Была там пару тройку недель назад. И что я вам скажу- даже одной туда приходить интересно) Сидела за барной стойкой, курила кальян и пила вкусные коктейли. На входе встретили хостес, пригласили выбрать место. Жаль, что не было сотрудницы с волшебным голосом, которая пела раньше тогда, когда гости брали паузу в песнях) Приду ещё и не одна)

Меня расстраивает, что этот караоке-бар в принципе существует.

Хочу написать коротко - если хотите в караоке - не ходите в данное заведение. Есть намного лучше, и по тем же ценам, поверьте! А кто любит подробнее, вот что именно меня не устроило: 1.ужасный звук 2.давно стоит обновить интерьер, все кажется немного загаженным 3.цена-качество не оправданы 4.большие очереди даже в будний день не поздно вечером.

Были с друзьями 2 марта. Спасибо за прекласный праздник! Отмечали день Рождения - кухня превосходная, официантка очень понравилась - добрая и обходительная и ваш звукооператор просто находка - отличный голос! В общем подруги довольны, а я еще больше!

выплатите долг по зп, удалю отзыв.

На самом деле меня удивило, что на флампе у Изюма так много плохих отзывов. Хочу внести разнообразие в это уныние. Были в караоке баре несколько раз, несмотря на то, что караоке то я не люблю. Начну со входа: очень приятная улыбчивая девушка хостес. Имя, к сожалению, я не запомнила. Ее отношение к гостям и улыбчивость заряжают с первой секунды! Отличный выбор для "лица компании". Иной раз зайдешь в заведение и тебя встречают с такой гримасой и непонятным пафосом, что сразу хочется сбежать оттуда. Здесь же - наоборот. Все классно. Интерьер красивый. Собственно, в бывшем помещении MadFlat по другому быть и не могло. Меню довольно разнообразное для места, куда приходят пить и петь. Хотя откуда мне знать... это единственное караоке, где мне довелось быть) Приятно удивило количество песен! Целую ночь можно потратить на изучение репертуара. Круто! Все, что пробовали: горячее, салаты, коктейли, кальян, было вкусным. *вечеринка вкусная, все вкусно* но самое шокирующее - это голос местной девушки - певицы. Аж муражки каждый раз бежали, когда она брала микрофон для исполнения. Всем рекомендую сходить хотя бы для того, чтобы послушать ее голос! Предложение для администрации: добавьте крем для рук, губки для обуви в уборные. И сократите количество заунывных песен. Пусть будет весело!

Попала в караоке первый раз,по чистому зову сердца и желанию петь!)Сама я работаю в ресторанном бизнесе и такого обслуживания я не встречала давно, официантка с грустным и обиженным лицом ходила, что бы ее дозваться нужно было в лучшем случае сидеть минут 15 махать перед носом у неё руками, в худшем это самим подойти. Благо по бару принесли все быстро, а кухня... неужели помидоры с огурцами можно резать 30минут!? А селедку замориновали и отдали в течении 10минут, ну самим не смешно?))) Неужели, для кого то секрет что в основном в караоке поют люди не умеющие петь, ну неужели сложно убавить звук микрофона!?Просто пока поешь ты, не слышно своего голоса, а когда поёт кто то другой, то ощущение что они орут специально лишь бы остальные оглохли! Когда мы пришли в зале уже было 4-5 столика и пели по 2 песни, но когда очередь дошла до нас, сказали что поем теперь только по одной, за что!? Ещё вопрос, почему персонал ходит в сапогах?это стиль такой или форма?создается такое ощущение, что при первой возможности они слиняют от туда Что сделали мы со своей компанией Желание посещать караоке пропала думаю на долго, спасибо

