iService, сеть сервисных центров отзывы и оценка

Екатеринбург, Сулимова, 50 (1 этаж; справа от эскалатора)


iService, сеть сервисных центров iService, сеть сервисных центров

4.3

18 оценили
ТРЦ "Гринвич" +7 (919) 380-60-70
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Аксессуары к мобильным телефонам, Ремонт компьютеров
Город Екатеринбург
Адрес Сулимова, 50 (1 этаж; справа от эскалатора)
Телефон +7(982)672-88-18
Сайт isekb.ru
ВК iservice_ekb


Like Мне нравится

На телефоне пропала зарядка, телефон выключился и не включался. Обзвонив несколько сервисов, которые находятся в шаговой доступности от работы. Выбрал: iService, на ул.Сулимова 50. Переговорив по телефону, через 10 минут был на месте. За несколько минут провели диагностику, а через пол часа я уже снова пользовался телефоном. (поверьте, это очень быстро) так как в других организациях мне называли совершенно другие сроки.

Отправлено 5 лет назад

От manesyuk86

Like Мне нравится

Рекомендую! В ремонтных мастерских чинят примерно одинаково, а вот к клиенту относятся по-разному. Здесь мастер нормально встретил, объяснил, что нужно сделать, сколько это будет стоить. И как много времени займет (немного). Мастер быстро отремонтировал два телефона при мне. Заменил аккумулятор и поменял защитное стекло. Дело было 8 марта. Это тоже плюс, что не закрылись на праздник.

Отправлено 6 лет назад

От Vsevolod Oreshkin

Like Мне нравится

Заходил 31 надо было поменять экран, быстро все поменяли пока я искал подарки родным) спасибо вам ребята.

Отправлено 6 лет назад

От nikolaioskolkin

Like Мне нравится

Начал греться мой рабочий мак, да так, что можно было мясо на нем пожарить, отнес в данный сервис для диагностики, сказали, что все с моим компом нормально, поменяли термопасту, сказали если проблема не исчезнет, обратится снова, дак вот, проблема исчезла)

