Jam, сеть салонов красоты отзывы и оценка

Новосибирск, Татьяны Снежиной, 51 (1 этаж)


Jam, сеть салонов красоты

4.2

154 оценили
Категория Парикмахерские, Ногтевые студии, Студии загара, Услуги визажиста
Город Новосибирск
Адрес Татьяны Снежиной, 51 (1 этаж)
Телефон +7(383)310-63-19
Сайт jam-salon.ru
ВК jam_salons


Like Мне нравится

Второй раз попадаю на стрижку к Марине! Очень нравится ее работа) Мою челку подстригает как нужно;) Работает очень внимательно и аккуратно! В следующий раз только к ней)

Отправлено 7 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Хороший салон! Делала стрижку у Евгении, всё отлично. Главное, что мастер прислушивается к клиенту. Хожу к ней не только я, так же муж и свекровь. И все довольны! Спасибо

Отправлено 7 лет назад

От Арина Филлипова

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить за прекрасную работу мастера маникюра и педикюра Галину. Маникюр от Галины держится в идеальном состоянии безо всяких сколов не менее 3 недель, и если бы ноготь не отрастал, можно было бы носить его и дольше. Кстати, благодаря ее работе, наконец-то удалось отрастить ногти, хотя раньше была уверена, что в моем случае это невозможно: ногти от природы тонкие и ломкие. Но мастерское владение профессией и отличные материалы делают свое дело. Кстати, что немаловажно, помимо отличного маникюра, всегда ухожу от нее в прекрасном настроении.

Отправлено 8 лет назад

От zmv_rezerv

Like Мне нравится

Хочу сказать спасибо мастеру маникюра и педикюра Галине. Посещаю салон парикмахерскую JAM на ул. Т. Снежиной более 3-лет. Хожу постоянно к этому мастеру и очень довольна. Галина приветливый и доброжелательный человек. Профессионально и творчески подходит к своей работе. Огромная благодарность за твой труд.

Отправлено 8 лет назад

От klochkova

Dislike Мне не нравится

Я бы хотела оставить отзыв для парикмахера Евгении (подстригалась 21 мая, была на костылях, так что скорее всего меня вспомнит) не с целью поругать, а чтобы больше таких ошибок ей не повторять. В общем у меня были длинные волосы, просила сделать стрижку, укоротить на 10см. В результате спереди подстригла лесенку очень коротко, где то сантиметров 20 срезала, аж до линии носа, волосы попадают в нос в глаза в рот и смотрятся как отросшая челка. В резинку их собрать невозможно, вылетают, даже за уши не подберёшь, в общем, это меня расстраивает и раздражает периодически. Очень сильно профилировала (не знаю как правильно писать), волос стало мало, смотрится куце и ложатся волосы все в разные стороны. Единственный плюс - быстро мыть и сушить.

Отправлено 8 лет назад

От knyazkova.em

Like Мне нравится

Ходим к Ксении всей семьей уже 5 лет. Все довольны. Сынок с самой первой прически бежит к Ксюше. И мы с мужем довольны. Салон хороший, чистый.

Отправлено 8 лет назад

От Anhen

Like Мне нравится

То что в этом салоне сделали с моими волосами, это просто сказка. Спасибо мастерам, вы профессионалы своего дела. Все поняли без слов чего я хочу. Приятная атмосфера. Я в восторге

Отправлено 8 лет назад

От Angelika

Dislike Мне не нравится

А мне мастер Евгения вообще не понравилась... не хватило творческого подхода. Я пришла на укладку - предложили обновить стрижку, но я считаю что , до стрижки было лучше...Теперь не могу справиться сама с укладкой ! А мастер уложила как то обыденно... да и не много то общалась со мной. Может у нее настроения не было ( все мы люди ) , но у меня то праздник был...

