iT-Service, сервисный центр отзывы и оценка

Новосибирск, Никольский проспект, 2 (1 этаж)


iT-Service, сервисный центр

4.1

18 оценили
Категория Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Навигационное оборудование, Аксессуары к мобильным телефонам
Город Новосибирск
Адрес Никольский проспект, 2 (1 этаж)
Телефон +7(383)212-96-94 +7(993)022-02-96
Сайт kgsc-lab.ru


Dislike Мне не нравится

Не знаю насколько этот сервис хорошо выполняет свою работы в плане ремонта, показать это они не хотят. 23.06 около 11:00 утра я принесла 2 телефона 5S и 7+. Оба не заряжаются, оба выкл, причем 7+ свежий. Сказали ждать сегодня звонка после обеда, скажут причины и озвучат стоимость ремонта. Я счастливая ушла домой ждать. Оставила номер мужа. Около 14:00 муж после дел вернулся в Кольцово и по пути зашел в сервис. Молодой человек (имя Максим) сказал, что с 5S уже все понятно, микросхема сломалась стоимость 1700, 7+ еще проводят диагностику, через 2 часа 5S будет готов, по 7+ точный ответ дадут потом. В 16:00 муж звонит сам, мастер обещает перезвонить через 1 час. В 17:00 мастер звонит и говорит, что 7+ ремонт составит скорее всего 2500 (не помню что там сломалось), а 5S будет готов утром и нам утром позвонят. 24.06 не дождавшись звонка от мастера, муж звонит сам около 12:00, мастер сказал, что сам перезвонит через несколько часов и 5S будет готов, 7+ еще не ясно. Мы не звонили вечером и он нам больше не звонил. 25.06 От мастера ни слуху ни духу, муж в обед звонит сам, ему говорят приезжайте вечером забирайте 5S и про 7+ ничего не ясно. Предложили его забрать не починенный( мб не в этот раз предложили, точно не помню, но такое озвучивалось) Я приезжаю в 19:00 в Кольцово, прихожу в офис. Другой мастер говорит, что он не знает где телефоны, ими занимается Максим, мб он забрал их в Академ, его нет, он едет с Академа тел недоступен, приедет позвонит. И естественно никто не звонил. 26.06 Муж звонит в обед сам, трубку не берет, тел сбрасывают. Уважаемый IT сервис отдайте мои телефоны, просто отдайте их хотя бы. Я отдам их в нормальный сервис. Надеюсь, вы их не продали или не сломали. Каждый раз как муж звонил, мастер оправдывал себя, то он где-то находятся, то что-то делал и прочее. То на складе, то еще что-то. Я работаю в интернете и каждый день, который я провожу без телефона, я теряю деньги, поэтому такая спешка. Фото квитанции, к сожалению, добавить не могу, потому что вместо нормального телефона у меня "тапочек".

Отправлено 5 лет назад

От Anastasiya9584

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить всех сотрудников сервисного центра за отличную работу!А так же за подход не только к технике но и к людям!!!очень внимательные и приятные молодые люди готовые ответить на сто вопросов "зачем и почему"))).Приятные условия обслуживания и приемлемые цены!!!!.Я не ревизорро, но РЕКОМЕНДУЮ!!!!. Ребята я ваш постоянный теперь клиент в случае чего!)))благодарю вас за вашу работу и ту атмосферу которая у Вас царит!!! Еще раз спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От Франческа-Финдабаир Маргаритка-Из-Долин

Like Мне нравится

Треовалось на ноутбуке заменить модуль оперативной памяти. Пришёл для диагностики, ребята подсказали какой купить. Минут 15 - и модуль заменён. Цена не то чтобы приятно удивила! 400₽ в этом сервисе, против 1700₽ у выездного мастера с другого сервиса. Спасибо огромное ребятам за помощь и консультацию! Надеюсь, ценовая политика останется прежней))

Отправлено 6 лет назад

От Артём Кот

Like Мне нравится

Честные сервис и стоимость работ. Если бы обратился сразу, а не пошел сперва в авторизованный центр, указанный на сайте производителя моего телефона, в котором меня ввели в заблуждение относительно поломки, мог бы сэкономить денег.

