Моё знакомство с этим бизнес кварталом началось два года назад в 2016 году. Искала помещение по приемлемой цене, на ЦИАНЕ нашла помещение на Кожуховской и на других ресурсах их рекламу видела. Всё так серьёзно и красиво куча сайтов с красивыми фото, ответственные менеджеры пели красиво - каждому арендатору положен персональный менеджер и личный кабинет в электронной системе сделаем бегать никуда не надо будет, все вопросы по интернету решаются в два дня (хоть лампочку заменить, хоть кондиционер установить) парковка на закрытой территории с паспортным контролем, большая территория и цена чуть меньше чем у других 18000 тыс. за 20 м. Проблемы стали вылезать уже позже в договоре обнаруживались тревожные звоночки и на робкие а можно пару пунктов убрать следовало – договор стандартный и изменениям не подлежит. Ну ладно подумала я, так-то все прилично с виду. И ошиблась сильно. Прежде всего - все на этой территории не арендаторы, а субарендаторы. Договорами на аренду мощения занимается частная компания недвижимости (которая по документам сама все эти помещения арендовала). Договор заключается на 11 месяцев и главное в договоре есть пункты о том, что тебе могут поднять арендную плату на 15% по своему усмотрению в одностороннем порядке (и они это делают в обязательном порядке, шаг за шагом увеличивая твою аренду) и если ты не согласен, то у тебя есть 30 дней на освобождение помещения. Сразу оговорюсь сроки, которые они указывают в своих же договорах они не соблюдают – по договору меня должны были известить об изменениях за 30 дней (вначале месяца), а сделали за пятнадцать (в середине месяца) при этом мой ответный протес рассматривали не пять дней как положено по договору, а 10 и то потому что я их все время дергала, а потом выдали съехать до конца месяца (за пять дней). При этом депозит (арендная плата за два месяца) не возвращают. Этот депозиты вообще отдельная песня - по заверениям многих бывших арендателей в этом бизнес-квартале, эти деньги вообще практически никому не возвращали, только если этим вопросом занимались крутые юристы (а это дорого). Кроме того, каждые три года они меняю свое название - я изначально заключила договор в 2016 г. с ООО "Консул-групп" ген. директор Попова В. Н., а сейчас они все переделали на ООО "РЕБОРС" ген. директор Панькова О. А. причем это все было проделано буквально за пару недель (1-го числа известили не платите по старым реквизитам, месяц неслуха не духа, 29-го письмо на почту все подписать и оплатить иначе с вещями на выход) стресс был еще тот информации никакой менеджеров не достать. Еще так же хочу отметить неприятный момент с личными менеджерами - они меняются с такой скоростью что я их имен не успеваю запоминать и помощь с их стороны минимальна только информативная и то если они удостоят тебя письмом на почту. В один прекрасный момент можешь узнать, что ты в должниках, а тебе об это никто не сказал, не посчитали нужным, а процент за задолженность начислять будут. Навязывают не нужнее платные услуги в частности меня развели на договор «Клининга», оказывается вывоз мусора не входит в основную арендную плату. Электричество также оплачивается отдельно как "Переменная арендная плата" изначально она у меня составляла 2000 и это за мои 20 метров. За установку счетчика 6000 тыс. им заплатить пришлось и ждать три месяца. По договору доступ на территорию 24 часа 7 дней в неделю у тебя и твоих посетителей пропуск им через личный кабинет оформляют, вот только опять забывают сказать, что по воскресеньям бюро пропусков у них закрыто и ты сам должен выписывать пропуск и бежать с ним на проходную что бы встретить своих, а территория там не маленькая. Плату за парковку как для своего авто, так и для посетителей все время так же поднимают. Развели не хилую такую бюрократию с бумажками, которая на проверку не дает никакой гарантии, и только создает видимость цивильности. Помещения далеко не в идеальном состоянии сдаются, а при освобождении, все эти недоделки и дефекты, оставленные предыдущими арендаторами на тебя, списывают и под этим предлогом залог не возвращают и предыдущим я уверена так же не вернули и ремонт не сделали. Зато торопили быстрее-быстрее желающих на этот кабинет у них вагон. Одним словом, снимать помещение на территории IQ-Parka - это одна морока если не то, так будет другое и сплошное выкачивание твоих денег по любому поводу, нет повода так они его придумают. На территории полно приезжих из ближайшего зарубежья, они живут на территории и числятся обслугой этого бизнес-квартала.