Отправлено 8 лет назад

От nadin

Like Мне нравится

Хожу в данный салон уже давно, всегда все устраивало, но с появлением мастера Вячеслава , желание обращаться стало еще больше, так же как и посоветовать знакомым) действительно мастер своего дела , каждый раз ухожу довольный как слон, ощущая что в таком образе вижу себя первый раз!) огромная благодарность Вячеславу и дальнейшего проффесионального развития!)

Отправлено 8 лет назад

От Artem Novikov

Like Мне нравится

Уже не помню сколько лет хожу на стрижку к мастеру Женечке Ястребовой и ни на кого ее не променяю!))) Профессионал своего дела, ей даже объяснять ничего не надо, сама все видит, и угадывает)) Всем рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Данный салон посещаем всей семьей, уже больше 2 лет, всем довольны, очень доброжелательные администраторы, мастера - профессионалы своего дела,ходим к мастеру Кристине, очень отзывчивый и светлый человечек, при чем ее профессионализм на высшем уровне,именно по ее рекомендации, я испробовала на себе процедуру,под названием полировка волос, выполняла мастер Ястребова Евгения, всем довольна, волосы "оживились",стали очень гладкими и шелковистыми,появился блеск,никаких посеченных кончиков,вообщем, девочки, рекомендую данную процедуру, данный салон, а мастера там вообще "огонь", в хорошем смысле этого слова) P.S. а за советы по уходу за волосами в домашних условиях отдельное спасибо)

Отправлено 8 лет назад

От Viktoria

Like Мне нравится

Почему именно Джем? Хотелось бы поделиться впечатлениями и, за одно, разложить все по полочкам) Если театр начинается с вешалки, то салон красоты- со стойки администратора. И первая звездочка рейтинга- дорогим админам) Всегда улыбчивые, всегда спокойные, стойко разбираются в дебрях моего расписания:) Вторая звездочка- за уют и чистоту. Всегда все аккуратно, рядом с диваном ждут новые журналы, и (!!!) никогда не пахнет дымом Еще одна звездочка- приятно низким ценам, в сочетании с высоким качеством работы Остальные звезды отдаю Евгении Ястребовой, моему любимому мастеру <3 Чудесный человек с ослепительной улыбкой и блестящими идеями. Я не преувеличиваю. Женя сделала невозможное, превратив серую мышку в яркую и неповторимую личность)) Приложу фотки "до" и "после", дабы не быть голословной:)

Отправлено 8 лет назад

От missemeraldas13

Like Мне нравится

Сегодня 19 февраля. Моя история с продолжением. Успела пожить с новой длиной и стрижкой, делюсь впечатлениями. Надо отдать должное хозяйке салона, которая связалась со мной в тот же день, когда меня оболванила Евгения (ее тут нахваливают) и предложила вернуть деньги, и исправить стрижку у другого мастера. Я согласилась и не пожалела, стриглась у Ольги. Ей отдельное спасибо. Стрижка удалась. Волосы укладываются и ложатся легко, форма стрижки мне нравится. К новой длине еще привыкаю. Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Отличный салон) Хотелось бы выразить большую благодарность мастеру Евгении, теперь свои 2 макушки доверяю только ей))))

Отправлено 8 лет назад

От Макс Приходько

Like Мне нравится

Уже долгое время крашусь у мастера Ксюши. И я в восторге! Ксюша слышит меня и главное понимает, всегда подсказывает, как лучше сделать. Отговаривает от безумных экспериментов с шевелюрой, в общем, заботится о моих волосах. Вместе с ней мы пришли к идеальному оттенку блонд. Осветляясь каждый месяц, мои волосы ничуть не потеряли в качестве. Мастер с большой буквы. Спасибо салону за таких профессионалов!

Отправлено 8 лет назад

От alicemonaghan

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить замечательного мастера по маникюру/педикюру Галину! Сделала красивейшие и нежнейшие ноготки. Отзывчивый и аккуратный мастер, который всегда поможет с выбором. Спасибо большое!

