iTaxi, служба заказа легкового транспорта отзывы и оценка

Воронеж, 9 Января, 68Б


iTaxi, служба заказа легкового транспорта

1.8

18 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Воронеж
Адрес 9 Января, 68Б
Телефон +7(473)277-77-77
Сайт www.itaxi.ru


Like Мне нравится

Сегодня довелось проехать на этом такси. Ничего плохого не могу сказать, единственное: водитель может быть повежливее.А так все хорошо: машина чиста, пахнет вкусно, без опозданий.

Отправлено 5 лет назад

От karina.feier

Dislike Мне не нравится

Водитель машины м346ам хамил и преступал все нормы общения с девушкой вместе со своим коллегой м348ам,просьба наказать его или же вовсе уволить,такие сотрудники позорят вашу компанию

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Денисова

Dislike Мне не нравится

Может хоть новый Губернатор найдёт управу на это такси и пьяных водителей которые возят пассажиров, на тех кто их выпускает на линию!!! Бойтесь водителя на машинеВас ожидает белый Фольксваген, номер М648АМ136.

Отправлено 6 лет назад

От Ariana Zaizeva

Dislike Мне не нравится

Заказала iTaxi приехал ,Вас ожидает белый Фольксваген, номер М648АМ136., ( опасайтесь этот номер Машины) . Сев в машину и увидев водителя захотелось выйти из машины, но нужно было срочно забирать ребёнка с занятий ехать было не долго. Водитель кот был не одекватен и явно под чем-то... начал мне предлагать конфету , когда я отказалась начал кричать и говорить почему я отказываюсь, нести всякую чушь, речь была тяжело разобрать, я не чаяла когда приедем, наконец доехали, я спросила сколько я должна так как на табло не было цены, он сказал сколько не жалко, у меня была купюра 500 рублей, он взял их, я говорю а сдачу, он отдал 200 рублей со словами Ну что этого тебе хватит. Конечно мне всего хватило, я выбежала из Машины и стала звонить в такси, рассказывать ситуацию, деспетчера стали говорить что они не знают кто на линии, просила руководства , сказали они вам перезвонят. Прошло 2 недели, никто не перезвонил, видела эту машину несколько раз с этим же водителем! Ужасное отношение!!!

Отправлено 6 лет назад

От Ariana Zaizeva

Dislike Мне не нравится

Пару раз пользовалась этим такси... не очень. Ко мне хоть и приезжали, но с большим опозданием. Хорошо хоть не опаздывала. Но если срочно - точно не рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Измалова Надежда

Dislike Мне не нравится

Заказала такси в данной компании, пригород Воронежа (Масловка). Ко мне в течении двух часов так нткто и не приехал, постоянно отменяли заказ, в связи с отсутсвием транспорта. Знаю как не любят в нашу сторону ездить таксисты, а если еще и погода нелетная, совсем все плохо, но я считаю, что если вы работаете в компании по перевозкам, то должны не выбирать лучшие рейсы, а ехать по заказам.

Отправлено 6 лет назад

От Аня Линникова

Dislike Мне не нравится

что могу сказать! плюсы-неплохие машины и оплата банковской картой терминала сбербанка а это очень удобно виза и мастер карт!минусы-достаточно долго приезжают( меньше 30 минут не было),водители не очень приветливые и цены достаточно высокие(несмотря на большую конкуренцию в г.Воронеже).моя оценка 3 балла из 5!

Отправлено 6 лет назад

От Артём Волин

Dislike Мне не нравится

Мой совет-никогда и ни за что не заказывайте это I-taxi.04.01.2018 позвонил диспетчеру заказал на 10.00 такси,с дочкой съездить на Ёлку в театр,диспетчер озвучил сумму 170руб.В итоге таксист приехал в 10.30,опоздали на праздник и сумма по прибытию получилась 580руб.Объяснили тем,что диспетчер не правильно посчитала проезд.Почитайте отзывы об этом такси-разводилы.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Лесных

Dislike Мне не нравится

Больше услугами этого такси пользоваться не буду. В приложении и по факту сумма различалась. Перезвонила по приезду оператору - ни о каких различиях в суммах они не знают. Ни пересчёта, ни извинений, только произнесенное сквозь зубы согласие с тем, что нужно откорректировать предложение. Почему-то очень сомневаюсь, что последует адекватная реакция на мое замечание.