Есть плюсы - центр города и неплохие залы. Остальное - так себе или плохо. История такая - 25.12.17 по телефону забронировали столик в общем зале на 27.12.17, человек, принимавший заказ сказал, что все ОК. Когда приехали в назначенное время (22.00, поздновато искать другое место) - увидели большие круглые глаза администратора, который сообщил, что никакого бронирования нет, бармен вероятно ошибся. Предложили т.н. VIP зал (по факту - просто отдельная комната с одним телевизором) за 1000р + депозит 5000 руб. Нас было много, согласились. Дальше началось веселье - в период с 22.00 до 02.20 спели 1 раз. Когда время ожидания перевалило за 2 часа - пошли узнать, что собственно происходит. До этого сидели спокойно, ни с кем не конфликтовали, никому не мешали. Увидели картину маслом - какие то непонятные люди дают звукооператору 1000 р в руки и он их пропускает вне очереди кассовый чек не выдается. При этом в прайсе такая услуга стоит 2000р. После обращения к дежурному администратору никаких попыток разрешить конфликт и заставить таки диджея работать как положено - долго что то обсуждали с диджеем, после чего пробили чек и гордо нам его продемонстрировали(причём послали официанта, которая тут вообще ни при чем). Дальше начался откровенный треш. Поскольку настроение было уже испорчено, смысла оставаться там не было. Большая часть компании собралась по домам, я с ещё одним человеком хотел остаться, чтобы закончить с расчетом и написать собствено жалобу. В ответ на это охрана отказалась выдавать людям их одежду, пока мы не расплатимся (то есть вообще никто не уйдет, даже если оставил свою часть денег остальным). В итоге. За 15 000 р мы получили: - Бронировать бесполезно - уверенности нет - Очередь не соблюдается, ожидание чудовищно затянуто - ещё бы, с таким подходом - "впаривание" VIP - зала ( ничего не дающего - ни хорошей шумоизоляции, ни более внимательного сервиса) - Администратор не решает проблемы посетителей, а тактично посылает их лесом, ну и одежду могут взять в заложники)))) - Обязательная наценка 10% за обслуживание - Еда так, средне, ну не ядовитая по крайней мере Резюме: ни в коем случае не ходите, ни под каким видом. Лучше посидеть дома:) всем удачи!

Кальян очент сильно горький прям шо п****. Порции маленькие, а цена шо п***** - на порцию салата цезарь всего одна помидорка Черри. Официантов не дождешься. Рекомендую сменить кальянщика, увеличить порции, либо снизить цену.

Караоке бар ни о чем, очередность пения не соблюдается, бывает ждёшь по минут 40, случайно со стола скатился на пол микрофон, ни сломался все с ним было нормально, из за этого с нас пытались удержать тысячу рублей при чем оплату хотели провести как за покупку пива, после отказа оплачивать охранником была заперта дверь и нас не выпускали из заведения, требуя оплаты, пришлось вызвать полицию. Короче бар полное г... Настроение испортили.

Зашла пообедать, т.к. увидела рекламу про бизнес-ланч. Но ушла голодной. Причина - очень неприятный запах в помещении. Я не знаю, что это затхлость или несвежие тряпки... разберитесь с этим! ЗЫ: да, кстати, в зале персонала не было...

Посещали данное заведение несколько лет назад. День рождения на прошлых выходных было решено снова отметить в Изюме (к сожалению). Находились мы в 5 минутах ходьбы от этого кафе. Но все же решили заранее позвонить, уточнить наличие свободных столов. Нас было пятеро, по телефону нам не охотно ответили, что есть свободный стол только на 2-3 человек, остальное все занято. Прибыв туда (через 5 минут!), мы увидели ПУСТОЙ зал. Точнее отдыхало на тот момент там всего 2! компании. Разумеется мы быстро нашли себе место. Быстро принесли меню, шампанское. Итак, при занятых всего трех столах (в т.ч. наша компания) первую песню спели мы через 30 минут! И то потому что нам пришлось уже требовать своей очереди, т.к. мы заметили, что свою песню пела уже компания, пришедшая ПОСЛЕ нас. Человеку отвечающему за песни было абсолютно плевать на очередность, скорость подачи и выбор песен посетителей. Нам самим пришлось искать каталог песен и бегать за ним, чтобы сообщить свой выбор. Ожидание следующей песни затянулось на час! и мы попросили книгу жалоб и предложений. Которую естественно нам не несли, за ней сходила я сама. В общем, оплатили счет и бежали со всех ног оттуда! СПАСИБО УВАЖАЕМОМУ РУКОВОДСТВУ ДАННОГО КАРАОКЕ ЗА НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ГОСТЯМ. К вам больше ни ногой.

