Новосибирск, Советская, 35 (1 этаж)
Категория | Медицинские анализы, Диагностические центры |
Город | Новосибирск |
Адрес | Советская, 35 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)344-97-27 |
Сайт | www.invitro.ru |
ВК | invitro |
Пользуюсь услугами Инвитро несколько лет. Еще с периода проживания в Академгородке. Уже тогда (их офис на Морском) персонал вызывал только симпатии. Тактичный, всё в рамках медицинской этики, предупредительный. Молодцы! Прекрасный персонал (особенно Мороз О.! и её смена в среду 25 июля в первой половине дня) и на ресепшене, и в процедурном! При маленьком пространстве и обилии посетителей персонал предельно корректный, внимательный, терпеливый и отзывчивый. Здесь пишут о медлительности - ничего подобного! Мед.сестры в процедурном - легкие, как феи! Мои вены - точно не мечта н@рком@на. А найти мою вену, попасть, взять материал и не оставить синяков - высший пилотаж! Желаю персоналу успехов, компании - только процветания и здоровых клиентов!
Отправлено 6 лет назад
От Ники Ники
Уже много лет посещаю данный филиал в связи с близостью к дому. Хочу выразить благодарность его сотрудникам. Замечательные мед.сестры, кровь берут не больно, всегда в хорошем настроении, с юмором ,что очень приятно, особенно с утра))). Администраторы тоже хорошие - девушка со светлыми волосами- добрейшая и девушка с черными волосами, короткая стрижка работает очень давно там, очень грамотная, все быстро делает. Сделанные результаты анализов вызывают у меня наибольшее доверие среди других лабораторий города. Результаты всегда получала быстрее заявленного срока! Иногда бывает очередь и за 5 минут сдать кровь не получается и цены конечно не очень дешевые, но сейчас везде уже не меньше. Но для людей все равно придумывают разные программы и бонусы, однажды я оплатила 800р за анализ стоимостью 1500р, потому что у меня оказалось 700 бонусов, вот такая была приятная неожиданность на кассе! Когда впервые возникла необходимость сдать кровь из вены маленькому ребенку - я сразу знала что приду именно сюда- я не прогадала, ребенка не напугали, все было быстро. Вспомнилось даже как несколько лет назад мед.сестра даже открыла дверь зимой на улицу навстречу нам чтобы помочь мне занести ребенка(потому что во дворе чистили снег снегоуборочные машины и мы не могли войти). Спасибо за профессионализм и человеческое отношение, это сейчас вообще самое ценное, потому что этого сейчас там мало даже за деньги).
Отправлено 6 лет назад
От Ольга
Компания ужас!!!! Очередь очень большая на ресепшене сидят двое тормозят по жёсткому, кровь правда девушка хорошо берёт, а в остальном такие деньги платишь не понимаю за что, анализ ждёшь оооочень долго, гарантировано 2 суток пошли 4 сутки!
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Андреев
Ужасно, очередь, суббота, понятно, что будет много людей, один человек на оформлении, один в процедурной, при чем женщина на оформлении уж очень медленно работает, ну можно же подобрать персонал соответственно требованиям. Центр города, мегаполис....я же не в муниципальную клинику пришла, чтобы проводить тут целый день. Сделайте что-нибудь. Ритм жизни города не позволяет тратить столько времени
Отправлено 6 лет назад
От Анна
Просто трэш! Работает только 1 компьютер, стою в очереди уже полчаса. Специально приехала пораньше, чтобы успеть на работу. Пришлось потратить время, а в результате - бежать на работу сломя голову. И это не первый раз! Пора уже заменить старое железо или что-то сделать с этим бардаком!!!
