Неожиданно! На сайте заявку оставил и перезвонили уже минут через 10. Девушка приняла заявку и уже в тот же вечер мастер сделал замеры, дал советы. Через две недели мы были с новыми окнами. Тепло, с улицы ничего не слышно. А жене понравилось, что устанавливали аккуратно: старые сняли и новые поставили, очень красиво и с минимумом загрязнений. Спасибо ребята. Работаете как часики!

Заказывали балконный блок. Цены на окна приятно удивили, в результате мониторинга предложили самый интересный вариант. Балконный блок установили в оговоренные сроки, все работы были сделаны в соответствии с договоренностями. Рекомендуем работать с компанией Ирбис

компания супер реально делают качественные окна и заказал ещё потолки тоже без нареканий и проблем. Точно рекомендую их. Не пожалеете.

Очень вежливый персонал, работают качественно, все сделали в сроки, а что главное- если необходимо решить какие-то вопросы, то легко можно договориться! Я очень доволен этой командой профессионалов

Вчера установили окна. Ходил сам за всем следил потому, что наслышан, что монтажники бывает любят халтурить. Но придраться особо не к чему было. Щели узкие запенили как по госту, нижний край по уровню, закрываются-открываются мягко, сквозняков нет. Подоконники точно в проем. В общем, все сделали, как полагается, без косяков. Я доволен.

Обращаюсь в компанию Ирбис второй раз. Заказывал до этого окна с монтажом, остался вполне довольным. Цены приемлемые. Понравилось, что монтаж и доставка в один день. Качество монтажа, тоже достойное.

Недавно с супругой решили поставить окна на балконе. Долго думали где найти качественный и недорогой товар. Но нам повезло что мы нашли эту компанию все очень качественно и быстро. Я очень рад что мне повезло найти такую хорошую фирму «Ирбис». Всем советую, теперь мы можем на балконе спокойно отдыхать.

Хорошо себя показала контора, планирую еще обратиться. За работу менеджера спасибо. Все очень быстро и хорошо объяснил. Через 2 недели провели установку. Немного пострадали обои сбоку подоконника, но в целом демонтаж выполнен аккуратно, я ожидала худшего. Новые окна очень радуют спасибо

Хочу оставить свой положительный отзыв. Пользовалась услугами этой компании, вставляли окна в лоджию на новой квартире. Работы все выполнили качественно, к этому никаких претензий не возникло. Понравилось соотношения качества и цены, ребята ответственные. Рекомендую всем эту фирму!! Всё выполнили в точно оговоренные сроки, без всяких задержек

Обычно не оставляю отзывы, но здесь решила сделать исключение, потому что качество просто на высшем уровне! Очень быстрое производство (была приятно удивлена). Ребята очень дружелюбные и хорошие. В общем, я в приятном шоке от такой хорошей работы., Ирбис с удовольствием рекомендую

Застеклил весь дом с этой компанией. Менеджеры работают просто блестяще. Консультация подробная, помощь отличная. На протяжении всего заказа всегда на связи. Монтаж без проблем. Быстро аккуратно .

Заказывала окна в частный дом, очень понравилось работа коллектива, внимание к деталям, учли все мои пожелания. Качество окон хорошее. Цены, относительно других фирм, приятно радуют. Хочу отметить качество установки и работу монтажников, ребята профессионалы своего дела! Спасибо, буду вас советовать. Удачи!

Очень приятная и толковая команда! Хочу сказать большое спасибо за вашу работу, окна от Ирбиса успели заказать уже два раза и оба раза наша оценка на отлично! Для нас замена окон была сравнима с какой-то катастрофой, а на деле прошло не сложнее чем замена розетки. Очень быстро реагируют на заказы. Сегодня оформили заявку на замер, завтра уже подобрали оптимальный вариант. Как замерщики, так и установщики приезжают вовремя. Проблем в работе с ними вообще нет. Планируем «добить» квартиру до конца и подготовить теперь уже детскую со спальней. Уже знаем, куда будем обращаться.

Заказывали окна во всю квартиру в Ирбисе в прошлом месяце. Замер и сама установка были произведены чётко в срок, качество отличное. Выбрали профиль Rehau - шумоизоляция на высшем уровне! Окнами очень довольны, качество просто на высоте. Огромное спасибо!

Классная фирма! Я там уже поставил не одно окно, потом шкаф-купе, застеклил балкон, таких балконов никто больше в городе не делает! И продолжаю с ними сотрудничать дальше!!! По моей рекомендации знакомые остались тоже довольны: ) Отношение к клиентам прекрасное, плюс выгодные цены всегда на все услуги. Очень хорошая компания! Еще хочу потолки и жалюзи заказать! Успехов и процветания компании! Спасибо, ребята!

Застеклили балкон и поставили балконный блок, сделан хорошо, цены в порядке, из всех компаний оказался самый выгодный вариант. Изготавливают быстро что то же большой плюс. Монтаж на удобное время и приехали вовремя и сразу к работе приступили. Минусов в работе компании и монтажников не увидел Все хорошо сделано.

Трудно встретить настоящих профессионалов в своём деле, которые не обманывают ни с ценами, ни со сроками, ни с качеством продукции! Покупал здесь алюминиевые окна. Специалист замерил помещение, спустя время точь-в-точь в указанный срок привезли готовые окна. Установили в течение нескольких часов, также просила откосы отделать. Большое спасибо качественное оказание услуг!

Я очень довольна этой компанией. Мы заказывали окна в наш дом, цена нас очень порадовала, ребята всё грамотно посчитали и предложили самый оптимальный вариант. С монтажом вообще прошло всё быстро и легко, никаких заминок в работе и проблем. Монтажники очень активные, делали всё быстро и главное качественно. После их работы всё проверили не было никаких нареканий. Компания отличная, смело рекомендую.

Я давно знаком с этой компанией и неоднократно прибегал к их услугам. Всегда всё четко, быстро и за адекватный прайс. Радует, что за столько лет работы ребята до сих пор делают всё на совесть. Это доказал наш последний крупный заказ на окна в загородный дом. Как всегда, справились на твердую пятерку.

Наша семья несколько раз пользовалась услугами компании "Ирбис". Сначала в три этапа мы заменили окна в нашей квартире, а затем в два этапа поставили новые окна в нашем дачном доме Во всех случаях мы получили качественное выполнение работ в довольно сжатые сроки, и что важно за приемлемую цену. Мы очень рады сотрудничеству с компанией "Ирбис".

У нас сломалась дверь на балкон, вызвали мастера из этой компании. Приехал быстро, сразу нашел причину поломки, починил всё и проверил окна сразу на поломки или недочеты по нашей просьбе. Сделал всё быстро, цена копейки, рекомендую

Бюджетно и быстро сделали остекление балкона. Компания мне понравилась, предложили хорошую цену и быстрые сроки выполнения работ. Очень доволен результатом. Балкон мне сразу обшили пвх панелями. Это намного лучше чем дерево, их удобно мыть, а дерево просто может еще и рассохнуться если летом жарко. Окнами на балконе очень доволен, открываются и закрываются отлично, никаких проблем. Спасибо за хорошую работу)

Две недели назад заказывали пластиковые окна для дачного домика, окна взяли по хорошей скидке. Понравился индивидуальный подход сотрудников, компетентные замерщики и мастера. Установку произвели качественно, всё получилось идеально.

Выражаю огромную благодарность компании «ИРБИС» Работы были выполнены качественно, профессионально и в намеченный срок. Всегда можно было посоветоваться и получить дельный совет. В итоге - получилась красивая лоджия.

Устанавливали мне окно на кухне. Очень быстро приехал замерщик, Сделали все замеры ответил на все вопросы. Сказал передаст информацию в офис и там уже свяжутся. Вечером позвонили, всё рассказали по ценам и срокам. В офисе еще раз все посчитали. Общение с менеджером было отличным. На все вопросы отвечал, всё рассказал. Сказали окно приедет через 6 дней. За день потом позвонили подтвердили. И на следующий день всё привезли и установили. Работой я довольна, могу порекомендовать эту компанию

Руки никак не доходили поблагодарить эту компанию. Отличные ребята, которые мастерски устанавливают окна и при этом стоимость у них по Екб одна из самых бюджетных. Менеджеры общительные, помогают советом и рекомендацией. Отлично работают в этой компании все! Рекомендую

Добрый день. Воспользовался услугами данной фирмы и остался очень доволен. Сотрудники фирмы ответственно подходят к своей работе, предоставляют информацию в полном объёме, отзывчивые, приятные в общении. Качество окон на высоком уровне. Сроки изготовления и доставка достаточно быстрые.

Заказывали натяжные потолки, эта компания оказалась самой адекватной из всех тех с кем мы общались, спокойно приехал замерщик без нудных презентаций о своей компании, всё замерил, ответил на все вопросы, спокойно дал рекомендации и уехал. В отличии от множества других компаний, в одной замерщик сидел у нас с дома с ноутбуком и сразу производил расчеты! Зачем? Другие поливали грязью конкурентов и расхваливали себя! Цена у Ирбиса оказалась средней по рынку. Но нас полностью устроила. Потолки во всей квартире сделали за день, очень аккуратно обошли внешние угли. Очень адекватные сотрудники и отличная работа.

Ну добрался я спустя два месяца до написания отзыва. Спасибо еще раз вам за окна в нашей квартирке. Старые пластиковые окна уже были хуже некуда. Дуло отовсюду, лет 30 им уже было и качество сомнительное. В ирбисе заказали рехау. Сразу надежные и качественные. Монтажники очень порадовали своим подходом к работе. Делали всё аккуратно и надежно. Не жалели расходки и сами себя проверяли. В итоге вот, живем и радуемся нашим окнам, никаких поломок, окна отличные.

В компании заказывала остекление своего загородного коттеджа, результат меня устроил полностью. И красиво, и функционально, и тепло, и по приемлемой цене-спасибо компании за хорошую работу.

Довольна мастерами по установке и монтажу входной двери. Большое спасибо сотрудникам за помощь в подборе входной двери. Сервис на высшем уровне. Все двери на любой вкус по дизайну, финансовыми возможностями. А демонтаж нашей старой двери нам сделали бесплатно. Спасибо.

Обратилась с необходимостью остеклить дом. Так получилось, что эта задача оказалась на моих плечах, а от темы строительства далека. Начла искать компанию по отзывам и по качеству первичных консультаций, обратила внимание на компанию Ирбис потому что во первых отзывов хороших большое кол-во, во вторых менеджер в офисе- очень компетентная девушка, видно что уже не первый год в этой сфере работает. Решила доверить остекление этой фирме и очень рада, что такое решение приняла! Ну просто отлично сделали свою работу, вот не придраться, честно

Можно их рекомендовать, обычные белые потолки в мою однушку сделали вообще за один день, ребята опытные у меня монтировали, до этого замерщик чуть ли ни час мне все разжевывал, запах не остался, за такую невысокую цену это отличный вариант

Долго выбирала фирму по установке окон, сравнивала с другими фирмами и стоимостью на такую же комплектацию, остановилась на фирме "Ирбис" и осталась очень довольна самими окнами, качеством установки, организацией работы. Даже посоветовала своей подруге, которая мне благодарна за помощь в выборе и сэкономила огромное количество времени!!! Спасибо большое всем сотрудникам фирмы!

Я долго выбирала между компаниями города. Были замерщики считали, но я остановила свой выбор на Ирбисе. Мне просто объяснили на языке клиента, и я нисколько не пожалела. Ответственно быстро и организованно. Все окна сделали под ключ порадовало качество и отношение мастеров к работе. Я рекомендую не пожалеете.

Хороший коллектив, грамотные консультанты. Замерщик просто супер, ответил на все вопросы, монтажники большие молодцы, свою работу делали быстро и аккуратно, вели себя культурно и вежливо. Качество окон мне понравилось.

