Все хорошо, но очень долго приносят заказ. Причем были здесь раз пять, и всегда долгое обслуживание. По меню всегда все вкусно, детская фруктовая пицца рулит!

Отличный ресторан с очень недорогой и вкусной едой! Готовят достаточно быстро.

Заходили с подругой на днях пообедать, все очень понравилось. Официант Сюзанна очень доброжелательна, выполняет свою работу на отлично. Очень нравится это заведение, хоть и не всегда все идеально. На этот раз твердая 5.

Я в Барнауле регулярный гость. Тут вот поселился в Центральной, глядь, а Ипонкин-то через дорогу... Начитался отзывов, пошел. Вежливо, доброжелательно. Про акции объяснили все доходчиво. Вкусно. Не очень быстро (медленнее, чем было заявлено), но вкусно и красиво. Посему не буду привередничать. Я на скорости не настаивал. Ну и малюсенький минус. Принесли чек. Там объявление какой-то бонусной программы. Типа зайди на сайт, введи код, получи скидку типа кэш бэк (за точность не ручаюсь). Только сделать это надо прям вот щас!!! За 10 минут. Тогда уж предупредите клиента заранее, что в чеке будет бонус, пусть пока он ждет заказ, зайдет на сайт зарегистрируется или чего там сделать надо. А так ... ты уже сыт и доволен... Поди, обрати внимание на этот бонус. Да и стар я уже суетиться. Правда, может на это хитрые маркетологи и рассчитывали.... Мол, ой.... я лопоухий такой просахатил бонус, приду ещё разок щастья попытать))))

Компания после обращения проявила лояльность и индивидуальный подход к пожеланиям. Вопрос решён, остались приятные впечатления - так держать!)

Впервые посетила Барнаул. И, конечно, первым заведением был Ипонкин, уж очень мне его рекомендовали. Встречались с друзьями и просто заезжали вкусно поесть не раз, поэтому могу оставить полноценный отзыв)) Кухня на твердую 5-ку - качество, скорость. Интерьер комфортный, спокойный. Обслуживание тоже. Особенно запомнилась официант Ольга, которую многие здесь знают )) Чересчур любезна и улыбчива (как бы переигрывает), но работу выполняет на все 100%. Выходной, вечер, полная посадка, подача быстрая, раздельные чеки для нашей компании. В последующие разы с нами была Яна и в заключительный мой поход очень приятная Сюзанна. Больше всех нам понравилась))) Предложила дегустацию вина на выбор. Очень кстати! Если интересно, список что ела и пробовала (фото прилагаю), но предупреждаю побежит слюна)) Суп тайский с курицей Том Ям - 2 раза ))) Уж очень вкусно мне было и по остроте в точку. Паста с куриным филе и шпинатом Брокколи в кляре - потрясающие! Салат из хияши (водоросли с ореховым соусом) Равиоли Теппан с морепродуктами Бишфтекс из говядины Треска с рисом венёра (сливочный рис) и овощи на гриле. Фокачча с чесноком Фруктовый рол - 2 раза. Невероятно вкусный!! Первый раз такой ела и влюбилась! Пивное ассорти (содержащий, на мое удивление, обжаренный соленый арахис). Ни у кого не наблюдала его в составе - хорошее предложение. Сет Ипонкин А какие чаи. ... Люблю заваренные свежие (не из пакетиков). Полюбился облепиховый с ягодками. По стоимости - доступные средние расценки. P.S. Хотела бы сделать замечание. Индивидуальные чистые тарелки нам подали в таком виде (см. фото). Даже дома таких не держат. А в приличном заведении тем более. Почему они не утилизированы? Это не допустимо в общепите. Не всё попробовала. Я еще вернусь, слышишь, Ипонкин?? )))

Периодически покупаю бургеры в данной сети, так как считаю их одними из самых вкусных в Барнауле. Но есть очень негативный момент: всегда беру их на вынос, так как готовят их 20-25 минут, желания ожидать в ресторане нет. Но на вынос можно приобрести только через службу доставки, которая принимает заказы от 500 рублей....ГДЕ ЛОГИКА? В чем проблема накормить гостя одним бургером, если ему нужен только один? Что за идиотские правила: доставка или предварительный заказ от 500 рублей? Почему между клиентом и заведением есть какие-то условные преграды? Мы живём в 21 веке и, полагаю, любой уважающий себя бренд должен понимать что он может остаться успешным только сохраняя и повышая лояльность клиента, тем более в сегменте ресторанного бизнеса, где очень важна постоянная аудитория. За кухню 4+. За сервис в плане предварительного заказа - 2.

