Добрый день! Являюсь владельцем пылесоса 700 серии. Скажу сразу, к самой продукции вопросов нет. Спустя несколько лет эксплуатации - возникали мелкие вопросы по поломке щёток и т.д. и всё решалось. Спустя несколько лет пришло время к полному ТО, полной чистке пылесоса, замене всех расходников, фильтров, щёток, колёсика и батареи.... О чём при сдаче (12.03) в единственном офисе представителя Irobot г.Челябинска и было сказано. Был составлен Акт приёмки, предполагалось произвести процедуру в течении 1-,15 недель т.к. сервисный центр только в г.Екатеринбург, а транспортная компания возит только по средам (почему так, х.з., к примеру ТК Экспресс авто возит каждый день - примерно стоимость была бы 100-150р). Спустя оговоренный срок набрал Екатеринбург, молодой парень подтвердил, что они только что получили и вопросы по доставке к отправителю (1.5 недели как корова...) С парнем строго оговорили весь список необходимых позиций под замену (писал), попросил его не затягивать, был дан срок день на работы... тк мойка изнутри требует разбора пылесоса (датчики грязные изнутри)! Посоветовал поставить батарею нового типа "литийоную" с большим сроком службы, комплект щёток, фильтров, колесо и т.д. на 9600р вместе с мойкой и диагностикой. Шла к концу вторая неделя. И вот 26.03 меня обрадовал офис Челябинска, что пылесос приехал, чистка выполнена и диагностика тоже (400р+400р) и ВСЁ!!!!! Дальше только совет что нибудь поменять!!!!! Я не спец, но я и так сам диктовал, что менять!!!! Приехал в офис, распаковали (с надеждой, что ошибка), а нет беда никогда не приходит одна! Его даже не пытались чистить - а даже пыли и грязи на нём стало больше, ну это понятно его возят, транспортные компании грязные возят по несколько дней же (до Еката же 200км - пешком хромая можно дойти за 2 дня). Менеджер побледнела, позаякалась и почему то не взяла с меня денег за чистку и диагностику. Сам руковожу предприятием, постоянно говорю работникам об отношении к клиентам и "сарафане"! Вывод делать Вам! Хотя зачем его делать! Михаил.