Доброе время суток! С чего следует начать: интерьер, удобства на твердую 5. Видно, что вкладывали в дизайн и сделали это хорошо. На этом хорошее закончилось. Началось все с того, что официантка начала дерзить чуть ли не с порогу. Попросили сменить официанта. Пришла девушка, не знающая меню. На вопрос "из каких компонентов это блюдо" ответ только "не знаю". Кухня абсолютно пустая. Для большой компании не было ни одного варианта. А заказывать по блюду каждому очень дорого, потому что цены выше среднего по городу и порции мизерные. Так же по меню, нам сказали, что есть возможность заказать то или иное блюдо/напиток с 7 раза. До 7ого заказа слышали только "нет в наличии". Для тех кто приехал на машине кроме как чая и fresh сока нечего было предложить.Заказали чай в итоге. Принесли его и знаете что, в нем не было заварки. Принесли просто кипяток. Несли нам пустой чай в течение 40 минут. Решили этот вопрос еще минут через 15. Так же на вопрос по обслуживанию от клиента в наглом тоне официантка ответила "давайте вы не будете со мной пререкаться!!!". Если ты в этой сфере, выслуши жалобу и отреагируй, а не отвечай с таким хамством и оскалом. В крайнем случае есть книга жалоб, которую можно молча дать гостю. Не понимаю этого отношения со стороны персонала, при этом стоит отметить, что гость вел себя спокойно. Медленное обслуживание. Пренебрежение гостями. Безответственность. Пустая кухня. В общем персонал отвратительный. Словно первых с улицы подобрали не глядя. Ушли голодными. Из положительного можно отметить диджея, который организованно со всем справлялся. Который ставил нужное караоке вовремя и по порядку. Все объяснял (микрофон и все что его касается, порядок)

Пришли компанией как то отдохнуть, я заказала кофе и салат Цезарь, принесли сначала салат и он состоял весь из одних сухарей!!! На курицу и овощи был только намек. И кофе несли ужасно долго! У них там мало народу и я совершенно не удивлена, не чувствуется забота о клиентах

Пришли попеть. Заказали водочки, несли ее очень долго, как-будто в магазин за ней бегали. Половина меню отсутствует. Покушать, закусить, что хочется, не получится. Цены как в ресторане. Водка показалось, что бодяжена, пиво приходится выпрашивать, вода водой, 2 литра и не в одном глазу. Не ложите микрофон на стол, он скатывается и падает, за что потом выставляется штраф в размере рубля. Порча имущества, хотя микрофон работает и порчи нет. В общем настроение было подпорчено, особенно после приезда Дельты и полиции))) Официанты и персонал вежливы, кальянщику большой респект! P.S. Штраф все-равно не заплатили. P.S.S. Соседний зал намного лучше,диваны в караоке пора выбросить. Больше в это заведение ни ногой.

Раньше очень хорошее караоке было. Стало отвратительно. Кальяны испортились. Пока покушать принесут-можно поседеть. Бармены что-то мухлюют, то недолив, то вкус не тот. Но самое отвратительное-отношение. Они думают что их гости глупы и читать и считать не умеют. Одни и те же позиции меню каждый раз имеют разную цену в чеке. Последний раз на предложение разобраться, что у них происходит со стоимостью позиций, ибо чек был почти ВДВОЕ выше чем за тот же заказ в прошлый раз, было предложено либо оплачивать, либо они вызывают "Дельту" (их охрана), просто вымогательство какое-то! Настроение было обгажено, весь вечер пропал. Мы не стали тратить время на разборки, оно дороже денег, просто сделали вывод и это посещение "Изюма" было для нас последним. В одно из визитов в "Изюм" наблюдали за соседним столиком компанию, две пары, с виду, вполне интеллигентных людей, культурно отдыхали весь вечер, покушали, выпили, а на закрытии были разборки со счетом, да еще с последующим закручиванием рук молодцами из "Дельты". Мы тогда удивились еще, почему у таких приличных людей возникли сложности с оплатой. Теперь понятно стало. Похоже, им тоже принесли счет, который "случайно" умножили на два. А люди оказались принципиальные... Из плюсов-вежливые официанты, все время извинялись за задержки, и они не исчезают когда нужны. Правда от этого кухня и бар быстрее не работают. Интерьер неплох. Ну и бесплатный вход, впрочем, это нивелируется завышенными ценами и "хитрыми" счетами. Так что, если хотите испортить себе вечер-идите в "Изюм", с этим они справятся, долго будете помнить такой отдых!

