Искитимский таксопарк, служба заказа пассажирского легкового транспорта отзывы и оценка

Новосибирск, Советская, 245 (1 офис)


Искитимский таксопарк, служба заказа пассажирского легкового транспорта

1.7

16 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Новосибирск
Адрес Советская, 245 (1 офис)
Телефон +7(383)310-11-12 +7(383)432-55-55 +7(983)510-11-12


Dislike Мне не нравится

Все отвратительно! Прокуренный салон, разорванные чехлы на седениях, в общем в салоне грязно. Водитель хам! Поездка стоила 120 рублей, подала 500 - сдачи не оказалось. На мое «У меня нет мельче», водитель ответил «Это не моя проблема, я вам не банкомат для размена» . Сказать что я обалдела, ничего не сказать. В общем сгребла со всех карманов мелоч и отдала ему. Сервис и Искитим понятия не совместимы. Ни одной приличной фирмы такси, ни одного приличного заведения.

Отправлено 5 лет назад

От Алина Казакова

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис. Заказывали такси за час,а в итоге пришлось ждать 20 минут на морозе. Оказалось,что водителю отправили заявку в то время,когда он уже должен был приехать. Пока ждали проехало как минимум 3 машины из этой конторы. Пожаловаться некому, никаких контактов для этого нет, только номер диспетчера. И такое не в первый раз. Очень не рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Лидия

Dislike Мне не нравится

Несколько последних лет ездила только на такси искитимского таксопарка, да, не дозвониться, и практически всегда с ожиданием, да, диспетчера редкие хамки, как будто делающие мне одолжение личного характера, да, водители ужасные -кто, по городу разгоняется до 90 км/ч а на замечания -"кроет матом", кто просто материться всю дорогу, пугая власть, дороги и прочее. Но я все равно оставалась верна выбору. До вчерашнего вечера. После долгого ожидания, пришло уведомление, машина приехала. Через три минуты мы уже стояли на улице с фонарем. Машина стояла в 4 домах от указанного адреса, с включенными фарами и шашками, после сигналов фонарем и звонком диспетчеру (смешно на заставка у них "ваше мнение важно для нас") эта машина все таки подъехала ... с одной включенной фарой (10часов вечера и дождь). А на мой отказ ехать на неисправный машине (такую машину вообще на рейс допускать нельзя!!!) мне вдогонку этот хам начал угрожать "да мы тебя в черный список занесем, вообще никуда больше не уедешь!" Так вот, можете не заносить, это было последней каплей, я и сама больше на этом такси никогда ездить не собираюсь. диспетчер, так и не ответила. Номер машины , к слову 931. А если руководство дорожит репутацией принимайте уже меры.

Отправлено 6 лет назад

От galina.art_studio

Dislike Мне не нравится

Никогда не оставляла негативных отзывов, но в этом случае заслужили! Во-первых долго не брали трубку, во-вторых диспетчер настоящая хамка, по другому не скажешь. Во-первых не поздоровалась, во-вторых я сразу спросила можно ли заказать машину именно по времени, так как нужно чётко быть в назначенном месте без всяких опозданий, и когда она уточнила адрес, то задала вопрос опять -"Во сколько?", а точнее непонятно пробубнила, я не расслышала вопрос и попросила его повторить, на что она просто начала орать в ответ "Во сколько говорю?! Время какооое?! Время ! Когда ехать?!". Простите, я не подружка, что бы так со мной разговаривать и если у неё речь невнятная, то это далеко не мои проблемы. И в-третьих после заказа в ответ на мои -"Спасибо, всего доброго, до свидания" она просто бросила трубку. Если так не хочется работать, или не умеешь спокойно разговаривать с людьми- смени работу. Настроение испорчено, больше в данную службу обращаться не буду. От такого отношения к клиентам вы их всех потеряете. Потому что такое поведение диспетчера не допустимо. С такой завышенной самооценкой аля "Мне все должны и я королева" надо не тут работать.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Тимофеева

Dislike Мне не нравится

Вызвали такси! Наша вина что не сказали, что с ребенком. Такси приехало и отказалось вести. позвонили диспетчеру. На наш вопрос можно нам тогда другую машинку,чтоб уехать с ребенком, поступил ответ - что мы должны иметь при себе детское кресло. Т.е если у людей нет машины и они хотят уехать на базар допустим с ребенком на такси, они должны иметь при себе кресло и потом с ним везде тоскаться. Что за бред из мира фантастики. хомоватое отношение диспетчера к людям, кстати походу там одна такая хамная женщина работает, на неё несколько раз попадали.

Отправлено 6 лет назад

От Денис Арнбрехт

Dislike Мне не нравится

Отвратительное такси. Сами по себе отменяются заявки. Машины не приезжают. И нет, чтобы сказать, что машин нет или что ждать придется. НЕТ. Ты ждешь машину полчаса, а потом оказывается, что ты отменил заявку, не совершая при этом никаких манипуляций.

Отправлено 6 лет назад

От User

Like Мне нравится

Блин ну вот хотел 5 поставить, думал ну вот у меня проблем с ними никогда не было... И тут на тебе, сюрпрайз) Ситуация - надо забрать отца из Толмачево. Казалось бы, в чем проблема? И поначалу проблем и не было - я позвонил им примерно в 14 часов, сказал что надо забрать примерно в 22 часа, они попросили точное время и номер рейса. Окей. Звоню им в 17 часов чтобы сообщить номер рейса ииии... "А вы знаете, машинка туда не поедет". Спектр испытанных мной в тот момент эмоций трудно описать цензурными словами. С трудом, после совещания "со Светой" и заверений в том что я об этом уже договаривался они согласились таки отправить машину. Но! Водитель был в Толмачево первый раз, не сразу нашел отца и до кучи пролетел нужный поворот в Искитим)) Нет, это однозначно одна из лучших, если не лучшая служба такси в Искитиме. Но над диспетчерской службой им срочно надо поработать, так жить нельзя))

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Диспетчер-УЖАСНАЯ хамка!!!Никогда больше не будем пользаваться услугами этого такси.Мало того что всегда долго не отвечают,ещё и общаться с клиентами не умеют.

