Перешли на SAP и всё умерло. Заказы не могут оприходовать в офисе, всё виснет и т.д. По телефону не любят разговаривать вообще! Поднимают трубку и кладут. Вечные очереди.

Очень медленно работает касса и выдача заказов

очереди на выдачу (((

Работают хамы.

Очередь в кассу, потом очередь на выдачу заказа!!! У кассы пропускная способность выше))

Очереди вечером всегда!

Очередь на получение на час

Очень много народу.

Удобно пользоваться интернет-магазином.

У компании один плюс - веб сайт. Хороший каталог. Удобный поиск. За сайт 2 звезды. Теперь о плохом, за что "минус 3 звезды". Цены на сайте с подвохом. Обязательно обратите внимание на мелкий шрифт - цена на детали на сумму от 600 тыс. руб. Мелочь, но не приятно. Второе. Заехал в магазин н Енисейской улице. В магазине очередь в кассу, человек 10. Из менеджеров свободны пятеро, и все они дружно меня игнорировали. Простояв посередине зала пару минут, решил спросить у свободного менеджера - к кому обращаться? Он спросил: "Заказ пришёл?" Я ответил: "Я ещё ничего не заказывал". Он ответил: "Тогда Вам по любому надо к менеджеру сначала". И отвернулся, уткнвшись в комп! Я так простоял посреди зала как ёлка еще пару минут, находясь в ступоре от подобного сервиса. Ни один менеджер не интересовался мной. В конце концов тот, кому я задавал вопрос, вернулся из астрала, и решил таки задать вопрос - что, собственно, мне нужно. Я назвал деталь, марку авто и год выпуска. Но ему нужен был только VIN! Ничего другого он признавать не хотел! И мои доводы, что у меня с собой нет этой ценной и архи важной информации, не произвели никакого впечатления. Итог - я ушёл оттуда, ничего не купив. И вряд ли вернусь.

Хотя здесь и очереди, но зато вы гарантировано найдете запчасти на любой, даже весьма редкий автомобиль