Отправлено 6 лет назад

От Alla Semernina

Dislike Мне не нравится

Заказала первый и последний раз это такси, в приложении одна сумма, на самом деле другая, благо заранее уточнила у водителя! Позвонила тут же оператор, думала изъятия, но нет, сказала что я не те данные ввела, мы проверили, все те) говорит 90 р оплатите за ложный вызов) хамка ужасная, к водителю и машине претензии нет!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Пинаева

Dislike Мне не нравится

Воспользовались услугами itaxi в первый и последний раз. Мой совет - не пользоваться услугами данного такси. По телефону оператор сообщил, что стоимость моей поездки 220 руб., что машина подъедет к 10-45, но скорее всего задержится на 8-10 минут. В итоге машина приехала примерно в 10-55, мне поступило смс сообщение, я сразу взяла чемодан и вышла к такси. Когда мы приехали к месту назначения я дала таксисту 1000 руб, он мне отдал сдачи 700 руб. На мой вопрос:'где остальные 80 руб. он ответил, что это плата время ожидания'. Я направила жалобу в службу этого такси, на что мне ответили, что все рассчитано правильно, и если я вызвала такси ко времени, время ожидания оплачивается дополнительно. Но если такси было вызвано ко времени, тогда почему точное время подачи такси не было указано и оператор не предупредил, что время ожидания платное. Так же таксист не отдал мне 19 рублей без всяких комментариев. Я просто в шоке от такого обмана. Много раз пользовалась услугами такси, но с таким наглым обманом еще не сталкивалась.

Отправлено 6 лет назад

От irina36vrn

Dislike Мне не нравится

тойота 063 за то что высадил женщину у вокзала встречу на дороге телескоп об тебя погну. ps: люди не тратьте время и нервы.

Отправлено 6 лет назад

От Паконтий Чиконских

Dislike Мне не нравится

Пожалела, что воспользовалась услугами этого такси. Хамство деспетчера перечеркивает всё. Очень обидно, что такси пропагандирует отличный сервис, а на деле... какие-то штрафы за отменённый заказ по вине диспетчера! Конечно мы его оплатили, потому что не хотелось ругаться, но услугами этого такси больше я не воспользуюсь.

Отправлено 7 лет назад

От tatpetr36

Dislike Мне не нравится

Хотелось бы рассказать о своём опыте использования услуг i taxi, к сожалению негативном. Была наслышана о новой компании такси по Воронежу, поэтому решила воспользоваться и попробовать. К сожалению, как выяснилось зря. Я заказала такси на День своего Рождения, ко времени, за сутки, ибо планировался поход в ресторан. Началось всё с того, что такси опоздало на 20 минут, о чём меня не предупредили, а я сама названивала в диспетчерскую и уточняла что к чему. Когда машину подали, и мы с семьёй спустились на посадку, оказалось что всё самое негативное ещё впереди. На вполне закономерный, в спокойной форме заданный вопрос об опоздании, водитель вместо логичных извинений и сглаживании ситуации, пустился в хамское поведения, используя в диалоге фразы «опоздал потому что, так получилось», «я не обязан объяснять», а самой эпичной фразой после которой я поняла всю неадекватность и даже агрессивность водителя стала фраза, на мою о том, что на его некрасивое поведение следует жаловаться его начальству, водитель заявил «жалуйтесь кому хотите, хоть директору, я всё равно пошлю его на три буквы». Сказать, что у меня волосы встали дыбом, это не сказать ничего. С таким поведением я не сталкивалась ни в одном такси, более того, такое даже не часто услышишь в общественном транспорте! Отзыв в службу i taxi такси, естественно, ни к чему не привёл (я и не ждала, просто чувствовала свой долг довести до руководства эту информацию). Сама я более не пользуюсь услугами данного такси, и вам не рекомендую. Может вам и повезёт и поездка будет удачной, а что если нарвётесь на такого неадеквата? Всем вежливых и аккуратных водителей! Дарья.

Отправлено 7 лет назад

От Дарья

Dislike Мне не нравится

Ненадежное такси. В 13-25 была посадка на поезд. Оформил заявку в Itaxi в 10-00 на 12-00. В 11-30 проверил выехала ли ко мне машина и увидев, что не выехала, почувствовал подвох. Отменил заявку ко времени и создал новую на ближайшее время. Машина сразу была назначена, а затем снята с заказа. Через 15 минут, уже в 11-45 позвонила оператор и спросила где я нахожусь. Я сказал, что в Новой Усмани (это было сразу указано через мобильное приложение). Она вздохнула и сказала, ожидайте. Через 15 минут, я понял, что такси меня кинуло. Никто не выехал и на поезд я бы опоздал. Пришлось бежать на дорогу и ловить попутку.