хочу сказать СПАСИБО!!!!!!! все супер, сроки, цены, сервис, качество!!! Очень хочу всем посоветовать эту фирму. Нашла компанию по рекомендации от подруги, теперь любуюсь новыми окнами в доме и не могу нарадоваться))))

Заказывали в наш дом панорамные окна. Тут дали хорошую цену и быстрые сроки, С этапом монтажа вообще не было никаких проблем, полная автономность монтажников, сделали всё быстро молча и качественно. Никаких косяков, никаких проблем. Когда строишь дом, такая отличная работа у компаний на вес золота. Спасибо. Рекомендую

/ Заказали большое окно на кухню. Оплатили, монтаж назначили ориентировочно через две недели. Через несколько дней с нами уже связался менеджер, назначил дату установки. Монтаж провели 29.08.2021. Хочу отметить отличную работу как менеджера в офисе (всё показала, рассказала, обратила внимание на плюсы и минусы разных вариантов), так и замерщика, а также монтажников. Монтажники приехали точно, как оговаривали, монтаж провели быстро, качественно. Спасиб

Осталась очень довольна данной компанией, все сделали быстро, качественно! Наконец то нашла 200% соответствие цены и качества! Причем цены приятно меня обрадовали! Менеджеры доброжелательные, отзывчивые, и что самое главное, профессионалы. Если ещё надо будет заказывать пластиковые окна- то только у Вас, молодцы, ребята! Спасибо Вам за работу!

Заказ у нас был на входную дверь, понравилась нам одна модель. И цена приятная, с учётом бесплатного демонтажа старой, получилось очень выгодно. Дешевле не нашли, а сделали супер. Спасибо вам

Два дома застеклили в этом сезоне с этой компанией, работают честно и добросовестно, не накручивают цены и делают задачи точно в срок. Отличный ассортимент по окнам, по разным ценам и на любой кошелек. Рекомендую всем.

Спасибо компании Ирбис мне очень все понравилось и обслуживание менеджера и работа монтажников очень хорошие люди. Все качественно аккуратно сделано. Я довольна, в будущем обращусь еще за входной дверью. Отличная компания

Спасибо за то, что остеклили квартиру. Очень качественная работа и большой выбор стеклопакетов. Менеджер подобрала мне вариант, которые недорогой, но очень качественный. Установили качественно и без проблем. Благодарю

В фирму для остекления балкона обращалась впервые. Ориентировалась по отзывам и демократичным ценам. Компания «ИРБИС» оказалась оптимальным вариантом и сполна оправдали мои ожидания. Порадовали как скорость, так и качество монтажных работ. Балкон стал намного теплее и мы забыли о постоянных шумов с улицы. Спасибо

В этой компании можете не сомневаться, Работают на 5 баллов. Застеклили нам дом и баню. И ни одного недочета, всё просто идеально и круто. Отличный подход к клиентам в плане ценообразования, дали настолько хорошую цену что другие компании просто ушли далеко в аутсайдеры. Но при этом и качество окон и качество их работ, всё на высоте. Рекомендую

В Ирбис пришел за остеклением коттеджа. От близких людей был наслышан неплохим качеством. Получил отличную, грамотную консультацию, богатый выбор самых разных вариантов, вплоть до ручек от окон. Все этапы заказа вплоть до установки прошли гладко.

Хотели заказать в Ирбисе натяжной потолок, но когда увидели акцию на окна со скидкой в 45 процентов, решили что с потолками то и повременить можно, выбрали остекление. Сразу скажу, скидка реальная, так и не понял почему, ведь и качество хорошее и сделали не тяп ляп, в общем для нас это загадка, но тем не менее наш балкон застеклен по очень сладкой цене. Так что спасибо большое.

Настало время нашего ремонта, на очереди встал потолок. За натяжным потолком пришли сюда, А замерщик еще больше укрепил наше решение делать потолки в этой компании. Был очень вежливым, даже дал несколько советов, на все вопросы наши отвечал максимально подробно, а скажу честно вопросов было много, и глупых и очень глупых, возможно. Опыта у нас нет. В итоге когда офис озвучил нам сумму нас всё устроило и уже через неделю мы смотрели на красивые белоснежные потолоки, еще раз вам спасибо.

Не у всех, к сожалению, есть калькуляторы адекватные на сайтах, но у них все очень удобно, я смогла уже сама ориентировочно знать сумму, в принципе от сметной цены незначительная была разница. Лишнего с меня не взяли, сугубо только то, что было прописано. Адекватный персонал, на все вопросы ответили, окна установили качественные.

Впечатления о компании положительные, работники вежливые, сроки изготовления и установки быстрые, и при этом очень демократичные цены. Спасибо руководству компании за профессиональный коллектив.

Дважды обращался в эту компанию, окна по первому заказу стоят уже более 5 лет. Теперь пришла очередь окон на дачу. Смонтировали всё отлично. Окна нам понравились, было бы классно если бы цены были как 5 лет назад))

Полгода назад - перед зимой как раз, компания Ирбис установила мне чудо окна rehau. В квартире всю зиму было очень уютно и тепло. Работу выполнили на славу, все качественно и хорошая гарантия. Советую выбирать Ирбис, если не хотите иметь дело с выкидыванием старых окон, и платными услугами за замеры и доставку

Очень довольны потолками. Работа выполнена качественно и профессионально. Учитываются все пожелания заказчика, на все вопросы можно получить ответы, так же Вам посоветуют что и как будет лучше смотреться, учитывая метрические и архитектурные особенности Вашего помещения. У данной организации заказываем уже 3 раз, сделали потолки на кухне ,в ванной комнате и в коридоре. Рекомендуем. Очень довольны результатами.

Заказ был у меня на ремонт окон. Вызвала мастера от этой компании. Приехал на следующий день, мне не понравилось что опоздал на час. Настроена была уже скептично. Но во время ремонта поменяла своё мнение, быстро произвел ремонт. Заменил уплотнители на окнах, стало намного тише дома. И установил новые ручки на двух окнах с замками от детей. Спасибо, но можно быть пунктуальнее.

На чердак решили в загородный дом купить окна в Ирбисе и заодно заказали ремонт двух окон на первом этаже. Тех окон что хотел не было, поэтому купили другой марки, но тоже понравились - открываются легко, не люфтят и держат температуру нормально. А ремонт сделали тоже хорошо, осталась довольна

Переехали во вторичку. Окна не поменяны были. И конечно их решили менять в первую очередь. Поспрашивала у друзей отзывы и получила хороший отзыв о компании. Оставила заявку на сайте. Потом связался менеджер со мной, проконсультировал и записал на замеры. Через неделю окна мне привезли и установили. В квартире тихо и светло. Очень непривычно и приятно.

Заказывали межкомнатные двери. Всё очень хорошо. Двери очень красиво вписались в интерьер. Отдельное спасибо мастерам - вы большие молодцы. Спасибоменеджерам , что помогла решить все вопросы быстро и определиться с выбором. Процветания вам

Хочу рассказать про трудолюбивую компанию Ирбис в нашем городе. Превосходные менеджеры, легко и четко дали исчерпывающую информацию. Отличный замерщик. конкретный человек. Составление договора в офисе. Всё прозрачно и понятно, если что-то забыл учесть всё спросят. После договора немного пришлось подождать. Позвонили, предупредили, что завтра монтаж. Приехали в намеченное время. Молодцы. Работа выполнена на все 100%. Остался очень довольным.

Хочу сказать спасибо ирбису за красоту, которая меня радует дома! Остались только приятные впечатления о работе этой команды. Весь процесс от записи на замер и до установки прошел быстро и позитивно! СПАСИБО!!!

От знакомых узнал что в Ирбисе можно купить готовые окна со скидкой. Подобрал для себя несколько штук, консультанты честно рассказали обо всех нюансах. Заказал доставку, привезли в вовремя. Стоимость по сравнению с новыми сущие копейки. А качество такое же как и новые. Ближе к лету пойдут в дело. Я всем доволен. Рекомендую

Много компаний вызывал к себе по установке натяжных потолков. Был удивлен работой замерщиков, никакой заинтересованности, никакой консультации. Ответы на вопросы «ДА» «НЕТ» Ирбис на контрасте заметно выделился замерщиком. Иван замерщик. Активный, веселый, подробно ответил на все наши вопросы, хорошие ценные советы получили от него. И при этом тактичный парень, не затягивал время всё оперативно. Сразу было решено делать потолки тут. Цена примерно одинаковая, но в ирбисе удалось выбить скидку. Установка на всю квартиру заняла день. Никаких нареканий по потолкам нет. Всем доволен.

Долго выбирала, где же стоит заказать остекление для лоджии при том, чтобы было не очень дорого и качественно. В итоге по рекомендации знакомых обратилась в компанию "ирбис". Знакомые уже не первый раз заказывали окна в данной компании и всё время оставались довольны. Менеджер подробно проконсультировала, ответила на все имеющиеся вопросы и помогла подобрать хороший профиль, который подошёл бы для тёплого остекления лоджии. Замерщик приехал в оговорённое время, что очень порадовало. Оконный блок изготавливали две недели. Установку окон произвели быстро и качественно.

Мы заказывали маме в загородный дом окна в компании ИРБИС По личному опыту могу сказать - компания одна из лучших в Екатеринбурге. Старожили оконного бизнеса)) Обошли мы немало компаний, а тут цена-качество самое оптимальное. Даже качественней и дешевле вышло в итоге , чем окна у нас (в другой заказывали фирме). Жаль о вас раньше не узнала.

Заказывал в этой компании очень крутые окна. Три года жил с окнами которые каждый год намерзают. Решил уже забыть эту проблему и купить окна тут. Страх был напороться на те же грабли. Но спасибо компании ирбис за честность и порядочность. Выбрали, изготовили и установили за две недели. Первую неделю тестов новых окон и всё отлично. Спасибо

На окне заклинило ручку. В одну сторону она еще поворачивалась и можно было открыть на проветривание. Но вот полностью нет. Компания, в которой заказывали, уже закрылась. В интернете наткнулся на эту фирму. Позвонил, мне прислали мастера. Он довольно быстро устранил проблему. Еще заказал у них москитную сетку, взамен на разбитую. Сервисом остался доволен.

Добрый день! Хочу написать отзыв о компании Ирбис. Хорошая компания, обратилась по рекомендации своей тёти, ей они остеклили всю квартиру, отлично поработали, а я заказала балкон. Балкон я утепляю, на основе моих пожеланий замерщик составил заказ, рассчитали день в день, позвонили из офиса, всё проговорили, объяснили что почем. Всё было чётко по времени, получила удовольствие от этой покупки, честно говоря. Купила я, к слову окна от Rehau. В данный момент если закрываю все створки и открываю балконную дверь в квартиру, на балконе сразу становится теплее. Никогда бы не подумала что балкон реально сделать таким вот герметичным. Спасибо большое за работу компании, обращусь еще и буду рекомендовать

Рекомендую Ирбис, как ответственную компанию, выполняющие свои обязательства вовремя и качественно. В офисе требовалась замена входной группы, обновить и улучшить. Выбрал именно Ирбис, так как был приятно удивлен объемной консультацией и подбору вариантов. Цена так же оказалась приемлемой для меня. Ну и на выходе получил отличное качество материалов и быстрый монтаж.

Окна в дом искал долго. То цена, то качество и надежность компании вызывали вопросы. Решил доверить остеклить свой коттедж компании Ирбис, и не пожалел. Компания существуют уже с десяток лет и по общению с ребятами понял что знают свою работу на 300% Монтажники молодцы-быстро и качественно, монтажной пены и ленты не жалели. Как говорится работа на совесть. Удачно выбрал компанию

Вот отличный пример как компании исправляется и работает намного лучше. Первый наш заказ был очень проблемный, несколько лет назад купили окна, и с ними были проблемы. Ремонтировали их несколько раз. Оказалось, была некачественная установка. Вина монтажников. Решили снова обратиться к ним так как понравилось отношение компании. И в этот раз всё установили просто отлично. Быстро и без проблем. Работой мы очень довольны.

Хочу выразить благодарность команде монтажников которые у нас работали и делали балкон, Алексею и Вадиму. Они не только отлично всё установили но и помогли мне с моих заклинившим окном на кухне, которое не открывалось нараспашку, а только на проветривание. Бесплатно устранили эту проблему за считанные минуты. Мелочь для них а мне очень приятно. За мой новый уютный балкон отдельная благодарность всей компании Ирбис

У меня заказ был не большой но понравилось общение и обслуживание сотрудников. Я покупала рулонные шторы. Раньше и не знала какие разные они бывают по своему конструктиву. А тут все так подобно рассказали. Изготовили быстро, позвонили сказали что всё готово, приехала забрала, приятный шлейф эмоций остался от сотрудничества, молодцы.

