Купила здесь спальню для родителей. Очень хорошие, вежливые продавцы - предложили чаю, время было к закрытию магазина - сказали что из-за меня задержатся - чтобы все объяснить и оформить. В спецпрограмме нарисовали спальню, сделали несколько вариантов расстановки. Взяла простую и элегантную модель Марика цвета белёный дуб. Очень понравилось, что сборку сделали сразу, как доставили в квартиру. Фото пока разместить не могу, так как у родителей вовсю идёт процесс переезда и фото непрезентабельны. Очень понравилась кровать - с утолщенной основой, также плюс - большой выбор матрасов. Для себя ещё отметила, что в этой компании хороший выбор мебели для детей, в том числе для подростков. Вообщем - рекомендую.

Ищу письменный стол,в связи с этим зашла в офис Инволюкс,расположенный в ТЦ Форт.Менеджер показала мне стол Белоснежка,который стоял на выставке и предложила оформить заказ.Я сказала,что стол подходит по цвету и габаритам,но есть сомнения впишется ли он в наш интерьер.Я сказала,что посоветуюсь с дочерью,она дизайнер и решение будет за ней.На вопрос есть ли другие модели,менеджер дала визитку и посоветовала посмотреть на сайте.Стол Белоснежка дочь не одобрила,но нам на сайте понравились другие модели ,и мы решили вместе пойти в офис,чтобы купить одну из этих моделей.27 апреля мы пришли в офис,работала та же менеджер.Я ей сказала,что мы хотим обсудить другие варианты.Она почему-то меня не услышала и стала снова расхваливать Белоснежку.Дочь сказала,что этот стол нам категорически не подходит, т.к. очень простой по форме,похож на парту.Менеджер почему-то оскорбилась,начала возражать,сказала дочери:стол не для вас,а для вашей мамы,а маме он очень понравился.Вот так продавец не услышала покупателя,не выяснила его потребности и пыталась решить за него,какой стол ему покупать.Создалось впечатление,что ей позарез нужно было продать именно этот стол.В итоге она заявила,что не будет разговаривать с моей дочерью и обсуждать с ней ничего не будет.Дочь стала возмущаться,и менеджер отказалась нас обслуживать,сказала,что она не служанка и стала нас выгонять из офиса.А ведь я пришла с деньгами,с желанием заказать здесь стол.Менеджер сделала все,чтобы покупка не состоялась,спровоцировав скандальную ситуацию.Осталось испорченное настроение,негативное отношение к компании и проблема,где купить стол.Я его,конечно, куплю со временем,но сюда я больше ни ногой и другим не посоветую.Безграмотный продавец упустил клиента,который готов был заплатить деньги и оформить покупку.На месте руководства я бы задумалась,нужен ли мне такой сотрудник.Мне не удалось стать владельцем стола,поэтому отзыв о мебели написать не могу.А вот с таким безобразным отношением я столкнулась впервые. Клиент всегда прав,а здесь права качала и навязывала свое мнение сотрудница,не заинтересованная,видимо,в продажах.

И нам понравилась мебель белорусская, особенно качеством - плиты толстые (боковины у кровати), тяжеленные правда, муж еле дотащил на второй этаж)) кромки все обработаны, сглажены, проклеены, мы такого качества искали мебель, объездили множество мебельных, но такую нигде не находили... сейчас собираемся надстраивать вторую кроватку и скоро в школу, надо уголок школьный обустраивать, однозначно будем брать здесь! Да и модулей предостаточно, выбирай какую захочешь обстановку, правда мы уже начали спорить по этому поводу))))) Спасибо продавцу (мы на Шахтеров брали), все рассказала, посоветовала, у нас еще конфуз произошел - пока муж поднимал кровать, у нас похоже стащили облицовку от выдвижных ящиков (звонили, говорим что нет их, продавец подняла всех на уши, по документам проверила, даже по количеству коробок в машине), потом поняли, что их свиснули соседи))) пришлось докупать комплект фасадов, но это уже наша шляпа)))) так что лучше не экономить и оплачивать подьем до квартиры, иначе получится вот так... хорошо фасады 1250р всего, обидно бы было если бы что-то совсем нужное и габаритно-дорогое свиснули!!!!!

