J-C auto, автотехцентр отзывы и оценка

Новосибирск, Сибиряков-Гвардейцев, 62 к2


J-C auto, автотехцентр J-C auto, автотехцентр

4.2

82 оценили
В нашем магазинчике вы найдете много интересного для ваших "ласточек"-
автозвук...
автоаксессуары...
антирадары...
автосигнализации...
навигаторы...
автохимия и много чего еще!)Все пощупать и примерить можно на месте!)
Понемногу будем выкладывать все что имеем в наличии...но те кто у нас был в гостях прекрасно понимает сколько займет это времени...поэтому интересующую вас информацию и товар спрашиваем в обсуждениях!)))
Категория Автозвук, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автосигнализации, Аппаратная замена масла, Ремонт автоэлектрики, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт АКПП, Ремонт ходовой части автомобиля, Развал / Схождение, Компьютерная диагностика автомобилей
Город Новосибирск
Адрес Сибиряков-Гвардейцев, 62 к2
Телефон +7(383)299-85-22 +7(383)213-85-22 +7(913)917-85-22 +7(383)319-85-22
Сайт jc54.ru
ВК public69389983


Like Мне нравится

Обращался в автотехцентр J-CAUTO для проведения т/о моего автомобиля Хонда Сивик. Все было сделано аккуратно, но мастер заметил еще небольшое подтекание масла с привода колеса и предложил поменять сальник. Замену произвели быстро, запчасти у них в наличии. Ценник за всю процедуру оказался более чем гуманный. Работа сделана качественно, двигатель маслом не облили, фильтр затянут, как положено, не так как в других сервисах. Буду обращаться снова

Отправлено 6 лет назад

От Sergey Voloskov

Like Мне нравится

В автосервис обратилась, почувствовав, что туго крутится руль. Мастер выслушал меня и предложил подождать в комнате отдыха, пока он отрегулирует развал- схождение. Сделал быстро- руль крутится свободно.

Отправлено 6 лет назад

От Лидия Смирнова

Like Мне нравится

Знаю это СТО уже очень давно. Свою машинку доверяю им полностью. Купила я свою CR-V в 2013 году, вот так и обслуживаю её у ребят в J&C avto. Приехала, оставила ключи с машиной и по своим делам, знаю, что всё сделают, что надо заменят, проверят что ещё, дадут рекомендации на следующий раз, и никуда не надо бежать за запчастями! Всё есть ЗДЕСЬ! А ещё есть замечательное мобильное приложение, где я могу посмотреть когда была, что делала с моим авто или записаться на ТО, очень удобно. Большущее вам спасибо, особенно Ивану Петровичу! Всем рекомендую этот автотехцентр!

Отправлено 6 лет назад

От Nadezhda Fokina

Like Мне нравится

Практически перестал держать ручной тормоз машину. Сам справиться не смог и договорился с автосервисом JCauto о ремонте. Приехал с утра в сервис и мастер взялся без промедления за работу. Обнаружили практически неживой задний суппорт , но новую запчасть на мою Хонду -Аккорд нашли. В обед все было готово. Отлично был сделан ручник и за адекватную цену. Нормальный сервис.

Отправлено 6 лет назад

От Владислав Лобов

Like Мне нравится

Надёжный автосервис, стараюсь приезжать на ремонт и тех.осмотр только сюда. В предыдущий раз здесь мне на моём civic'e меняли амортизаторы. Всё сделали очень быстро и качественно, цена за ремонт адекватная. Запчасти заказали сертифицированные, с гарантией на целый год. По качеству работы у меня претензий ещё ни разу не возникало, сервис всегда идёт на встречу клиенту.

Отправлено 6 лет назад

От Andrey

Dislike Мне не нравится

Это не сто это просто не знаю как назвать даже машина стояла 7часов ровно я ждать офигел ещё плюс нечего не сделали и так забрал машину, как назвать теперь это сто?скажете я так и назову?!

Отправлено 6 лет назад

От Abbulo Giysov

Dislike Мне не нравится

Как то странно это уже второй раз первый раз блок епс заказали сказали что 2500 и привизли говорит он не работает есть 4500 а второй раз тоже самый заказали запчасти бешеный цена говорят хочешь поставить очень долго ждал не знаю странно как то может к не русским так обращаются

Отправлено 6 лет назад

От Abbulo Giysov

Like Мне нравится

Четвертый год обслуживаюсь в этом СТО. Всегда был всем доволен - работу делают быстро и ответственно. Отзыв решил написать, после одного случая. В феврале попал в ДТП, в результате которого была повреждена ходовая часть - колесо машины было выгнуто, машина была не на ходу. Не зная, что делать, позвонил Ивану Ядрову за советом, как её транспортировать, и с вопросом, можно ли починить эту поломку у них. Иван сказал, что пригоняйте, вопросов нет. Машину пригнал на эвакуаторе, начал разбираться с ГИБДД и страховкой, и с учетом праздников вся эта возня растянулась аж на месяц. Всё это время Иван разрешил бесплатно хранить машину у них. Когда приезжал оценщик, три спеца СТО контролировали, чтобы он оценил весь ущерб (фотку прикрепляю). А затем очень быстро сделали ремонт, буквально за день или два, после того, как я дал отмашку, что страховая разрешила ремонт. После ремонта машина в управлении и по внешнему виду стала как до аварии! Как всегда - работа на высоте) Ивану огромное спасибо за ответственный и добропорядочный подход к работе. Всем твердо рекомендую. Прикрепляю фото авто после аварии в боксе J C Auto, и уже отремонтированную.