Выражаю огромную благодарность администрации и руководству компании. Отреагировали очень быстро. Проявили лояльность к клиентам. Привезли в подарок отлично приготовленные бургеры. В моём лице Вы не потеряли клиента. Удачи в делах!

Регулярно заказывали там бургеры. Любимый бургер с перцем холопеньо. Но всегда есть минус. То перец забудут положить, то бифштекс пережарят. Сегодня были «приятно» удивлены повышением цены на 50р в гору. Ну думаю косяки поправили цену подняли раз. Но не факт. Холопеньо положили по одному пластику на каждый бургер - считай забыли (сэкономили), бифштекс пережарен конкретно (сухой до жути), помидоры и лук нарезаны ну пипец как крупно 0,5-1см. И это удовольствие теперь более 300р за штуку. Хозяева вы читаете вообще отзывы.?!

Официанты очень медленно работают.Кухня не плохая.Паста не очень понравилась,Пицца отличная,единственное что порадовало.Не ресторан ,а обычное кафе.

Доставка отвратительная ! Привезли с опозданием , хотя живу в соседнем доме ! Бургеры раскисшие и холодные ! Это уже не первый раз , до этого заказывали у друзей доставку роллы , там та же история была ! Люди проходите мимо этого места !!!! Позвонили с доставки , тупо извинились и все !!!

В феврале прилетел из Москвы в Барнаул, зашёл в Ипонкин с девушкой...меню принесли сразу, а далее...приходилось самим искать официантов. Кормят в вообщем то добротно, нам понравилось, только всё долго как то, хоть и народа в заведении почти не было в 14-00 в будний день. Представляю какая там запара в выходной и попозже...

Очень вкусно. Красивый дизайн

Постоянно на вечеринки в салоне и для клиентов заказываем здесь роллы. Еще ни разу не подвели! Мастера отлично готовят и доставка всегда раньше обещанного времени. Стараются угодить, если просим о срочном заказе. Рекомендуем!

Здравствуйте!!! Снова была у Вас ,как всегда все очень вкусно,а самое главное вежливый и внимательный персонал,ведь от этого многое зависит. Дальнейшего Вам процветания!!! Обязательно снова приеду именно к Вам. Рекомендую.

В вашем заведении были 23 февраля . Не могу сказать, что Все было вкусно , роллы очень -ну оооочень маленькие , пицца вкусная, кесадия не понравилась . Официанту спасибо за обслуживание ( к сожалению не помню имени ) .

Последнее время просто ужасные роллы криво, неаккуратно нарезаны, разваливаются, сладкие ролы доставили сухими они не сладкие хотя может быть нехватает клубничного соуса что изображён на фото... стейк из лосося и гренки были холодными такое чувство что просто достали и на доставку из холодильника отправили...

Сходил сегодня на Ленина. Заказал суп мисо, пасту с морепродуктами и чизкейк и каппучино. Ожидал что все будет гораздо вкуснее. Был в других заведениях там было гораздо вкуснее.к оыицмантам претензий нет. Но больше возвращаться не хочется. За ту же цену можно вкуснее поесть.

Заказала роллы. Принесли все слипшиеся без васаби. Салфетку влажную тоже не дали. Настроение испортилось. Официантки хорошие, приветливые. Больше в эти заведения не пойду.