Супер !!!! Ребята огромные молодцы ! Приехал в назначеное время, за 20 минут поменял резинки на стеклопакете, смазал все механизмы , в общем привел окно в порядок( оно плотно не закрывалось) ! Сняли мерки с треснувшего стекла и через два дня его заменили за 10 минут! После себя оставили порядок! И огромный плюс что всё это обошлось мне совсем не дорого !!!! Огромное спасибо !!!!

Kомпания ничуть не разочаровала качеством своей работы. Очень порадовали доступные цены на остекление, а также грамотная работа сотрудников. Специалисты опытные, хорошо разбираются в своей работе, нам они быстро подобрали требуемый вид остекления. Монтаж аккуратный, быстрый, никакой пыли и мусора после себя работники не оставили. Очень рады преображением нашей квартиры.

фирма Ирбис предлагает супер оптимистичные цены. Мы заказывали отделку балкона под ключ, очень удобно, что они предлагают установку окон, застекление балкона и отделку. Всю работу делали вдвоем, к работе не придраться, к качеству изделий тоже. смотрится аккуратно; фурнитура обычная, но качественная.

Две недели назад была установка окон в квартире, устанавливал и изготавливал окна «Ирбис» Профили предлагали разные остановился на rehau наслышан о их качестве. По всем аспектам работы не было никаких проблем, за сутки перед установкой позвонили, и приехали во время, установка всех окон заняла около 6 часов. Повторюсь, всем доволен, рекомендую.

Решили заняться нашим балконом. Хотелось сделать теплый вариант, что бы и осенью можно было комфортно проводить время на балконе. Скажу честно, обратились сразу сюда, был уже положительный опыт работы с этой компанией. И как всегда они нас не подвели. Установка и демонтаж старой рамы прошел аккуратно и оперативно. Мы довольны результатом, спасибо Ирбис

/ Заказывал установку натяжных потолков. Цена устроила, сделали добротно. Спешки ни какой не было, но работали всегда без халтуру и перекуров. Я доволен этой компанией и / монтажниками. Могу посоветовать

Отличная компания! Заказываем у них уже два года: сначала окна установили, потом дверь входную и потолки. Знакомым советуем, еще никто ничего плохого не сказал. Одно положительное. Менеджеры компетентные, дружелюбные. Цены, по сравнению с другими фирмами, гораздо ниже. Все делают качественно. Спасибо.

Искали долгое время фирму по установке пластиковых окон на свой дачный домик. И обратились в компанию Ирбис. Нам дали полную консультацию по окнам, наглядно показали из какого материала изготавливают и из чего состоит в общем, окно. Записались на замер в этот же день, и приехал замерщик все замерил. Девочки нам перезвонили озвучили цену, Цена соответствует качеству пластиковых окон. В кратчайшие сроки у нас были установлены окна. Так здорово и хорошо. И девочки менеджеры профессионалы своего дела! Выражаю огромную благодарность им.

Зима вроде закончилась, и пришло время обновить внешний вид балкона для летних посиделок. Начал вести поиски компании, и нашел эту. Ирбис понравился прежде всего коммуникацией с клиентами, листая их сайт сразу общался в переписке с менеджером который быстро отвечал на все вопросы и всегда делал это развернуто и понятно. Вопросов к ним не осталось, решил заказывать тут. На моменте монтажа не было вопросов, все сделали в лучшем виде и окна и внутреннюю отделку. Рекомендую, молодцы.

Покупал тут окна в том году служат мне по сей день, всё отлично. Обратился в этот раз за окнами для будущей дачи, оформили, посчитали всё так же отлично, цены очень хорошие. В очередной раз очень доволен сотрудничеством, могу точно порекомендовать Ирбис для покупки окон.

По всем фронтам ирбис производит хорошее впечатление. Окна ставили- всё понравилось, профиль хороший, установка тоже. Дверь заказывал входную- тоже отлично, скидки монтаж, бесплатный демонтаж. Супер. Спасибо за отличный сервис, успехов и процветания.

Всегда думал что Ирбис какая то дорогая компания, а когда дело дошло до цифр, сумма на мои окна оказалась вполне себе адекватная. При том все комплектующие были качественные и надежных марок. Выбрал их и не пожалел. Всё супер, ирбис спасибо.

Заказал у них входную группу в офис, скидка 45% на профиль, грех не заказать было. По качеству всё устроило. Ребята большие молодцы, столько лет на рынке и поддерживают планку хорошего качества. Смонтировали нам всё быстро красиво и аккуратно без косяков.

Устанавливали стеклянную дверь на террасу. Помимо замеров, получили развернутую консультацию по подбору профиля и выбору производителя. Дверь привезли в срок, установили быстро и качественно. Рекомендуем к сотрудничеству.

На той неделе эта компания закончила установку натяжных потолков в моей квартире. Результатом их работы я доволен и если нужно могу рекомендовать их по этим услугам. Выполнение работ у них аккуратное, местами даже не торопливое, но главное результат. А результат отличный. Отмечу что бригада которая работала у меня была вежливая и бережно относились к моим вещам и к квартире. Вели себя культурно.

Ставил себе окно на кухню - заказал у этой фирмы. Поставили очень быстро и качественно. Большой срок сервисного обслуживания. Очень хорошо относятся к заказчику. В общем, отрицательного ощущения от заказанного окна не получил.

Очень довольна этой компанией! Сотрудники этой фирмы самые первые откликнулись на мою заявку на сайте, связались и мы смогли договориться. Нужно было сделать балконный блок. Предложили отличные варианты и по цене и по качеству. Предложение было слишком заманчивое что бы отказываться. К монтажу у меня никаких вопросов. Сразу видно когда работают качественно. Рекомендую однозначно.

Давно заказывал в ирбисе окна. Лет 5 назад, до сих пор не одного нарекания нет. Фурнитура отлично работает, ничего не заедает, ничего не сквозит, всё нравится. И как раз буквально неделю назад, закончили работу с балконом, уверен в качестве и смело рекомендую

/ Заказывал 2 пластиковых окна в компании "Ирбис" в ноябре месяце. Выбор остановил на этой компании, основываясь на рекомендациях друзей. После установки осталось приятное впечатление - начиная с пунктуальности замерщика и заканчивая добросовестной работой установщиков. Поверьте, есть с чем сравнивать - ранее уже заказывал окна в квартиру родителям в другой компании и были вопросы.

Две недели назад мне установили четыре пластиковых окна. По отзывам решил обратится в эту компанию. Народ здесь вежливый и знающий. В общем, сотрудничеством я вполне доволен. Размеры сняли, окна изготовили довольно быстро, монтажники приехали в обещанный срок, без опозданий. Окна установили аккуратно, только в одном месте, на мой взгляд, мало задули пеной. Как только указал на недостаток, сразу его устранили. В общем, специалисты компании компетентные и вежливые, я доволен их работой.

Покупала окна в этой компании для новой квартиры. Пластиковые окна поставили хорошего качества. Теперь в квартире хорошая шумоизоляция. Сотрудники посоветовали с выбором, замеры сделали быстро. Установили на совесть. Заказ выполнили быстро. По стоимости обошлось сравнительно недорого. Я могу рекомендовать.

Долгая дилемма какую компанию выбрать когда нужны пластиковые окна. Сарафанное радио в этом плане отличная реклама. Поспрашивал, большинство отвечали Ирбис норм компания. Ну и заказал окна у них. И действительно неплохо, консультация на высоте, узнал все про окна, подоконники и ручки, подобрали оптимальные варианты по всем комплектующим. Составили отличную цену, скидку плюсом никто не отменял. Оставили приятное впечатление. Далее, изготовление и монтаж все четко. Не опоздали, и не испортили первое впечатление. Монтаж как монтаж. Всё устроило, спасибо еще раз.

Как же я ждала свои новые окна. Когда переехали в нашу новую квартиру, год жили замечательно но прошла зима поняли что окна которые установил застройщик, они просто ужасные. И буквально недавно мы заменили наши окна, руки дошли только осенью. Компанию выбрали по рекомендациям друзей. Окна нравятся фурнитура отличная.

В начале ноября мне установили новые окна, все работы проводила компания Ирбис, полностью всё под ключ. У мастеров золотые руки, всё сделали аккуратно и красиво. А монтаж мне достался бесплатный по акции, это позволило сэкономить не одну тысячу рублей. Могу смело посоветовать эту компанию.

Нравиться мне Ирбис, окна качественные стоят уже 7 лет у меня в квартире и нет намека даже на какие то неисправности. И в очередной раз заказал себе окна на дачу понял что компания с течением лет не изменилась и делает все так же на совесть.

Зазказли остекление балкона, уже через полтора часа приехал замерщик, а через неделю я уже пишу отзыв о Ирбисе в своем обновленном балконе. Большое спасибо. Все понравилось.

Обращались в конце августа в компанию для установки пластиковых окон в дом. Давно горели желанием поменять и наконец пришло время. Обращались по наводкам соседей, многие рекомендовали именно вас. Обращение наше быстро обработали, после замера составили договор. Окна изготовили быстро за 4 дня, потом бригада рабочих приехала и сделала монтаж. Работа отличная, окна потрясающе смотрятся, все наши пожелания были учтены)) Спасибо, хорошая компания.

Меня подкупил бесплатный монтаж в Ирбисе. Заказал на пробу и по бюджету два окна. И вроде все сделали классно. И реально ведь бесплатный монтаж. Я думал, после работы счет уже выставят, но нет, монтажники собрали свои вещи инструменты и ушли. Круто. Окна симпатичные, тише стало на порядок в доме, прям очень классно.

Отличные окна по самой низкой цене. Остеклял дачу и квартиру. Оба заказа выполнены на отлично, комар носа не подточит. И самое главное цена. Оказалась лучше чем у всех конкурентов! Сервисом полностью доволен, все слаженно и оперативно! И еще дали максимальную скидку, в общем, всем рекомендую.

В строящийся коттедж заказывали окна в Ирбисе. Очень понравился нам замерщик, пунктуальный и быстрый, сначала переживали, что он очень быстро все измерил но потом поняли что поводов для беспокойства и не было. Окна по срокам нам привезли вовремя, это было максимально важно для нас так как на следующий день должны были уже готовить фасад дома к штукатерке. И монтажники шустро и качественно все сделали. Понравилось что абсолютно все банки из под пены, а их было не мало. Они все сложили обратно в коробки, мусор они не вывозили, но все прибрали. Аккуратно оставив в коробках мусор. Хорошая компания.

Сами перезвонили, пришли, отмерили, выслушали мои желания, объяснили каждую деталь, посоветовали, оценили все варианты, и очень хорошо установили. Понравилась консультация и подбор материалов, быстрое изготовление, приезд и установка в назначенное время, так что советую всем друзьям. Отличная шумоизоляции, приятный и аккуратный внешний вид. Очень довольны, что обратились именно сюда. Цены абсолютно адекватные, сначала немного сомневался, но итог получился отличным, всем довольны.

Заказал три окна в квартиру в этой компании. Монтаж произвели в срок, к монтажу претензий не имею. Выбрал Ирбис именно по стоимости. Очень устроила цена, на порядок дешевле, чем у других. И бесплатный монтаж. По итогу оказалась очень существенная экономия. Качество тоже порадовало. Монтаж произвели быстро. Главное почему решил отзыв оставить, монтажники. Реально аккуратно всё, как себе. Бывало, такие варвары попадались, после них еще неделю убираться. А тут все чисто аккуратно. Молодцы.

Заказывали в том году окна в этой компании. Окна добротные, изготовлены из качественного профиля рехау. К работе монтажников также нет замечаний. При установке использовалась качественная пена, герметик и крепежные принадлежности. В целом все выполнено на высоком профессиональном уровне. Спасибо

орошая компания с прозрачными ценами. Заказывал у Ирбиса балконный блок, все изготовили и сделали очень быстро, мусора было по минимуму, монтаж прошел быстро. Установили сразу москитные сетки и детские замки, смело могу рекомендовать эту компанию, отличный подход к работе.