Хотите арендовать офис? Только не в IQ Park! Заманивают низкой ценой в первые пару месяцев, затем, строго по договору, цена рванет вверх. 2 месяца, на большее не рассчитывайте. Тарификация по другим услугам, например, заезду на территорию для ваших гостей - случайная. Отстоять оплату вы сможете если докажете (вы, не арендодатель), что ваши гости оплатили парковку, а не просто уехали и были проигнорированы охраной (да-да, требуйте с гостей чеки об оплате парковки, чтобы доказать свою правоту или платите сами по случайным тарифам!). В офисе - дубак. Отопления нет. Грейтесь как хотите. Электричество, кстати, по 700 руб за квадрат. В санузлах месяцами пустые ящики для бумажных полотенец (их не кладут и не закупают). Интеренет-провайдер - карманный: не спешный и люто дорогой... Надо нормальный канал? 30-50 тыс в месяц. Любите ад и трэш? Добро пожаловать! P.S. Столовки здесь вполне внятные и есть очень не дорогие :)

За стойкой оформления и выдачи пропусков работают две женщины Миронова Ирина Александровна и Сазонова Лидия Михайловна. С посетителями ведут себя крайне не корректно. Обращаются на "ты", оскорбляют, кричат. Первый раз в жизни столкнулся с подобным. Тетки, ведут себя, как совесткие вахтерши и не понимают, где находятся вообще. Неадекватность полная. Была оставлена жалоба, которая скорее всего будет проигнорирована.

Добрый день. Столкнулся с очень неприятной ситуацией при аренде помещений в этом бизнес-центре, имеющей очевидные признаки мошенничества. Снимал помещения более года и сейчас планирую судится с ними. Начну по порядку: 1. При вьезде в помещения они сдаются без ремонта; 2. При запросе у менеджера (Подкопаев Евгений Александрович) акта о неисправностях - он муторно отвечает и принес копию акта приема помещения на котором мы вручную ручкой описали недостатки. Обещал вернуть с печатью, но в итоге прошло несколько месяцев с начала аренды - так и не вернул с печатью, а принес только со своей подписью. Потом вообще пропал и на его место пришел другой менеджер Фалалеева Екатерина; 3. Обратите внимание на договор, так как во-первых помещения сдаются от какой-то вероятно временного юрлица ООО "Консалт-Групп", во-вторых в договоре наряду с обеспечительным взносом в размере 2-х месяцев аренды (которые на данный момент не возвращены в досудебном порядке) есть пункт предусматривающий аренду до 10-го числа текущего месяца, в-третьих при просрочке даже на день (если даже выходные и праздничные дни) выставляются пени (было такое пару раз, но пени все оплачены), так как они считают датой оплаты дату поступления платежа на их счет, в-четвертых при наличии этой просрочки даже на день - сразу блокируют карты для входа сотрудников и может быть сорван рабочий день, так как разблокировать карты большая проблема, в пятых договор заключается на 11 месяцев и при перезаключении договора они увеличивают аренду на 10 (десять) процентов каждые 11 месяцев; 4. По поводу уровня организации и взаимодействия менеджера по сопровождению получается нас как субаредаторов Фалалеевой Екатерины - она взаимодействует ровно до того как вы ей интересны. Т.е. как только она добилась от вас выполнения нужных действий (своевременной оплаты, приноса документов и т.д.) - интерес к вам пропадает и начинаются ответы типа: "Я за это не отвечаю, это не в моей компетенции" хотя зачем тогда нам её назначили получается; 5. Документы закрывающие акты и т.д. - выбивать можно сказать приходится; 6. Рядом с нашими офисными помещениями находилась какая-то типа секта которые в 7.00 и в 19.00 ПЕЛИ открыв окна песни какие-то обьединяющие их и непонятно кому посвященные и постоянно курили в туалете и захламляли, где запоры были сломаны и чтобы туда сходить надо было держать дверь. В это подобие секты круглосуточно приходили какие-то новые люди с непонятной иногда наружностью, днем могли ошибившись дверью и поиском их двери зайти к нам и т.