Отправлено 7 лет назад

От Pavel Volkov

Dislike Мне не нравится

У меня один маршрут и в одно врямя уже порядка 4х недель и сумма всегда фиксированная,но в этот раз водитель приехал не к дому к которму была вызвана машина,пока мы выясняли с ним эту ситуацию прошло 15 минут(при этом я стояла все время у назначанного места).В итоге с меня взяли на 57 рублей больше за то,что ждала его!На просьбу соеденить с руководством мне сказали перезвонить завтра и оплатить эту завышенную сумму.Я считаю это свинство.Больше никогда не воспользуюсь их услугами.

Отправлено 7 лет назад

От chip220691

Like Мне нравится

А я пользуюсь этим такси все время с момента открытия в городе,и очень нравится,заказываю стабильно на время- предварительный заказ,и ни разу ещё не было такого,чтоб машина не приехала,в отличие от того же УСПЕХ и ВЕЗЕТ. Очень удобно расплачиваться картой,сервис напоминает чем-то ЖЕЛТОЕ ТАКСИ,только на порядок дешевле,а на счёт того что за посадку берет 99 руб.,складывается впечатление что человек из того отзыва пользовался услугами дешевого такси,где может приехать на заказ как иномарка,так и развалюха. По мне так лучше переплатить те же 20-50 руб.,зато знаю что доеду реально и с комфортом. На данный момент помимо меня услугами пользуется и вся моя семья,все довольны!

Отправлено 7 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

Данное такси активно ведет сейчас рекламную кампанию в нашем городе. Ну что ж, и я решил попробовать это такси в деле. Предварительно я установил приложение на свой смартфон. Итак, мне необходимо было доехать из точки А в точку Б. Длина маршрута - около 8.5 км. До заказа я проверил стоимость маршрута у другого известного такси-конкурента - она составила 160 руб. При совершении заказа в itaxi программа выдала мне сообщение: "Примерная стоимость поездки" - 99 руб. Ну, думаю, наивный, вполне неплохо! Те же 160 рублей, максимум выйдет, ну, или 170-180. Заказал. Жду. Первое, что заметил - назначили машину мне только через 15 минут! Весьма не быстро. Машина добиралась до меня еще 15 минут. Итого время ожидания составило 30 минут. Сев в машину, я обнаружил, что на таксометре уже 99 руб. Выехали из двора - уже было 103 руб. В процессе движения по маршруту сумма неумолимо росла. К сожалению, в кармане у меня было только 180 руб. В итоге - мне пришлось выйти, когда таксометр накрутил 180 руб и идти остаток пути пешком. Если бы я ехал до конца - то сумма поездки составила около 200 рублей. По итогам поездки я чувствовал себя, ну как минимум обманутым. Почему же в приложении мне пишут что примерная стоимость поездки 99 руб? Как это назвать? Лукавство, маленькая хитрость или обман? 200 руб - ну это совсем не примерно, а в 2 раза больше! Замечу, что в приложении приведены расценки за проезд в отдельном пункте - их я посмотрел только после подтверждения заказа. В целом, стоимость у данного такси, если посмотреть на плюсы - обоснованная. Ну, в завершении моего отзыва приведу список "плюсов" и "минусов" данного такси. "+" 1. Новые машины - иномарки. Белые Фольксваген Поло. 2. Возможность оплаты банковской картой. 3. Бесплатный вай фай (не успел проверить правда) Есть и другие плюсы - все они описаны на сайте этого такси. "-" 1. Самый большой и жирный минус - это дезинформация клиента в приложении о стоимости заказа. Ее просто там нет! 99 руб - это стоимость ПОСАДКИ! Рекомендую поправить эту нелепость в приложении, дабы не вводить клиентов в заблуждение. Только из-за этого минуса моя оценка в этом отзыве будет "тройбан". 2. Скидка, которая дается при заказе с приложения начисляется на личный счет клиента и может быть использована только при следующей поездке. В такси-конкуренте - я сразу получаю скидку в виде сниженной платы УЖЕ за этот заказ. Для меня лично такая скидка - удобнее. 3. Также считаю минусом - время ожидания - 30 минут. 4. Не нашел в приложении - как можно отменить сделанный ошибочно заказ? Нет такой кнопки. Если ребята из Itaxi проработают все указанные минусы - я только буду рад, что в Воронеже появилось такое такси и буду рад поставить более высокую оценку. А пока -увы. Только тройка.

Отправлено 7 лет назад

От Egupov