Красноярск, Телевизорная, 1
Категория | IP-телефония, Услуги телефонной связи, Спутниковая связь, Строительство / проектирование объектов связи, Интернет-провайдеры |
Город | Красноярск |
Адрес | Телевизорная, 1 |
Телефон | +7(391)290-00-00 |
Сайт | www.iskrakb.ru |
ВК | gk_iskra |
Добрый день. Являемся корпоративными клиентами данной организации. Нам она даёт интернет и телефон. К качеству связи притензий пока нет. Но вот к техподдержке....это просто атас! Звонил 2 раза: 1ый Раз просил помочь с подключением мессенджеров к гор.телефону. Сказали что перезвонят. Никто так и не перезвонил. На 2ой день ещё раз звоню и говорю тоже самое,они сказали что перезвонят,но так и не перезвонили. 2ой случай. Пропал интернет. На другом конце провода была девочка/тётенька которая еле разговаривала (очень тихо и не внятно),просил говорить погромче. Но она как специально,так же, почти шепотом говорила. Зарегистрировала заявку, и всё. И нам потом только с утра позвонили и удасужились спросить всё от у нас в порядке!и это спустя более 12ч! И это то,что мы корпоративные клиенты! Мне есть с чем сравнивать. В других конторах мигом реагировали,а здесь им наплавать. Сервис ужасный. Не рекомендую.
Отправлено меньше минуты назад
От Федот Акакиевич
Нам нужен был интернет в вахтовый поселок. По связи у нас были только спутниковые трубки и уоки токи. С этой компании спецы нам установили вай фай, платим по картам и через сбер. Сейчас удобно. На вотсапе безлемитка.
Отправлено
От Леонид Щипкович
С искрой давно работаю как дилер монтирую станции выезжаю на вызова пока самые человеческие условия! Комисия нормальная. если разобратся много бонусов короче можно зарабатывать
Отправлено
От Roman Robber
Интернет от Искры уже 2,5 года. К сожалению других провайдеров в нашей деревне нет. Скорость 128 кбит/сек. На проблемы практически не реагируют. Заявки операторы контакт-центра принимают, говорят ждите. Ждать можно месяцами, никто не звонит, и ничего не делается. К примеру: заявка принята 16.07.2014 - никакой реакции, вторая заявка на ту же тему принята 06.08.2014 и опять никакой реакции, а сегодня уже 11.08.2014. Отвратительное отношение к клиентам.
Отправлено
От garant260902
Пришла платить за интернет,а девочки в отделе сказали что сейчас проходит акция -можно позвонить куда угодно и 5 минут разговора будет бесплатно.Я не растерялась:) позвонила подружке в Китай) и получила массу хороших впечатлений,а главное абсолютно бесплатно)Подружке акция тоже пришлась "по вкусу":)
Отправлено
От ninashev
Случайно попала в магазин у них там акция проходит можно позвонить бесплатно куда хочешь. Решила попробовать - позвонила родственникам на Украину, очень мило побеседовали, никаких проблем. Вообще мы связью от Икры давно пользуемся особых проблем не заметили.
Отправлено
От zam2006
Один из самых убогих провайдеров. Тарифы на интернет 8 мегабит максимум. У большинства это минимум, с которого начинаются скорость. Подключив интернет, у вас и будет только интернет. Никаких внутренних ресурсов. Фильмы, муза и т.д. только из инета. Пиринг только с Игра-Сервис. И то ограничен тарифным планом. По тарифу если 512 кбит ( да-да есть и такой!), то и будете качать с пиринга с такой скоростью. При этом в действительности еще хуже. Даже убогие 512 не вытянет, и средняя за месяц скорость будет ниже.
Отправлено
От Бурунди
Покупала сегодня для организации телефоны. Девушка на кассе - неудовлетворенная жизнью определенно:) А вот молодой человек, обслуживающий нас, очень и очень был мил - подсказал подходящие модели, помог упаковать. Очень довольна:)
Отправлено
От neyole