала за "чудо-покрытие" 700 рублей. Позвонила в салон договорились,что переделают в понедельник. Сегодня обратилась, мастер требовала оплатить 200 рублей за снятие. Тогда переделает. Администратор пошла мне на встречу и предложила оплатить со своего кармана. Но я отказалась. Дозвонилась до управляющей, мне пообещали вернуть деньги. В шоке прибываю до сих пор.... Очень плохо, что мастера не сохраняют своих клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От ирина

Like Мне нравится

Поселились по соседству, так страшно было менять мастера. (До этого всей семьей стриглись у одного мастера.) Первым пошел на разведку муж (очень придирчивая личность) к парикмахеру Кристине, остался безумно доволен, с первого раза, так сказать, попал в точку. Теперь он постоянный клиент! Вчера ходила я, для начала на педикюр. Мастер (к сожалению имени не помню) очень приятная вежливая женщина. Все чисто и аккуратно. Инструменты обработаны, при мне доставала их из работающего дезинфектора. Все супер! Сегодня сходила познакомиться с парикмахером Кристиной. Из трех фотографий с разными стрижками из моих длинных волос получилось именно то что я хотела!!!! По-моему Кристина интуитивно поняла все что было нужно! Мастер супер, всем рекомендую! В общем следующим к Кристине пойдет наш сын.

Отправлено 7 лет назад

От wermiliona

Dislike Мне не нравится

Доброго дня. Посетила ваш салон в первые. Записалась в солярий. Как только я зашла меня смутило что на входе нет коврика и бахил, хотя в нормальных салонах-это обязательный момент посещения. На ресепшене была администратор, после моего вопроса "Хорошие ли лампы?", поступил ответ : "НОРМАЛЬНЫЕ У НАС ЛАМПЫ". Ок, далее я попросила крем для лица, меня рассчитали и сказали проходите. Куда проходить? Т.е. она даже не предложила меня проводить, видимо лень было вставать со стула. Ну ладно, в итоге после моей просьбы меня проводили. И вот тут самое интересное, в самом помещение где находится солярий ужасная грязь, стоят бутыли с водой, лежит коврик для ванной комнаты, и так же около двери нет коврика для обуви, голый кафель и грязь в перемешку с волосами. Где простите я должна стоять, когда разденусь? Меня ждал сюрприз когда я увидела на стене Акт о замене ламп с датой "25 марта 2015 года"!!!!!!! А сегодня 22 марта 2017!!! Это вообще нормально? Два года не меняли лампы, и это считается "НОРМАЛЬНЫМИ ЛАМПАМИ". Я все-таки решилась позагорать, так как заплатила деньги. Открыла крем который пах просроченным кремом, хотя дата на нем была нормальная. Ну и конечно загара нет, никакого намёка, что я вышла с солярия, хотя я загараю в нижнем белье и должны быть хоть какие-нибудь следы, но нет. Больше ни ногой в этот салон, полная антисанитария, хамоватей и не компетентный персонал, и не качественные услуги. Фото прилагаю.

Отправлено 7 лет назад

От pobeditel

Like Мне нравится

Прочитала отзыв о мастере Евгения, пошла к ней. Согласна с отзывом на 100 %. Евгения поняла меня и выполнила стрижку на 5 +

Отправлено 7 лет назад

От Гала Уст

Like Мне нравится

Подстригался 27.01.17 у мастера Евгении - оч чётко всё сделала !!! Понравилось ! Причём поняла что нужно буквально с пары слов )

Отправлено 7 лет назад

От gaubitsa2016

Like Мне нравится

Спасибо мастеру Марине за стрижку. Очень понравилось и поднялось настроение!!! Советую посетить этот салон.

Отправлено 7 лет назад

От Людмила Михалева

Like Мне нравится

Здравствуйте! Посетила салон 09.12.16 г. Приятный и вежливый администратор, Мастер Анастасия профессионально выполнила стрижку и окрашивание волос. Спасибо! Результат - именно то, что я хотела. Очень понравилась доброжелательная обстановка салона. Соответствие цена-качество. Рекомендую всем.

Отправлено 7 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Спасибо салону J.A.M за таких великолепных парикмахеров,а особенное спасибо мастеру Вике за отличную работу

Отправлено 7 лет назад

От mironova-nastia.mironova

Like Мне нравится

Эта парикмахерская самая лучшая в городе!) Особенно хочу сказать спасибо парикмахеру Кристине! Ее руки это дар богов, обычное мытье головы превращается в самый лучший массаж! Советую каждому человеку сходить именно в эту парикмахерскую! Спасибо вам!