Отправлено 6 лет назад

От Анатолий

Like Мне нравится

Решил поменять стекло на ipad 4 самостоятельно, но тач не заработал. принес к ребятам, оказалось что тач не рабочий был. Да еще кнопку хом оборвал в процессе разбора. В общем поменяли мне они тач+кнопку и антенку вайвай - за все 2400. цена мега нормальная. Сейчас девайс себя чувствует нормально. Если понадобится еще что-то делать с портативной техникой - только к ним. 4 только за то, что самому приходилось звонить узнавать, что, когда и почем. Рекомендации самые положительные!

Отправлено 6 лет назад

От pbezrukov

Like Мне нравится

Сломался телевизор( сгорели диоды подсветки) обратился к этим ребятам. Нашёл через 2гис в воскресенье, позвонил говорят привози отремонтируем. Через два часа звонок приезжайте всё готово. Был очень удивлён оперативностью и обслуживанием, цены одыкватные всем буду советовать эту мастерскую. И ещё гарантия 6 месяцев супер!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От andrei-54

Dislike Мне не нравится

Руки оторвать. Денег взяли, нихрена не сделали. Камп завис, они там чё то черепашими скоростями комп продиагностировали, ну типо говорят надо винду переустановить. В итоге 4 дня переустанавливали, это что за пижнец?! Попросил за одно новый куллер поставить, денег взяли, домой пришел, крышку снял... стоит старый куллер, тупо его смазали))) Ахаха. Ребята жгут. Ну а то, что винду переустановили она так и зависает, кароче обратился к нормальным спецам, сделали за час всё. Ну а этим ребятам ПРИВЕТ. Кстати знакомого встретил, тоже говорит комп отдал, всё испаганили, денег взяли и всё. Ребя, плох тот бизнес за которым остаются выжженные поля!

Отправлено 6 лет назад

От Залипуха

Dislike Мне не нравится

Мастер звонил поговорили с ним голосом. UPD. - Денег ребята не брали, но вроде как это и у них везде написано, диагностика бесплатно. - По поводу болтика, пускай он останется на совести того кто его не вкрутил. - Про не навреди : срывать шлицы всё-таки не очень укладывается в эту фразу, давайте без лукавства. - про контрольные точки тоже давайте лукавить не будем. Обратился к ним с Macbook Pro потому что официалы на праздниках не работали, а я как посчитал что проблема не сложная, но вцелом экономить не собирался. 4 дня диагностировали (говорили что 1,5 часа, ну всякое бывает), мастер не перезванивал, телефон переодически отключал, ни одно обещание по срокам не выдержал. Звонил и заходил я сам. на третий день попросили зарядку от ноута, видимо работа пошла. Починить не смогли, но и тут я подумал, что всякое бывает. Привез к официалам, у всех винтов кроме одного свернут шлиц, у одного не свернут, потому что его вообще нет. Возможно ребята могут быстро менять батарейки и стекла на iPhone, но этого не достаточно чтобы писать, что они профессионалы и сервисный центр Apple. Ноутбуки от эпла к ним носить смысла нет.

Отправлено 6 лет назад

От mikhail

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив iT-Servise, за их отношение к клиентам и к выполняемой работе! Требовался ремонт iPhone 4s, зашел объяснил суть проблемы, на что сразу получил ответ о возможной неисправности. В течении 10 минут диагноз был подтвержден, еще 10 минут заняла замена неисправной детали и заполнение гарантийного талона (6 месяцев). Что хотелось бы особенно отметить так это цена и гарантия! Я решил сравнить данную работу в других сервисных центрах, для этого позвонил в первый попавшийся центр описал что необходимо заменить, там мне сказали что замена на неоригинальную запчасть мне обойдется более чем в 2 раза дороже и гарантия составит 1 месяц, а на оригинальную в 4 раза и гарантия 3 месяца (цену решил не указывать, в целях коммерческой тайны ;) ), а замена займет от 7 до 42 дней. Это как вообще можно работать!!! В общем ребята, БОЛЬШОЕ спасибо, успешной и плодотворной работы! Буду рекомендовать вас своим знакомым обязательно. Ну и конечно рекомендую данный сервис всем кто прочитает данный отзыв!

Отправлено 6 лет назад

От Ив@н

Like Мне нравится

Хорошие мастера, делают на совесть. Чинил тут планшет, ноутбук, последний раз делали экран на айфоне 4s. Быстро, качественно и недорого. По окончанию работ позвонят, выпишут гарантию. Данный сервис буду рекомендовать всем. Ребятам успехов в работе.