А мне понравилось все! Заказывали гостиную, цена приемлемая и качество отличное! Пару элементов пришла с косяками, при чем я даже не заметила (был сбит угол дверцы и верх полки), так мне сами сборщики указали и в акте записали, все по честному, за что отдельное спасибо! Эти элементы заменили в течение месяца в удобное время, без лишних звонков и выяснений! Так что спасибо большое! Скорей всего вернусь еще за детской к Вам!

заказали мебель в этой компании-кровать, тумба, стол. в наличие мебели не было, пришлось ждать доставки с Москвы вроде. Продавцы озвучили сроки доставки. Нас устроило и дали предоплату. По итогу мебель пришла раньше срока, доставили в квартиру в то время как нам было удобно. и собрали, все очень быстро и качественно. На мебели ни одной царапины! Мы довольны! А еще хотела отметить, что при покупки нам сразу сделали скидку на эту мебель в континенте - 5%. Было приятно. ))

Заказали здесь мебель для детской комнаты 10.01.2016. Продавцы очень внимательны к пожеланиям, расставили мебель в 3Д программе, выслали эскизы на эл.почту. Сказали доставка через 1,5 месяца. Из магазина несколько раз отзванивались по доставке/сборке. Уже 18.02.2016 мебель приехала в Красноярск, по нашей просьбе о срочной сборке (д.р. дочери), мебель собрали и расставили на следующий день. Все очень аккуратно и чисто. Спасибо огромное сотрудникам этого магазина!

а мы остались очень довольны и качеством мебели, и качеством обслуживания! покупали спальню "Шарми" и детскую из коллекции "Солнечный город". Продавцы проконсультировали хорошо. Помогли мебель подобрать, исходя из размеров комнаты. Привезли все в срок. Несколько раз предупредили о дате доставки и установки. Сборщики молодцы! Собрали, поставили на место! Все быстро и аккуратно. Никаких проблем не было. ...сейчас спим на огромной белой кровати и радуемся:)

Будьте аккуратны и не покупайте мебель Инвoлюкс ужасного качества!!! Приобрела комплект мебели Солнечный город в магазине Континент за очень большие деньги 130000 . Мебель пришла 26.03.2015. Выяснилось , что одного шкафа нет, его повредили уже на складе или в пути . Сказали опять ждать 45 дней. Когда открыли второй шкаф и стали собирать, то боковая стенка оказалась вся в дефекте похожая на плесень (фото №1), но когда стали собирать второй и третий шкаф ( открытые и без дверей пеналы) , то оказался брак со множественными сколами не могу больше фото вставить. Остальные комплекты мы не стали разворачивать и они все остались упакованы. Мы сразу обратились в ИП Василькова О.А. с заявлением и с просьбой разобраться с ситуацией и вернуть деньги за мебель с множественными сколами( когда прочитала отзывы , поняла что для этой мебели это норма) и дефектом в виде плесени. Обратились сразу же в течении 14 дней с момента получения. На что директор Василькова О.А сказала ,что заберет мебель и вернет деньги. Сначала сказала , что в среду 1.04.2015 приедет машина , но потом поменяли на пятницу 3.04.2015. Но позвонив вечером в четверг и сказала ,что мебель она забирать не будет . И вечером после 17,00 отправит к нам специалиста по качеству мебели. Мужчина пришел в 02.04.2015 г посмотрел и ушел ( это был не специалист по качеству мебели) не заполнив даже акта . На утро позвонила Василькова О.А и сказала, что дефектов не нашли и мебель забирать не будут. Тогда 04.04.2015 нам пришлось обратиться в союз потребителей России. Была составлена претензия и вручена Васильковой О.А и ее юристу. Во вторник 7 апреля 2015 г к нам в квартиру пришли составлять акт три человека ( специалистов по мебели из них не было). Составили акт о том , что дефект не найден. И сказали , что у них есть еще 45 дней на проведение экспертизы. Решили ее провести за свой счета ( стоит очень больших денег). И обращаться в суд. Так как ждать уже нет сил, вся квартира в коробках и спать детям уже 3 месяца негде .Придется пригласить местные телеканалы. Мы уже понесли большие расходы в связи с наглостью ИП Васильковой О.А. Качество мебели за эти деньги просто отвратительное!А руководство- это вообще отдельная тема для отзыва!

Нам все очень понравилось, замечательная мебель (заказывали детскую ребенку), привезли все в срок, очень оперативно и качественно собрали. Специалисты по сборке мебели аккуратные, ухоженные ребята профессионалы своего дела.