Отправлено 6 лет назад

От orehovdim

Dislike Мне не нравится

Хронология истории такова: 1) В конце октября 2017 года жена утопила свой iPhone 5. Тут же выключила, положила на батарею и дала ему "отлежаться" на батарее. На следующий день она его включила и о чудо - все работало (экран, микрофон, камера) кроме самой главной функции телефона, а именно возможности с него звонить (перестал ловить сеть). Затем через дней через 5 начал отказывать и дисплей (появились полосы на нем). В выходные получилось найти время чтобы понести его в сервис, прошли несколько сервисов и нам больше всего приглянулся iService (тот, что расположен в Гринвиче). А именно две вещи - отношение специалистов к проблеме и предложенные цены по ремонту (6500 за замену дисплея и починку модема). 2) Соответственно отдали телефон 4 ноября 2017 года в починку. После чего в течение 2 недель телефон чинили, в результате модем починить не удалось и сказали, что надо менять материнскую плату, но при этом цена вопроса остается та же (и конечно пришлось отцеплять телефон от iCloud'a). При этом изначально говорили сроки в 3-4 дня (конечно только на словах), максимальный срок был выдержан т.е. 2 недели. 18 ноября 2017 года телефон был получен, в процессе проверки я заметил, что сенсор на телефоне ведет себя довольно странно (плохо работает в углах и вообще для его использования нужно прилагать дополнительную силу нажатия). Дежурный консультант в со мной согласился, но т.к. владельца телефона не было то предложил посмотреть самому владельцу (т.е. жене). В течение недели жена "тестировала" телефон и выявила, что проблема с сенсором есть в горизонтальном положении в тот момент когда он лежит на какой-то поверхности. Остальные функции телефона были рабочими (специально проверял их с помощью приложения "TouchTest"). Телефон был доставлен обратно в сервис 25 ноября 2017 года. Дежурный консультант принял его и согласился, что проблема имеет место. 3) В начале следующей недели был звонок из сервиса и мне сообщили, что проблема в материнской плате (напомню, что на предыдущей итерации починки поменяли именно её), но при этом (о чудо!) удалось починить родную материнскую плату (а именно устранить исходную проблему с модемом). Обещали, что на следующий день можно за ним приходить т.к. 100 % он будет готов (нужно опять было отцепить телефон от iCloud'a). На следующий день (а это было 29 ноября 2017 года) звонков о том, что телефон можно получать не поступало. Но т.к. мне обещали, что 100 % телефон будет готов то вечером этого дня я решил сам позвонить, но к сожалению телефон сервиса в Гринвиче был "вне зоны доступа". В результате пришлось после работы зайти к ним, чтобы узнать судьбу телефона. К сожалению телефона в сервисе не было, а на вопрос почему их телефон не отвечает дежурный специалист попросил сказать телефон сервиса, куда я звонил, дабы "напинать" тем специалистам которые не отвечают. К его удивлению это был как раз его телефон, который разрядился. Я предложил ему "напинать" самому себе :) :) :). На следующий день (30 ноября 2017 года) был звонок из сервиса и информация о том, что телефон можно забирать. Вечером в сервисе я получил телефон, предварительно проверив основные функции (сенсор, камеру и звонка). Дополнительной платы за устранение проблем с сенсором с меня не взяли. И вроде бы это конец истории, но нет...вечером я провел более внимательную диагностику с помощью приложения "TouchTest" в результате которой выявилась проблема с вспышкой/фонариком, он просто не работал. В результате 2 декабря 2017 года телефон был опять доставлен в сервис. Дежурный специалист принял его и сообщил, что проблему постарается решить прямо сейчас на месте. 4) Через 10 минут специалист сообщил, что контакты фонарика на камере окислились и поэтому камеру нужно менять (он пытался почистить контакты, но успехом не увенчалось). Кроме того он порекомендовал поменять и батарею, т.к. она начала "вздуваться" и может после некоторого времени выдавить замененный экран. Цена вопроса замены камеры и батареи 2600, но т.к. мой телефон был в починке то цену снижает до 2000. Делать нечего, я согласился. Ещё через 15 минут телефон был отремонтирован в третий раз, после чего я уже на месте проверил все функции с помощью приложения "TouchTest". Теперь было в порядке. Сейчас на дворе 3 декабря 2017 года, т.е. с момента сдачи телефона в сервис прошел ровно 1 месяц. Проблем в использовании не наблюдаем и надеюсь их не будет, ещё один поход в сервис я наверное не выдержу :) Резюмируя: 1) Специалисты которые работают в сервисе, приятные в общении, и знают свое дело 2) Сложный ремонт очень сильно затягивается и, видимо, под давлением сроков делается не совсем качественно 3) После ремонта специалистами сервиса не проводится диагностика всех функций телефона, в результате которой могут быть выявлены другие проблемы (о которых можно было бы уведомить владельца и починить без дополнительных походов в сервис) либо принято решение, что чинить все вкупе бессмысленно и легче купить новый телефон. Если все таки проблема с телефоном марки Apple ещё будут то я наверное все равно пойду к ним, но очень надеюсь, что выводы из данной истории будут сделаны (чеки только от двух последних походов в сервис сохранились, от первого найти не смог).

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Рягин

Like Мне нравится

Обращалась за заменой дисплея на iPhone 7. Вся процедура замены заняла порядка 20-30 минут и через пол часа мой айфон был уже как новенький. Единственный минус, отдала 10 000 рублей, но в целом замена дисплея (оригинал) во всех сервисах стоит в этом районе.

Отправлено 6 лет назад

От Zelёnaя

Like Мне нравится

Очень крутой сервис,очень вежливый мастер, дай Бог вам всем благополучия, здоровья и постоянно прокачки знаний в области электротехники. Не делайте глупостей,а то я тут прочитал 2 страшных отзыва))).Как по мне все очень круто.Не знаю как там реклама или нет,но меня всё устраивает

Отправлено 6 лет назад

От denis.mazzuew

Like Мне нравится

Ребята настоящие профессионалы: всё знают,обо всём готовы рассказать и даже показать во время ремонта устройства прямо у клиента на глазах. Мне поменяли дисплей на iPhone 6 - не отличить от завода,всё полностью работает. Заодно не удержался и поменял аккумулятор - поставил точно такой же. В результате меньше,чем за час времени телефон вернулся к новому состоянию. Я в восторге,буду всем советовать именно ваш сервис

Отправлено 6 лет назад

От Олег

Like Мне нравится

Обращался в этот сервис, когда пришлось ремонтировать айфон 7 плюс. Пока не все мастерские берутся менять корпус на эту модель. Я в несколько сервисов заходил и только здесь взялись сделать эту работу. Причем согласились сделать работу срочно. Немного прогулялся, выпил кофе и мой телефон уже был готов. Дело было 2 недели назад, айфон работает отлично. Я более чем доволен.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Айпад у меня лет 5. Стал плохо заряжаться. Еще со звуком были проблемы. Принес в сервис, мастер предупредил, что при вскрытии возможно треснет тачскрин, так как он сильно приклеен к корпусу и производитель не подразумевает ремонт такого устройства, я согласился. Мастер при мне вскрыл айдад, ничего не треснул, оценил поломки. Сказал, что нужна замена микрофона и аккумулятор пора менять. Предложил присесть подождать часок или погулять по ТЦ. Я в кафешке рядом пообедал и вернулся. За это время айпад был готов. Отлично сделали, думаю, что он мне еще столько же лет прослужит.