д.; 7. Арендная плата разделена на 3 части: базовая, переменная и эксплуатационный платеж. Причем сами понимаете, что из них статична только базовая - а остальные могут изменятся на усмотрение арендодателя. В нашем случае (за 11 месяцев) это было дважды. При всех вышеперчисленных причинах и для переезда в другое более подходящее для нашей компании помещение было принято решение на переезд. Тут начался новый этап мошеннических действий: 1. Та же Фалалеева Екатерина направила целую бригаду сметчиков для оценки ремонта помещения. Сказали, что тот акт с подписью предыдущего менеджера и ваши фотографии - не подойдут и офис нам передавался в идеальном состоянии и с ремонтом; 2. Оценили ремонт и выставили нам счет за ремонт. Оказывается в соответствии с договором стоимость ремонта не списывается из залога, а оплачивается отдельно или проводится силами субарендатора; 3. Мы оплатили ремонт и стали как и полагается в соответствии с договором ждать 30 календарных дней; 4. Залог в размере 2-х месячных арендных плат так и не поступил в течение 30 календарных дней; 5. На письма и звонки курирующий менеджер Фалалеева Екатерина долго не отвечала пока ей один из директоров наших не дозвонился с другого номера. Очень удивили её ответы: "Я не занимаюсь вопросом и решением по возврату залога", "Вышестоящее руководство принимает решение ВЫПЛАЧИВАТЬ залог или нет", " Если что-то не устраивает - пишите письма или обращайтесь в суд". На просьбы дать контакты руководства "Я не могу", " У меня их нет", "Я курирую только действующих субарендаторов"; 6. Очень удивила позиция начальника отдела режима Чернецова Александра Васильевича, который на просьбы помочь в этом вопросе так как он вероятно офицера и все мы занимаемся безопасностью. Ответы его "Если вы считаете, что ваши права нарушены - обращайтесь в суд", "Я не могу дать контактов лиц, принимающих решение по этим вопросам и руководителей, так как я вас не знаю и не помню (хотя общался со мной несколько раз и я представился)", "Вы же понимаете, что это не мой функционал и я за это не отвечаю". На предложение встретиться - дал понять, что содействия в организации встречи с руководством он оказывать не будет и будет препятствовать проходу на охраняемую территорию. До сих пор (а срок выплаты залога превышен уже за неделю) залог не выплачен, менеджеры (Фалалеева Екатерина и Подкопаев Евгений) отговорки какие-то говорят, никто из руководства нам не звонит и т.д. Вывод из всего вышеописанного следующий: 1. Читайте договор внимательно; 2. Если есть возможность снять в другом месте - снимайте, так как пусть цена у них средняя по Москве, но условий никаких нет (кондиционирования и вытяжек нет, туалеты сломаны и загажены, много посторонних людей и т.д.) 3. Если все же нет варианта и снимаете у них - при вьезде составляйте нормальный акт приема/передачи помещений с указанием в ОРИГИНАЛЕ всех недостатков и прикладывайте фото; 4. Старайтесь не допускать просрочек платежа в соответствии с кабальным договором - иначе буду немедленно пени и заблокированы карты доступа на территорию. 5. Периодически проводите сверки, так как у нас есть сверка с ними; 6. При перезаключении договора - требуйте возврат залога, а потом выплату нового. Это тоже элемент обмана. Если попали уже в такую же ситуацию с ними - давайте совместно с нами подавать в суд и обращаться в правоохранительные органы. Почта наша info@caesar-oxrana.ru.