Отправлено 6 лет назад
От Наталья Богатова
Хочу выразить огромную благодарность персоналу на Советской 35. Решилась взяться за здоровье и перво очередный анализ это конечно же анализ крови. Хочу сказать, что я большой трус и докторов сильно боюсь, поэтому данные заведения, как и больницы, практически не посещаю. Раньше кровь сдавала только из пальца, воспоминания и впечатления остались не самыми приятными. Начитавшись отзывов в интернете, что для клинического анализа крови подойдёт и венозная кровь, начала искать хорошие мед. центры. Данный Филиал посетила сегодня, 2 апреля в районе 10 утра. Внутри чисто, уютно. На стойке ресепшн всретили очаровательные девушки, которые меня внимательно выслушали. Особенно благодарна врачу-консультанту, она помогала с выбором показателей для анализа. Так как я пришла без направления, а самостоятельно, решила проверить по-максимуму за раз все что можно, чтобы потом с этими данными обращаться в клиники. Все объяснили, выдали на подпись документы, выдали скидочную карту. Сумма конечно была значительно выше той, на которую мы рассчитывали, но за качество хочется платить, а вы - одни из лучших в городе. Все знакомые рекомендовали с анализами идти только в инвитро. Очереди не было вообще, меня проводили в процедурный кабинет, где работала чудесная девушка медсестра)) Видя мои переживания, меня всячески успокаивали и подбадривали, говорили со мной на отвлечённые темы. Главное из всего произошедшего - я не почувствовала НИЧЕГО! Даже не поняла, что мне вообще вставили иглу. Я до сих пор поражена этим фактом. Настолько легкая была у девушки рука. Я тут же успокоилась, расслабилась и просто смотрела в потолок. За короткое время она набрала пять пробирок и так же незаметно вытащила иглу. Если бы было можно узнать ее имя, я бы за анализами приходила только к ней)) В общем ещё раз спасибо за такое внимательное и бережное отношение к клиентам, даже к таким капризным и нежным)) Вся работа была налажена и выполнена на отлично- от консультации call- центра, до маленького презента в виде карамельного петушка на прощание))) Вы подняли мне настроение)) Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Ксения Рудман
16.03.2018 обратилась в даннное заведение за анализом. Нужен был соскоб с языка на грибы и микрофлору. Два администратора в регистратуре, и терапевт стоящий рядом с ними не знали что это такое. Дословно: с уха, горла, носовых пазух знаем а с языка нет. Коллективно ими и лаборантом, т.е вчетвером, было принято решение "повозить как ершмком по унитазу" и по горлу и по языку. Конечно моей ошибкой было согласиться на такое. Позже я узнала что соскоб с языка берется именно с языка, ни в коем случае не касаясь стенок горла, также и с горлом, важно не задеть язык. Но 4 работника отделения инвитро не знают этого до сих пор. Неужели перед походом в платное медицинское учреждение я должна изучать сама как правильно производить забор материала для анализов? Как результат, потраченые впустую 2130р. Некорректонсть результатов анализа. Я без анализа к нужному мне сроку. Негативное отношение к инвитро Повторюсь еще раз: 2130р потратила зря
Отправлено 6 лет назад
От maru
Эта оценка не конкретному филиалу, а компании в целом. Я просто не знала, какой филиал указать. Сегодня утром просто какой-то экшн случился, чтобы сделать общий анализ крови пришлось оббежать пол города. Начнём с того, что заболела дочь, болеет тяжело, давно, последние двое суток, с регулярно поднимающейся температурой до 40 градусов. От госпитализации отказались, необходимо было срочно сделать анализы, ОАК, ОАМ. Дочери 3 года. Приехали мы на Выборную, тк этот филиал ближе всего к дому. Но, там, экспресс анализы, назовём их так, не делают. Ну, да ладно, я не уточняла этот момент, да и консультант по телефону не говорила о том, что услуга доступна не во всех филиалах. Кто ж знал? Отправили на Кирова, приехали (умолчим про утреннние пробки). Про персонал ничего плохо сказать не могу, вежливый и тактичный. Встали мы в очередь, ожидая приема в процедурном кабинете. У дочери поднимается высокая температура, она ноет, что ей холодно, нурофен на голодный желудок не дашь, ничего не поделаешь, ждём, терпим. Минут через 20 нас подозвали, извинились, и сказали, что закончились «бабочки» и кровь у нас взять не могут. Закончились бабочки в 9 утра?! Ладно. А, почему сразу то не сказать??? Нервы конечно подогревало состояние дочери. «Вам придётся поехать на Зыряновскую, это рядом, тут буквально 5минут». Хорошо, поедем на Зыряновскую. Я переспрашиваю, делают ли там экспресс анализы. Выясняют, что не делают. !!!!Хорошо, что я спросила!!! В итоге отправили на Советскую. Приехали, в третий раз отстояли очередь, и тут уже я наверное была готова расцеловать девушку, которая сегодня 21.03 ориентировочно в 9.30 утра взяла у моей дочери кровь из вены. Так жаль, что не спросила имени, так хочется ее поблагодарить. Она не просто взяла без проблем кровь из вены у ребёнка 3х лет, ещё и развеселила, и заставила смеяться. Хотя состояние уже было «не до смеха», очень приятная и доброжелательная девушка. Конечно, если бы я знала, что так получится, я бы вызвала лабораторию на дом, а не таскалась по всему городу с больным ребёнком. Но, филиал на Выборной близко к дому, и добраться на авто это 5мин, вот и решили доехать. В общем, вот такое невеселое у нас с дочкой было утро. В остальном нареканий нет, анализы пришли быстро, в течении трёх часов. До это сама обращалась в эту компанию, проблем не было, разве, что очередь рано утром, немного похожая на очередь в поликлинике) Я и в дальнейшем продолжу пользоваться услугами этой компании, но неприятный осадок остался.