Были в "Изюме" с подругами первый раз! Нас встретил очень приятный молодой человек Виталий, который и начал обслуживать наш столик дальше. Только самые позитивные эмоции от обслуживания: все быстро, культурно, без излишней навязанности (даже наши "выпадки" по непонятным ценам в чеке (на наш уже замыленный алкоголем взгляд) были очень и очень доступно и без хамства разъяснены). Заказывали салат Цезарь и Индейку под вишневым соусом. Цезарь на 5, Индейка на 3 - жестко, и с каким-то неприятным запахом! Спасибо всему персоналу за вечер!

Пришел в это заведение. Что бы попеть надо заказать напиток(не так критично) решил еще заказать нагетцы и у меня такое чувство что курицу мне везут прям с птицефабрики и готовят в другом месте. Цены высоковаты лично для меня. У них даже пива нет. Заведение не понравилось.

Праздновали день рождения подруги, решили сходить попеть сюда. Начну с хорошего: мне очень понравился интерьер, все довольно чисто и аккуратно. Официантка вежливая, к обслуживанию претензий нет, хотя мы только ламбруску и заказали :) Из минусов: ОЧЕНЬ долго ждать свою очередь! Сидели здесь часа 3, спели песни три, это просто жесть. Все это время слушали "чудесные" песни Ваенги и Круга от "императриц" подшофе и криминального вида мужчин. Каталоги с песнями тоже не впечатлили - ретро и шансон во все поля. И да, три песни за три часа мы спели, пожалуй, даже не столько из-за огромного количества посетителей, сколько из-за диджея, который по 5-10 минут ставил одну песню. Первый раз столкнулась с настолько медленным сервисом в караоке. К ценам особо не приглядывалась, но наша ламбруска стоила выше среднего, хотя на вкус была, мягко говоря, не очень. В общем, не впечатлились. Сидели, скучали. Для танцев места мало - между столиками и немножко у сцены. И да, будьте готовы, что ваш столик будут периодически сносить. Не рекомендую.

Нет, нет, нет! Если есть вариант другого заведения, то идите, бегите, но ни ногой в ИЗЮМ. Жаль, что в центре города такой гадюшник. А историй много...

оооо, могу вечно рассказывать об этом еще пару лет назад ходили туда каждые выходные. все было окей (на четверочку) Плюссы: -веселые бармены с которыми можно поболтать. -хорошие цены -бесплатный вход Минусы: -грязь -никакого фейсконтроля, гуляет там одна шушара -в туалетах грязище, вонь полная антисанитария -кухня отвратительная -звук ужасный -обслуживание хуже некуда -персонал хамский В общем больше мы туда не ходим и никому не советуем.

Вход бесплатный - вот что хорошо!

Были вчера в вашем заведении, девушка, встретившая нас, видимо администратор, была грубовата, свою работу - предложить нам вариант, где мы могли бы присесть, толком не могла сформулировать, а только и слышали от неё, чтобы мы взяли коктейли пока! Я понимаю, что девушка нацелена на выручку, но не такими же глупыми методами, создай людям комфорт, расположи их, а затем мы сами закажем то, что нужно нам! А сбор денег и развод со входа, это совсем неприятная встреча!