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Добрый день! Хотела поблагодарить мастера Инну за ее работу! Спасибо большое Вам! Этой мой мастер. Хожу к вам в салон уже почти год, не стыдно посоветовать такого мастера своим коллегам, просто умница! Золотые руки! И сейчас прочла отзыв девушки про грязные волосы - просто в шоке! Прям обидно за мастера Инну, что такие не тактичные "постоянные клиенты" не стесняясь, ходят в свой "постоянный салон" с грязной головой!! Девушка!! Вы бы хоть постыдились такое писать. Мастеру достаточно взглянуть внешне на волосы и понять кто мыл их сегодня, а кто не соблюдает гигиену!

Отправлено 7 лет назад

От iuliannali

Dislike Мне не нравится

Была в прошлую субботу (17.09.16) в салоне делала подравнивание волос, к слову сказать я являюсь постоянным клиентом вашего салона на протяжении нескольких лет - несколько раз мне делали у вас окрашивание, стрижку, было и мелирование волос и т.д. Но я решила отращивать волосы и вот уже несколько месяцев хожу на подравнивание челки и стрижку кончиков. И чем больше я хожу в этот салон, тем больше понимаю, как он со временем испортился. Поначалу все было хорошо, а сейчас уровень салона и качество обслуживания стоит на отметке ниже среднего. Волосы повсюду, грязь+хамоватый персонал. Как-то раз пришла в салон и была в шоке, когда девушка-парикмахер, обсуждая что-то с другой девушкой-парикмахером громко материлась, не стесняясь клиентов. Имя, к сожалению, не помню, она была блондинкой с длинными волосами, но насколько знаю, в салоне она уже, помоему не работает. Эта же самая блондинка, когда я пришла к ней подстричься перед свадьбой некрасиво обрезала мне челку, хотя я просила ее мне сильно не обрезать, но она все же решила сделать все по-своему. Также раньше периодически хамила клиентам и разговаривала "через губу" полная девушка администратор, но судя по замечаниям других клиентов - в итоге стала вежливо общаться. У меня был случай, когда делая педикюр в другом зале она внезапно ворвалась!открыла дверь нараспашку и стала что-то искать в кабинете. И таких "интересных" случаев с персоналом было много, но сегодня походу была последняя капля. Как я уже сказала, пришла я на подравнивание концов, принимала меня девушка Инна в субботу в 10 утра (черные волосы, полная). Пишу подробно о мастере, чтобы сразу было понятно, кто это, т.к. хочу, чтобы замечания были переданы именно ей. Инна сразу же заметила, какие у меня грязные и ужасные волосы! Я ей объяснила, что мыла их вчера, но судя по ней она не поверила и с удивлением в голосе сказала, что "если они у вас на второй день уже такие". Сказано это было при этом с таким видом, как будто хуже она волос не видела в своей жизни. Предложила их помыть-я отказалась и понятно почему, т.к. после такого тона мне уже ничего не хотелось вообще. Могу сказать, что есть адекватные мастера, конечно, которые не охают и не ахают, увидев, что волосы немного зажирнились, а спокойно предлагают помыть их и все. Я их мою каждый день и видимо волосы, привыкнув к частому мытью становятся грязными уже на второй день. Это я и объяснила мастеру и она со мной согласилась, но продолжать общение далее было не очень приятно и "спасибо" я за такую стрижку, конечно же не сказала. Неужели, мастер, который работает с людьми, не в курсе, что есть такое понятие как "тактичность"? Зачем тыкать тем, что такие грязные волосы, как будто хуже и некуда? Тем более учитывая, что это явно было не так. Я столько денег отдала в этот салон, но видимо, чем меньше я плачу, тем отношение - хуже. Хотя до этого я что только в салоне вашем не делала, как уже писала выше. И разумеется, это не единственный инцидент, просто он стал последней, как говорится, каплей, после этого случая я уже на полном серьезе планирую менять салон, особенно если хамство будет продолжаться в том же духе. Могу сразу также о себе сказать, что я не из тех, кто придирается на пустом месте, наоборот, я всегда поблагодарю и могу не заметить каких-то косяков, но когда их не один и не два, а такое вот отношение становится в порядке вещей это расстраивает и заставляет высказываться, т.к. надоедает постоянно молчать. Спасибо за внимание.

Отправлено 7 лет назад

От MurMur