Нормальная компания, на рынке давно. Знаю их еще чуть ли не с момента открытия, ставили у них окна, теперь вопрос встал закрыть дом за городом, хоть и было много местных компаний, решили не рисковать а снова идти в ирбис. И как всегда все отлично, быстро и не дорого. Спасибо.

Приятная компания, очень вежливые и адекватные менеджеры. Позвонив им по телефону, вызвал замерщика, компания предупредила заранее, что возможно замерщик задержится так как много заказов, Ок. В итоге приехал даже вовремя. Померил мне нам два окна и балкон. Что тянуть. Решили делать и заказали. И ни разу до сих пор не пожалели. Отличное качество окон. И отличное отношение компании к своим клиентам. Спасибо.

Итак, мы сотрудничали с Ирбисом по остеклению коттеджа в Арамиле. Понравилось что ребята работают пунктуально и всегда все во время. Окна, профиль, фурнитура. Качество отличное. Повидал множество разных оконных конструкций, окна от Ирбиса отлично качества, это факт. Успехов и процветания вашей компании.

Если кому то нужно что бы ваши окна были качественные и прослужили максимальное количество лет. То советую по личному опыту выбирать компанию Ирбис. Мне установили в квартире 5 окон, и каждое окно отлично себя чувствует вот уже несколько месяцев. Очень приятная фурнитура, открывание и закрывание окна происходит плавно, ручки нигде не шатаются, все монолитно. Профиль Рехау, слышал только положительные отзывы, его и выбрал. Что по поводу монтажа. Могу отметить оперативность работы, за полтора дня всё под ключ сделали. Собственно, меня результат работы полностью устроил, спасибо.

Спасибо за хорошую работу. Заказывал у них остекление балкона и отделку. Быстро привезли и сделали. Много нового узнал об окнах, это заслуга ваших менеджеров на Шварца. Просветили меня. Своим балконом полностью и в полной мере доволен. Рекомендую.

Хочу сказать как работает компания. Доставили окна в срок. Монтаж окна сделали два монтажника очень быстро, качественно и без лишнего мусора. Поставили клапан проветривания. Поняла что он работает, потому что окна не открывали несколько дней, а дома не душно. Это приспособление нам очень понравилось, его я могу настоятельно посоветовать всем. Единственное . Пришлось вызывать мастера потому что наклонная дверь при закрывании начала щелкать. Но мастер быстро приехал, сделал. И теперь все ок

Живем в сталинке и старые окна уже совсем не выполняли своих обязательств, слышно было все на улице как будто это вот в метре от тебя: Трамвай едет, машины. От регулировки старых окон толку было ноль. Нашли Ирбис методом тыка, просто понравилась акция бесплатный монтаж и позвонили. Что в итоге: Все условия работы компания выполняет грамотно и без проблем. Цена нас устроила более чем. Разница со старыми окнами небо и земля. Хорошая компания

Нам на даче закончили строительство коробки, и встал вопрос остекления. Соседи наши посоветовали Ирбис. Решили довериться рекомендации и заказали. Еще на стадии замера окон нам понравилась компания, уж очень хороший нам попался замерщик, вежливый опрятный, дал полезные консультации, много советов. Решили что тянуть? Заказали, оплатили, они же нам и установили наши окна, повезло что монтаж бесплатный, получилось хорошо сэкономить. Спасибо

2 дня назад нам установили в квартире 3 пластиковых окна. Обратились сюда, потому как они родителям делали, уже 2 года стоят, они довольны. Обращались через сайт, нам перезвонили буквально через минуту. Замерщик очень быстро приехал. А сами окна ждали всего 7 дней, после чего нам их привезли и установили в течении одного рабочего дня. Профиль взяли Rehau, хорошая фирма, всегда на слуху.

У Ирбиса реально теплые окна, у меня какой то мрак стоял, не особо старый к слову, но тем не менее, холодно. Поставил окна от Ирбиса, рехау. И прям жизнь заиграла новыми красками) тепло круто. Реально качественно и аккуратно. Прям ребят, от души.

Выбирал окна в квартиру. Бюджет был ограничен, поэтому нужно было железно уложиться. Просчитал стоимость заказа в нескольких фирмах и решил остановиться на Ирбисе. У них свое производство, поэтому думал, что к заказам они относятся более внимательно, чем дилеры всякие. Так и вышло, результатом остался полностью доволен, переплачивать не пришлось, как изначально назвали цену - такая и была! Менеджер очень вежливая. А отличная акция на бесплатный монтаж сильно выручила

В эту компанию обратился за помощью в подборе окон для частного дома. Окна у нас разные и нестандартные. Ребята со своей работой справились на пятерку. Все этапы нашего сотрудничества прошли слаженно. Для нестандартных решений и оконных проемов эта компания подходит как никакая другая.

Покупал окна Rehau, по сути было без разницы какая компания мне их продаст, в ирбис зашел вообще случайно, гулял по ботанике. Они предложили мне выгодную цену, и монтаж ровно за 0 рублей. Оплатил подождал, сделали. Нормально и качественно.

Заказывали в этой компании окно на кухню. Ирбис посоветовали знакомые. Сначала посмотрели отзывы в интернете, после оставили им заявку. В этот же день приехал мастер, сделал необходимые замеры и в течении где-то недели на поставили наше окно. Установка у них бесплатная что большой плюс. Сотрудники вежливые и работают очень быстро. Окна качественные, Мы остались довольны. Спасибо. Можем рекомендовать

Эту компанию посоветовал друг. Необходимо было установить три окна в нашей квартире. На пробу сначала заказал одно на кухню. Заказ делал ещё осенью, Процесс работы был слажен ивсе прошло отлично. Сначала зашёл на сайт и связался с оператором, он проконсультировал по фирма производителям окон, типам и примерной стоимостью. Определившись со всеми комплектующих я вызвал замерщика. Тот прехал с утра и прочитал весь заказ полностью. Составили договор и монтажники через две недели приехали и установили окно. Всё сделали качественно. Я доволен, теперь буду заказывать еще два окна ближе к лету или маю.

Решил застеклить балкон. Обратился в эту компанию. Почему? Ну самое главное понравились цены, и акции на монтаж. Да и отзывы не плохие. И не прогадал. Качество на высоте. Спасибо за вашу работу!

Ирбис спасибо за качественные окна и хороши сотрудников. После работы с вами остались только положительные эмоции. Окна отличные. Монтаж прошел без проблем. Монтаж отличный. Довольны и рады новым окнам спасибо

Обращалась в компанию Ирбис, по адресу Академика Шварца 6\1 как юридическое лицо, по поводу изготовления вертикальных жалюзи. Перед этим изучала информацию об услугах данной компании, но о жалюзи информацию с сайта взять не удалось, т.к. на нём (https://irbisebg.ru/zhalyuzi) ее просто нет. Имею ввиду порядок установки, цены, материалы, в общем всё то, что бы хотел увидеть обычный покупатель, обращающийся как физ лицо. Меня это не насторожило, ведь Ирбис на рынке уже давно, да и другу на работе Ирбис устанавливал жалюзи. На сайте указан телефон офиса, а так же, можно указать свой, и Вам перезвонят. Я позвонила сама, цена устраивала, замерщика предложили в тот же день, он приехал, всё быстро и бесплатно сделал, минут за 15. У компании нет курьеров, поэтому подписанный нами договор, присланный по эл почте, мне пришлось везти самой, на этой же встрече выбрала ткань по образцу. Через 2 недели нам установили жалюзи, без проблем. Но у нас было одно помещение, на которое договор не заключался, но замер производился. Через некоторое время нам понадобилось установить жалюзи и на него. Так же позвонила менеджеру, Раецкому Алексею Юрьевичу, он сбросил на эл адрес договор по новым реквизитам и счёт, который мы почти сразу оплатили. Дело в том, что раньше наша компания называлась (условно) "Х", а сейчас - "У", изменился только КПП и название. Для людей, работающих с юр лицами, вполне нормально знать о том, что если не меняется ИНН, то налогоплательщик остаётся тот же. Т.е. существенно ничего не изменилось - расчётный счёт и налогоплательщик - те же, просто в реквизитах изменилось название и КПП. Проблем быть не должно, даже с тем, что наш банк ещё не успел сменить название и КПП в платёжном поручении, ведь делается всё просто: присылаются документы о переименовании или официальный документ - просьба о том, чтобы платёж от "Х" был засчитан в пользу "У". Наша компания была полностью открыта к диалогу и сотрудничеству, даже был отправлен такой документ, как Лист записи, т.е. выписка из ЕГРЮЛ, а по телефону я пыталась донести информацию корректно до менеджера Раецкого А.Ю., но ответ был: "Мы не можем выполнить ваш заказ, бухгалтер говорит, что потом документы не пройдут по отчётности. Могу дать телефон, поговорите". Бухгалтер Ольга Геннадьевна (фамилии не знаю), по словам другого менеджера - Евгения, отказалась со мной общаться, т.к. "у неё и так много дел, а это не её работа". Признаться, я была в шоке. Стоит добавить, что такой ответ я получила после 5-ти или 6-ти звонков в течении всего дня, даже в моё нерабочее время (я работала в этот день до 17 часов, Ирбис - до 19). Что ж, нет так нет, возвращайте деньги, уважаемые. Нужно писать заявление о возврате денежных средств - никаких описаний как оно должно выглядеть, образца у компании нет, каких-либо критериев - тоже, ФИО директора мне дали только по запросу. Окей, подготовила, скинула на почту. На следующий день на вопрос "Когда будет известен срок возврата денежных средств?" приходит сообщение: "10 дней с передачи нам оригинала заявления". Регламентации - 0, ответственности со стороны персонала - 0, разве что скромное "Извините, что так вышло" при встрече, когда отдавала заявление лично. Думала, на этом всё, но нет. Я попросила о звонке на следующий день, чтобы мне сказали как обстоит дело теперь. Время 17:00 - никто не звонит, пришлось опять самой. По телефону менеджер сказал, что всё вроде как в порядке, однако ещё через сутки на почту приходит письмо следующего содержания: "Ответ зам. директора: Возврат возможен только на основании заявления от "Х" с печатью Х". Серьезно?? Ребят, мы вам отправляли документы о том, что компании с таким наименованием уже нет, вы о чём? Посоветовавшись с нашей бухгалтерией, составили ещё одно заявление с приложениями. Отвезла Ирбису, взяла с них расписку о даче документов. После этого нужно ждать 10 дней, таков срок рассмотрения заявления. И вот, через 8 дней после дачи новых документов, звонит бухгалтер. Разговор примерно такого содержания (Б - бухгалтер, А - автор): "Б: Почему у вас оплата от Х, а вы просите вернуть средства У? А: Потому что налогоплательщик тот же, мы отправляли документы из реестра юр лиц в электронном варианте менеджеру на почту, а так же я сама лично отвозила заявление с двумя приложением - тем же самым Листом записи и платёжным поручением. Б: Да? Хорошо, я поговорю с менеджером". Через несколько часов мне позвонил менеджер и сообщил о том, что средства либо уже возвращены, либо будут возвращены в ближайшее время. Получается, всё это время бухгалтер просто не знала о том, что мы переименовались с сохранением ИНН. Аплодисменты менеджеру и внутреннему взаимодействию сотрудников в компании.

Мои родители отказывались менять старые деревянные окна на пластиковые, мотивирую это тем, что пластиковые окна потеют и «плачут». Тем более, что лично у меня стоят именно такие неудачные окна. При очередном разговоре на эту тему присутствовали наши друзья (семейная пара), которые посоветовали окна Компании Ирбис. И не просто посоветовали, а пригласили к себе в гости на чашечку чая, где мои родители убедились в качестве окон. В тот же день сделали заказ. Через неделю уже любовались новыми окнами (заказали ПВХ окна Ivaper с 3-х камерной системой). И качество действительно не подвело! Родители благодарны нам, а мы – Компании Ирбис!