Давно не были в Изюме. Решили посетить его снова, так то хорошее впечатление, которое у нас было до этого, все ушло в никуда просто. Очень долго к нам никто не подходил! о чем вообще говорить, если даже нас НЕ ВСТРЕТИЛИ И НЕ ПРОВОДИЛИ ЗА СТОЛИК!!!!! Это ужас какой то был, потом мы очень долго ждали официанта с меню. Когда меню наконец нам принесли и мы уже определились с выбором , опять пришлось долго ждать официанта. Каталог песен нам не принесли, пришлось встать самим и взять их. Кальяна у них не оказалось по какой то причине... Вечер спас просто звукач. Начал шутить с нами, разговаривать. В общем, этот поход нам не понравился, за исключением некоторых моментов. И что больше всего убило, так это то что обслуживание включено в чек!!! За это обслуживание как то платить не хочется.

Решили с девочками попеть в субботний вечер и так как решение было спонтанным, единственным местом, где были свободные столы оказалось данное заведение. Поначалу Изюм произвел хорошее впечатление, но это только поначалу... Свободных столов было много, но несмотря на это за весь вечер нам удалось спеть всего 4 песни... Ну очень долго ждать!! Система тут такая: закончилась песня, диджей бежит к столику, спрашивает песню, потом ставит, на это уходит много времени. К тому де если он отходит, приходится его бегать искать. Во всех заведениях принято ставить песни в плейлист и включать по очередности столиков, на наш взгляд это очень удобно для всех. Интерьер: подустало кафе прилично, столы пошарпаны, кресла грязные, пол ходуном ходит - на полу стоял кальян - боялись, что упадет, вокруг танцевали люди и он танцевал вместе с ними, а за бой колбы - 3000 штраф, так на минуточку... Неприятно... Кальян: на троечку, но это на наш вкус, а мы привередливые, т.к. сами делаем очень хорошо. Но кальянщик молодец, весь вечер менял угли, приносил охлаждающие трубки, в общем делал все, для того, чтобы наш отдых был по максимуму комфортен. Ему респект! Минус: администратор, к сожалению не запомнила ее имя, с надменным видом забирала грязные салфетки с нашего стола. После такого отношения возвращаться нет желания. Админ - лицо заведения, в первую очередь должна быть приветлива к гостям. Официанты - что от них ожидать, когда администратор не рад гостям... Не дождешься. Сами брали меню, просили счет у кальянщика. Кухню заказывать не стали, не внушило доверия. Цены: как в хорошем ресторане. Высокие для этого заведения однозначно! Больше не придем и никому не советуем.

Приходили сюда в субботний вечер, в самый час-пик, так сказать. +несколько раз звонили и просили отложить нашу бронь, так как опаздывали, никаких проблем с этим не возникло +песни бесплатные, если хочешь петь вне очереди, то платишь +хорошая официантка -очень мало места -цены не радуют -за весь вечер мы спели всего 2 (!) песни, так как до нас не доходила очередь - микрофоны постоянно ломались В общем, не лучшее караоке в городе.

Очень интересное заведение, прям ОЧЕНЬ, нет ничего более отвратительнее чем это караоке, 1) о закрытие не предупреждают заранее, а закрываются когда хотят, редко бывает что предупреждают, 2) админестратор при посещении говорит что диджей сам подойдет к вам когда наступит ваша очередь, только он не подходит пока сам ему не напомнишь о своем существовании 3) очередь идет не понятно, как диджей захочет так и поют столы ( я как бы пришла петь а не ждать пока диджей соизволил дать нашему столу микрофону, хотя существует правило что все поют по очереди) 4) полный зал народу а диджей решает еще сам спеть и так очередь ждешь почти час. ЕСТЬ ОДИН ПЛЮС КАЛЬЯН ЗДЕСЬ ПРЕКРАСНЫЙ!

Кухня очень средняя, и очень громко (видимо, характерные особенности провинцивльных караоке).

несколько песен подряд пела 1 девушка, подруга диджея. Когда гость за столом впервые за вечер изъявил желание спеть,диджей ответил "можно,но потом",и снова отнес микрофон ей. ШОК.

Отличное место для проведения времени с компанией,4.07.2015 отмечали большой компанией,невероятные эмоции!Большой выбор песен,вкусные большие порции,уютная действительно достойная атмосфера!Будем приходить ещё

Уютная атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда,чай, но цены конечно кусаются, рассчитано заведение на уровень выше среднего. А так можно провести вечер с удовольствием.

