Проблему решила руководитель Зарина, с которой я связалась по электронной почте. Разницу за брак вернули, принесли извинения.

В отделе трикотажа ООО "Ткани Казани" не ценят своих клиентов и продают грязные, испачканные отрезы трикотажа, пользуясь тем, что покупатель с ребенком и не может проверять качество при отрезе. Более того, обратно эту испачканную ткань не принимают! Постоянно ходила к ним за трикотажем, т.к. шью на заказ, когда увидела грязь, думаю, ну бывает, отстираю. Оказалось, что это ржавчина, и она так и осталась на периметре 30*20 см. Бракованный или испачканный отрез ткани везде продают с уценкой. В ООО "Ткани Казани" же продали по 100% стоимости, на следующий день отказались вернуть часть денег в виде положенной скидки на брак, ещё и посоветовали лимоном почистить. Вот она, клиентоориентированность ООО "Ткани Казани". Рукодельницы, если вам дороги ваши время, нервы и деньги, обходите это место стороной.

Громадный ассортимент, цены доступные, давно ждали открытия такого магазина в нашем районе, удобное расположение