Отправлено 6 лет назад
От OS
Я очень боюсь сдавать кровь. Всегда предупреждаю врача, что могу упасть в обморок - для меня это нормально. Но, сдав кровь неделю назад в данном филиале, я не только не упала без чувств, но и ничего даже не почувствовала! Вену нашли сразу, все было быстро. ( Обычно тыкают всю руку). Спасибое за профессионализм и точность! Анализы были готовы в этот же день,о чём меня оповестило Смс.
Отправлено 6 лет назад
От Алиса
Очень радует, что есть такие чудесные места, где можно избежать долгих очередей, хамства и прочих прелестей бесплатной медицины. Нужно было быстренько сделать ЭКГ, сдать анализы и успеть на работу. Пришла в половину восьмого утра. Народ уже собрался, девочки-администраторы обслуживают оперативно, но без излишней спешки - слаженно и грамотно. Филиал небольшой, коридорчик между кабинетами узковат, но главное - я сделала все вовремя, без лишней нервотрепки.
Отправлено 7 лет назад
От kosterina
22.10.17г в 8-00 сдавала анализы на Советской 35. Хочу сказать огромное спасибо администратору и мед.сестре! Девченки просто замечательные!!! Очень приветливые, внимательные. На ресепшене быстро оформили, подсказали какие есть акции, все рассказали))) у мед.сестры на столько легкая рука, что я даже не почувствовала ни какого дискомфорта во время сдачи крови, это суперски))))) Вы такие умнички!!!!! Безумно приятно к вам приходить и уходить с хорошим настроением))))
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Мишина
Если сдавать анализы, то только в Инвитро, как в независимой лаборатории, где результат анализа не привязан к конкретному врачу с его видами на ваш кошелёк. Я о том, что мой опыт сдачи анализов в лаборатории при клиниках скорее негативный: часто пишут на бланках без печати, от руки и без сравнения с нормой. Остаются сомнения в объективности такой оценки. В Инвитро все понятно и прозрачно. Приятно удивила клиентская служба, позвонив в которую можно получить разъяснения врача по результатам анализов. Отвечают быстро, подробно и грамотно. Очень удобно пользоваться личным кабинетом. Там же можно (бесплатно) перевести результаты анализов на английский язык для того чтобы при необходимости переслать их врачу за границей. Я пользовалась, все быстро и удобно. Обращалась в основном в центр на Советской. Администраторы мне встречались вежливые и компетентные, а девушки, что берут кровь - супер мастера! Не больно и синяков не остаётся. Рекомендую делать анализы в независимой лаборатории и уже с этими результатами идти к врачу.
Отправлено 7 лет назад
От Anastasia
Сдавал в этом офисе кровь из вены. Спасибо медицинской сестре Оксане за аккуратность и очень бережное отношение. Совсем не больно!
Отправлено 7 лет назад
От Иван
Это уже третий мед.центр Инвитро,который приходилось посещать. И из всех он мне показался самым удачным. Это касается в первую очередь персонала. На ресепшене мне ответили на все интересующие вопросы,а было их достаточно. Анализ крови приняла очень тактичная девушка. Так же она и принимала анализ крови у маленького ребенка,за которого я переживала,но все прошло более чем успешно. Процесс закончился быстро и сын почти не успел заметить,что случилось. А самое приятное,что анализы были готовы в тот же день,хотя по плану они должны были быть готовы через 2-3 дня. Спасибо за качественный сервис!
Отправлено 7 лет назад
От Лилия
Для меня эта лаборатория занимает второе место. Обычно обращаюсь совсем в другую и сейчас объясню причину. Цены здесь высокие, а делают обе лаборатории анализы абсолютно одинаково. Я бы и не стал обращаться в инвитро, но нужно было сдать анализы, которые делали только у них. Ставлю 4 только за то, что реально больше нигде не нашел этот вид анализов. Кровь нормально взяли, как и всегда, терпимо.