Добрый день. Побывали в караоке -баре "Изюм" 27 апреля 2015 года. Праздновали День рождение подруги, которая забронировала стол заранее и уточняла вопросы, касающиеся скидки именинникам ( 20 % - именинникам). Ей дали положительный ответ: "Да, данная услуга у нас есть". Расскажу о плюсах и минусах этого заведения. " - " это: 1) у меня нет профессионального музыкального слуха, но текст песни не соответствует музыке. Это не вина персонала, но все же были неудобства, т.к. песни 3-4 ре пришлось приостановить из-за этого; 2) одна из девушек предпочтение отдает пиву. Поэтому заказала бокал пива. Когда оно закончилось, попросили повторить, на что нам было сказано: "У нас пива нет, закончилось. Выберите что-нибудь из других напитков." Во-первых, на время празднования (время 19.00 часов) в заведении мы находились одни, других посетителей не было. Во-вторых, сразу же возникает вопрос, где официант выцедил этот бокал пива?! Просьба - ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ заранее, а не по факту! 3) ожидание. Ожидание было вызвано с тем, что попросили счет. Несли его нам минут 30 ть (я не засекала время - я не учитель физкультуры), точнее не несли, а мы сами встали, оделись и ждали официантку. Официантка, тем временем, пила чай возле стойки бара, ей было не до нас. Просьба - официанты, пожалуйста, обращайте внимания на посетителей. 4) как писалось выше о скидке именинникам, скидка была, но не 20%, а 10%. На этом Вам спасибо. Просьба - такие вопросы решались при броне. Не вводите в заблуждение своих посетителей. " + " это: 1) уютное помещение; 2) разнообразное меню; 3) танцпол хороших размеров. Если вы не скрупулезный человек и вам неважны такие моменты, которые я описала, тогда "Вперёд и с песней!".

Друзья давно советовали посетить заведение. После посещения остались только положительные эмоции. Просторный зал, хорошее оформление, быстрое обслуживание, достойная кухня. Порадовал салат с куриной печенью. Жди еще.

Были в "Изюме" уже несколько раз, большими компаниями -очень понравились кухня хорошая, всем друзьям понравилась! Хоть салаты хоть горячее, всё вкусно. Приятная атмосфера,после ужина вдоволь попели в караоке, вообщем все понравилось придем еще сегодня я думаю!)

Отличный бар. Да, обслуживание не очень, потому что 10% за него уже включены вам в счет. Зачем стараться, если вы всё равно оставите на чай. Понимая это и выбрасывая из головы этот недостаток - больше никаких претензий не имею. Меню отличное. Атмосфера приятная. Музыка есть Даже новая! Пришел бы еще раз, жаль уезжаю в другой город.

Отвратительное заведение! Кухня ужас: в меню нет самых простых закусок и блюд, нет коктейлей, официанты приносят заказ в течение 1,5 часов - и это относится в том числе к напиткам. За 4 часа прибывания в Изюме очередь на караоке до нас дошла 3 раза. Искренне не советую. После посещения не верю не одному положительному отзыву о данном заведении. Судя по которым они прямо-таки образцовая забегаловка. Одни отрицательные эмоции. Выброшенные на ветер 6000 рублей.

Отвратительное заведение по многим факторам – обслуживание, отсутствие охраны. Отдыхали 05.03. с коллегами (одни девушки) к нашему несчастью там же гулял, как нам сказали ХОЗЯИН Гипромеза – данный Хозяин жизни напился в хлам и начал себя вести агрессивно буйно, на наши просьбы оградить от присутствия данного товарища, администрация ответила – ну вы понимаете, это же хозяин Гипромеза. В итоге «уважаемый Сергей Геннадьевич» распоясался в край и начал бросать чайником, попал коллеге в спину, и даже после этого никаких мер принято не было. В итоге – испорченный вечер и его продолжение в травмпункте. На следующий день – управляющая Антонина убеждала нас, что оказывается мы отказались от предложения вызвать органы правопорядка.