Очень довольны всей семьей вашей мебелью! Уже покупали спальню, все понравилось! теперь решили приобрести детскую мебель для дочери))

Заказывала спальню, привезли и собрали вовремя, осталась довольна сервисом и качеством мебели. Рекомендую

Заказали спальню. Нам выполняли этот заказ больше 2х месяцев! Мы уже после указанного ими срока звонили постоянно и спрашивали когда, да когда. Нас все завтраками кормили. В итоге добились мы нашей спальни, привезли. НО!!!! Был заказан туалетный столик. В нем есть выдвижной ящик. Внутри он разделен на 8 ячеек. Т,е. там есть 2 перегородки поперек и одна-вдоль. У нас не оказалось одной перегородки! И Когда открываешь этот ящичек-вид недостроя какого-то. ПОтом звонили позже, уточняли по нашей доске-перегородки, так и не дождались мы ее и по сей день. А прошло уже больше года... КОшмар! Заплатили не 3 копейки! Ждали столько! Сервис ужасный, еще и с заказом накосячили! И еще, на данный момент- дно у этого стола вышло из пазиков и плюс к этому-та часть, за которую открывать стол тоже выходит, т.е. когда открываешь этот ящик- эта дощечка остается в руках. Причем, столом вообще практически не пользуемся! Заказывала в 2012 году. Не могла вспомнить что за фирма. Даже сначала подумала на другую. Чтобы удостовериться, вчера заехала в этот магазин и пошла именно в то место, где покупала. Там же, кстати, и в брошюре увидела свою спальню ( когда покупала, стоял образец в торговом зале).

Заказала мебель 25.05.2013 (полностью меняла мебель в комнате для подростка). Пришла в Красноярск быстро - 19.07.13, что очень порадовало . Мебель доставили в оговоренный срок, опоздав примерно на 1,5 часа (договаривались с двух до пяти, а привезли в 18-30). От грузчиков узнала, о том, что сборки в этот день у меня не будет. На сегодняшний день со сборкой, оплаченной, кстати, непосредственно продавцу, меня "прокатили" уже ТРИЖДЫ. Т.е. договариваемся на определенную дату и время - и сборщик мебели просто не приходит. При этом ни менеджеры, ни сам сборщик не считают нужным ставить в известность о том, что сборка в очередной раз откладывается, о причинах я даже и не говорю. Ничего не могу сказать о качестве мебели, но вот с сервисом- явные проблемы.После очередного звонка (кстати, звоню сама ) заверяют, что сегодня уж точно все будет. Разговаривают вежливо, извиняются, заверяют, что подобное у них впервые (а со мной в их компании - в ТРЕТИЙ РАЗ!!!!) За покупкой мебели к данному продавцу не обращусь больше никогда и вам не советую - отдел, в котором приобрела мебель расположен по адресу-Красноярск, ул Телевизорная 1 стр. 9 (Октябрьская ярмарка). Уже и мебели этой как-то не хочется...За свои же деньги (и не малые!!) я хочу получить человеческое отношение и уважение к своей персоне, сберечь свое личное время и нервы.; и подобное отношение к себе терпеть не собираюсь. Как завершится долгий процесс сборки, отпишусь дополнительно

Заказали кровать, стоит отметить что кровать пришла гораздо раньше чем указанно в договоре. Не понравилось как вели себя грузчики: во-первых при покупке продавец-консультант предупредила что доставка по городу будет стоить 300р а в отдаленные районы 400, мы живем в Центральном районе и за доставку с нас взяли 400р. во-вторых опять же при заказе кровати было обговорено условие подъема грузчиками на этаж (у нас 7 этаж) и при условии если в лифт не войдет кровать и грузчикам придется поднимать кровать по лестнице, то в этом случае мы должны будем заплатить за подъем 500р. если все детали от кровати войдут в лифт подъем бесплатный. У нас грузовой лифт 1м на 2,05м и все детали от кровати туда входят, муж проверял. Грузчики уверяли что щит не вошел и они поднимали его пешком. в-третьих опять же при оформлении заказа я отказалась от сборки, (у меня муж с руками и головой сам всю мебель собирает от шкафа до кухонного гарнитура) разговаривая по телефону с грузчиками уточняли что сборку не заказывали, они приехали и начали собирать кровать, когда я сказала что сборку мы не заказывали заставил меня искать договор для того чтобы проверить правдивость моих слов. Думаю что они должны были это сделать на месте в офисе. Ставлю отрицательный отзыв за сервис точнее за его отсутствие