Отправлено 7 лет назад
От Алекс
Итак, с возвращением меня в мир Flamp! Это были насыщенные 2 года жизни без него. Сдавал анализы для ВЛЭКа в данном центре, все ок. Вежливый персонал, аккуратный забор крови, готовность анализов за сутки. Хотелось бы цены поменьше, ибо вы лидеры в этом плане, но качество в любом случае соответствует. Держите марку!
Отправлено 7 лет назад
От S_Klyuev
Ужасно не довольна! Еле выкрала время чтобы сдать анализ, так как не с кем оставить грудного ребенка. Несколько раз попросила , чтобы сбросили результаты на электронку. В итоге часть анализов пришла ,а вторая половина нет. Уже 4 день уговариваю весь колл центр , чтобы скинули результаты. Оставила жалобу. Никакого результата! 4 день обещают перезвонить! Решила называется сэкономить время,нужно было обратиться в другую лабораторию. Например кдл!
Отправлено 7 лет назад
От kamusya
Доброго дня! Соглашусь с ранее написанными комментариями по поводу очередей, самая дорогая лаборатория с сервисом бесплатной поликлиники. Я открыл для себя новую лабораторию Хеликс, цены ниже, без очередей, сроки те же (можете счесть за рекламу, раз не можете решить свои проблемы с клиентами), расположена Красный Проспект 62. На флампе есть мой подробный отзыв о них.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей
Необходимо было сдать посев, т.к. в моей клинике именно такой анализ не проводится и врач посоветовала обратиться в Инвитро. Выбрала этот филиал, как самый близкий к работе. Врач быстро и аккуратно взяла материалы, не испытывала почти никакого дискомфорта. На ресепшене также была очень милая девушка, которая все рассказала, объяснила. Очень довольна обращением сюда - все быстро и без очереди. Надеюсь и результаты не заставят себя ждать дольше, чем было обещано.
Отправлено 7 лет назад
От takayatakayaaa
Сдаю анализ крови каждые два дня. Первые 4 раза сдала в "Инвитро" на ул. Нарымская 19. Совершенно не понравилось: 1)Забор крови происходит для меня очень болезненно, в других клиниках такого не наблюдалось. 2) зачем то суют мне под нос свою стерильную иглу, дабы я проверила что игла новая!!!!!ЗАЧЕМ это делать??? вид этой иглы меня пугает. 3) девушки ,которые принимают деньги на кассе, не приветливы совсем, лишь лживо "натягивают" свои улыбки. Сегодня , чисто из любопытства, попробовала сдать кровь на Советской. 1) На кассе мне сразу предложили подключить бонусы. ( на Нарымской же уверяли что нужно собрать как можно больше чеков и тогда получить бонусную карту, или скидочную...) 2) забор крови прошел совершенно прекрасно! никакого дискомфорта! никто не предлагал мне взглянуть на "новую, стерильную" иглу! 3) уходя из Инвитро , расположенного на Советской , хочется пожелать хорошего дня милым сотрудникам!
Отправлено 7 лет назад
От Виктория
Нарушен был заявленный срок выдачи результатов анализа, пришлось перенести 2 приёма к врачам(назначили впритык, тк все отзывы пишут, что сроки всегда выдерживают и даже раньше выдают). На почту результат прислали со скандалом. Когда уточняла сроки, нормально причину задержки не пояснили. Потом выяснилось, что мой результат программа обработать не может в исходном виде... в общем врач усомнился в адекватности этого анализа. В итоге потеряла время, нервы и деньги. Столько положительных отзывов-вообще не ожидала, что мне так не повезёт
Отправлено 7 лет назад
От Qwerty
Всегда сдаю тут анализы! Не один год! Всегда быстро и вежливо. И огромный плюс находится рядом с домом.
Отправлено 8 лет назад
От Stacy
Хочу поблагодарить администратора Оксану Мороз за оперативное и вежливое обслуживание. Часто прихожу сдавать кровь и, попадая в смену Оксаны, удаётся освободиться очень быстро. Забор крови всегда проходит безболезненно, медсестры с юмором:) Результаты всегда присылают на почту (лишь пару раз были сбои), приходят очень быстро, как правило, в тот же день.
Отправлено 8 лет назад
От Sasha
Добрый вечер! 23 ноября сдавала здесь анализы, хочу сказать большое СПАСИБО ! Доброжелательные администраторы, квалифицированные медсестры в процедурном кабинете всё сделали быстро, четко, грамотно , и что немаловажно - совсем не больно! Очень хорошо, что есть такие отзывчивые и понимающие сотрудники, котрые подбодрят и поддержат. Буду рада вернуться к вам снова.))