Молодцы. Очень вкусно. Приятная атмосфера. Приветливый и внимательный персонал. Ходим постоянно с семьёй и не разу не было недочётов. Продолжайте в том же духе и порадуйте уже нашу семью новыми вкусняшками))

Часто заказываю пиццу, с доставкой на Юрина все нравится, замечательно готовят. В последнее время переехали на Ленина и к сожалению доставка тут совершенно не радует. Последней каплей была пицца капрезе. Сыр на столько передержали, что он стал похож на растопленное масло или российский сыр. Тесто - кусок подошвы.Повар сильно торопился , и не стал заморачиваться с оформлением -просто кинул пучок травы по центру,мол сами доделаете. А оливки решили просто не ложить, видимо мы должны их сами сходить докупить . На фото выглядит гораздо лучше чем в жизни. Наплевательское отношение к работе и клиентам. Заказ был сделан в 21:35.

Были в среду, очень приятная обстановка и месторасположение. Администратор поинтерисовалась всё ли нас устраивает что очень пртятно удивило так как не везде такое обслуживание))) спасибо за приятное времяпровождение. Было вкусно)

Знакомство с данным заведением началось с бронирования столик. Позвонили, нам ответила очень милая девушка, приняла заказ на столик с учётом наших пожеланий (Просили столик у окна. Работники подобрали очень уютный столик в уголочке с видом на Ленинский проспект). В назначенный день посетили заведение. На входе нас встретила довольно милая девушка-официант и проводила к нашему столику. Как я уже отмечала, столик был выбран очень удачно: красивая новогодняя атрибутика на окнах, мягкие диванчики, большой стол. Очень комфортно. Девушка принесла меню, скажу сразу, само меню «потрепано жизнью», что сразу же бросилось в глаза (Хотелось бы чтобы меню выглядело аккуратно и достойно). На столике была кнопка вызова официанта, что добавило дополнительный комфорт при посещении данного заведения. В фоновом режиме играла приятная музыка. Обслуживание было на достаточно высоком уровне: не приходилось долго ждать официантов, достаточно быстро принесли напитки и блюдо. Что касается напитков: на мой взгляд, представлен достаточно скудный перечень коктейлей (хотелось бы большего разнообразия). На вкус довольно приятные. Меню: заказали сет роллов. Довольно таки посредственные, нет ничего особенного, запоминающегося;) Если сравнивать с конкурентами (не буду озвучивать наименования, дабы не избежать рекламы), то хочется отметить, что цены несколько выше, а разнообразие сетов практически нет. Подводя итог, хочется отметить основные плюсы и минусы: «+»: 1. Удобное месторасположение 2. Приятный интерьер 3. Высокий уровень обслуживания 4. Относительно не плохой вкус еды и напитков «-»: Примитивный ассортимент напитков и блюд. В целом, существенных недостатков не выявилось. Визитом остались довольны.

Ужасно! Возмутительно! Пришли в Ипонкин с молодым человеком с отличным настроением, вышли оттуда с испорченным напрочь. Заказали сначала Филадельфию 8 штук, когда официант повторяла наш заказ все было верно. Принесла в итоге 4 штуки. Заказали 2 напитка, принесла 3, хотя, когда, опять же, повторяла заказ, все было верно. Но, это ещё ничего. Поели, успокоились, подумали "ну с кем не бывает, новенькая наверное" и попросили счёт. Принесла, потом забрала и вот начинается самое интересное. Ни о какой сдаче и речи не шло. Решила девочка себе оставить. Ждали 30 минут, звали ее, ничего. В итоге решили, что пусть подавится этой сдачей, все равно с таким качеством работы как у неё, больше не заработает. Когда официантка увидела, что уходим, с наглой ухмылочкой сказала "до свидания" и быстро смылась, видимо, чтобы имя не увидели. Администратор со своими обязанностями не справляется. Не следит за персоналом. Находиться в помещении неприятно, везде грязные тарелки, официанты вместо того, чтобы работать, стоят и болтают о своём. У официантом бейджики крошечные, имя не разглядеть. Кошмар и безобразие! Уволить бы всех оттуда!

Ужасно... Заказывали на дом, горячие роллы и пиццу.. Привезли через 2.5 часа. Пицца ледяная, горячие роллы, вообще не горячие. Больше заказывать у них не будем

Заказывала доставку, была приятно удивлена, как быстро привезли! Буквально полчаса. Есть расчет по карте курьеру. Все очень вкусное, как на картинке и как в самом ресторане. Раньше кажется у них была другая доставка (доставка N1), так был ужас (возможно я путаю с Перцами, но кажется это одна сеть?), а сейчас все супер. Спасибо большое, очень вкусно, мне очень понравилось!