Отправлено 6 лет назад

От Воробенков Андрей

Like Мне нравится

Отличный сервис, обратилась в Парк-Хаусе, быстро и качественно заменили стекло на iPhone 6. Цены в полне адекватные, по с равнению с другими. Вообщем советую.

Отправлено 7 лет назад

От Марина Романова

Like Мне нравится

Огромная благодарность специалисту Николаю,который ремонтировал мой телефон,также спасибо за хорошее качество ремонта.Камера и кнопка "домой"были сделаны за 30 минут. Никаких долгих ожиданий,за ремонтом наблюдала лично,спасибо вам!!!

Отправлено 7 лет назад

От Нина Матыкова

Like Мне нравится

Обратилась в сервис ТЦ Парк Хаус , уронила телефон в воду, по началу он еще работал, но потом резко выключился , обтерла его , думала вода не успела попасть внутрь, и поставила его на зарядку , но телефон так и не включился . Подруга посоветовала сервис , так как ее телефон смогли сделать после воды . Придя в сервис , мне уже в течении дня сказали что с телефоном , был не исправен контролер питания. Через три дня телефон уже был готов , и ремонт вышел 5500 , дорогие конечно водные процедуры , но хоть новый телефон не пришлось покупать , Спасибое большое сотрудникам этого сервиса . Советую !!!

Отправлено 7 лет назад

От Елена Панова

Like Мне нравится

Хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за ремонт моего телефона . Уронил Iphone 5 s на части экрана перестал работать сенсор. Нашел сервис через интернет , и решил попробывать записаться на диагностику ,cделали скидку 5% за запись с сайта. Приехав в сервис , быстро определили проблему и в течение 30 минут произвели замену матрицы за 3 тыс , я даже моргнуть не успел. За всем процессом наблюдал так как очень интересно было узнать из чего состоит мой айфон . После ремонта предложили сделать специальную пленку, защищающую от царапин. Конечно надеюсь, что необходимости к вам обращаться больше не будет, но если потребуется, то обязательно приду именно к вам. Спасибо!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Vasya

Dislike Мне не нравится

Ужасно все!!!Ужасная работа,ужасный персонал!!!Вот моя история.По воле рока занесло меня в этот сервис поменять аккумулятор в айфоне 5.Поменяли достаточно быстро,,на вопрос приклеили ли батарейку мастер ответил что приклеил...и какого же было мое удивление когда на следующий день в корпусе начала брякать эта батарейка!Но это ещё пол беды.Приезжаю в этот злополучный сервис с просьбой исправить этот "бряк",мастер сказал что гарантию они не дают,так как аккумулятор не их и вообще должен быть заказ наряд на услугу,да и в следующий он не будет делать.Конечно не будет,ведь в этот сервис я больше не ногой,да и никому не советую!Хамство сплошное.

Отправлено 7 лет назад

От Алёнка Кузьмина

Dislike Мне не нравится

уранила телефон сломала экран. пришла в этот сервис мне было предложено поменять экран не оригинал а очень похож. айфон 5S, поменяли за 10минут, сразу же мне не понравилось что он не яркий и содрали 4500. на следующий день начал глючить в результате вообще практически перестал реагировать на прикосновения. принесла в другой сервис на менделеева. сказали что у экрана очень хреновая сборка и матрица тоже. обидно что потрачена такая сумма. на менделеева с меня за качественный экран взяли 3000. БОЛЬШЕ Я НИКОГДА НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ РЕМОНТНЫЙ ЦЕНТР В ПАРК ХАУСЕ, цены завышены очень и не качественное обслуживание

Отправлено 7 лет назад

От Ekaterina Elesina

Like Мне нравится

Уронил свой iPhone 6, в результате удара треснуло стекло. Обратился в данный сервисный центр по рекомендации друзей. Ребята специализируются на ремонте техники Apple. Заменили его быстро, в моем присутствии (сам наблюдал за всем процессом), качество работы на высоте! Теперь телефон как новый! Я очень доволен! Спасибо мастеру!!!

Отправлено 8 лет назад

От gaiko.e