Очень жаль что из хорошего ранее места теперь получилась такая жесть!!! Бронировали стол за 2 недели до желаемой даты, в день нашего приезда на наш стол была другая бронь почему-то, но эти люди не приехали и нас все таки посадили за нужный стол. Заказали цезарь... он ужасен был, листья салата просто тухлые...десерт был старый и перемороженный.. заказали горячее, стейк из телятины, очень маленький оказался, попросили соус красный, так и не принесли, уже все доели, официант и не вспомнил, что обещал принести... Рассчитывались подарочной картой и остальное наличкой, на подарочную карту официант нам сказал, что на ней просто скидка 5%... хотя за 2 недели мы приезжали и проверяли у них эту карту, точнее нас кормили неделю "завтраками" на счет ответа все ли в порядке с картой, чтоб быть уверенными... зовем администратора.. Девушка говорит нам, что только управляющая может провести подарочную карту (сумма 15000 была), а ее сейчас нет, говорит платите наличкой сейчас, а потом мы разберемся на неделе... естественно мы такое предложение ее не оценили, оставили карту и сверху 3000,этого хватало чтоб закрыть счет... Короче развод полный...Никогда ни за что не вернемся сюда и никому не советуем!!! Контенгент людей тоже очень странный там.

Отмечали большой компанией новогодний корпоратив!!!! Столик заказали ,меню было составленно и оплачено заранее. Во время празднования увидели,что блюда не соответствуют по выходу с меню,при просьбе взвесить блюдо,нам сначала отказали затем взвесили 1 кусочек мяса из блюда "шашлык" его вес сотавил 18 гр, в данной тарелке таких кусков было не более 5 остальное овощи (около 300 гр),нам доказывали,что блюдо сотавляло 800 гр. Вся компания из 20 человек утверждали ,что какого количества не было! На данный момент написали уже 2 притензии, но ответа так и не дождались,дозвониться не можем, на просьбу перезвонить тишина... Пожалуйста будте бдительны не кладите свои деньги в карман администраторам и управляющим этого заведения "Изюм". Желания пойти в это кафе нет больше никакого,никогда не порекомендую его своим друзьям и близким!(((((

После негативного отношения в караоке 2 этаж, мы решили поехать по совету друзей в "Изюм". Сразу же впечатление приятное. Большой холл. Вежливый охранник. Хотя мы приехали без звонка, для 9 человек у них нашелся хороший столик. Интерьер вполне симпатичный. Мягкие, удобные, приятные на ощупь диваны. Приглушенный свет, мини-сцена для любителей попеть. Меню. Не очень много выбора. Выбрали водку "Филадельфия" 2000 за 0,5. Нам принесли объем 0,35 и сказали что другого объема нет. Вобщем мы решили выбрать другую марку. Сок стоит 350 рублей за литр, интересно откуда у них такие цены. За сок это обдираловка. Официанты нормальные. Но мне приходилось часто самой подходить к ним и дозаказывать. Хотя мне это было не сложно. Диджей очень понравился. Всем приносил микрофоны и был очень любезен. Располагал к себе. Я могу сказать, что он был положительным лицом караоке "Изюм". Попели, повеселились от души. Пришло время просить счет. Нам принесли счет на 9900 рублей. Я решила проверить все заказанные позиции, и нам из счета не убрали "Финляндию" за 2000 тысячи. Я подошла к официанту и попросила переделать счет. Но нам принесли тот же счет и сказали, просто положите меньше на 2 тысячи. Нам пришлось самим все считать, что считаю не много унизительным. Ошибка официанта, а мы должны сами все решать. Оценка хорошо, только благодаря тому, что уютное место и отличный диджей.