ТРЦ Огни. 18.11.2017 Начнем с того что при входе никто не встречает, не критично но все же. Искали свободный столик сами. Зал был загружен не полностью но столы стояли не убранные. Найдя менее загаженный столик разделись и стали ждать официанта. Минут через 5 подошла официантка и начала убирать столик со словами. "Этот столик в резерве" Но таблички не было когда мы садились - был наш ответ.На что нам заявили -поищите другое место в зале. На наше требование предоставить нам в замен другое место официант нас проводила до другого столика. Просидев еще минут 5 подошла официантка принимать заказ, но не тут то было. Заказ суши - ожидание не менее 1 часа Заказ на пиццу - ожидание 45 мин. Разве это норма ?

Раньше довольно часто и с удовольствием ходили сюда и заказывали роллы на дом. Последний раз заказали с самовывозом, забыли положить одну порцию роллов. привезли часа через два, уже сухие, невкусные. Сегодня ужинали всей семьёй, детям заказали котлетки с пюре - котлеты пересушенные, все блюдо в кетчупе, ребёнок есть отказался. Картофельные смайлики жутко пересолены, даже на фото видно крупинки, с майонезным соусом! Такие к пиву подают, никак не детям. Лосось на роллах прозрачный, для порции стоимость почти 400 руб как/то не солидно... на салфетках, которыми стоял накрывают игра морской бой, но карандашей в ресторане оказалось, после повторной просьбы, принесли два абсолютно тупых карандаша. Обслуживание оставляет делать лучшего. На претензию менеджеру о несъедобной детской еде - ответили, что нужно было сразу говорит!!!! Смотрите фото- ожидание и реальность)))

Очень нравится это кафе: уютная обстановка, приветливые доброжелательные официанты. Были с друзьями совсем недавно, заказали роллы, заказ был выполнен быстро, приготовлено вкусно. Спасибо!

Любили ходить в Ипонкин с мужем покушать роллы. Последний раз были 27 октября- очень разочаровались. Роллы ждали 45 мин, на вопрос долго ли нам ещё ждать, официантка не довольно что то сказала о загрузке зала и что повара не справляются, и если нас что то не устраивает - она может позвать нам администратора. После чего к нам подошла администратор. Вместо того что бы извиниться и сгладить данную ситуацию, она начала с нами перепираться и сказала что мы ждём роллы всего лишь каких то 35 минут. Мы заказывали одни роллы горячие- когда нам все таки принесли заказ, то не понятно почему, только что приготовленные горячие роллы были еле тёплыми. После этого разговора заказывать что то дополнительно отпало желание. Мы попросили счёт и ушли. В подобных заведениях хочется расслабиться и отдохнуть, а мы получили только бурю негативных эмоций. После такого обслуживания пропало всякое желание приходить в Ипонкин.

обслуживание хорошее,покушать можно,впринципе все было вкусно и красиво. минус в том,что долго ждешь официанта

Директор Анастасия оперативно отреагировала на претензию. Все вопросы сняты. Претензий не имею. Спасибо

Ужинали недавно в Ипонкине, про еду могу сказать одно "набить живот", такое едят, чтобы заглушить голод. Но она не принесет удовольствия. Салат "Ойши" пресно, ощущала только вкус масла, на котором готовили пай. Роллы можно рассматривать под лупой. И горячий тоже -вкус фритюрного масла, на котором много-много раз готовили. Пицца "Цезарь", полное разочарование, неровное нечто с горкой вялого айсберга с пармезаном (только с пармезаном-ли???). В общем все невнятно с едой. Жаль, что со временем все так скатилось. Оценка за неплохого и инициативного официанта и стол у окна.

Обслуживание ужасное. Администратор не понятно куда смотрит и чем занимается. Сервиса никакого нет абсолютно. Персоналу напоевать на клиентов и на своё предприятие.

Заказали пиццу из !"Ипонкин" домой. Привезли не понятно что. Маленькая, сухая. Прям видно, что сделали на отвалите. Очень не приятная ситуация. Были постоянными клиентами этой сети. Но очень теперь разочарованы.