Отправлено 8 лет назад
От Barbariska
Добрый день.В субботу пришли с мужем сдавать анализы в МО Инвитро.Суббота,выходной день.Со входа сразу понравилась гостеприимность и доброжелательность сотрудников.Встретити с улыбкой ,оформили очень быстро ,оперативно.Один администратор меня,второй мужа.Подарили карточку,так как анализы были на большую сумму,теперь будет ещё приятнее обращаться.Предложили акцию по гормонам,рассказали при каких условиях что следует сдать.Решили дополнительно обследовать с мужем щитовидную железу.Я сдавала кровь и анализ у гинеколога.кровь взяли даже ничего не почувствовала,муж тоже был очень доволен.аккурато,так же с улыбкой.Доктора тоже охота похвалить очень акккратная,даже дискомфорта не было,ответила с нам с мужем на наши вопросы,прокомментировала анализы(до похода к нашему врачу ),сразу намного спокойнее стало!!!очень рекомендую всем данную лабораторию ,особенно этот офис!
Отправлено 8 лет назад
От ira.zhdanova.84
Ранее пользовалась часто услугами данной сети лабораторий, но последние два посещения оставили крайне негативное впечатление: 1) обратилась в данный офис 03.11.16г., необходимо было сделать 13 показателей для оперативного лечения. Поскольку очередь была большая, я поторопилась и подала перечень необходимых показателей оператору, лишь бегло просмотрев какие в итоге показатели мне внесли. В итоге, когда пришла домой, обнаружила лишний показатель. Нужно было сделать только билирубин общий и билирубин непрямой, а мне в итоге добавили и билирубин прямой. 165 руб. на ветер, поскольку этот показатель легко высчитать отниманием непрямого билирубина от общего. Разводочка для тех, кто 'не в курсе'. Кстати, в другом офисе пару лет назад мне этот билирубин прямой печатали в результаты абсолютно бесплатно. Понимаю, что и сама виновата, но осадок крайне негативный. Кассир Чибрикова Н. 2) вторая часть отзыва относится не к этому конкретно офису, а скорее ко всей сети. Нужно срочно было сдать анализ кала на я/глист и простейшие. 04.11.2016г. позвонила по телефону единой справочной 8-800-2003630, мне были указаны адреса, где конкретно 05.11.2016г. я могу этот анализ сдать. Подъехав, по адресу Красный проспект, 188 получаю отказ в принятии биоматериала, поскольку у них ограничение на праздничные дни. Полная дезинформация. Администратор офиса посоветовала другой номер 3449727, где милая девушка оператор сообщила, да , вам дали неверную информация и далее никаких извинений. В итоге, потрачено драгоценное время и нервы. На сколько мне известно, жалобы на несогласованность этих двух справочных уже были и конкретно по забору этого анализа, но ничего не изменилось.
Отправлено 8 лет назад
От kumassi
Добрый день!очередной раз сдавала анализы в вашей!Все так же всё на высшем уровне!Грамотные,внимательные ,аккуратные!Всегда поздороваются и попрощаются,улыбнуться!Часто очереди,но это явно не по причине медленной работы!Видно что администратор все сделал,а или висит компьютер или не срабатывает принтер.Девочки извиняются за это,а весь негатив выливается на них,просто не да что!Руководство Инвитро ,21 век,не верится что такая крупная и современная компания,не может обеспечить нормальным оборудованием свой персонал!Девочкам отлично,а вам двойка!Подумайте об этом!
Отправлено 8 лет назад
От котенок
Вроде бы делают быстро, всегда качественно кровь берут. Но. Инвитро просто превратился в поликлинику. Люди стоят просто на улице, такого я давно не видела. Шансов попасть перед работой сдать кровь-минимум. Прискорбная ситуация, хотелось бы что-то изменить. Непонятная бонусная система, инструкция к которой "подключают" каждый раз, но, сдавая на десять тысяч анализов-каждый раз куда делись бонусы и в чем они заключаются, понять невозможно. Спрашивать Боязно, чтобы время не тянуть -очередь побьет )
Отправлено 8 лет назад
От Ekaterina
Лаборатория для неторопливых. Во-первых, пересечься с их врачом - задача не из лёгких. И пусть вы видите на табличке график забора, делите его на три смело и выспрашивайте график у сестёр. Во-вторых, они не фиксируют ваших прежних анализов. То есть, за повтор анализа ответственен сам пациент, сёстры вам ничего не воспроизведут. В-третьих, они сами не разбираются в своей оргтехнике и вам не дадут. После пятиминутного ожидания их принтера, начали считать на калькуляторе! И обсчитали явно, поскольку один анализ не может стоить дороже пяти! Жалко зря потраченного времени.
