Всегда считала, что Итака - гарантия надежности и качества, давно работают и не зря же они столько денег берут. Однако! При покупке квартиры (которую мы искали сами, они были агентами продавцов) не покидало чувство, что агент вообще первый раз без подготовки участвует в сделке - даже не ведет, а просто участвует! в агентстве продавцам сказали, что она несколько лет уже работает. Но косяки были повсюду! в предварительном договоре купли-продажи были неправильные данные ( отчество, даты), в расписке о получении денег муж менял продавца на покупателя, т.к .было перепутано, в регистрационной палате оказалось, что у нас нет окончательного договора купли-продажи и она на нас смотрела и спрашивала где же он (действительно странно, где, наверное мы за ее спиной давно все должны были оформить), нервяк нарастал, она побежала куда-то делать этот договор, а потом вернулась и сказала что за оформление договора нужно доплатить 1000 руб - 500 руб с нас, 500 руб с продавцов!! это при том, что агентство с этой сделки получило 100 тыс руб!!! видимо, оформление договора не входило в эту стоимость... что туда входило - остается загадкой, потом продавец нам рассказала, как за каждую справку сама доплачивала, сама одна ходила по всем этим инстанциям, ей только дали список что нужно и где. Надеюсь, не все там агенты в Итаке такие, но это отбило все желание иметь с ними когда-либо дело!