Не был я в Ипонкине пол года, в какой-то мере был обижен. На этот ресторан)) уж очень меня плохо обслужили и накормили в последний мой визит.Хотя к слову я не привереда, и не докапываюсь понапрасну до работающего персонала. Но увы, видимо тогда был не мой день. И как-то желания возвращаться туда у меня больше не было. Но тут мой коллега , начал нахваливать сей заведение, что он постоянный там гость в свой обеденный перерыв , что у них есть система бонусов, ну вообщем решил и я с ним туда наведаться , спустя столь долгого перерыва. И остался очень доволен, бизнес вкусный, порции большие, принесли быстро, что для меня было не мало важно. Что касаемо официанта, обслуживала девушка. Имени не запомнил, очень дружелюбная , расторопная с чувством юмора, а не с дежурной улыбкой на лице. Да и в целом в ресторане была очень уютная атмосфера. Все как-то по домашнему )) вообщем приятно , что вы растете только в лучшую сторону . И за эти пол года моего отсутствия , я увидел существенную разницу. Молодцы. Старайтесь в том же направлении. )))

Очень нравится это заведение. В отличие от многих кафе города - персонал всегда улыбается. Кухня очень вкусная. Прям хочется возвращаться снова и снова. Отдельное внимание хочу уделить бизнес-ланчу. Стоимость адекватная, а размер порций не маленький, а как у полноценных блюд. Готовят быстро даже в обеденное время. Меню рассчитано на людей с разными вкусовыми предпочтениями. Я рекомендую это место.

Не перестаете радовать:) Сегодня обедали всей семьей. Блюда вкусные и замечательное обслуживание (спасибо Галине, она была нашей официанткой). Немножко подкачал салат "Цезарь" (если его мама и муж): просто огромные и очень твердые гренки и мелко порезан салат. Подача во многих других ресторанах несколько иная. Будем пробовать другие салаты. Обычно с опаской беру роллы, но не была разочарована. И Филадельфия, и Шиитаке аки ролл на высоте. Папа оценил Том ям (сытнее и вкуснее, чем ресторане в "Европе"). А еще у вас очень вкусный облепиховый морс:) Ну и невозможно не отметить вид из окон. Все-таки летом в центре города красиво:) Обязательно придем еще.

Были проездом в Барнауле, друзья сводили в это заведение . Все отлично, интерьер порадовал, уютно. Отдельно отметил бар и третью кабинку туалета, стильный дизайн оставил приятное впечатление. Цены адекватные, на уровне конкурентов, не выше - не ниже. Нам попалась акция на пиццу, в итоге наелись до отвала вдвоем с девушкой на 350 руб. По-моему очень выгодно! Из минусов - невкусный молочный улун. Не рекомендую брать его, если вы ценитель хорошего китайского чая. Но так как это ресторан, а не чайхана - то даже скорее не минус, а просто личное впечатление. В целом заведение рекомендую!

Здравствуйте!:) Сразу хочется отметить подход к работе персонала, официантов, барменов. Всегда встретят с улыбкой!:) По меню подскажут, посоветуют, и всё это с чувством юмора:) Особенно хочу отметить официантку Елену (если не ошиблась в имени), пока жили в Барнауле, часто попадались в её смену. Спасибо за позитив и вкусные роллы!!! По приеду в город Б, забежим обязательно всей семьёй;) Спасибо!:)

Плюсы, на мой взгляд следующие: - приветливый и расторопный персонал, современный интерьер (живые комнатные растения!), удачное расположение заведения и красивый вид из окон - некоторые роллы продаются по 4 шт., специально для таких едоков как я, которые хотят разнообразия, не наедаются 8 роллами, но лопаются по шву после 16 - десертные роллы вне конкуренции, хороший кофе - на подоконниках свежие журналы и время в ожидании заказа можно скоротать за чтением За все время посещения минус был ровно один: когда попросила девушку-официантку начать с подачи безалкогольного мохито, а закончить чашкой капучино. Первым, черт побери, она принесла кофе, потом мохито, в третий подход - основные блюда. В итоге кофе я пила уже чуть тепленьким...(((

