Екатеринбург, Сурикова, 50 (1 этаж)
Категория | Бытовая техника, Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Электроинструмент, Шины / Диски |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Сурикова, 50 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)302-01-27 |
Сайт | ekaterinburg.ivea.ru |
ВК | ivea_ru |
Заказала фен-щетку....заказ на 1300...не великая сумма, но всё же...я хотела стать Вашим покупателем, возможно и в будущем тоже.... Мне позвонили, я подтвердила заказ, сказали что позвонят ещё....для чего 100 раз мне звонить, я не знаю....через 2 дня звонч, но я просто не успеваю достать телефон за столь короткое время, которое они пытались дозвониться, ну не сижу я возле телефона и не жду звонков, а занимаюсь своими делами...вот 2 раза они мне позвонили с интервалом в 8 минут и решили просто отменить заказ...пришла смс о том, что заказ отменен....не стала я сама звонить. ..фиг с Вами....в другом месте закажу)))просто странные Вы)) все наоборот стараются удержать любого клиента, а вы разбрасываетесь и, судя по предыдущим отзывам,с довольно таки не маленькими суммами покупок)
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия
Горе-магазин. Сделал заказ на сайте. Заказал 2 позиции крупной кухонной техники на 50 000 руб. На следующий день, не дождавшись звонка менеджера, позвонил сам. Мало того, что девушка-диспетчер хамила, так еще предлагала оплатить товар здесь и сейчас путем перевода денег на карту сбербанка. Очень попахивает кидаловом. Спросил, можно ли оплатить после того, как товар поступит на пункт выдачи - ответ отрицательный: сначала оплата, затем через N дней привезут товар. Поговорили и сразу прилетело СМС, как будто я отказался от товара. Не рекомендую покупать в этом магазине.
Отправлено 6 лет назад
От Владислав Русских
ЭТО УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!! ПРОСТО КОШМАР!!!! Сначала не мог дозвониться до него 40 минут, звонил раз 8. На 8 раз подняли трубку но говорить со мной явно ни кто не хотел. С горем пополам на 9 звонок мне ответили... сообщили что моего товара нет, но под заказ привезут, оформляйте говорят через сайт. Отправил заявку через сайт пришло подтверждение по смс, и ВСЕ!!!! прошла неделя. Ну может кто то мне и звонил в течении недели, но у меня много звонков и в течении недели много пропущенных бывает, но в итоге я от них обратной связи не дождался, так то раз заявку подтверждаете по смс то могли бы и еще смс прислать... еще почта электронная так то есть... да хоть как то свяжитесь... И вы думаете это все? Да не тут то было... я сам пытаюсь до них дозвониться и опять такая же беда спустя неделю... НУ ЗАЧЕМ ВЫ ПИШИТЕ ЗВОНИТЬ ВАМ С 10.00 до 19.00 если вам совсем звонить бесполезно... вы же вообще трубку не берете. КОРОЧЕ ОТКАЗ. ПОЛНЫЙ. Потратил неделю и все равно теперь заказывать в другом месте. Больше я с ними даже пробовать сотрудничать не буду.
Отправлено 6 лет назад
От nikolayisaev
В данном магазине я приобретала аккумулятор Xiaomi Mi Power Bank 2 10000. В магазине, на тот момент, была самая привлекательная цена. Забрала аккумулятор в день его заказа, это огромный +. Ставлю 4ку поскольку нет безналичного расчета, по телефону мне не сообщили приехать с наличными.
Отправлено 6 лет назад
От Elena
Заказали сыну на день рождение велосипед 27.01. (хоть и зимой). Цена была самая привлекательная в отличие от других магазинов. Пришла sms, что заказ принят. На сайте указано, что доставка 5 дней. Звоню сам 05.02. спросить, что с заказом? Мне молодой человек сказал; "что отправлен заказ поставщику, ждут, когда прибудет к ним на склад, но вы же сами понимаете - что сейчас не сезон". Звоню 10.02. Трубку уже никто не берет. На их сайте цена за этот велосипед выросла на 2000 руб. Больше заказывать здесь ничего не буду!
Отправлено 6 лет назад
От Renat
Заказывала телфон для мужа. Цена тут оказалась самой низкой, поэтому решили взять в ивее. Очень похоже, что товар был заказан через алиэкспресс, но как бы там ни было, заказом мы довольны. Еще мне понравилась отзывчивость менеджеров. У меня топографический кретинизм в тяжелой форме и т.к. я была на сурикова первый раз, то заблудилась, а менеджер терпеливо меня направлял, за что ему спасибо) На месте быстро обслужили, сама выдача производится в магазине светодиод 96. Дяденька на выдаче добрый и приятный. В общем, эмоции остались только положительные!
Отправлено 6 лет назад
От Елизавета Щепец
Отвратительный интернет магазин делал 2 заказа 1. телефон, 2.духовой шкафи вытяжка из наличия в магазине, на следующий день позвонил менеджер и сказал что в наличии нет телефон будет через неделю а духовой шкаф и вытяжка через две недели - решил подождать. Через три дня позвонил менеджер сказал что телефон будет через 2 дня а духовки не будет совсем а вытяжку предложили другую которая в другом магазине стоит на 2тыс. дешевле. Еще через неделю в одностороннем порядке пришла смс что заказ телефона онулирован, а телефон на сайте стал на 1500 дороже. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ОБ ЭТОМ УЖАСНОМ МАГАЗИНЕ!!!
Отправлено 7 лет назад
От hvs5676222