Отправлено 6 лет назад

От Иван

Like Мне нравится

Менял колодки на хонде цивике, все сделали качественно быстро и профессионально. Все понравилось. Остался довольным.Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Серов

Like Мне нравится

Уже второй раз меняю у этих ребят стойки и сайлнтблоки, считаю себя даже их постоянным клиентом. Что касается моего авто, то я очень педантична, поэтому мне важно присутствовать при замене всех деталей и запчастей. Ребята никогда не возражают, все работу делают ответственно, кропотливо! Масла тоже покупаю и меняю здесь. Сервисом доволена на все 100!

Отправлено 6 лет назад

От misss_shkoda

Like Мне нравится

Посоветовали данное сто для компьютерной диагностики. Загорелся чек и никто не мог явно сказать: "Почему?" На СТО работают профессионалы! Причину искали долго и усердно, но нашли точно! Что позволило скономить деньги, нервы и время. Причина: Перед этим был на другом СТО где не правильно отрегулировали клапана (Машина: Хонда Аккорд). Сотрудники J&C все подробно рассказали и объяснили. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам данного СТО и лично Ивану!

Отправлено 6 лет назад

От MUROOK

Like Мне нравится

Обратился в автосервис Jc с просьбой провести диагностику тормозной системы, так как стала подтекать тормозная жидкость и увеличился тормозной путь. Заменили треснувший шланг, поменяли и прокачали жидкость. Ребята сделали все качественно и быстро. Купил запасные части здесь же, есть магазин. Цены разумные, оплатить можно и наличкой, и по безналу.

Отправлено 6 лет назад

От mixail.zhukov.1987

Like Мне нравится

Мое мнение: АвтоТехСервис одно из лучших мест по обслуживанию и ремонту в городе. Не изменяя себе, уже два года приезжаю к этим специалистам. У меня Ланд Крузер 100 - машина, в принципе, безотказная, но уже не новая и требует ухода. Стараюсь придерживаться планово-предупредительных ремонтов (т.е своевременно заменять выработавшие свое узлы и детали). Благо специалисты здесь технически подкованные.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Ужасное СТО, ни кому не советую, приехал по гарантии подтекала прокладка, просил просто подтянуть гайки поддона, в итоге взяли за какую то диагностику 150 рублей подтянули гайки да к тому же не грамотные специалисты не знают как проверять уровень масла на горячую. Пришлось повторно приезжать чтобы слить лишнее перелитое масло.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

У меня, что то начала барахлить коробка передач, так как она была автомат, кто в курсе тот поймет, сам я не рискнул, залезть под капот. По этому обратился к профессионалам, которых мне посоветовал мой друг. Как оказалось у меня был забит гидроблок. В итоге поломку было устранено. А в добавок я еще купил себе масло в их фирменном магазине.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Папикян

Like Мне нравится

Обслуживаться нормально получается только здесь. С 2013 года. Давно собирался написать отзыв, да всё как-то не получалось. При выборе СТО я изначально ориентировался на отзывы своих старых друзей. Они и посоветовали заехать сюда. Начну с того, что за всё это время я не столкнулся с распространённым ныне ''навязыванием ненужного ремонта''. О любой обнаруженной проблеме ребята сообщают и разумно аргументируют необходимость ремонта. Бывает иногда что что-нибудь недоглядят. Например, в прошлое моё посещение меняли масло в двигателе и уже после замены я вдруг вспомнил, что мне уже надоел назойливый звон кожуха катализатора. Ну тут сам шляпа, сразу не обозначил проблему. Я даже понять не мог откуда из-под машины периодически звон идёт. А из бокса-то я уже выехал! Не вопрос, быстро нашли что где гремит. Вот тут я услышал от Ивана ключевую фразу, адресованную механикам: "Главное, чтобы клиент уезжал от нас довольным!" Но окончательно я убедился в маниакальной клиентоориентированности ребят с этой станции, когда на прошлой неделе случайно попал на другую))) Расскажу короткую версию этой истории. Так вышло, что понадобился мне круглосуточный сервис. Ну пришлось вести автомобиль в один из таковых. Чтобы не называть напрямую, намекну только, что это оказалось ''омское" СТО. Марка автомобиля у меня, прямо скажем, редкая для нашего города. Да еще и деталь понадобилась довольно экзотическая. Называть её не буду, но её меняют крайне редко, и то не все владельцы... Ладно, оставил у них авто. На следующий день звонит их электрик. Говорит, чинить нельзя, надо менять. Диагностика 950р. Ндаа... "Я и сам знаю, что надо менять. Что делать-то дальше будем? " - говорю ему. На что получаю ответ: "Не знаю. Мы можем только новую предложить. От 16000 до 20000 рублей. Ждать от двух месяцев. Контрактные даже не знаем где искать. Хочешь ищи сам, привози, поставим." На следующий день я пригнал свой автомобиль сюда, к Ивану. Потому как уже знаю, что всю заботу о результате тут берут на себя. Не надо самому бегать по городу и модерировать процесс ремонта. Тут и запчасть эту быстро нашли, не с первого раза, но нашли ведь именно нужную))) И установили так, что нареканий нет. И даже быстрее, чем я ожидал, потому как действительно сложный случай из-за редкости этой детали для моего авто. Денег за установку, кстати, взяли в три!!! раза меньше, чем требовали на "омском" СТО. "Омичи" хотели 6т.р. Так-то)