Заказал остекление лоджии в этой горе-компании.. Лучше бы я заплатил больше (хотя цены то не сказать, что низкие) и не хапнул столько негатива, нервотрепки. После полной оплаты назначили день (в связи с праздниками где-то дней через 10-12) За день позвонили и сказали, что всё нормально.. ждите. В день установки звонок.. Извините, но не приедем. Цех окно сделал цельным.. 6 метров цельным? Не знаю чей косяк там был.. Перенесли на 4 дня. В день установки - звонок.. Что бы вы думали: "Не приедем.. Сорри, не готовы окна.." В тихом бешенстве спрашиваю КОГДА? - "Через неделю, в 9 будем у вас.. Первым рейсом.." Подходит день"установки" 9 - нету, 10 - нету. Звоню.. Едут.. Ну, в половине первого добрались.. Думаю, может монтажники асы. Как бы не квак.. С замерщиком договорился и он записал, что 3 отлива будет. Над, под окнами и ещё один во всю длину, где щель конструктивная на лоджии.. Так нам было предложено не болтаться под ногами, то сам процесс не видел. После отъезда бригады обнаружил, что третий отлив не установлен. Звоню.. "Да, типа, монтажники не знали куда его.. Чё вы не подсказали.. " Это после того как нас выгнали.. Ладно хоть деньги вернули за отлив. Начал делать на лоджии потолок и пошёл дождь.. Смотрю - капает сверху. Эти долб***ы просверлили крышу насквозь (последний этаж) и вода по дюбель-гвоздю стала просачиваться и капать на подоконник.. Матерясь разобрал потолок *(ладно хоть не весь сделал) замазал.. Сижу жду.. Потечёт или нет..

Купили с мужем комплект окон по скидке, остались довольны, окна прекрасно открываются и закрываются, стекло кажется прочным, ни сквозняков, ни щелей, всё герметично, ребята с компании всё сами установили, в общем – остались довольны.

Мой печальный опыт взаимодействия с компанией Ирбис. Монтаж был произведен в феврале 2017, к сентябрю 2017 окна появились следующие проблемы: - Появились щели в местах стыков элементов, из которых дует - ладно, заклеил скотчем. - Перекосило створки, так что они стали задевать металлические части рамы и чтобы закрыть окно приходилось на него надавливать (и это при том что они открывались только для того, чтобы помыть стекла снаружи) - позвонил в гарантийный отдел, приехал гарантийщик, отрегулировать не смог, тк не хватило хода регулировок, в ход пошел напильник - тупо подпилил железки за которые задевала створка! На вопрос почему створки самопроизвольно захлопываются а не стоят ровно в том же положении если их отпустить - развел руками, ладно думаю пофиг, попросил его сделать прижим посильнее чтобы закрыть и не вспоминать до следующего мытья весной. За зиму ситуация только ухудшилась, щели на стыках теперь стали 1-2мм. в феврале треснуло стекло, приехали из гарантийного забрали ( вставив вместо стекла какую то фанеру из обрезков!!! ), через неделю звонят говорят у вас пленка на стекле, дайте нам 3400 (как за новый стеклопакет в сборе)!!!! Это стало последней каплей! На этой неделе советуюсь с юристом и буду готовить обращение в суд и требовать как минимум перемонтаж всей конструкции!!! P.S. Хотел написать негативный отзыв еще в сентябре прошлого года, даже записал видео, кому интересно можете посмотреть на ютубе: "Окна Ирбис Екатеринбург - отзыв клиента", ссылка на ролик: youtu.be/uGnE3ClIMa4 , то как сейчас выглядят окна ( апрель 2018 года ) можно наблюдать на фото.

Делали летом, сегодня после зимы открыл балкон!!! Это ужас!! (фото прилагаю) И что с этим делать? Это по гарантии переделывать или как? Хотите такое?? Велком в ирбис! 60 тысяч отдал вот за это. Гарите в аду!

Трижды переносить монтаж - это норма у этой компании! +3 недели потерянного времени, потому что то у них конструкция не готова, то подоконник не пришел. То он пришел, но оказалось, что таки не пришел, то еще какие-нибудь отмазки. Балконную дверь и окно сделали более-менее нормально, но мастер, который устанавливал подоконник, натяпляпал его за час, не пропенив дыры, не замазав швы, не использовав выделенную смесь для раствора. В итоге дуло из-под порога, из-под подоконника, из-под откосов. Специалист по гарантии посетил нас только через неделю, посмотрел на все и сказал, что надо вырывать подоконники с обеих сторон и порог и все переделывать. Помянул еще "мастера", сказав, что, таки, да, есть у них такой быстрый чувак, который четырехчасовую работу фигачит за час. Зачем они его такого неаккуратного держат, он не сказал. Еще через неделю пришел ТОТ ЖЕ мастер-ломастер и снова ЗА ЧАС как бы все переделал, подоконники и порог он при этом трогать не стал: уверял, что все тщательно запенил под ними в прошлый раз, а дуло, потому что он накосячил, не пропенив под откосами. Смесь он так и не тронул, сказав, что это нам просто лишку выделили и вообще он в прошлый раз со своей приходил. Эпопея еще не закончена, потому что надо дождаться -20, чтоб определить, дует ли из щелей, - сейчас непонятно. Но пол возле порога теплее не стал, щель в нем мастер заделываться отказался, заявив, что мы ее плинтусом прикроем и дуть не будет. Но пока поддувает, знаете ли. Ставлю 2 звезды за стеклопакеты. А еще три звезды компания не заслуживает за срыв сроков и тяпляпщика. А еще подарок обещали подарить и не подарили. :( По этому отзыву меня вычислили и пообещали прислать еще одного гарантийного мастера. Который не пришел. После звонка в Ирбис выяснилось, что у них нет какого-то продувного устройства, чтобы проверить, хорошо ли заделаны швы и т.п., но буквально вот щас появится, поэтому ждите мастера 26.12 с предварительным звонком. Предварительно никто не позвонил и мастер пришел без всяких устройств. Сказал, что надо переделывать порог, и ушел. Ждем очередного звонка.

Примерно год назад заказывали окно в спальню, привезли и поставили в срок, стоит до сих пор без нареканий и радует нас. Решили мы поменять окно и на кухне. В этот раз всё печальнее- в назначенный день, когда назначенное время уже прошло, нам позвонили из офиса и сказали, что стеклопакет пришёл треснутый, и надо перезаказывать, ладно - перенесли. Через несколько недель привезли и начали устанавливать, хорошо. Проблемы появились после установки. Т.к. пленку мастер снимать не стал ни с окна, ни с подоконника и на подоконник поставил груз (5ти литровые канистры с водой), а нам сказал ничего не убирать и не трогать, то мы сразу и не заметили, что в некоторых местах не грязь, а самые настоящие потертости и сшибы. Накладные уголки мастер пообещал завезти и поставить вечером на следующий день, но видимо забыл или "забил", жаль.

Ни в коем случае не рекомендую изготовление и установку жалюзи и рулонных штор в компании "Ирбис". Возможно с изготовлением и монтажом окон у них дела обстоят лучше и они являются специалистами в этом деле, а вот с "побочными" услугами просто караул... Мы заключали договор на изготовление жалюзи на кухню и рулонных жалюзи в комнату. Из минусов: 1. Некомпетентный персонал (мы обращались в офис на Технической,55). Возможно нам просто не повезло - нам попался стажер, молодой человек. - По телефону озвучил нам одну сумму, а через три часа при заключении договора - уже другую. Сослался на то, что поменялся курс... - Оформил нам в договоре на рулонные жалюзи ткань, которая снята с производства... Обещал порешать вопрос по возврату денежных средств и перезвонить нам (раз ткани нет такой) и не перезвонил... Пришлось самим тратить полдня и дозваниваться до их офиса. - Обычные жалюзи на кухню, которые нам должны были установить сегодня нам не подошли по размеру, потому что якобы менеджер неверно передал размеры.. 2. Очень длительный срок изготовления (2 недели) + ожидание замерщика Сначала несколько дней ждали замерщика, потом еще длительное изготовление. В другой компании замерщик пришел на следующий день , а жалюзи нам сделали за 2 дня и на третий день они уже висели у нас дома. 3. Обманутые ожидания Ждали жалюзи на кухню более 2 недель, в итоге смонтировать их нам не смогли- не подошли по размеру. 4. Отсутствие извинений со стороны компании за не исполненные по договору обязательства. 5. Мы должны еще побегать, за тем, чтобы нам вернули наши уплаченные деньги, потому что такая работа нас не устраивает и мы не хотим опять ждать 2 недели. А нам не хотят возвращать деньги. Говорят ждите, пока директор 10 дней будет рассматривать вашу претензию. Как будто это мы накосячили, а не они... Компания явно не стремится удержать клиентов. Заместитель директора в офисе на Технической,55 вообще заявила, что мы мешаем ей работать. Вместо извинений, конструктивных предложений и прочего... Вообщем всем, кто думает заказать в Ирбис жалюзи, шторы и т.п. - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни в коем случае. 14.09.2017г.

А у меня еще интересней ситуация :) Данная контора видимо совсем не заинтересована в клиентах. Вызвали замерщика на окна в лоджии. Окна нужно было ставить вторым контуром. Приехал мужчина и сразу сообщил, что не получится окна поставить, при этом задал пару уточняющих технических вопросов, на которые я не смог ответить. Так как на балконе ремонт нам делал мастер, которого не было на месте в момент замера (а сам я не смог объяснить что и как и из чего). Замерщик благополучно уехал. Хотя до этого к нам уже приезжал замерщик из другой довольно известной фирмы, занимающейся остеклением. И там все без проблем замерили обсудили и посчитали. В этот же день мы позвонили опять в ирбис и попросили еще раз приехать замерщика, при этом позвав мастера, который делал нам балкон, чтобы тот ответил на технические вопросы. На что девушка нам отказала. У вас говорит нельзя установить окна не при каких обстоятельствах) Это вообще без комментариев.. Оценка исключительно за клиентоориентированность..

Спасибо компании за установку окон на балконе. Монтажники все сделали быстро и качественно. Сотрудники отзывчивые.

Только факты. 03.06.17 (СБ) сделала заказ и 100% оплату в офисе компании. Номер заказа 84442. Монтаж назначили на 17.06.17 (СБ). 05.06.17 (ПН) попросила поменять дату монтажа, перенести его на 10.06.17 (СБ). Получила устное согласие и информацию о том, что 09.06.17 (ПТ) мне позвонят и скажут в какую половину дня будет монтаж. 09.06.17 (ПТ) мне 2 раза звонили - в первый раз назначили монтаж на 10 утра, второй раз на 14 часов. "Ок, главное - сделать монтаж" подумала я. 10.06.17 - 14 часов - тишина, 15 часов - тишина, 16-30 я набираю номер, указанный в договоре и получаю информацию, что оказывается ко мне «только должны приехать с 14 до 17" (!). "Ок", думаю я, "еще есть 30 минут." В 17-15 звонок от представительницы компании с информацией о том, что монтажа сегодня не будет (!!). Спрашиваю – что предложите? Ответ – "Перезвоним в с 19 до 20". Звонок в 20-15. Договариваемся на 12.06.17 на 12 часов. Думаете что было 12.06.17 в 12-00? в 12-30? Правильно – НИЧЕГО (!!!). Ни звонка, ни монтажников. Снова набираю офис компании – на том конце возмущаются – «Как так не приехали? Ай-ай! Как не красиво! Ну мы им позвоним». Сейчас 14-20, ВТОРОЙ ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ в бесполезном ожидании монтажников. Выводы: 1) Любые устные договоренности (например, по телефону) для "Ирбис" значения не имеют. 2) Пообещать и не приехать на монтаж, и даже не предупредить об этом заказчика – «норма» в компании «Ирбис».