Отправлено 7 лет назад

От 11022015semen

Dislike Мне не нравится

Ну что пишу отзыв и я - раньше заказывала машины только у вас- машины чистые, оповещение смс, треугольники для детей. Сегодня последний раз сделала заказ -сама конечно виновата сказала ошибочный адрес, но тут же перезвонила сообщила верный - папалась оператор которая рявкала на меня и бросила трубку, не сообщила что с ожиданием машины, и раньше раздражало что не дозвониться - но приятные операторы сглаживали нюанс этот. А эта женщина допекла :-((( Несколько раз езжу в день и с ожиданиями порой - так что теперь несу денежки в элитное:-)))

Отправлено 7 лет назад

От kisa_lu

Dislike Мне не нравится

Машины новые - приятно!Но не дозвониться до вашего диспетчера НИКАК! Звонишь, звонишь и набираешь в "Элитное" Там сразу трубочку берут.Можно же сделать несколько сотовых номеров на разных операторов.Посмотришь - столько машин и стоят в ожидании вызова, ну почему ничего не меняется столько времени?У большинства моих коллег и знакомых точно такое же мнение.Господа, МЕНЯЙТЕСЬ - мы ждём - теряете клиентов- уходят к конкурентам!

Отправлено 7 лет назад

От alevtina_valentina

Dislike Мне не нравится

Пользуемся данным такси только из за возможности заказать такси через приложение для смартфона. На этом плюсы этого таксопарка и заканчиваются. Водители почти все лезут с распросами и разговорами, когда это не нужно. Стоимость поездки часто в приложении одна, а по факту говорят другую, причем всегда в большую сторону. Если сделать предварительный заказ с вечера на 8:00, такси приедет в 7:40 и позже скажут что ожидание платное. При вызове такси всегда указываю куда именно подъехать, такси всегда подъезжает не в то место, а за метров 50-100 от необходимой точки, при попытке сказать им об этом, говорят что там не удобно парковаться и дойти не сильно сложно. Вобщем поставил оценку 2 только за приложение, которое к слову тоже не идеально. Поэтому решайте сами, устроит Вас такое обслуживание при заказе данного такси. Всем удачи!

Отправлено 7 лет назад

От Вячеслав Васильев

Like Мне нравится

Спасибо за то, что обратили внимание на критику. Машины приходят во время! Чистота в салоне. А самое главное вежливые и законопослушные ( не нарушают ПДД) водители! На сегодня это самое оперативное такси в г.Искитим - СПАСИБО!

Отправлено 7 лет назад

От Алекса

Dislike Мне не нравится

Уезжала вместе с дочерью на юбилей в Евсино, воспользовавшись услугами данной компании.Соответственно и домой, возвращались в тот же день вечером, 14 октября.Очень долго не брали трубку, зуммер идёт, но всё тщетно.После 15 минутного названия, трубку взяли, рявкнули, бросили фразу, вызывайте местное такси.Откуда мне знать, где это местное такси, и если я приехала с несовершеннолетней дочерью с данной фирмой. Время позднее, гости, не хочется как-то всех во время торжества зацикливать на своей проблеме. Сделали заказ. Будьте добры, доставьте обратно. Что касается водителей, сдачу дают, машины чистые.Чехлы вот стирали бы почаще , а то в некоторых авто грязные.Как- то можно наладить работу диспетчера, звонишь несколько раз - не отвечают, потом начинаешь звонить в другую фирму, в "Элитное". Цены низкие, устраивают. Надо вышестоящим поработать над деталями...

Отправлено 7 лет назад

От alevtina_valentina

Dislike Мне не нравится

Раньше была лучшая контора, теперь все операторы постоянно заняты. Больше ни когда не закажу ваше такси и расскажу друзьям о вашем отношении к работе.

Отправлено 7 лет назад

От Валерий Пучков

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами данного такси почти каждый день. И поэтому не соглашусь с предыдущим отзывом. Цены самые низкие в городе, машина всегда приезжает вовремя. Единственный недостаток, в том что иногда сложно дозвониться. Звонишь, звонишь и идут короткие гудки. Приходится звонить в другую компанию. Разговорился с водителем, он сказал, что это сбой в компьютерной программе. Если бы ни это, то твердая пять. А так только четыре. Примите меры!!!

Отправлено 8 лет назад

От SANYA

Dislike Мне не нравится

Начали пользоваться данным такси в г.Искитиме, так как идея родоначальников была "благородная" , это создать комфортный и качественный сервис ! Чего у нас не хватает. Но вот только был этот сервис качественным недолго!!! Сейчас это нечто!! Такое ощущение, что на работу принимаю "гопников" (есть конечно исключения, речь не о всех!!), у которых как правило , практически всегда нет сдачи, (щебенки, так последний раз нам сказал водитель, это сдача,для непосвященных :)))), нарушаю правила ПДД, в машинах часто грязно и плохо пахнет! А водители постоянно лезут со своими разговорами! В общем в качестве данного такси, мы уже давно разочаровались! Поэтому не советуем!

Отправлено 8 лет назад

От Алекса