Отправлено 7 лет назад

От Петр Логов

Like Мне нравится

Большое спасибо Ивану, он супер специалист!! Так же спасибо большое Степану!! Обслуживаю свою машину на данном СТО с 2014, мне нравиться, что никто не пытается втюхать ненужных услуг, что все объяснят, расскажут, если возникают дополнительные расходы, всегда согласуют! Цены лояльные!! Качество работ хорошее!! Я рекомендую это СТО девочкам, нас везде пытаются обмануть, но только не тут, и это меня сильно радует!!! жаль не работают в выходные, это не всегда удобно, ну хоть бы один день!!

Отправлено 8 лет назад

От POlly

Dislike Мне не нравится

Сегодня на другом СТО смотрели что с ГРМ, который был поменян на JC. Результат установки помпы на JC виден на фотографиях. Это произошло потому, что поверхность, перед установкой помпы, никак не была подготовлена, то есть просто сняли старую помпу и установили новую, а всю грязь оставили, она и помешала помпе сесть плотно. Как видно из фотографий течь идет по кругу, то есть это явно кривая установка помпы. Заказ-наряд 3Н-036665-А. Повторная стоимость замены помпы 5 тысяч рублей плюс стоимость новой прокладки. Я думаю, что будет по совести Ивану компенсировать эту стоимость. Это сообщение будет здесь висеть и каждый сможет увидеть в дальнейших коментариях как поведет себя сервис ориетированный на клиента и который готов платить по долгам за свои ошибки.

Отправлено 8 лет назад

От Evgeniy

Dislike Мне не нравится

Пользовался услугами здесь с 2007 г., (J&C находились тогда на Социалистической) с разными автомобилями и привел сюда немало своих знакомых. Более всего мне импонировали профессионализм Ивана, а также честность и порядочность, с которой тут решали вопросы ремонта, не втягивая клиента в ненужные для него денежные движения. Считаю, что порядочности стало явно не доставать, несмотря на то, что СТО становится достаточно популярным. Вот конкретный пример. Делал здесь свой автомобиль пару дней назад - замена: рулевой тяги, пыльников на рулевой рейке, отбойников на передних амортизаторах, втулок стабилизатора, задних колодок и т.д. по мелочам. Соответственно во время ремонта все 4 колеса снимались. К самому ремонту претензии не было. Вот в чем суть моей претензии: по приезду домой в этот же день менял резину, просто перебрасывал колеса, резина у меня вся на дисках, и обнаружил, что мастер так затянул одну из гаек на переднем колесе, что она просто сорвана, застопорилась и открутить её практически невозможно. Если бы я снимал это колесо первым, то и снимать бы не стал, а вернулся бы обратно и предложил это сделать в СТО, тому, кто закрутил, но колесо было последним и назад менять все колёса не очень-то хотелось и времени не было, поэтому продолжал очень осторожно "мучить гайку" , но несмотря на всю осторожность, шпилька всё же сломалась. Позвонил в J&C, объяснил суть и причину проблемы, записали на следующий день и обещали разобраться. Я просто был уверен в том, что такие промахи (перетянул гайку) - это не проблема и СТО должны были этот свой косячок исправить за свой счёт. Реальность не оправдала моих ожиданий, заставили платить и за шпильку, и за гайку, и за работу, а ведь я был вынужден ехать сюда с ул. Писарева, отложить свои дела, тратить бензин и т.д., но ни извинений, ни бесплатного исправления своих косяков не последовало! Вот почему я говорю о порядочности. Так же могу высказать свой негативный отзыв и по поводу того, что записавшись на конкретное время, с каким-то пустяковым делом, например, с диагностикой ходовой части авто, тратишь на это несколько часов, знал бы - не ехал. Другими словами менеджеры никак не могут научиться принимать автомобиль на обслуживание в назначенный час. Одним словом, то ради чего я приезжал сюда с другой части города иссякло, таких много и рядом с моим местом проживания. В общем думаю, что вы потеряли постоянного клиента.

Отправлено 8 лет назад

От Andrey Kalachin

Like Мне нравится

Обратился в данный сервис, по совету. Ну сразу не принял в всерьез, как бы не верю, пока не проверю. Необходимо было решить проблему с топливной системой, а именно был разбит топливный фильтр, треснуты шланги и контакты. Цены меня обрадовали. Адекватно. По ходу работы звонят, предупреждают, т.е без ведома не чего не делают и по итогу не выкатывают чек. Уютная комната ожидания(Но не ловит теле2) Хотелось бы чтоб была система лояльности(Скидки и т.д). И решилась проблема с личным кабинетом, не отображаются дефектные ведомости. Ну и видимо я выбрал сервис который мне подходит и по финансам и по отношению. Кстати очень был удивлен когда увидел директора на приемке, и поражен когда он сам лично рассказал о том, какие у машины болячки и что было сделано.

