Прочитав предыдущие комментарии, ожидала худшего. Но нет - сдала анализы легко и быстро, персонал приветливый, в том числе администратор. Меня сопровождали от входа и до момента оплаты уже полученной услуги, рассказывая, что делать, и направляя по кабинетам. Также повезло попасть везде без очереди, и через 20 минут я уже была свободна. Люди честно делают свою работу. Так держать!

Представитель данной компании обрати внимание уже на Администратора данной клиники, действительно это очень важно. Обращаюсь в данную клинику не первый раз, но каждый раз администратор с не радостью встречает клиентов! Удобно анализы приводят на электродную почту и Вайбер.

Очередной зареклась, что больше обращаться в Инвитро не буду. Про хамство и администраторов, и сотрудников, берущих анализы, по городу легенды ходят. Ценник просто конский (у конкурентов мы сдали анализы раза в 1,5 дешевле, а учитывая, что сумма была под 10 тысяч, это очень существенно!) Сегодня думала отправить к ним бабушку на обезбаливающие уколы (продаются без рецепта), нас отказались принять без направления врача. Медицинская книжка из поликлиники, где тот же самый врач подробно расписал лечение, - для них недостаточное доказательство. Нужна именно бумажка. Что за некомпетентность, формализм и бюрократия! И под конец: летом сдавала анализы, а зайдя на сайт после этого, увидела, что эти самые анализы могли стоить дешевле - совместно с партнером Инвитро проводили акцию. Разумеется, администратор ни словом не обмолвилась. Неприятненько. Резюмируем: отвратительный сервис, высокие цены, да еще и сбои в системе случаются. Слава Богу, что есть их конкуренты.

Доброе день! Сегодня второй раз воспользовалась услугой компании "ИНВИТРО" и вновь осталось негативное впечатление от общения с администратором. К сожалению не знаю её имени. Дама разговаривает, как приказы отдаёт. Такт и деликатность явно не её преимущества, а жаль. На мой вопрос-уточнение по заполнению согласия услышала в ответ: "Делайте, что я сказала!" В последнее время, к сожалению, мне пришлось общаться с платной и бесплатной медициной у нас в городе и в Красноярске и такого тягостного, даже гадостного впечатления не оставалось нигде. Оценка медперсонала-отлично; администратора-1, в среднем, к сожалению 3. С уважением к медицинскому персоналу "ИНВИТРО", Евгения

Послание для администрации данной клиники! Уважаемые, администратор- это лицо вашей клиники, работа с клиентами, для которого, превыше всего. Клиенты- пациенты платят Вам большие деньги и доверяют свое здоровье,а Вам не хватает ни терпения, ни культуры речи ответить на все интересующие вопросы. Не желание должным образом обслуживать людей отталкивает повторно приходить в вашу клинику. Научите вашего администратора простой человечности и пониманию не только своих проблем,но и проблем пациентов и терпению-терпению!!!! .... хотя бы в часы работы в своей должности или поставьте другого. Если у вас нет конкуренции в маленьком городке, это совсем не означает,что можно вести себя с людьми высокомерно,а иной раз по хамски.

Добрый день! Вынуждена пожаловаться на вашего администратора. 2 ноября звонила с целью узнать стоим-ть 2 анализов, поздоровались, я задаю вопрос, в ответ тишина, какой-то шелест в трубке на протяжении 1.5 минут без комментариев и объяснений. Я перезваниваю и задаю тот же вопрос, в ответ: девушка я вам смотрю, на что я: что же вы никак не предупреждаете..Ответ: у меня тут куча пациентов! Хорошо, я спокойно дожидаюсь ответа, прощаюсь, а в ответ-такооой недовольный высокомерный тон! Может человек устал или что-то еще, думаю.. Но звоню в этот же вечер по другому вопросу, пытаюсь уточнить детали, в ответ все тот же раздраженный голос: Ну я же вам говорюююю!....Вот такое вот вырженное нетерпенье к клиентам. Вы конечно в Железногорске -один из лучших диагностических центров, но это совершенно не дает вам право так распускаться...! Заранее спасибо за принятые меры. Наталья.

Огромное спасибо всем медработникам, сегодня сдавали кровь из вены сыну 5, очень аккуратно, бережно все было сделано. Молодцы!! Спасибо!! Ребенок быстро успокоился и ушел из клиники довольным!!

в течении 1.5 часа пытались безрезультатно дозвониться до Железногорского филиала... постоянно занято

отличный офис, девушки - медсестры и администраторы очень вежливые всё доступно объясняют. кровь берут практически безболезненно. я осталась довольна.