Я не знаю, зачем мы вообще довертлись этой компании!!! Устанавливали окна в 2016 году во всей квартире, так как шел ремонт в это время проверить их в качестве не было возможности. Окна были хорошо нами оклеены защитной пленкой. Когда ремонт был сделан мы заехали в квартиру....прошло около 2 месяцев и началось... из всех окон ужасно дует, причем не из под подоконника, а из стыков - окно и боковые панели и над подоконником. Прочитали что это брак производственный. Со стороны лоджии не установлена ручка. При заказе болконного окна, вовсе были нарушены размеры- переделали. Просили заделать щели в окнах...дак заделать так, что сейчас страшно смотреть на них, все измазаны герметиком и вдобавок грязные разводы, которые ничем не стираются. Пригласили руководство....пришел с недовольством, сказал что сами это сделали и ушёл ничего не сказав. Очень очень расстроена, что обратилась в эту организацию. Не рекомендую

Очень хорошая, трудолюбивая компания! У всех новогодние каникулы по полмесяца, никто работать не желает, а мне вот именно в это время только и выпадает возможность поменять окна в моей старой квартире, остальное время я мотаюсь по черт знает каким городам России, дома бываю набегами, и эти набеги непредсказуемы по датам.. Работа у меня такая. И никто, ни в одной фирме, кроме Ирбиса, не согласился устанавливать мне окна в эти новогодние каникулы. В то единственно возможное время, когда я дома. А Ирбис согласился. Для тех, кто дорожит своими клиентами, праздников и выходных не существует, и я благодарен этой фирме за то, что они установили мне окна именно в эти выходные дни! Спасибо, Ирбис! По самой установке тоже ничего из ряда вон выходящего не заметил. Монтажники были трезвые, что меня немало удивило. На улицу выйди – трезвого человека найти трудно, а эти работают, и ни-ни! Трудоголики, как я сам. Накосячить – ничего, вроде не накосячили, подоконнички ровненькие, все по-уровню, все цимус. Вот, первые морозы прошли – так мама дорогая, разве сравнить то, что было раньше с моими окнами, и что сейчас? Ничего не дует, ничего не свистит и не обледеневает. Хорошо, что есть в городе такая фирма! Ирбис, форева!

Впечатления от компании просто ужасные. В ноябре 2013 года решили установить окна от Ирбис. До установки проблем никаких не было. Все вовремя и замеры и приезд монтажников. Монтажников прикхало 2 человека. И уже во время установки начались вопросы. Мы живем на 1 этаже и на окнах стоят решетки. Окна поставить поставили, дело дошло до установки откосов и отлива. Отлив устанавливать отказались , так как якобы мешают решетки и их нужно срезать, соответственно обратно никто устанавливать бы их не стал. Соответственно мы отказались Пожалели о своем выборе еще больше на следующий день после установки окон. Из них стало ужасно дуть аж до свиста. Мы позвонили в отдел гарантии и вызвали мастера. Он приехал осмотрел окна и сказал что во время сборки стеклопакета забыли какие то детали, такое часто бывает, из за этого дует. Установил недостающие механизмы и убедил что все теперь будет нормально. На какой то момент дуть перестало, но это буквально меньше суток. Потом опять все повторилось. Снова вызвали мастера,за одним напомнили про не установленный отлив. Приехал молодой человек, опять же обнаружил очередное отсутствие деталей в конструкции окон,все установил,при том и отлив тоже, без всякого срезания решеток, совершенно один и очень быстро. при разговоре с ним узнали что пену ирбис использует очь дешевую и не качественную и у многих из за этого потом проблемы со сквозняками. Мастером остались довольны, понадеялись что больше проблем не будет, но в скором времени окна снова стали сквозить. Снова вызывали мастера, на этот раз благо больше не достающих деталей не обнаружилось, просто произвел регулировку. На вопрос когда же у нас все эти проблемы закончатся мастер ответил , у вас гарантия 5 лет, вот мы к вам 5 лет ездить и будем. В общем сил уже никаких нет. Позже мы еще несколько раз вызывали мастеров, но ситуация не меняется, окна как дули так и дуют. Уже не знаем что и делать. Деньги брошены на ветер. От фирмы толку никакого. Больше никогда в жизни не будем обращаться в Ирбис не мы, Не наши друзья и знакомые. Окна в скором времени решено менять, так как с такими сквозняками жить не возможно, тем более в семье с маленьким ребенком. Очень всем рекомендую не обращаться в эту фирму.

Устанавливали окна 13.го декабря 2016года, много лет назад отзывы об этой фирме были наилучшими, чего не скажешь на настоящее время, у меня дом новый от застройщика, естественно качество установки окон не ахти и поэтому решили заменить хотя бы одно. Из предыдущего окна были постоянные сквозняки и шум с улицы, думали что после замены окна вопрос разрешится.....но как же мы ошибались. Производство окна затянулось на три недели, ОДНОГО окна, плюс еще и перенесли срок на неделю. По прибытию монтажников жена спросила про откосы, что может их лучше на следующий день устанавливать(предыдущая организация так и делала) на что прозвучал грубый ответ, что если мы будем к каждому заказчику по два дня ездить то никаких денег не заработаем. После установки уже вечером не стали сдирать пленку с подоконников, о чем сами монтажники и попросили, жаль, на следующий день при снятии пленки увидели огромные черные порезы и не один на подоконнике, как будто ножовкой по ней резали. Из щелей откосов свищет ветер, там даже пены не оказалось, звоню на фирму уже четвертый раз, там только слышу что они все понимают и все передадут начальнику монтажников, до сих пор к нам никто не приехал никаких актов деффектации не составил, выводы для себя и друзей сделал, больше с ними не связывемся

Сколько нервов вы мне потрепали, это ничего не сказать. Дату установки окна мне переносили трижды! У меня от этого окна зависел весь ремонт, в итоге почти месяц простоя. Причем звонил человек, который занимается организацией этого процесса и нес какую-то чепуху! Какие то странные отговорки и аргументы. Вроде мы не дозвонились, потом про какие-то то бригады. Если мое окно УЖЕ запланировано, как чего то может быть напутано с бригадами? Окно, слава богу, не битое. Поставили, мусор прибрали за собой, хотя и не весь. Вроде пока не подводило. Но повредили наличники. Мы пока их не сняли, чтобы обои поклеить, и не заметили, что они все в трещинах. В общем, одно расстройство. Из плюсов только то, что окно хорошее, все механизмы работают, поэтому оценка 3

Заказала входную дверь, изначально оговорила сроки монтаж был назначен на 17.11 с 15-00 до 17-00, не кто не пришёл и не перезвонил, после того как муж сходил в офис выяснилось, что в городе пробки!!!! Согласитесь как то несерьезно! Перенесли на 19.11.16, но нас эта дата не устроила так как работает бригада и у них тоже сроки из-за дверей не можем продолжать ремонт!!! После того как я час с ними ругалась сказали придут 18.11.16 с 10 часов в 10 часов опять не кого звоню в офис не берут трубку, набрала менеджеру на сотовый(он звонил мужу тел.остался) на что мне сказали, что я не имею права звонить ему на личный телефон, и что монтажники стоят в пробке!!! Извините это не уважительная причина, выезжайте раньше!!! Просто разочарована работой персонала и компании!!! Была очень хорошего мнения, сейчас кризис,а вы так себя ведёте по отношению к клиентам, просто ужас, особенно сервис!!!

В компании Ирбис мы заказывали пластиковые окна в новую квартиру. Те окна, которые уже стояли до этого, нас жутко не устраивали - они продувались, в комнатах было ужасно холодно, да еще и сквозняк... Перебрала все компании в городе. Остановилась на Ирбисе (во-первых, подкупили положительные отзывы, во-вторых, когда пришла в офис и увидела образцы окон, другие окна я даже не рассматривала. В компании идеальное соотношение цена\качество). Кстати, на большие заказы они делают хорошие скидки, мне сделали 20%! По срокам могу сказать, что новые пластиковые окна достаточно быстро изготавливают - около недели-полутора недель. Хочу отметить, что при заключении договора я сразу сказала, что в будни дома никого не бывает, поэтому монтаж можно произвести только в выходной. Все как и обещали - привезли пластиковые окна в субботу, установили их в воскресенье. Монтажная бригада отличная! Делают быстро и главное, очень аккуратно! Никакой пены не торчит, все блестяще. Вот прошло 3 месяца, теперь с уверенностью могу сказать, что довольна покупкой. Окна теплые, красивые, светлые. Планируем теперь остеклить дом и точно уверены, что закажем ТОЛЬКО здесь. Чего и вам советуем.

Ура! Ирбис поставил мне окно в спальню! Теперь будет тепло и уютно! На улице уже сентябрь, дожди и холодно, а у меня дома теперь очень комфортабельно, и даже стало как-то светлее. И, самое главное, теперь у меня есть широкий подоконничек для цветочков! Спасибо большое за быструю установку и не особо долгое ожидание! Благодарю всех, кто принимал участие в создании этого праздника в моем доме - милую девушку-менеджера, работающую в офисе на Ботанике, вот не знаю имени, нет привычки спрашивать. Замерщика и монтажников. Все ко мне отнеслись очень по-дружески и с пониманием! Вот бы во всех фирмах так было! Номер моего заказа 82730.

Сложившиеся между нашей семьей и фирмой по установке пластиковых окон «Ирбис» можно назвать положительными. Конечно, мелкие недостатки можно найти в любой фирме, но в целом Ирбис зарекомендовал себя как вполне надежный и очень добропорядочный партнер. Да, в этот раз было сложно дозвониться в гарантийный отдел, но ни разу не было случая, чтобы нам там нагрубили или не выполнили свои обещания. Окна от Ирбис у нас уже стоят три года, даже четвертый начался, за гарантией пришлось обратиться только в конце этой зимы. Установка в свое время была произведена качественно, просто дом был новый и немного осел, поэтому балконные двери стали закрываться неплотно. Ничего, мастер приехал и все быстро исправил, совершенно бесплатно, там и делов то не так много, главное, знать, как и куда крутить эти регулировочные винты. Наверное, перед снегом снова вызовем регулировщика, пусть все заранее проверит, чтобы потом не мерзнуть. Окна, они же, как и всякая другая техника, профилактику любят. Какой хозяин, такие и окна будут, если поставлены по Госту. А Ирбису доверять можно, я сам следил, как они ставили мне двери и окна.

Заказал и оплатил установку одного окна в спальную комнату. Сам замер сделали в назначенное время, а вот монтаж переносили два раза - то заказ еще не скомплектован, то машины внизу дома мешаются. Это не вызывало бы такого негатива, если бы не приходилось самому дозваниваться до "отдела монтажа", натыкаясь на автоответчик (музыка) или на невыполняемые обещания перезвонить. К самом монтажу особых претензий нет. И еще один момент, побудивший написать отзыв - отдельно оплачивал вывоз строительного мусора. Когда спрашивал по телефону (опять самому бегать за фирмой пришлось) о дате вывоза - получал опять исходные "Вам позвонят". Когда сегодня проходил мимо своего крыльца, увидел, что кто-то не выдержал и утащил весь мусор на помойку. За пять дней не нашлось времени набрать меня. Может это на мне так звезды сошлись, но в дальнейшем предпочту не сотрудничать с данной организацией. Мне больше нравится, когда я получаю то, за что плачу, и без лишних организационных движений с моей стороны.

Хочу выразить огромную благодарность фирме «Ирбис» и лично ее директору Александру Анатольевичу Чистилину за чуткое и внимательное отношение к проблемам клиентам. Узнав о трагедии, внезапно происшедшей в нашей семье, работники фирмы сами предложили перенести установку заказанных нами окон и балконного блока на более подходящее нам время. Спасибо вам за человеческое отношение, уважаемая фирма «Ирбис»!

Просто отвратительно. Я не знаю что случилось, раньше делали нормально, но сейчас это атас. Заказал сразу 3 окна поменять. Поменяли. через несколько дней стал смотреть - откосы стоят криво (под острым углом к окну). под откосами только тонкий слой пены, никакой штукартурки, никакой пены у основания. Под подоконником тоже самое, только тонкий слой штукатурки. Окна с завалом по уровню на 5-6 градусов стоят. Одно окно хреново закрывается и открывается. Вызвал переделывать монтажников, звонил 20 раз, спустя 3 дня приехали те же монтажники, расковыряли одно окно - убедились что там никакой пены ни штукатурки, запачкали всё окно и подоконник пеной и ушли. После этого второй день пытаюсь добиться какого-то регультата от службы сервиса - и ничего - во-первых дозвониться - надо час потратить, там говорят - сейчас выясню и перезвоню и пропали. Вообщем в понедельник буду заказывать экспертизу видимо, заказывать друой монтаж и в суд, с ирбиса добиться чего-то стало нереально.