Отправлено 8 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Привет ребята! Хочу сказать спасибо вам за отличную работу, с вами приятно иметь дело! Нашла данную СТО по отзывам на Дроме и решила попробовать пообслуживаться, к тому же рядом с домом. Я очень довольна, даже не смотря на то, что приходится отпрашиваться с работы в будние дни. 1. - Отличный персонал: все объясняют нормально и понятно действительно как написано на сайте, не делают умный вид, как будто я должна все знать в устройстве авто ))) а это очень важно, потому что много где приходилось клешнями вытягивать информацию и вообще чувствовать себя какой то недалекой. Тут с этим проблем нет, все нормально расскажут и покажут. 2.- Отличные спецы! После них садишься в машину и понимаешь по ее поведению, что все сделано! 3.-Отличный директор Иван! Лично для меня тот факт , что директор общается с клиентами и лично учавствует в процессе ремонта это большой показатель! Посоветовала родителям, они тоже остались очень довольны. Так что всем советую, я точно знаю, что если приеду сюда, то меня не попытаются обмануть или как то плохо сделают свою работу.

Отправлено 8 лет назад

От n.a.t.a.l.i

Dislike Мне не нравится

Станция ужасная.даже не извинились за свою работу.Пытались еще навязать лишнего.Разводилы.Все кто пишет положительные отзывы похоже это сотрудники станции.Объезжаите стороной это СТО.

Отправлено 8 лет назад

От Василий Пузякин

Dislike Мне не нравится

Диагностика на нуле.Приборов много,толку мало.Приехал с проблемой двигателя.Посмотрели.Два часа что-то мерели.Диагноз,надо менять топливный фильтр 100%.Ок.Еду покупаю.Ставим.результата ноль.Диагностика 1500+3000фильтр на ветер.Поехал на другую станцию нашли проблему за 20минут.Не советую к ним ехать.

Отправлено 8 лет назад

От Василий Пузякин

Like Мне нравится

Так уж получилось, что с этим СТО знакома давно, вернее, познакомилась 7 лет назад, потом было не очень удобно добираться (они еще тогда в другом месте были), в итоге долго "скиталась" по различным СТО (которые могу вспомнить только недобрыми словами). А тут переехали и случайно обнаружили, что опять попали к Ивану. Честно говоря, у меня и после 1 знакомства осталось хорошее впечатление. Но перебрав кучу СТО и вернувшись через много лет сюда же, я понимаю, что отсюда уже никуда не уйду. По ценам на зап. части я основательно всегда мониторю рынок, пока дешевле чем у них, найти не удавалось. Да и вообще обслуживание отличное. Приведу пару конкретных случаев, которые меня "зацепили": делала рейку на другом СТО 2 раза мне ее переделывали, результата 0, деньги заплачены, в итоге пришлось покупать контрактную, которая тоже через какое-о время стала греметь. Сделала ее у Ивана, мне, во-первых, дали гарантию. Во-вторых, по сравнению с прежним СТО она уже довольно долго меня не беспокоит. Да и по цене вышло очень демократично. Еще один пример: делала у них ходовку, через какое-то время другое СТО предложило сделать бесплатную диагностику через несколько месяцев. Обычно, по статистике, всегда можно найти что еще поменять, ну или найти чужие косяки. Так мне сказали, что машина в идеале. Для меня это показатель того, что машину хорошо продиагностировали и качественно обслужили. Единственное, я бы обратила внимание на следующее: если нет возможности отдать машину в срок, т.к. вылезли доп. проблемы, сообщать об этом заранее, не прям вечером, поскольку обычно, у меня, по крайней, мере вся жизнь подстроена под машину. Хотя и это меня не особо напрягает, т.к. всегда можно без проблем дозвониться и уточнить что там и как.

Отправлено 8 лет назад

От the-trinity

Like Мне нравится

Сегодня впервые побывала на Вашем СТО. СКАЗАТЬ что понравилось-ничего не сказать!! Работа мастеров на высшем уровне!! Цены-приятно удивили. А еще,так как я девушка с малышом- меня не пытались 'развести' на кучу ненужных моей Хонда процедур. Теперь обслуживаться только здесь буду! Спасибо J-C Auto!!