Все было хорошо, официант Илья был очень внимательным и вежливым! Все принесли во время! Мы здесь уже не первый раз. В предыдущие разы было хуже)) молодцы продолжайте в том же духе

10 мая сделала заказ через интернет-сайт с доставкой в определенное время (заказ №51070). Заказывала 4 разные пиццы из основного меню и салаты. Имея некоторый опыт таких заказов в других заведениях, ожидала, как минимум, опоздания курьера, не говоря уже о качестве еды и о размере порций. Каково же было удивление, когда за 10 минут до обозначенного времени подъехал курьер и привез заказ, а уж когда приступили к трапезе... положительных эмоций прибавилось: все было очень вкусно!!! Обычно семьей посещаем Ипонкин & Перцы в ТРЦ Огни, но, честно говоря, там не так вкусно оказалось в сравнении Ипонкин brothers на Ленина! Спасибо вам огромное за качественное обслуживание!

Вчера,в столь величайший праздник,я и две мои подруги, посетили ваш ресторан!Начну с самого начала,потому что запомнилось все!)На входе нас встретили, нашли нам столик...народу в ресторане было предостаточно...поэтому мы подумали,что заказ будем ждать очень долго! Через пару минут...к нам подошел официант - Валерий)Вежливый,обходительный,помог нам с выбором, рассказал про акции...ну прям впечатлил своим гостеприимством))) Мы заказали сет Ипонкин, две порции горячих роллов по акции, по салату Цезарь с креветкой...и напитки) весь заказ по итогу...нам отдали через мин 20...не больше)к салатам вопросов нет...Цезарь на высоте,ну очень понравился! А вот акционные роллы...намного меньше,чем роллы в сете! Значительное отличие в размере! После того как мы доели роллы,Валерий предложил нам десерт...и опять же...помог с его выбором,даже меню не пришлось открывать! Мороженое И.Понкин нежное, сливочное...теперь всегда буду брать только его! Вообщем,в заключении,при расчете,к нам подошла администратор,расчитала нас,спросила все ли нам понравилось...на что получила только положительные ответы! Ушли мы довольные и сытые) Валерию отдельное спасибо) Придем еще...и не раз)

Сегодня посетили данное заведение после праздничного салюта. Нажимали долго кнопку, думали, что она не работает, оказалось просто официант был занят. Заказали два супа (том ям и сырный). Официант представилась, повторила заказ, сказала время подачи (в общем сервис знает неплохо). Обстановка тоже хорошая. Время ожидания в норме. Том ям, как всегда, очень вкусный (жаль, что подаётся без риса), а вот сырный суп подвел. В нем на дне было что-то склизкое и непонятное, похожее на нечто подгорелое. Пригласили официанта,она немного помешала ложкой, которой мы ели, суп , отнесла его на кухню, принесла обратно, сказала, что это сухарик и на этом все. Желание кушать этот же суп дальше полностью пропало. Не предложили заменить или убрать, не предложили ничего взамен. Просто поставили и ушли. Тут же нажали на кнопку вызова официанта, но к сожалению, долгое время она была занята с другими гостями. Пришлось подойти к другому свободному официанту и попросить пригласить администратора. Администратор представилась, обсудили ситуацию, также нам не предложили убрать суп или что-то ещё, видимо рассчитывали на то, что мы просто доедим это. В конце разговора мы сказали, что есть это не будем, после этого суп унесли. Рассчитали нас быстро, суп из счёта убрали, что нас сильно удивило (в хорошем смысле). Но даже после рассчета со стола у нас не убирали долго очевидно не нужные и пустые тарелку, стакан, бутылку. Пока мы сидели вызывали такси, к нам подошёл старший менеджер, девушка извинилась за ситуацию, предложила нам в подарок десерт. В общем, ситуация не критичная, но неприятная. Остались голодными частично, так сказать. Ну и напоследок трое официантов ( в том числе и наш), стоя у выхода, не попрощались с нами. Данное заведение всегда было для нас на слабом уровне,поэтому посещаем его не часто. И да, мы всегда оставляем на чай,но что-то не в этот раз..