Отправлено 8 лет назад

От alicemonaghan

Like Мне нравится

Доброго времени суток, хотелось бы выразить благодарность мастеру Евгении(светленькая). Всегда прихожу и обслуживаюсь только у нее. Ну просто мастер от бога, всегда получаю в результате все что хочу и ухожу в прекрасном настроении. Спасибо салону JAM за таких прекрасных сотрудников.

Отправлено 8 лет назад

От Asya

Dislike Мне не нравится

Сложно предать словами мое состояние после посещения салона. Перед мастером Евгенией была поставлена простая задача убрать с длинных волос сеченные концы и придать форму стрижке. По факту, лишилась 20 см длины! Волосы мастер не промыла, придя домой с липкой головой, сразу пришлось заново вымыть голову и теперь "радуюсь" имея сложности в укладке, т.к. такой длины не носила уже больше 10 лет. Кто отращивает волосы, знает сколько нужно времени и терпения, чтобы дождаться нужной длины. Постаралась мастер. А мастер ли? Настроение на нуле, испорчен день, испарились остатки доверия к парикмахерам. Дописываю. После более внимательного знакомства с новой стрижкой и длиной, оказалось с одной стороны волосы короче на несколько сантиметров чем с другой. Как так можно работать? Из какого места руки растут? Все это "удовольствие" обошлось в 820,00 руб. За что?

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Приходим каждый месяц подстричь ребёнку чёлку. Нравится мастер Кристина: умеет отвлечь, заинтересовать и быстро сделать своё дело. Всегда советует как лучше... Сама ходила к другому мастеру в этом же салоне (забыла имя), и также осталась довольна стрижкой и стоимостью тоже. Девочки молодцы.

Отправлено 8 лет назад

От cmirnova_81

Like Мне нравится

Доброго всем дня!Хочу рассказать Вам про замечательный салон красоты Jam,который находится на Комсомольской.Это то место,куда хочется возвращаться снова и снова!Там всегда встретит своей искренней улыбкой администратор-предложит чашечку чая или кофе,пока ждешь когда подойдет твоя очередь!Мастера знают свое дело-высокий профессионализм и знание всех модных тенденций в мире красоты!Особенно люблю посещать маникюр и педикюр у мастера Евгении-делает все просто идеально!У этой девушки золотые ручки!Всегда подберет и посоветует оригинальный дизайн,который подчеркнет Вашу индивидуальность и будет радовать Вас долгое время!Спасибо Вам за такой прекрасный салон!!!

Отправлено 8 лет назад

От vinteranna2888

Like Мне нравится

Здравствуйте, 17.12 зашла в днём, чтоб подстричь "каре"меня записала администратор на 18:00 придя к указанному времени просидела 25 мин.В итоге пошла в" Креатив".Спасибо

Отправлено 8 лет назад

От Виктория Романова

Like Мне нравится

Замечательный салон! Постоянно хожу на маникюр-педикюр к Галине, уже много лет!!!! Высокий профессионализм, приветливость, качество работы и обслуживания на очень высоком уровне! Сегодня была на стрижке у мастера Ксении! Наконец то я получила результат, который искала во многих салонах несколько лет! Спасибо огромное за профессионализм! Желаю дальнейшего процветания и много благодарных клиентов!!!

Отправлено 8 лет назад

От kivi

Like Мне нравится

Всем доброго дня!Очень доволен обслуживанием,приветливый персонал,низкие цены.Мастер Кристина очень хорошо работает.Спасибо.Буду теперь постоянным клиентом.