Отправлено 8 лет назад
От Макс Квант
Жуткие очереди. По утрам начиная с 7:30 и до 10 утра. И такая ситуация каждый раз, когда сюда приходим. Уважаемая администрация именно данного заведения - решите проблему! Ну что за бред, 21 век на дворе, а стоим как за колбасой по талонам.
Отправлено 8 лет назад
От Sabai Sabai
Сначала о плюсах. Сдавала здесь анализы несколько раз, очень вежливый административный и медицинский персонал. Все оформляют быстро, анализы берут аккуратно. Ирформацию о готовности присылают в смс, результаты можно получить на электронную почту, если специально до центра идти не хочется. Есть бонусная система, которая позволяет получать скидки (а ценник здесь один из самых высоких по городу). В общем, в плане сервиса все хорошо. Теперь о минусах. Центр специализируется на проведении различных анализов и это значит, что именно в этой области они специалисты. Должны быть. За полгода мне в этом центре запороли 2 анализа. По моему мнению, это очень большой процент ошибки. По весне сдавала кровь. Пришла смс, что анализ готов. Я иду за ним и в этот момент мне звонят и предлагают этот анализ пересдать, так как там сгусток образовался! Что за результат мне тогда собирались предоставить, сообщив до этого о готовности? Конечно, пересдавала я бесплатно, тут Инвитро свою ошибку признал. Именно поэтому после того случая я не стала писать отзыв, ведь у всех бывают оплошности. Недавно я сдавала оам и результат просто поверг меня в шок. Лейкоциты больше 100!!! (За неделю до этого в том же Инвитро 10) и белок выше нормы в 10 раз. Я предположила, что лаборант случайно лишний нолик приписал. Позвонила, попросила перепроверить, мне пообещали все это сделать (дело было в пятницу). В итоге в понедельник мне идти к врачу, а звонка нет. Я звоню сама, о моей проблеме слышат впервые, уточняют. И в итоге сообщают, что результаты верные, так как лаборатория не могла ошибиться! Я во вторник пересдаю анализ в другом центре и что? Лейкоциты 2-3, белок ниже референсного значения. Т. е. без всякой терапии лейкоциты со 100 до 2 сократились, и с белком то же самое. Ребят, меня ж могли в больницу положить с такими показателями и лечить от того, чего нет...В общем, второй раз у меня претензия по анализам и это выливается в вот такой отзыв. Очень хочется надеяться, что это единичные случаи, но в ближайшее время я не рискну к вам обращаться.
Отправлено 8 лет назад
От Катерина Тимонова
Во время беременности стала обращаться в Инвитро - сдаю кровь на аллоиммунные антитела. Рядом с домом, октрываются в 7:30 (успеваю перед работой). Администраторы всегда очень вежливые - нюансы объясняют. Очень нравится медсестра Юлия - доброжелательна и делает все быстро, четко. Результаты присылают на электронку через 2 рабочих дня - удобно. Всем рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Клюковка
Очень любим вашу лаборотрию,часто сдаем у вас анализы.спасибо за четкость,оперативность,высокое качество вашей работы.девушки на ресепшен всегда очень доброжелательные и вежливые,в их работе всегда чувствуется профессионализм и уверенность.очень чувствуется их взаимопомощь,каждый пытается помочь,чтоб не накапливались очередь и пациенты не нервничали,вчера очередной раз сдавали у вас с супругой кровь ,были удивлены внешним видом одного из администраторов,ее ранее не видели,ее вид абсолютно не соответствовал корпоративному стилю,короткие шорты,высокие каблуки,короткий халат,мы даже подумали что она забыла надеть брюки.не только мы в очереди были этим удивлены.очень странно видеть такое в данной лаборатории.инвертор ставим пять.а администратору надо сделать замечание.
Отправлено 8 лет назад
От roman.iwanov1985
Сдавать сюда клеща на анализ не рекомендую. смысла нет вообще, это потерянные деньги. И вот почему: срок исполнения 1 рабочий день (т.е. будний). Если клещ укусил в пятницу, приехали вы в субботу, то результат будет в понедельник ВЕЧЕРОМ. А колоть имуноглабулин имеет смысл в течении 72 часов с момента укуса клеща. Т.е. вы просто не успеете узнать результат как вам нужно будет колоть вакцину. Как, епрст так? это просто отвратительный сервис. В клинике Санитас 36 часов максимальный срок несмотря на выходные и прочее. Жаль, что узнал о этой клинике когда уже сдал клеща в Инвитро. Можете счесть за рекламу, мне пофиг. Позвоните в обе компании и сравните сами. А вообще, купите страховку. дешевле выйдет.