Сижу, раздумываю. Женщина я серьезная и основательная, второй месяц читаю отзывы о разных фирмах, а квартиру стеклить надо. Осень-то не за горами с ее холодными ветрами и дождями, с которыми мои старые деревянные окна гарантированно не справятся, - квартиру недавно купила. Тут ремонт надо делать. Кризис, а все фирмы работают нестабильно. И, рассуждая логически, единственно верным выходом в этой ситуации будет обращение в самую "древнюю", так сказать, фирму. И здесь "Ирбис" получается вне конкуренции - они больше 15 лет на рынке, полгорода остеклили уже, наверное. Да, вижу, ругают. Вижу, хвалят. Вижу, кто-то просто упоминает, как нормальную. среднюю фирму. Ну, значит, работа идет, а кого у нас не ругают? Даже Путиным не все довольны. А вот моя мама этой компанией довольна уже второй год - все нормально поставили, ничего не дует и не течет. Поставлю фирме твердую четверку, потому как знаю ее пока только из опыта родителей и знакомых, потом отпишусь, как процесс прошел у меня. Позвоню-ка я в "Ирбис", только вот сейчас размеры окошек померяю. Как их правильно мерить-то? Наталья Викторовна, капитан полиции

Желающим заказать в этой компании, крепко подумайте, хотите ли Вы ,чтобы Вам что-нибудь испортили, сделали не по размерам, очень долго по времени и никак не реагируя на Ваши звонки? У меня было именно так. Пока пишу отзыв, еще балконный блок не вставлен. Заказ №81400 и 81399. Может прочитают в компании. Теперь по порядку. Заказал остекление балкона и замену балконного блока.Остекление сделали, но поставили подоконник с непонятными отпилами с торца. Подоконник подлежит замене, даже их гарантийный мастер сказал ( он уже был), на этом все ,больше никто не звонит и ничего не говорит. Я бегаю за ними, но ответа нет. Далее привезли устанавливать балконный блок. Дверь в блоке на 15 см меньше, чем у меня проем. Старый блок выломали, новый не установили. Мусор вынесли, сложили у подъезда, закрыв проход для колясок. Пролежал мусор до следующего дня и только после того, как я позвонил, его вывезли. Далее, живу уже 10 дней без балконного блока. 10 дней - это я еще в приоритете, так мне ответили , до сих пор не знаю, когда сделают и установят,т.к. никто и никогда Вам оттуда не позвонит, а Вы будете названивать каждый день, как это делаю я. Вчера заехал к ним, сказали, что вечером позвонят, но кака обычно, этого не произошло. Быстро в этой компании берут только деньги и по 100% предоплате. В принципе понятно почему, потому что за их косяки им просто бы никто не платил. Резюме для тех, кто дочитал до конца: если Вы любите экстрим и обладаете неимоверным терпением, то можно попробовать заказать в этой компании,так сказать, пощекотать нервишки, а кто хочет качественную установку и точно в срок -лучше поискать другого производителя окон.Я бы никому не советовал заказывать что-либо здесь.

Заказали окна в ирбисе в мае 2016г. и очень пожалели! Окна привезли очень грязные с царапинами! Ирбис окна никак не упаковывает, даже в обычную стрейч-пленку, а ведь окна везут межгород в открытой Газели! Может если бы их производство находилось в Екатеринбурге, и при доставке по городу окна бы так не пачкались! По телефону сотрудники ирбиса нам хамовато ответили, что вы заплатили за окна вот и получайте, а их чистоту никто не обещал! Когда пришли монтажники, мы не хотели их впускать домой. Они были без всякой спец. одежды, в обычных майках, как в огороде! Один был весь в наколках, а второй - молодой парень, как выяснилось позже ученик. Весь монтаж наблюдал за ними - работали они очень небрежно и неаккуратно! Ученик сверлил монтажное отверстие в оконном блоке и зацарапал его патроном дрели! Следы дрели наблюдаем каждый раз при открытии окна! Штукатурить наружные откосы он начал не подрезая монтажной пены, измазал штукатуркой все окна снаружи! Заставить оттирать так и не смогли, типа снаружи не видно или оттирайте сами. Тот что в наколках вставил второй подоконник не до конца. Хорошо, что мы вовремя заметили и попросили переделать. И то он переделывал с очень большим недовольством! Даже пластиковые заглушки монтажных анкеров вставили не до конца. Остатки старых окон тоже не хотели убирать, так бы мусор и лежал под новыми подоконниками! Там же не видно, отвечали монтажники! После всего этого кошмара, мы мыли окна на три раза различными средствами, но грязь в некоторых местах так и не отмылась, не говоря уже про мелкие царапины! Недоделки после монтажа все же остались, пришлось вызывать гарантийного мастера, у которого время расписано аж на две недели вперед! Но это и понятно, с таким ужасным качеством услуг! В общем не советуем обращаться в фирму ибис!

Всем доброго времени суток. Хочу написать про фирму Ирбис, которая делала нам обшивку балкона. Несмотря на то, что работы там было не на один день, учитывая полное остекление и расширение подоконников, все получилось достаточно быстро. Теперь у меня окна на балконе отодвинуты на улицу, что очень удобно, и балкон расширился как будто. И жена всякие свои растения уже повыставляла – пусть цветут. А мне интересно, вырастет ли на таком утепленном балконе табак – очень люблю самосад. Но это к слову. А по делу могу сказать, что балкон они утеплили на пять с плюсом баллов, мне очень понравилось, как работают эти монтажники. Я сначала следил за каждым шагом, привык, как на стройке за таджиками, но потом понял, что мужики свое дело знают, и спокойно открыл баночку пива. Что и сейчас делаю, сидя на этом балконе. Кроме благодарности Ирбису – никаких эмоций. Полный релакс. Даже не поленюсь, спущусь со второго этажа, сфоткаю снизу, как все это выглядит: вот.

Совсем даже неплохая компания фирма «Ирбис». Может быть, конечно, мне просто повезло, но почему же тогда мне так не повезло с другими стекольными фирмами, в частности со «Стеклодомом» ? Ой, о тех даже вспоминать не хочу! А «Ирбис» - ничего так, сработал у меня на твердые четыре с плюсом. Все, как хотела, чтоб и дверь открывалась-откидывалась, и окошко тоже, неширокой форточкой. Смотрите на фото – я довольна. Если б еще монтажники не курили, так вообще бы было здорово, но попробуйте вы заставить это мужичье отказаться от пагубной привычки. Они ж не понимают, что всех вокруг травят. А по установке балкона ничего плохого сказать не могу – не дует, зимой не промерзало, дверь открывается-закрывается. Жалею, надо было со стороны балкона не ручку ракушку, а тоже, такую-же, как в комнате, поворотную закрывалку ставить – было бы удобнее, чтоб оттуда можно было полноценно закрыться, а не просто прихлопнуть дверь. Кто будет менять балконные двери – имейте в виду, заказывайте сразу. В «Ирбисе» такое делают, по крайней мере, в прошлом году делали.

Я тоже заказывала окна в фирме «Ирбис», только не в этом офисе, а на Технической 55. Что мне очень понравилось, это то, что в офисе есть уголок для детей! Я зашла то туда сначала узнать, как это делается, по дороге из детсада, со мной были Пашка и Петька – у меня двойняшки. Так пока мы с менеджером разговаривали , детям было где и чем заняться. Оказалось, что заказать пластиковые окна – это совсем не быстро, мы, наверное, больше полчаса выясняли все подробности. Я и не думала, что в этом деле столько нюансов. Замерщик приехал ко мне уже назавтра, как и договаривались, веселый такой, все с шутками. Но работает очень быстро и профессионально, что доказала последующая установка. Конечно, смотреть, как выламываются старые окна, это просто ужасно, и сердце успокаивается только тогда, когда видишь, что новое встает в эту кошмарную дыру в стене точно по размеру. Я не ожидала, что это такая сложная и пыльная работа, но зато какая радость потом, когда все установлено. Все три окна и балконную дверь мне поменяли в один день, осталось теперь только обои подклеить. В общем, работой «Ирбиса» я довольна. Пять из пяти баллов.

Мы решили поменять окна в квартире и как-то сразу выбор пал на "Ирбис", так как давно знали об этой компании и о том, что работы проводятся качественно. И мы очень сильно ошиблись, видимо, с тех пор, когда это было "качественно", прошло много времени. К стеклопакетам вопросов нет, нам несказанно повезло, что они не треснули по дороге, при поднятии на этаж или при установке. Это пожалуй единственная звездочка. А нет, ещё одна за то, что молодые люди весь этот мусор и хлам вытащили к подъезду, включая мешки с крупной пылью и мелкими остатками материалов. Но в остальном это отвратительная история о том, как можно легко обмануть заказчиков, сделать все наплевательски и просто пофиги брать при этом 100% предоплату, понимая, что мало кто из заказчиков будет что-либо предпринимать, кроме как писать на этот сайт или названивать в офис или службу поддержки или куда-то там ещё. Монтажники, которые пришли к нам, увидели, что заказчики - молодая девушка и её мать, решили по-быстрому закончить работу у нас, а потрм ещё отправиться на халтурную, о чем без стеснения заявили моей матери. Она ( мама) заметила, что работники принесли какой-то огромный рулон, похожий на изоляционный материал, и не используют его. Она начала расспрашивать, что это и для чего необходимо. Выяснилось, что это материал для защиты монтажной пены от разрушения от солнечного света + гидроизоляция и все прочее. На вопрос "а почему вы нам этим материалом не проложили соотвествующие места в откосах?", Парни-монтажники ответили , что нам не надо. То есть так они решили сэкономить материал и время на наших окнах. Это как необходимо расценивать? У Вас все монтажники так людей обманывают? Типа раз мы не сведущи в вопросах изоляции и строительных конструкций, то нас и обмануть можно? Спасибо маме, что она любопытна и не стесняется докапываться до сути, потом она все-таки заставила бригадира, чтобы все переделали. Отдельное спасибо им за декор моего стола. При отрезании откосов и уголков нужного размера, монтажники молодцы воспользовались моим столом в качестве подставки. После их ухода обнаружила во такую прелестную дыру. Красавчики парни, работают качественно, и окна поставят и мебель "красивую" сделают. Это не нормально ведь!! Это же жесть полная!!! Плюс ободрали входную дверь. Я не жалуюсь на то, что ободрали другую мебель, потом что это мои проблемы, что я не освободила пространство, но входная дверь есть в каждой квартире, и если вы обдираете каждую входную дверь каждого заказчика, то вам стоит задуматься о принятии на работу слонов из посудной лавки. По итогу у меня из окон, что на кухне, что в комнате от балконного блока дует так, что моё старое двойное остекление было эталоном качества. По полу ужасно дует, зимой было очень холодно, от всех откосов дуло так, будто там кроме кирпича, а за ним конструкции ничего нет. Когда мы решали эту проблему с менеджером и бригадиром летом, в течение месяца после установки, менеджер так нам и сказала " ну вот зима придёт, там. И узнаем, что не так сделано, и будет ли дуть, а пока ( в августе) никак не сможем Что-либо дополнительно исправить" . Ну на себе я узнала, откуда дует, как дует, на сколько сильно дует, жаль, что менеджер не звонит и не узнает. Вот вам история о том, как заплатить 50к и остаться в минусе:)надеюсь, кому-то с окнами повезёт больше

Прочитала отзывы о компании "Ирбис", и немного удивлена. Приехал замерщик, у меня же дома оформили заказ. Установили окна и дверь в день, на который назначили дату установки, 19.02.2016! Меня предупредили, что будет много грязи, пришлось потом попотеть, пока все отмыла! Старые рамы вынесли из подъезда. На следующий день приезжал осмотреть качество работы их сотрудник ( мне не понятно зачем), посмотрел, спросил, есть ли у меня претензии, и уехал! По поводу качества скажу, что мне повезло, никаких проблем нет, все работает, сколов нет. Стекла чистые и прозрачные. На следующий день старые рамы куда-то изчезли! Может, кто-то на дачу вывез или сам Ирбис забрал, я не знаю. Претензий к ним у меня нет, осталось приятное впечатление.