Отправлено 8 лет назад

От Ig

Like Мне нравится

Добрый день. Хотела поблагодарить мастера Инну. Хожу к ней не в первый раз и всегда у неё есть наилучший вариант для стрижки и окраски моих волос. Сама посоветует и сделает все наилучшим образом. Вчера ещё сделала мне супер укладку и окрашивание бровей. Вышла как Королёва от неё! Супер! Молодец! Спасибо и за душевный приём))

Отправлено 8 лет назад

От Наталья З

Dislike Мне не нравится

Ходила вчера на подравнивание секущих кончиков, приняла Марина. Смотришь свиду вроде хороший парикмахер , а на самом деле нуль. Попросила подровнять волосы, и сделать лесенку спереди, остальная моя длина подстрижена под лесенку. Она долго смотрела и не знала как подровнять мне их!!! Ужас, предложила стрижку за 600,я что просила стрижку ?! В итоге она мне сбрила концы машинкой!!!! Мало того что криво , в итоге вместо моих длинных волос лесенки, остались прямо сбриты короткие волосы. Я сразу сказала мне не нужны прямые волосы! Так ещё и не сделала мне лесенку спереди как я просила ! Содрали с меня деньги и за подравнивание над которым смеются люди, как будто пьяный меня стриг, так ещё и лесенку которую не сделали. Часто к вам ходила , теперь ни ногой. Хожу теперь с хвостиком благодаря «золотым» ручкам вашего мастера . И администратор соизволил сказать : до свидания, лишь тогда когда попрощалась первая я, уже выходя из салона.

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия Терешкова

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить прекрасного мастера по маникюру и педикюру Галину.Хожу к ней уже второй год и очень довольна.Ни разу за всё это время не было ни одной оплошности,маникюр всегда идеален,и покрытие приходится снимать только по сроку.А мне есть с чем сравнить,до переезда ходила к лучшим мастерам города.Самое приятное,что Галина работает очень оперативно и при этом максимально качественно.Хочу обратить внимание клиентов с отрицательными отзывами на то,чтобы они выбирали качественное покрытие,которое стоит не 600 р.И не вините мастера в том,что такое дешёвое покрытие иногда не держится у вас на ногтях.Просто не экономьте на своей красоте.А помимо того,что Галина- мастер своего дела,она ещё и замечательный душевный человек!Желаю ей профессионального роста и море клиентов.Побольше бы таких мастеров)

Отправлено 8 лет назад

От oksana.oksana15

Like Мне нравится

В салон на Т. Снежиной записала дочь - подровнять кончики волос. Дочка осталась очень довольна. Мастер Ольга подровняла волосы и красиво уложила в жгутики. Спасибо. Придем к вам еще.

Отправлено 8 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Прочитала отзыв о мастере Евгения и пошла к ней за красотой. Согласна на 100%. Преобразилась на 5 с +. Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От Гала Уст

Like Мне нравится

Вчера побывали в Jam на Т.Снежиной. Кристину нам посоветовала моя подруга, она сама мастер, и ее мнению я полностью доверяю. Но сложность в том, что угодить нужно было не столько мне, сколько 15летнему подростку, что очень непросто, т.к. он не знал, что хочет, но точно знал, чего не хочет. В итоге Кристина с Анастасией сделали чудо! Девчонки буквально в 4 руки стригли, красили, мыли, укладывали шевелюру сына. Ребенок вышел из салона с горящими счастливыми глазами) Девочки, вы крутые! Спасибо Вам!

Отправлено 8 лет назад

От white.linen

Like Мне нравится

Много лет посещала этот салон, очень радует, что здесь работают мастера своего дела, всегда была довольна результатом, переехав с мжк не смогла найти салон где бы так же грамотно могли меня покрасить, поэтому живя на другом конце города продолжаю посещать именно этот салон, рекомендую)

Отправлено 8 лет назад

От NumberOne

Like Мне нравится

Ради вашего мастера, езжу с другого района, чтобы подстричься! Я во многих был парикмахерских и у разных мастеров, но так, как тут еще никто не стриг хорошо и понимал, что мне нужно