Отправлено 6 лет назад

От leonid.kuzmin.79

Like Мне нравится

Зашёл просто узнать цену на замену корпуса iPhone 6.. У меня спросили: "А что с Вашим?". Я объяснил, что т.к. корпус гнутый, идёт давление на дисплей, появляются пятна, показал наглядно, на что мне предложили разобрать прямо там, при мне, посмотреть, в чём проблема, при этом ещё и бесплатно! Разобрали, оказалось, что проблемы в корпусе даже не было, просто что-то попало под дисплей при его замене в другом сервисе, так же торчала лента аккумулятора, т.е. там провели некачественную работу. В итоге бесплатно устранили проблему буквально в течение двух минут, всё обратно собрали. В общем, приветливые мастера, всегда подскажут, помогут, а главное действительно знают толк в своей работе! Ушёл оттуда очень довольным, если что случится, буду ходить именно туда! Всем советую!

Отправлено 6 лет назад

От Тима Маврин

Like Мне нравится

Я в восторге от скорости. Мне нужно было поменять разбитое стекло на Айфон 5, белый. Мастер сделал работу быстро, проверил исправность смартфона до, согласовал визуально вид панели после, сделал тут же на глазах. Параллельно нашёл под стеклом катающийся болтик, оказалось он от кнопки сверху и подкрутил кнопку бесплатно. Также мне была наклеена защитная плёнка-стекло в подарок. Мастер дал рекомендации, какие чехлы нужны именно моей модели. В заключение мне было предложено проверить работу всех кнопок и сенсорность экрана. Я ещё пришла по скидке 15%, которая была размещена в местной газете. Не зря моя семья её собирала на растопку печи в баню, а я зря от неё спешила избавиться)))))) В итоге вся работа и чудесный сервис обошлись мне в 1400 р. Ставила не оригинал. Не знаю есть ли сейчас такие скидки и подарки, я меняла 1,5 месяца назад, но в любом случае цена сильно дешевле и, главное, не нужно оставлять телефон и ждать работу, как во многих сервисах города.

Отправлено 6 лет назад

От Тирамису

Like Мне нравится

Отличный сервис. Грамотные специалисты быстро определили неисправность и поменяли кнопку на телефоне за 30 минут. Рекомендую всем))

Отправлено 6 лет назад

От kalinkin.ey

Like Мне нравится

Относил телефон в ремонт, не работали динамик и микрофон, починили за сутки, постоянно держали в курсе что и как, цена вполне приемлема, все очень круто, рад, что выбрал именно этот сервис, поскольку до этого несколько раз обжигался н ремонте

Отправлено 6 лет назад

От 230389

Like Мне нравится

По телефону пообещали что ремонт телефона займёт около двух часов(замена разъёма зарядки) по факту менее часа . Осталось хорошее мнение о сервисе

Отправлено 6 лет назад

От Николай Шатохин

Dislike Мне не нравится

Мой ноутбук после включения "спящего режима" не возвращался к работе. Отдал на ремонт в этот сервис . Молодой человек который принял мой ноутбук сказал , что проведут диагностику и вечером перезвонят. Так и не дождавшись звонка звоню сам в 11 часов следующего дня . "Мастер" ответил ,что он едет на работу и через 20 минут мне перезвонит. До 15 часов никто так и не позвонил . Зашел к ним узнать в чем причина - ни чего внятного так и не услышал. Решил забрать ноутбук и при проверки его ноутбук вообще перестал включатся. На что "мастер" сказал: Вот и вылезла причина. Я туда больше не нагой и Вам не советую.

Отправлено 6 лет назад

От dmitriy2805

Like Мне нравится

В этом сервисе меня реально спасли, когда мой айфон выключился ни с того, ни с сего. Я не очень разбираюсь в районах Кольцово, а уж тем более в сервисах там, но тут как-то удачно ребята расположились и попались на глаза. Мне было необходимо быстро вернуть к жизни телефон, так как у меня было только 2 часа. Вежливый парень пообещал за час определиться с проблемой. Бесплатно посмотреть и разобрать его. Когда я пришла через час, мне озвучили сумму ремонта - 2800 руб. С учётом модели моего айфона считаю очень адекватной стоимостью. Ещё примерно через час я забрала больного и счастливая уехала домой. Спасибо за работу! Общение сложилось приятное и легкое.

Отправлено 7 лет назад

От Sasha