Отправлено 8 лет назад
От Станислав Третьяков
Итак, ИНВИТРО - практически единственная лаборатория в городе которая выполняет большое количество разнообразных сложных исследований. Но я полностью разочарована их работой и вынуждена не доверять результатам полученным в их лаборатории. На протяжении 6 месяцев я сдавала анализы в другой лаборатории и вот в мае решила сдать в инвитро, и получила совсем др результат. 4 результата одной лаборатории с одним показателем против результата инвитро. Я делаю определенные выводы. Я звоню им объясняю ситуацию, мне звонят из Москвы и утверждают что они досконально все проверили и ошибки быть не может. Если ошибка была изначально, то и проверить ее как? Мне предложили прийти к ним ЗАПЛАТИТЬ им ДЕНЬГИ еще раз и пообещали лично проконтролировать мои анализы. Если бы я боролась за репутацию соей фирмы я бы предложила бесплатно провести исследования. А контролю извините я уже не верю. Все анализы другой лаборатории я готова была предоставить. В ИТОГЕ за большие деньги Вы получаете как минимум часовую очередь с утра пораньше (администраторы работают очень медленно, а ведь людям нужно на работу) и непонятно какие результаты. И еще хочется заметить в январе один и тот же анализ готовился три дня, а в мае аж 2 недели и О ЧУДО был сразу готов через час после моего звонка! В общем полностью разочарована инвитро, и сейчас это просто сбор денег и никакого качества работы!!!!
Отправлено 8 лет назад
От zavtatyana
Часто пользуюсь услугами данной компании. Администраторы очень вежливые. Мед персонал- профессионалы своего дела.Приятно к ним приходить. И очень удобная система отправления результатов анализов на электронку
Отправлено 8 лет назад
От polina_ivanova65
Анализы всей семьей сдаем только тут! Кровь берут почти не чувствуешь, не то что в городской поликлинике, хехе)) Администраторы улыбчивые, приятные. Насчитали в городской клинике платных анализов на 4,5 тыс. Пошла в инвитро получилось 3700. Не люблю больницы но это единственное медицинское учреждение куда я прихожу без трясучки.
Отправлено 8 лет назад
От Тася
Недавно писала хороший отзыв и тут инвитро меня разочаровал. Сдала анализ на генетическую предрасположенность к раковым заболеваниям. На сайте написано, что анализ готовится 12 рабочих дней. В чеке информация аналогичная. Прихожу за анализами. Милая девушка в недоумении говорит :"ой, сейчас уточню информацию". Уточнила информацию и оказалось, что результат будет в течение 18 рабочих дней!! потмоу что анализ я сдавала по акции. Как так?! почему сразу не предупредили я бы и сдавать-то не стала?! Так же определённо какие-то проблемы с смс уведомлениями. Они или не приходят вообще или приходят с задержкой .
Отправлено 8 лет назад
От Za_servis
Анализы сдаю только в Инвитро. Потому что -качественно -быстрый результат -результаты присылают на почту и приходит смс уведомление -персонал приветливый (особенно на советской нравится Оксана Мороз) всегда улыбнется и хорошего дня пожелает :) -Поскольку есть дисконтная карта-ценник становится приемлемый. Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Za_servis
Пришла в воскресенье часов в 10-вторая в очереди. Сразу предупредила,что крови и уколов боюсь. Муж со мной прошел,врач все пояснила,положила и взяла из вены)Спасибо за подход к пациентам и аккуратность. Через сутки получила результаты на почту.