Отправлено 8 лет назад

От Konstantin Shtoff

Dislike Мне не нравится

Возмущена до предела. Так нельзя работать!!!! Сегодня записалась к мастеру педикюра на 17 часов. На сайте это время было свободно, моя запись была принята. Выхожу из дома в 16-30 и мне звонит видимо администратор салона и говорит, что на 17 часов они меня принять не могут, время занято! Это как? Предлагают записать меня на вторник. Где воскресенье, а где вторник, на минутку подумать. И у меня тут же возник вопрос, если я на сайте записывалась примерно 13 часов, почему мне не могли позвонить раньше, сообщить, что не могут меня в 17 часов принять??? Ужасный салон!!!! К клиенту уже на первом этапе такое неуважение! Я потеряла время. хотя могла при спокойно найти другой салон..... И если Ваш сайт такой неэффективный, то лучше совсем удалите его, либо предварительную запись с сайта уберите!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Оксана Решетова

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение со стороны администратора, ходила в этот салон 2 года всей семьёй... с этого дня больше ни ногой...

Отправлено 9 лет назад

От Наталья Кондратьева

Like Мне нравится

Приезжаю в этот салон к мастеру Инне, хоть и не совсем по пути. Но так как этот мастер делает бровки и окрашивает, нигде не встречала. И форму подберет отличную, и хна у нее очень стойкая. Инна всегда посоветует как лучше сделать и даст рекомендации. Спасибо)))

Отправлено 9 лет назад

От Nastjuscha Kaptelova

Dislike Мне не нравится

Делала стрижку в этом салоне, со мной очень долго и я думала качественно занималась девушка по имени Дарья. Я думала ну все я в отличных руках. Так как изначально просила записать меня к самому лучшему мастеру. Меня подстригли, я была очень довольна так как такой стрижки у меня никогда не было может ошибаюсь, но по моему она называется каре на ножке с удлинением. Я поблагодарила, взяла визитку. Но когда пришла домой то обнаружила насколько не опрятно и ужасно все получилось. Более длинные волосы постоянно убегали назад, и у меня на затылке получался какой то занавес. Ну ужас. Муж был в шоке. На работе говорили где ты так подстриглась. Но я оправдывалась и говорила ведь это же салон красоты и подстричь они плохо не могут. В итоге я пошла в другую парикмахерскую где были просто в шоке от увиденного. И исправили мне стрижку, теперь она выглядит просто отлично. А в этот салон я больше не ногой.

Отправлено 9 лет назад

От Ксения Летягина

Like Мне нравится

Зашла в салон без записи, просто ехала мимо и решила узнать об услугах. Мастер оказался свободен, поэтому прошла без записи. Подровняла кончики волос. Потом позагорала в солярии. Отношение ОЧЕНЬ хорошее. Приветливый администратор рассказала об услугах и ценах. Мастер-парикмахер тоже понравилась, девушка вежливо порекомендовала вариант стрижки и профессионально справилась с работой. В салоне чисто и уютно. Всё понравилось. Спасибо. Непременно приду еще.

Отправлено 9 лет назад

От Елена Муравлёва

Dislike Мне не нравится

Была в салоне 31.03.2017 на покрытии гель-лаком... ч/з 2 часа вся "красота" начала облазить. Отдала за "чудо-покрытие" 700 рублей. Позвонила в салон договорились,что переделают в понедельник. Сегодня обратилась, мастер требовала оплатить 200 рублей за снятие. Тогда переделает. Администратор пошла мне на встречу и предложила оплатить со своего кармана. Но я отказалась. Дозвонилась до управляющей, мне пообещали вернуть деньги. В шоке прибываю до сих пор.... Очень плохо, что мастера не сохраняют своих клиентов.

Отправлено 9 лет назад

От ирина

Like Мне нравится

Поселились по соседству, так страшно было менять мастера. (До этого всей семьей стриглись у одного мастера.) Первым пошел на разведку муж (очень придирчивая личность) к парикмахеру Кристине, остался безумно доволен, с первого раза, так сказать, попал в точку. Теперь он постоянный клиент! Вчера ходила я, для начала на педикюр. Мастер (к сожалению имени не помню) очень приятная вежливая женщина. Все чисто и аккуратно. Инструменты обработаны, при мне доставала их из работающего дезинфектора. Все супер! Сегодня сходила познакомиться с парикмахером Кристиной. Из трех фотографий с разными стрижками из моих длинных волос получилось именно то что я хотела!!!! По-моему Кристина интуитивно поняла все что было нужно! Мастер супер, всем рекомендую! В общем следующим к Кристине пойдет наш сын.