Отправлено 8 лет назад

От Loy

Dislike Мне не нравится

Побежала у меня рейка. Почитал отзывы, посмотрел заявленные цены и решил обратиться сюда. Тут, даже не видя машины, решили, что нужно менять дорогущий вал рейки, который конечно же, можно заказать у них, и конечно же, по завышенной цене. А если купить запчасти не у них - то гарантию на ремонт не дают, типа вдруг мне подделку подсунут. На мой вопрос, почему не видя вала, принимается решение о его замене, а не полировке, тамошний главарь Иван ответил мне: "ну у вас же Хонда!". Великолепный аргумент! Тупое разводилово короче, развернулся и ушёл. В другом месте рейку отремонтировали не меняя вала, уже год полёт нормальный, несмотря на то что "у меня же Хонда!" Сейчас зашёл на их сайт, почитал что написано на главной: "Наша цель — это чтобы Вы нам ДОВЕРЯЛИ!" Ну вот тут-то не врут)) Доверие будет вам дорого стоить, после подобной попытки развода на деньги сам сюда ни ногой и никому не рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Являюсь постоянным клиентом, даже не смотря на то, что проживаю в другом районе, в случае чего- туда и только туда). Хотелось бы выразить отдельную благодарность Дмитрию, с поста №4. Не побоюсь утверждать, что он один из лучших диагностов в городе, компетентный и грамотный специалист в своем деле. Еще ни разу не было случая, на который бы он не дал ответ, либо рекомендацию. Там где в других сервисах разводят Вас на ненужный ремонт, либо в лучшем случае разводят руками, Дмитрий найдет причину. Вот и сейчас сижу довольный пишу отзыв, ибо причина найдена- трещина в заднем стабилизаторе и ведь на самом деле это так- Мастер показал наглядно- под нагрузкой на скручивание металл в месте трещины терся друг об друга и издавал скрип. Спасибо Дмитрий)

Отправлено 8 лет назад

От Серега Конохов

Like Мне нравится

Пятнадцать лет обслуживалась на одном и том же СТО, по личному опыту знаю,как это удобно, когда мою машину знают "от и до", как хороший лечащий врач давнего пациента. Пять лет назад в связи с переездом стала искать подобное СТО в Кировском районе. По совету коллеги, который и сам и все его знакомые обслуживаются в J&C, пришла в эту организацию. На протяжении последних лет поняла, что не ошиблась, и очень благодарна коллективу СТО. Руководитель Иван очень грамотно настроил работу всего коллектива, любую проблему с автомобилем ребята решают очень ответственно, и пока не доведут каждый узел до отличного состояния, не бросают начатое, даже если рабочий день уже закончен, и запчасти всегда находят самостоятельно, экономя мое время, и при этом ценник очень недорогой! Удобно, что на СТО можно обратиться с любой проблемой с авто - все могут решить. После моей аварии в вечернее время дождались, не ушли, и приняли машину в ремонт практически в полночь. Реанимировали в минимальные сроки, при этом ценник оказался удивительно демократичным. Выражаю огромную благодарность Ивану, за внимательность к клиентам и прекрасную организацию всех работ, Степану и Дмитрию, за профессиональный подход ко всем проблемам авто, мастерам Дмитрию, Алексею, Ивану - за любую проблему берутся грамотно, и всегда вопрос оказывается решенным. Спасибо, что за свое авто я всегда спокойна, и в случае его "болезни" знаю, куда обратиться. Сын тоже обслуживается только в J&C, хотя живем - я теперь на правом берегу, сынок в Академе.)). PS. Кофеавтомат тоже ни разу не обидел, а общаемся с ним иногда подолгу. Токмо радует.))) СТО рекомендую. С уважением, Светлана.

Отправлено 8 лет назад

От Светлана Паршина

Dislike Мне не нравится

Делал развал схождение. Мне не понравилось. Распечатку со стенда не выдали. Сослались на отсутствие принтера. Хотя наряд-заказ напечатали. Сумма при звонке была одна фактически в два раза больше

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Алексеев

Like Мне нравится

Обслуживаюсь у Ивана, наверное, лет 6. За это время через руки и головы его мастеров прошло 5 моих авто и еще столько же автомобилей отца. Виды ремонтов за это время были самые разные, от простой замены масло до ремонта АКПП и двигателя. Всегда все на высшем уровне, при этом цены очень демократичные. Единственный минус для меня сейчас в том, что после того как переехал на правый берег ездить стало далековато и не всегда удобно. Бывает по каким-то срочным мелочам заезжаю в ближайшие сервисы, потом плююсь от них, звоню и записываюсь в J-C auto. Всему персоналу и лично Ивану большое спасибо за работу, и профессионализм. Отдельное спасибо за то, что сделали современный сайт с личным кабинетом, как раз сейчас зашел чтобы посмотреть всю историю обслуживания своего авто, очень удобно, увидел раздел отзывов и не смог не написать пару строк.

Отправлено 8 лет назад

От denry2003

Like Мне нравится

Обслуживаюсь в автосервисе у Ивана с 2002 года. Так получилось, что мой нынешний автомобиль Хонда Пилот сильно приболел и попал в реанимацию к Ивану. Я был уверен на 100 %, что моего "коня" вылечат. Так и получилось! Все ребята, работающие у Ивана, специалисты высокого уровня, свою работу знают на "5". Особое спасибо хочу сказать Степану, который может разыскать и достать любую запчасть. Спасибо всем ребятам. Удачи и процветания вам в работе. Сергей

Отправлено 8 лет назад

От popovsi

Like Мне нравится

Постоянно у них ремонтируюсь. Огромное спасибо всем ребятам и лично Степану и Дмитрию и конечно Ивану. За все проделаете работы огромное спасибо. Разобрались в проблемах с авто и исправили. Все отлично. Успехов в 2016 году и с Новым годом!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Ден Абрамович