В данное заведение пришли по совету друзей, которые его очень хвалили. По факту - очень хорошее заведение испорчено отвратительным отношением к посетителям и ужасным персоналом. Столик был забронирован по телефону, так же был сделан предзаказ – необходимо было заплатить депозит. Приехав заплатить депозит, оказалось, что никакой записи о брони нет; ожидание менеджера зала, предзаказ и ожидание чека за депозит в общей сложности продлилось около 30-40 минут. Приехав на следующий день, официант на входе сразу хотел посадить за другой стол, а не за тот, который был забронирован. Предзаказ не был готов к назначенному времени, пришлось ждать, пока его приготовят – никаких объяснений или извинений со стороны сотрудников не поступило. Меню не актуально – многое, что есть в меню, в наличии отсутствует. Далее, после заказа песни, ди-джей подошел и сказал, что на данную песню стоит запрет и исполнять в их заведении ее нельзя, хотя в каталоге песен она есть и никакой пометки о запрете нет. Попросили вызвать менеджера зала, ожидание которого заняло около 15 минут. По его словам, данная песня находится в черном листе песен данного заведения, попросили предоставить этот черный список песен. На протяжении 45 минут никакого списка не было предоставлено, менеджер зала внятно объяснить ничего не смог и в порядке исключения и извинения разрешают исполнить эту песню и еще одну дополнительно. После исполнения первой песни менеджер зала сразу отказался от своих слов и хотел силой забрать микрофоны. Попросили принести книгу жалоб, которую так же не могли найти в течение 40 минут. В итоге, принесли нечто, напоминающее скорее блокнот. В течение всего времени ожидания и разбирательства очередь на исполнение песен каким-то таинственным образом обходила стороной наш столик, без каких-либо объяснений, хотя количество посетителей было небольшим. Менеджер зала никакого адекватного участия в решении возникших ситуаций не принял и просто спрятался в помещениях кафе. Счет принесли просто в виде чека без какой-либо обложки, причем, чтобы оплатить его, пришлось лично идти до барной стойки и кассы, так как официант за оплатой счета не подходили около 15 минут.

Вчера были с коллегами.Пиво принесли откровенно разбавленное, для проверки заказ. еще 2 бокала.Они оказ.еще хуже. Были разбирательства с жалоб. книгоц!Надо в меню писать не "пиво", а "пивной напиток".

Признаюсь, был слегка удивлен негативными отзывами об этом кафе. Попал я туда совершенно случайно и совершенно голодный) Удивил и легкий диссонанс между меню с элементами восточной кухни и интерьером в стиле "лофт". Ну да ладно. Персонал был очень вежлив, и даже те официанты, которые не обслуживали наш стол, а просто проходили мимо, желали "приятного аппетита". Неплохо. Еда, по крайней мере, то, что я заказал, была очень вкусной. Но, черт побери, никак в кафе и ресторанах у меня не обходится без эксцессов. Забыли они принести одно блюдо. Я, если честно, этому даже обрадовался, так как с голоду заказал лишнего. Но тем не менее, это досадный промах. А в остальном - все неплохо. Ах да, караоке... Не переношу его на дух, и, слава Богу, почти никто не пел, пока мы ужинали.

Ни ногой сюда!!!

Если приходить в буднитребуют сделать заказ с человека мин 500 рублей. Это не много но когда официант говорит это не этично сидеть с одним кальяном и коктейлем за столиком это уже слишком. Не придем

Обслуживание никакое. Не дождётесь. В караоке не спеть, т.к. постоянно занято. Объясняют тем, что поют те, кто заплатили за пение вне очереди. Не пойдем больше.

Хотел отметить День Рождение супруги, пригласили гостей, сами приехали пораньше, народу ноль, ну это даже хорошо, заняли Вип комнату, пока ждали гостей решили сделать заказ на закуски, в меню нет пива, шашлыка, да и ценник в меню через чур завышен самая дешевая водка 1000 р., ладно заказываем шампанское Ламбруско белое, водку Веда, мясную нарезку и пару салатов, через 5 минут официант "обрадовал" белого шампанского нет, водка только одна бутылка и так гордо говорит что во ВСЕМ этом комплексе нет. Предлагает красное или мартини, красное не пьем а Мартини стоит как 3 ламбруско, водки одной явно не хватит остальная ипортная по цене 1500 р. На предложение сгонять в Красное белое или раз нет в баре НО есть в МЕНЮ принести замену по цене отсутствующего, разводит руками и уходит, ну мы тоже уходим в другое место так-как может случится что и салатов не окажется да и настроение упало тут находится. Плохое кафе с ценником супер ресторана, столы прожженные, черепа на стенах, бред полный. Отвратительное кафе. Насчет караоке не в курсе, не дождались.