Добрый день! Заказали окна в Ирбис в конце ноября 2015, установили вчера 19 января 2016! Причина такой отсрочки в том что у них смена поставщика! Но почему это должно волновать нас! Могли бы предупредить об этом заранее! Нам пришлось сдвигать ремонт, двигать других людей и планы! Заказывали окна там ранее, все нравилось! Сейчас все плохо! Окна установлены на первый взгляд нормально, но оставили жуткую грязь! Ранее уборка была включена в стоимость, сейчас все изменилось, и то же никто об этом не предупредил !!! У меня был страх что вообще окон не буден, деньги не вернут! Разочарование!(

Заказали окна в Ирбис... Лучше бы без окон жили... началась зима, вода потекла ручьем!!!! в день со всех 11-ти окон собираем около 2-х литров... это только то, что удается собрать, остальное стекает в стены... В местах, где окна должны быть качественно пропенены, щели насквозь... от самих окон (где черная резинка) тоже сквозит... Только когда на подоконниках начали скапливаться лужи воды, стало понятно, что подоконники под углом установлены!!!! Безрукие и безголовые монтажники с некачественным материалом, где вас только и чему учат?!

Крайне неудовлетворительная работа персонала на всех уровнях. Заказали у замерщика Ирбиса монтаж окна, он пообещал, что на следующий день нам перезвонят и сообщат номер заказа. На следующий день никто не позвонил, через день тоже. Номер смогли сказать, только после того как мы сами несколько раз позвонили менеджерам. В субботу, 19.12 был назначен монтаж с 10.00 до 12.00. В 11.00 привезли окно, поставили на пол, несвежий монтажник, заходя в лифт, сказал – «я сейчас съезжу за инструментом и вернусь». Съездит вниз до машины, подумала я, но нет – прошло полтора часа, а он так и не появился. Звоню менеджеру, менеджер сообщает что скорее всего монтажник уехал на склад на Уралмаше и сейчас подъедет обратно. Проходит еще полчаса – никого нет (от моего дома до Уралмаша всяко меньше часа езды). Звоню еще раз менеджеру – тот ничего внятного сказать не может. В итоге в 13.15 появляется монтажник и на мой вопрос о его пропаже возмущенно заявляет – «Я, между, прочим, ездил на ВТОРЧЕРМЕТ на общественном транспорте!!!». Почему меня должно это волновать – непонятно. Причем вернулся монтажник на личной машине, из чего делаем вывод, что видимо ночевал он не дома, съездил домой за машиной и инструментом и вернулся через 2,5 часа. При этом не преминул мне сообщить, что он заходил в аптеку за минералочкой. Уважаемые, у меня к вам вопрос – с какого перепуга я должна по 2,5 часа ждать вашего монтажника, загулявшего в пятницу? Почему он не может забрать свой инструмент ДО того, как приедет к заказчику? Почему вы не в курсе, куда ездит ваш сотрудник – на Уралмаш или на Вторчермет? Кроме того, мы оплатили вывоз мусора, но вывезли его только через неделю – после того, как мы дважды позвонили и напомнили о себе. Менеджеры сообщили, что у них сломалась машина – ну да, конечно. На Вторчермете, видимо, сломалась. В общем, это был первый и последний раз, когда мы обратились в Ирбис и, конечно, никогда не будем его рекомендовать – тратить время, пока сотрудник ходит за минералочкой, думаю, не хочется никому.

Оформили заказ 21.11. Дата согласования монтажа 9.12. За день до монтажа должны были позвонить, так никто не позвонил. День монтажа, время 10 утра мы звоним в фирму и нам говорят, что нас не внесли в какие-то списки монтажа и по плану у них на сегодня по нашему адресу ничего не запланировано :) После этого пришли к ним в офис и нам уже заявили, якобы привезли бракованные стеклопакеты. Перенесли монтаж на 18-19 и с нами должны были связаться 15.12 и уточнить, когда именно. Не позвонили. ТЕПЕРЬ СКАЗАЛИ ЧТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ 15 января. Вы нормальные? Вы за кого людей держите? или холодов ждете)) потом скажете, что ниже 20 градусов мы не ставим да?! Не советую иметь с этой фирмой никаких дел.

Ирбис вы офигели? Проблема с окном, установили в октябре, окно потеет, замерзает, на нем образуются огромные куски льда. Вызвали вашу службу, которая походу работать совсем не хочет, обвинили нас что мы не проветриваем. , окно смотреть даже не стал. Вы че издеваетесь?что за сервис такой? Установили не правильно дак хоть признались бы в этом и исправили, че лапшу то на уши вешать, нафига мне тогда пластиковое окно, если у меня старые окна ничем от нового не отличаются.

Ирбис -это УЖАС!!!! ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛАСЬ КОМПАНИЯ!!!! Монтаж будет делаться четвёртый раз! Никак не могут найти причину продувания окна (из откосов дует). То не отзваниваются,что не приедут монтажники. То монтажники просто не приезжают. То после перепенивания окна, не хотят менять ленту пароизоляционную, приходится доказывать,что она не пригодна. Когда занесли окна в квартиру, сломали плинтус(теперь на самом видном месте дыра) В ответ только слышно ,,Извините,,, не получается, ,,извинете,,, не позвонили, не пришли. А мне то по приколу двигать мебель, чтоб освободить проход к окнам!? После получения с меня денег за окна (за каждое почти 17000) про меня забыли напрочь! Второй месяц сижу с ДВУМЯ разобранными окнами. Температура в квартире 17 градусов. На одном из окон не хватало фурнитуры, поэтому заказанное мною окно не открывается на микропроветривание (при третьем монтаже поставили). А сразу комплектацию не проверяют что ли? Сколько это ещё продлится не знаю. Отвратительная работа операторов, монтажников!!!!

Ужасно... Переносили монтаж три раза, то окно разбилось, то еще что. Спустя месяц после заключения договора приехали монтажники установили конструкцию без стекол и уехали, сказали будут во вторник. Настал вторник, мы взяли отгул на работе, никто не пришел. Обидно. Неуважительно. Приехали в четверг, доделывать,мы высказали им о том, что так не делается и не надо было обещать если не можешь, на что было отвечено - я вам ничего не обещал, это напарник мой (который не пришел), а я то мол знал, что мы не придем. Знал, и не сказал. Обслуживание отвратительно. Никогда больше ничего не закажу в данной компании. И не советую никому. Думали, Ирбис - название на слуху. А оказалось...разочарованы.

Очень плохо, решил даже не доводить до начала работ, цена выросла вдруг на 75%, дозвониться невозможно, дату установки не называют. Найду других.

Ужасная компания. Уже убеждаюсь не в первый раз в этом. В прошлый раз устанавливали окна в комнату. Ладно, установили с горем пополам, оставив при этом на всем профиле грязные следы своих рук. При этом еще и демонтированные окна не вынесли. Несмотря на обращения к администратору по этому поводу, ситуация не была решена, в итоге пришлось выносить старые окна самостоятельно. А им на это абсолютно наплевать, получили деньги - и хватит, что с клиентами церемониться. В этот раз вызвали замерщика, чтобы в итоге поставить окно на кухню. До этого специально посмотрели прайс и посчитали цену на калькуляторе на сайте. После замера нам объявили цену, почти на 5 тысяч превышающую ту, что мы рассчитали при помощи этого калькулятора. За эту цену мы устанавливали окно в комнату, по размерам в 2 раза больше кухонного окна. На это мне звонящий замерщик (или не знаю кто, даже не представился) ответил, что калькулятор на сайте не рабочий, он якобы только калибруется. Что значит калибруется? Вы обязаны об этом предупредить клиентов, чтобы те не тратили зря свое время. Или надеются на то, что потом, уже после замеров, клиент не будет выяснять, почему такая разница, и согласится на то, что есть? Администраторы на телефоне работают непрофессионально. Разговаривают неуважительно, будто с подружками по пту, так еще и не в состоянии правильно записать контактную информацию, поэтому впоследствии мне названивает замерщик, который не может попасть в подъезд, т.к. администратор не сообщила ему номер домофона, который я продиктовала 3 раза.

Это просто возмутительно!!!! жду\али мы установки 3 недели, приехали монтажники в назначенный день, но не в назначенное время, фиг с ними, дык еще и пьяный один был! Барагозил и ра\вался устанавливать! вымотала все нервы с ним! в пн пойду писать заявление! ужас, куда катиться мир!

если бы здесь была оценка - (минус) пять звезд, я бы именно здесь бы ее применила!!! ооооочень не компетентный консультант,ни чего не объяснил, поиграли в молчанку, видимо по нашему виду понял что нам нужен российский профиль! не объяснил ни про профили, ни про фурнитуру, ни про конструкцию окон! можно подумать что каждый день покупаю окна, и что типа в этот раз можно взять херовастенькое! после замеров позвонили сказали сумму к оплате, мы смогли пойти через неделю, приходим цены выше, изменилась система скидок говорят! вобщем купили кота в мешке, посмотрим что будет с доставкой и установкой!

Очень не вежливый консультант, не приятно к таким людям подходить даже. Ничего не расскажет, всё сама спрашивала. Не удивительно что компания оценена на такой низкий бал.

Лет шесть назад наши знакомые и родственники,заказывали у этой фирмы окна.Качество работы было отличное,при монтаже у родных присутствовала сама,поэтому считала фирму проверенной. Но за эти годы у них изменилось многое.Цены приемлемые,соответствуют качеству материала,но не сервис,не работа не остались прежними.Заказали окна на лоджию и комнату,приехал замерщик, все замерил и сказал завтра передам замеры в офис и на следующий день вам позвонят. Мы неделю не могли дождаться подсчетов стоимости,т.к мастеру некогда было передать замеры в офис,хотя офис видно с нашего окна.В итоге он так и не дошел до офиса и менеджер выяснял все замеры по телефону ,подсчитал нам и сообщил,нас устроила стоимость,заключили договор назначили дату доставки и монтажа.!)Доставка: привезли в назначенный день ,т.к лоджия состояла из двух конструкций и вес у них достаточно велик,два маленьких щупленьких грузчика не могли поднять на этаж,из рам вытащили стекла.Подняли,занесли, составили, ушли.Итог Очень сильно оцарапали две рамы,а когда вытаскивали стекла продавили в раме глубокую выемку.Долго искали москитные сетки,нашли.2).Монтаж: Должен был производится за 2 дня,Приехали начали монтаж.Рамы перепутали и установили наоборот, рамы прикрепили к бетонному основанию без припуска на пену снизу,вовремя я заметила,оторвали и поставили правильно.запенели вроде все закрыли с улицы.Пошли устанавливать окно в комнате,окно поставили запенели,но не установили откосы.т.к чего-то не хватает,не все привезли во время доставки.Уехала монтажная бригада,ждали приемщика работы и уборщиц.Приехали,приемщик проверил померил уровнем,записал недоделки,не хватающие детали на окнах ,уборщицы наш паркет помыли как палубу и уехали. Через неделю на доделку приехала другая монтажная бригада, не привезли не хватающие детали и мастерили из того что они нашли у себя,ладно сделали откосы, замазали шпатлевкой и уехали(один из рабочих очень сильно любил поговорить громко с матом и часто курит,от чего от него так пахло табаком,что табачный запах с квартиры выветривался долго,было не приятно) ,приехал опять приемщик их работы с уборщицами,посмотрел померил уровнем, у себя поискал заглушки поставил и записал недостающие детали ,уборщицы опять помыли паркетныей пол как палубу,окна остались не промытыми. и ушли.Через неделю приехали уже мастера с гарантийного отдела,прикрутили блокираторы что=то поменяли,уехали,На следующий день приехал мастер отшлифовал поцарапанные места ,стало как новое,только в одном месте где была глубокая выемка на видном месте, не смог ничего сделать.Итог:На лоджии окно ставилось под утепление помещения,Наступили холода и дует в трех местах,на стыке двух рам, и угол где запенивалось,там ни чем не замазали с улицы,подоконник не подошел по ширине после утепления,хотя замерщик уверял, что хватит с запасом.Рамы установлены не ровно.одна наклонена немного внутрь.из-за этого одно окно при открывании закрывается обратно приходиться привязывать .Потрачено много времени.В комнате где замазывал маляр не снимается москитная сетка,замазал все,и шпатлевка начала отваливаться с улицы.Хотелось бы чтоб,фирмы следили за качеством работы.Хорошие материалы,а работа и сервис подкачали.Немного разочарованы. мы от этой фирмы ожидали большего.