Dislike Мне не нравится

Виды работ проведенные на этом СТО: Замена маслосъемных колпачков Снятие установка впускного коллектора Замена ремня ГРМ V6 Диагностика двигателя Чистка радиатора(внешнее загрязнение) Аппаратная замена антифриза c промывкой Замена свечей зажигания Промывка дроссельной заслонки Промывка клапана холостого хода Шприцевание Слесарные работы Замена заглушки распредвала Диагностика двигателя Аппаратная замена жидкости в АКПП (с заменой фильтра) Замена натяжного ролика приводного ремня Диагностика включения 4WD Замена подшипника натяжного ролика Диагностика ходовой части Замена верхнего патрубка системы охлаждения Суммарная сумма всех заказов (работа + запчасти): 87650р Что имеем в сухом остатке: 1) Все звонки в сервис для проверки записываются для возможности проверки. Перед заменой ГРМ на звонке было уточнено, что кольца можно будет поменять при замене ремня ГРМ. Как оказалось в последствии так было сделать невозможно из-за конструкции авто. Запись этого звонка был удалена\исчезла (как утверждает Иван, не записалась), хотя я предоставил точное время звонка и его длительность с распечаткой от своего телефонного провайдера. Как результат, невозможность замены колец при замене ремня ГРМ, что и было основной целью замены ремня ГРМ. 2) В результате замены Ремня ГРМ появился шум. Было проведено 3 безрезультатных заезда на СТО в поисках шума. Высказанные предположения: 1) перетянут ремень ГРМ, через 2 тыс км пройдет (не прошел). 2) Ролик натяжителя кондиционера (тоже был заменен и тоже не он). Шум на данный момент так и не найден, поиски длятся с 5 октября 2015 года. PS: Шумел ролик муфты кондиционера, в последний раз диагностирования этого шума Иваном диагноз подтвердился. Здесь я приношу свои извинения перед Иваном, он был прав, с 3 или 4 раза, но все-таки прав. 3) После замены всех прокладок и сальников, появилась течь масла. Которую мастер, проводивший осмотр подвески 7 декабря 2015 не заметил, хотя не заметить такое здоровое пятно просто невозможно, нужно просто заглянуть под машину( фото прилагается). Порванные подушки двигателя во время осмотра не заметил (фото к сожалению не сделал), возможно это относится к диагностики двигателя, но я ее оплачивал 2 раза, могли найти. Оторванные подушки крепления кузова (фото прилагается). Поврежденный сайлентблок в переднем аммортизаторе, который нашли при диагностике двигателя, а человек, который делал осмотр, опять не заметил. 4) течь антифриза. фото прилагается. 5) Часть подвески не была прошприцована, хотя за услугу деньги были взяты в полном объему. фото непрошприцованных элементов прилагается. Фламп удалил мой отзыв, хотя отзыв был по другой заезд на данное СТО, поэтому допишу сюда. Все кто пользуются услугами данного сервиса смотрите в оба на развод в запчастях. Примерно год назад менял масло в АКПП, работа в целом выполнена терпимо. Но пересматривая недавно бумаги, заметил, что мне вписали в заказ наряд герметик done deal артикул 6733 за 850р. Ребята, я все понимаю, кризис и все такое. Но почему вы герметик продаете, который стоит 300р за 850р. Да и бог с ним, что вы его так дорого продаете, но вы отдавайте его остатки клиенту что ли. А так если вы его продадите 6 разным людям, то при его рыночной стоимости 300р (оптовая всяко ниже), вы уже заработаете из воздуха 5000р. Самое печальное, что остались деньги на клиентском счете, а тратить их в этом сервисе уже совершенно не хочется.

Отправлено 9 лет назад

От Evgeniy

Dislike Мне не нравится

Полностью согласна с автором , Иван крут, остальные как повезет. От себя лично хотелось бы добавить, что дозвониться до данной компании совершенно невозможно, указаны 3 телефона, но увы ... А если заезжаешь лично, то говорят, что нужно записываться. Ну и как поступать?

Отправлено 9 лет назад

От sadness7

Dislike Мне не нравится

Отзыв немного исправил. Заезжал на СТО для разбирательств по моим вопросам и разговаривал с Иваном, большая часть вопросов была решена. Хочу поблагодарить лично Ивана за проделанную дефектовку. И за понятные и жоходчивые объяснения. Как оказалось шумы не связаны с ремнем ГРМ совсем, как об этом изначально мне говорили на СТО. Вопросы вызвавшие недовольство: 1) перетянули ремень ГРМ. По идее это не очень критично, и возможно звук действительно уйдет через 1-2 тысячи км, как мне и сказали. - Этот звук не уйдет, шумит не ремень ГРМ, а подшипники навесного оборудования. 2) недолили антифриза, расширительный бачок был наглухо пуст. Заметил услышав бульканье в системе охлаждения двигателя. Скажем это не очень критично. - антифриз доливали 2 раза, один раз я его доливал, теми остатками что у меня было (0,6 л) и один раз на сто. Судя по всему в системе еще есть воздух, потихоньку выходит, как уже писал раньше не критично. 3) про расход масла как нерешенную проблему пока ничего не пишу, решили что надо проехать еще несколько тысяч километров и посмотреть. Это основная причина заезда на сервис. Про общение с клиентами пока оставляю как есть. так как за все время ремонта мне звонили 1 раз, и даже не предупредили заранее, что машину отдадут на сутки позже оговоренного срока. Сервис общения с клиентом на зачаточном уровне. Вам никогда не позвонят, то есть за трое суток что машина была на СТО, преимущественно звонил только я. Один раз все-таки позвонили мне, чтобы сказать, что необходимо менять и высоковольтные провода.