Отправлено 9 лет назад

От wermiliona

Dislike Мне не нравится

Доброго дня. Посетила ваш салон в первые. Записалась в солярий. Как только я зашла меня смутило что на входе нет коврика и бахил, хотя в нормальных салонах-это обязательный момент посещения. На ресепшене была администратор, после моего вопроса "Хорошие ли лампы?", поступил ответ : "НОРМАЛЬНЫЕ У НАС ЛАМПЫ". Ок, далее я попросила крем для лица, меня рассчитали и сказали проходите. Куда проходить? Т.е. она даже не предложила меня проводить, видимо лень было вставать со стула. Ну ладно, в итоге после моей просьбы меня проводили. И вот тут самое интересное, в самом помещение где находится солярий ужасная грязь, стоят бутыли с водой, лежит коврик для ванной комнаты, и так же около двери нет коврика для обуви, голый кафель и грязь в перемешку с волосами. Где простите я должна стоять, когда разденусь? Меня ждал сюрприз когда я увидела на стене Акт о замене ламп с датой "25 марта 2015 года"!!!!!!! А сегодня 22 марта 2017!!! Это вообще нормально? Два года не меняли лампы, и это считается "НОРМАЛЬНЫМИ ЛАМПАМИ". Я все-таки решилась позагорать, так как заплатила деньги. Открыла крем который пах просроченным кремом, хотя дата на нем была нормальная. Ну и конечно загара нет, никакого намёка, что я вышла с солярия, хотя я загараю в нижнем белье и должны быть хоть какие-нибудь следы, но нет. Больше ни ногой в этот салон, полная антисанитария, хамоватей и не компетентный персонал, и не качественные услуги. Фото прилагаю.

Отправлено 9 лет назад

От pobeditel

Like Мне нравится

Прочитала отзыв о мастере Евгения, пошла к ней. Согласна с отзывом на 100 %. Евгения поняла меня и выполнила стрижку на 5 +

Отправлено 9 лет назад

От Гала Уст

Like Мне нравится

Подстригался 27.01.17 у мастера Евгении - оч чётко всё сделала !!! Понравилось ! Причём поняла что нужно буквально с пары слов )

Отправлено 9 лет назад

От gaubitsa2016

Like Мне нравится

Спасибо мастеру Марине за стрижку. Очень понравилось и поднялось настроение!!! Советую посетить этот салон.

Отправлено 9 лет назад

От Людмила Михалева

Like Мне нравится

Здравствуйте! Посетила салон 09.12.16 г. Приятный и вежливый администратор, Мастер Анастасия профессионально выполнила стрижку и окрашивание волос. Спасибо! Результат - именно то, что я хотела. Очень понравилась доброжелательная обстановка салона. Соответствие цена-качество. Рекомендую всем.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Спасибо салону J.A.M за таких великолепных парикмахеров,а особенное спасибо мастеру Вике за отличную работу

Отправлено 9 лет назад

От mironova-nastia.mironova

Like Мне нравится

Эта парикмахерская самая лучшая в городе!) Особенно хочу сказать спасибо парикмахеру Кристине! Ее руки это дар богов, обычное мытье головы превращается в самый лучший массаж! Советую каждому человеку сходить именно в эту парикмахерскую! Спасибо вам!

Отправлено 9 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Добрый день! Хотела поблагодарить мастера Инну за ее работу! Спасибо большое Вам! Этой мой мастер. Хожу к вам в салон уже почти год, не стыдно посоветовать такого мастера своим коллегам, просто умница! Золотые руки! И сейчас прочла отзыв девушки про грязные волосы - просто в шоке! Прям обидно за мастера Инну, что такие не тактичные "постоянные клиенты" не стесняясь, ходят в свой "постоянный салон" с грязной головой!! Девушка!! Вы бы хоть постыдились такое писать. Мастеру достаточно взглянуть внешне на волосы и понять кто мыл их сегодня, а кто не соблюдает гигиену!