Отправлено 8 лет назад
От Alexandra Gulnitskaya
После посещения Экопарка это просто Мекка всех желающих содержать не только свой дух, но и тело в здравии и посему посещающих лабораторию и врачей... Сдала здесь за один день несколько разных анализов. Была это суббота, 27 февраля. Мне обещали что готовность одних будет только в четверг, других не ранее понедельника, но часть результатов пришло в тот же день, затем в понедельник, затем в среду. В общем, сроки выдержали. К сожалению, так вышло, что я пробыла в очереди без малого 40 минут. Начала уж закипать, но администратор была настолько душка (да, самое подходящее слово!) что я ну просто не смогла выругаться ) Когда дошла моя очередь, мне все подробно объяснили, т.к. я была здесь вообще впервые. Когда у меня брали кровь, медсестра мне все подробно показала (что именно с моей фамилией клеятся наклейки на пробирки) Позабавило что руку перематывают эластичным бинтом ) Ну а действительно! Чего ждать-то? Перемотал и пошел, это только в госклиниках сидишь 10 минут с согнутой в локте рукой... Все чисто, аккуратно. Кстати, есть бесплатная консультация врача, который расшифрует результаты анализов ) Расписание надо уточнять, очередь живая. Еще плюсик - по карте Альфа-банка здесь 10% скидка. Учитывая стоимость услуг, это важно. Единственное что не понравилось - шкаф с вещами... Увы, но за ним не уследить. То есть может так выйти, что повесишь свою шубу и... Мда. Даже не знаю как решить вопрос, но камера там тоже особо не поможет. В случае чего разбираться постфактум всегда хуже вариант, чем предотвращение. Уважаемые такие же как и я - то бишь пациенты... Надевайте бахилы! Пожалейте работников! Заставить они вас не могут, но уважение же нужно иметь какое-то что к персоналу, что к другим людям. Вот это - я только на минуточку! - не прокатит ) На минуточку Вы все равно не у порога постоять пришли.
Отправлено 8 лет назад
От ladySHAVE
По мере надобности хожу именно в это отделение Инвитро, на Советской. Из минусов - порой бывает долго оформляют, проверяют... а вот что касается забора крови, то тут всегда всё на высоте, при моих проблемах с венами я уверена, что тут всё пройдет без стрессов типа таких..."что-то у вас вен не нахожу.." или "а как у вас вообще кровь берут?"...и т.п. :)) Ну и дальнейший сервис тоже устраивает - и на почту вышлют, и по смс сообщат, и раньше обозначенных сроков очень часто информация приходит, и личный кабинет с историей своих анализов можно смотреть. Классно! И еще, результаты данной лаборатории принимаются во всех медицинских учреждениях , что немаловажно!
Отправлено 8 лет назад
От natali
Сегодня была в Инвитро, чтобы сдать два стандартных анализа. Такое ощущение, что в муниципальной больнице намного быстрее люди работают. ЦЕЛЫЙ ЧАС я ждала своей очереди, был всего один администратор, в итоге я опоздала на работу. Такой сервис за деньги точно не нужен.
Отправлено 8 лет назад
От bilberry
Часто обращаюсь именно в инвитро. Быстро и качественно, результаты приходят и по смс и на почту) На ресепшн вежливые дамы, толково объясняют, если что то непонятно)
Отправлено 8 лет назад
От murl1k
Очередное спасибо чудо офису на Советской!Медсестры Оксана и Ирина,доктор Екатерина Васильевна!настоящая слаженна команда!спасибо за аккуратность ,профессионализм,хорошее настроение!обязательно приду снова!
Отправлено 8 лет назад
От котенок
Перед операцией нужно срочно сдать кучу анализов в краткие сроки. Анализы на ВИЧ, гепатиты В и С, сифилис везде проводятся только по определенным дням и результаты готовятся 2 недели! Так как у меня всего неделя на сдачу я в панике обзванивала различные центры и лаборатории. В этой не самой дешевой анализы обрабатывают за 1 день. ЗА ОДИН ДЕНЬ, Карл! И сдать можно в любой день. В воскресенье, правда, работают не все и с укороченным днем. Тогда лучше переплатить и сделать все быстро, чем откладывать операцию. Сдавать кровь из вены я почему то не могу. Голова начинает кружиться, темнеет перед глазами и обморок. Наверное, я просто ссыкло, но даже осознание этого факта не облегчает обычно сдачу. Спасибо женщине, которая своей твердой рукой уверенно и аккуратно все сделала. За эти 4 анализа я отдала 1300 рублей вместе с забором материала.
Отправлено 8 лет назад
От viktoria_bazzar
Инвитро на советской отличается высоким уровнем профессионализма специалистов и удобством расположения. Являюсь частым посетителем. И очень удобно после посещения выпить чашечку кофе в кузине рядом)
Отправлено 9 лет назад
От Ивановна 11
Очень часто прихожу в этот офис сдавать анализы : кровь и гинекологические мазки. всегда берут очень аккуратно,совсем не чувствуешь дискомфорта,всегда очень тактично выяснят всю информацию и оформляют очень оперативно . хочется сказать спасибо докторам и медсестрам! Сегодня оформлялась у медсестры Кудиной И. ,а кровь у медсестры Оксаны спасибо им за хорошее настроение и аккуратность!
Отправлено 9 лет назад
От котенок