Отправлено 9 лет назад

От Evgeniy

Like Мне нравится

Спасибо ребятам за то, что ОНИ есть!!!! Выручали и не раз! Всегда отзывчивы и профессиональны!!! Уже и много друзей своих стали их клиентами! Отдельная благодарность шикарному директору Ивану за удивительное отношение к клиенту и за грамотную бригаду!

Отправлено 9 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

С этим СТО уже более 5 лет, ни одну машину обслуживаю с ними. Очень довольна, квалифицированный и доброжелательный персонал, чистота в боксах и зонах для посетителей(в остальных помещениях не была, да и не за чем). За все время ни разу не навязали лишнюю услугу, всегда подробно и доходчиво объясняют необходимость тех или иных действий и предлагают альтернативы. Цена средняя по городу. Смены кадрового состава за 5 лет не заметила. Работает сайт, на нем возможно просмотреть всю историю обращений, выполненных работ и установленных/приобретенных запчастей/товаров. Всем рекомендую это СТО!

Отправлено 9 лет назад

От Ольга В. Н.

Like Мне нравится

Хорошее СТО, адекватные цены, качественный ремонт. Сколько раз там чинил свои автомобили, ни каких претензий. из минусов - зал ожидания тесный и неудобный. Был бы там постоянным клиентом если бы работали в выходные или хотя бы в будние попозже закрывались, а так просто нет возможности.

Отправлено 9 лет назад

От Duke Nukem

Like Мне нравится

Хочется выразить огромную благодарность, Вашим сотрудникам за профессионализм и знание своего дела. Не хочется писать о наличие запасных частей, своевременной выдачи автомобиля, качественно проведённых ремонтных работ, так как в этом фирма J8C avto ни кем в городе Новосибирске не превзойдённая. Хочется написать благодарность руководителю Ивану Петровичу, за создание такого дружного и профессионального коллектива. Всех благ Вам, дальнейшего успешного развития, и процветания. Ваш постоянный клиент Владимиров Е.С.

Отправлено 9 лет назад

От vladimiroves

Like Мне нравится

Обслуживаю свою машину на J&C AUTO почти два года, за это время ни разу не была недовольна ни качеством, ни сервисом. Отдельное спасибо Ивану Петровичу! :) Всем рекомендую это СТО, коллектив знает свое дело.

Отправлено 9 лет назад

От olga.yanina

Like Мне нравится

Здесь работают профессионалы!!! и просто приветливые и отзывчивые люди! Очень комфортное СТО-все продумано для клиента!

Отправлено 9 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Отзыв о вашей компании писать не собирался, но мне не нравится, что меня до сих пор считают своим клиентом и присылают СМС с приглашениями на обслуживание. Потрудитесь убрать из вашей базы мои данные: Александр Александрович, тел. 9139202761. Если нужны пояснения, то я надолго запомнил свои приключения за 900 верст от дома в Горном Алтае осенью 2013 года после выполненного у вас ремонта по замене ступичных подшипников на Тойта Хайс Региус. Я конечно понимаю, что ошибки бывают у любого, но именно у Ивана не хватило смелости тогда их признать.

Отправлено 9 лет назад

От bander_1

Like Мне нравится

Обслуживаем на данном СТО уже вторую машину! Хочется выразить благодарность всему коллективу! Ребята молодцы. делают всё на совесть. Никакого развода! всё честно , понятно! Стараются!Работу выполняют качественно!!! Спасибо Ивану за грамотно подобранный персонал.

Отправлено 9 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Всем привет! Читала отзывы, от некоторых была в шоке! Хочу поделиться и своими впечатлениями о данном СТО! Обслуживаю своих железных коней у ребят очень давно!!! Проблемы возникали разного характера, от ходовой, ДВС и замен масел, до электрики! Авто от 99г.в по 2012 г.в. Всегда ремонты и простое обслуживание проходит легко и непринужденно!! Никогда левого не навялят !!! Коллектив сплоченный и компетентный в любых вопросах, касающихся не только их работы!))) Очень много запчастей есть в наличии, что оч радует, нет потери времени в ожидании! Работают быстро, за разговорами даже и не заметно пролетает время! Всегда чисто и уютно в боксах, прекрасная комната ожидания!!! Достаточно много знакомых, по моему совету обслуживаются там, к слову, о другом сервисе даже и не задумываются, собственно как и я!!! Не пугают ни меня, ни их, 100 метров не удачного направления! нескольким моим знакомым насчитали и отремонтировали авто, вполовину дешевле и в более короткий срок!!!! Чего еще можно желать, посещая СТО! Много могу еще писать, но увы нет времени! Мальчишки, Вам всем привет и отличного настроения, побольше позитивных клиентов!!!