Отправлено 9 лет назад

От iuliannali

Dislike Мне не нравится

Была в прошлую субботу (17.09.16) в салоне делала подравнивание волос, к слову сказать я являюсь постоянным клиентом вашего салона на протяжении нескольких лет - несколько раз мне делали у вас окрашивание, стрижку, было и мелирование волос и т.д. Но я решила отращивать волосы и вот уже несколько месяцев хожу на подравнивание челки и стрижку кончиков. И чем больше я хожу в этот салон, тем больше понимаю, как он со временем испортился. Поначалу все было хорошо, а сейчас уровень салона и качество обслуживания стоит на отметке ниже среднего. Волосы повсюду, грязь+хамоватый персонал. Как-то раз пришла в салон и была в шоке, когда девушка-парикмахер, обсуждая что-то с другой девушкой-парикмахером громко материлась, не стесняясь клиентов. Имя, к сожалению, не помню, она была блондинкой с длинными волосами, но насколько знаю, в салоне она уже, помоему не работает. Эта же самая блондинка, когда я пришла к ней подстричься перед свадьбой некрасиво обрезала мне челку, хотя я просила ее мне сильно не обрезать, но она все же решила сделать все по-своему. Также раньше периодически хамила клиентам и разговаривала "через губу" полная девушка администратор, но судя по замечаниям других клиентов - в итоге стала вежливо общаться. У меня был случай, когда делая педикюр в другом зале она внезапно ворвалась!открыла дверь нараспашку и стала что-то искать в кабинете. И таких "интересных" случаев с персоналом было много, но сегодня походу была последняя капля. Как я уже сказала, пришла я на подравнивание концов, принимала меня девушка Инна в субботу в 10 утра (черные волосы, полная). Пишу подробно о мастере, чтобы сразу было понятно, кто это, т.к. хочу, чтобы замечания были переданы именно ей. Инна сразу же заметила, какие у меня грязные и ужасные волосы! Я ей объяснила, что мыла их вчера, но судя по ней она не поверила и с удивлением в голосе сказала, что "если они у вас на второй день уже такие". Сказано это было при этом с таким видом, как будто хуже она волос не видела в своей жизни. Предложила их помыть-я отказалась и понятно почему, т.к. после такого тона мне уже ничего не хотелось вообще. Могу сказать, что есть адекватные мастера, конечно, которые не охают и не ахают, увидев, что волосы немного зажирнились, а спокойно предлагают помыть их и все. Я их мою каждый день и видимо волосы, привыкнув к частому мытью становятся грязными уже на второй день. Это я и объяснила мастеру и она со мной согласилась, но продолжать общение далее было не очень приятно и "спасибо" я за такую стрижку, конечно же не сказала. Неужели, мастер, который работает с людьми, не в курсе, что есть такое понятие как "тактичность"? Зачем тыкать тем, что такие грязные волосы, как будто хуже и некуда? Тем более учитывая, что это явно было не так. Я столько денег отдала в этот салон, но видимо, чем меньше я плачу, тем отношение - хуже. Хотя до этого я что только в салоне вашем не делала, как уже писала выше. И разумеется, это не единственный инцидент, просто он стал последней, как говорится, каплей, после этого случая я уже на полном серьезе планирую менять салон, особенно если хамство будет продолжаться в том же духе. Могу сразу также о себе сказать, что я не из тех, кто придирается на пустом месте, наоборот, я всегда поблагодарю и могу не заметить каких-то косяков, но когда их не один и не два, а такое вот отношение становится в порядке вещей это расстраивает и заставляет высказываться, т.к. надоедает постоянно молчать. Спасибо за внимание.

Отправлено 9 лет назад

От MurMur