Отправлено 9 лет назад

От infiniti054

Like Мне нравится

Являюсь клиентом данной компании 8 лет! Ездила на Горбаня, на Социалистическую . Вторая машина и только здесь. Отзывы ниже по поводу девушек полностью отрицаю- нет там такого и никогда не было, чаще даже отправляют еще поездить и не менять , но предупреждают заранее, что возможно понадобится в ближайшее время, главный мой вопрос-чтоб не отвалилось ничего и я была в безопасности соответсвует!Вообще среди моих друзей , знакомых нет таких кто не остаются здесь в клиентах после первых проблем- когда бывает знаете, не просто масло заменить, что умеет каждый великий мастер из снятого на пару месяцев гаражика, а именно проблем,которые не то что решить, а даже увидеть не могут большинство! Мелкие срочные неполадки всегда решаются сразу, поэтому иногда и приходится подождать возле стойки очередь...т.к не у одной меня они появляются!) ну а чаще так -привезла машину утром,вечером забрала...с полным списком что,за сколько починили, не вижу глобально ничего дороже чем где то...стандартные цены нормальных станции и магазинов! Ну вот как то так! Рекомендую!

Отправлено 9 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

Заехала на данное сто, провести диагностику ходовой части машины. Приблизительно знала свои поломки. Знала, что некоторые можно устранить, не по отдельности взятые фрагменты, а в сборе, что получается дешевле....Даже сказала об этом администратору, который принял машину. Присутствовать не разрешили, когда смотрели машину на подъемнике, получается, что и насчитали мне " в слепую" Запчасти и ремонт на Сузучку 64 тыс. рублей. Когда прислали прайс-ценник, я внимательно его изучила, многие проблемы вообще не надо устранять, на многие позиции ценники очень завышены. Я понимаю, что если приехала девушка надо ее " развести" и заработать, ну ребята, это ведь абсурдно считать, что я приеду делаться у вас и с радостью выложу такую сумму. Короче, мне даже жалко, что я вам просто так подарила 300 рублей за диагностику, которую, вы не провели, а просто придумали сами на 70% . Они так и не смогли указать причину, где именно текет масло. Видать за их нее " везде и может быть и там и там..." я должна выложить данную сумму,..а вдруг не угадали? тогда..просим вас, как нашего клиента, на Бис! Вот такие дела!

Отправлено 9 лет назад

От тайна

Like Мне нравится

Благодарю всех сотрудников этой станции, особенно Ивана. Примите поздравления с наступающим праздником! Всего самого хорошего, доброго, светлого. P.S. Ивану: скорейшего достижения ваших профессиональных целей.

Отправлено 9 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Долго не писала отзыв, но все таки нашла минутку!!! Купила цивика год назад очень дешево, ну и конечно же оказалось через неделю что машину нужно ремонтировать, посоветовали мне СТО на Объединения у знакомых, два дня и машину мне вернули, взяв за ремонт кругленькую сумму денег, плюс сказали что нужно менять коробку,отъехав от СТО поняла что по-моему не чего и не делали, чек так и горел, обороты прыгали а машина стояла на месте((( Но тут вспомнила что давно родственник советовал записаться в СТО к Ивану, записалась, дождалась очереди, привезла машину утром, а вечером мне позвонили и сказали что машина готова. Все сделали очень хорошо, просто отлично, чек больше не горел (поменяли датчик) и оказывается что коробку я тоже зря покупала, машина ехала плавно и мягко, не где не чего не стучало не гремело, Иван объяснил поломку, все рассказал и показал, с тех пор обслуживаю машину только в этом СТО, заранее записываюсь, пригоняю машину и к вечеру уже забираю как новенькую.Коллектив очень вежливый, все расскажут и подскажут, в СТО всегда чистенько и цены дешевле на запчасти.Хочется сказать огромное спасибо работникам СТО и отдельное спасибо Ивану, буду всегда обслуживать авто только у Вас.

Отправлено 9 лет назад

От kotelnikovaekaterina

Like Мне нравится

Доброго всем времени суток! Хочу оставить свой отзыв о данной станции! У меня аккорд. Три года я обслуживаю машину ТОЛЬКО НА ЭТОЙ СТАНЦИИ! После мытарств по многим СТО было потрачено очень много денег и времени практически впустую. Мне эту станцию посоветовали знакомые и я осталась очень довольна,т.к. мои проблемы с ремонтом и ТО закончились! Я никогда не сталкивалась здесь с обманом,хамским отношением и другим негативом про который здесь пишут! Если даже внезапно бывает случаются какие то поломки в машине,звоню,получаю либо грамотный совет,либо советуют подъехать! В Новогодние праздники у меня была ситуация, что машину я могла доставить только на эвакуаторе, бросить на улице тоже не могла,что делать? Звоню на телефон и о чудо! Трубку берет Иван! Объясняю ситуацию, в ответ: " Привози, будем смотреть!" И не было сказано,что выходные,приезжайте после праздников! ВОТ ЭТО ПОДХОД К КЛИЕНТАМ! ЗДЕСЬ ИХ ЦЕНЯТ! А ситуации бывают разные, ни кто не застрахован! Главное, делать работу над ошибками. И они ее делают! Отдельное и огромное спасибо Ивану! Он Профессионал и Человек с большой буквы! Ребята,спасибо что вы есть! У меня благодаря вам одной головной болью меньше! Всем друзьям советую, все довольны! Удачи вам, процветания и побольше благодарных клиентов!

Отправлено 9 лет назад

От jena008