В целом все нравится- обстановка, приветливый персонал, возможность отправки результатов на электронку, но очень уж долгое оформление у стойки администратора. С утра, когда много людей приходят сдавать анализы, образуется столпотворение в достаточно узком проеме между стеной и стойкой, не удобно

такое впечатление, что в госорганы звоню. номер занят всё время!

Нужно было сдать анализ на общий, прямой и не прямой билирубин, о чем сообщил регистратору на что она мне ответила нужно сдать анализ на общий билирубин а там будут результаты и на прямой и на не прямой билирубин. Итог получил анализы только на общий придется досдавать соответственно придется платить ещё раз помимо стоимости анализов ещё и за забор крови. Администратор или не слушает или не знает что оформляет.

Здравствуйте!Нужно корректировать работу администратора,отвечающего на телефонные звонки!Ужас!Ужас!Ужас!Раза с 15 может и возьмут трубку,и скажут,что записи нет,звоните через две недели.Не понимаю, когда успевают записываться к специалистам,когда происходит такая ерунда!

Отлично! Услуги этой компании могу оценить только на Отлично! В прошлое воскресенье заболела наша ляля, ей 2 месяца. Участковый, как обычно, трубку не взяла. В небезызветсном платном детском центре все забито битком, прием педиатра только в понедельник. Позвонила в Инвитро. В течение всего лишь часа! к нам на дом приехал доктор, посмотрела хорошенько ребенка, расписала лечение, компетентно ответила на кучу вопросов по поводу ВСЕХ диагнозов дочи, озвученных в выписке из детской областной больницы. В общем, спасибо большое доктору за своевременно оказанную компетентную медицинскую помощь!

Уважаемое руководство! Посадите два регистратора на оформление! А то это ж какой то кошмар, в субботу утром ждали свою очередь на оформление 1,5 часа! Уму не постижимо... Вы так клиентов растеряете, многие видя очередь уходили в другие центры

Сдавала анализы, женщина в процедурном просто умочка ))) На ресепшене конечно надо парочку человек посадить. Девушка и народ оформляет и телефон разрывается, ей некогда отвечать.. Сама оказалась по тц сторону телефона, не могу дозвониться ...

Сколько обращалась в клинику для сдачи результатов, только с положительной стороны мои отзывы! Очень удобное приложение, можно через приложение (личный кабинет) оформить себя для сдачи анализа, так и любого человека. Результаты анализов приходят и на электронку, и также с приложения можно распечатать. Доброжелательный коллектив. Дисконтные карты. Цены приемлемые, есть и дешевле, чем в других клиниках., расширить можно список анализов...будет идеально!!!

Уже не первый год сдаю анализы в ИНВИТРО. Первый раз пришёл по направлению врача, а теперь хожу сам для профилактики и всю семью вожу. Что нравится: точность во всем, от оформления документов (я точно знаю, что анализы будут мои) до забора крови (все очень стерильно, аккуратно, комфортно). На направительном бланке я дважды ставлю свою подпись , у администратора (что в заказ внесли только то, что мне нужно и ничего не забыли), и второй раз в процедурном кабинете (при мне на мою пробирку наклеили штрих код и это гарантия, что анализ мой). Анализы принято сдавать утром перед работой, поэтому всегда использую возможность выпить после сдачи крови горячего чая с печеньем или конфетами. И что важно: мы все вместе быстро накопили на 10% карту скидок и пользуемся ею всей семьёй. За результатом ходить не нужно (он есть в личном кабинете на сайте), но я всегда сам привык забирать, потому что администратор или врач подскажут все ли в порядке и к кому пойти на приём если есть нарушения! Удачи!

Посетила недавно Инвитро на Горького. В общем впечатление положительное. Уютная обстановка. Но девушка регистратор прям оооочень медлительная. Люди идут в платные центры, прежде всего для экономии времени, а тут прям устаешь ждать своей очереди, при ее фактическом отсутствии. Передо мной стоял один человек, и ему оформляли анализ на один показатель 20 мин!!! Все бы ничего, но в состоянии "натощак" ждать прямо скажем тяжеловато. К лаборанту претензий нет, все профессионально, все обьясняет, только немного напрягла "чайная церемония" с подготовкой к забору крови, и упаковкой результатов. Но, тут скорее роль сыграло мое восприятие, непривычно такое видеть, после обычных поликлиник. В ближайшее время приду снова, оценю еще раз работу администратора))) надеюсь она станет немного "поживее".

Очень хорошая клинка. Анализы делают всегда быстро. Хороший приветливый персонал. Если нужны какие то анализы то я обращаюсь в инвитро.

Ещё не посетила , а уже негатив. Записалась заблаговременно к врачу на пятницу в 17:40, записала в органайзер. В день приема (то есть сегодня) утром вижу пропущенный вызов из клиники, перезваниваю и далее диалог (О-оператор, К - клиент - соответственно я): К- добрый день, у меня пропущенный вызов от Вас, я слушаю О- Ну наверно невролог у Вас сегодня К- Хорошо, я помню - сегодня в 17:40 О- Почему 17:40-то?! В 17:00! (Тон хамский) К- Девушка, Вы уверены? У меня записано 17:40 (сама конечно уже начинаю сомневаться, раз с таким наездом утверждает, что на пять) О - На 17 у Вас! У нас вообще времени-то такого нет 17:40!!! К - Ну хорошо, в 17 так в 17... (стою обтекаю от отношения и такого напора) О - Фамилию повторите-ка! Называю фамилию О - А да, в 17:40, - потом выдавливает «извините», будто одолжение мне делает и кладёт трубку. Я к чему всё это пишу, собственно - уважаемое руководство, поработайте с манерами и внимательностью операторов, так неприятно идти к Вам вечером

Приятное отношение, хорошее качество анализов, лёгкая доступность через личный кабинет, что позволяет не ехать в офис за результатами!

Клиника ваша нравится, весь персонал приветливый, всё чисто, аккуратно. НО это в клинике по улице Ленина! В клинике по улице Горького был один раз и думаю что последний. Заехал забрать анализы, была суббота, около 13:30, скоро закрытие. Надел бахилы, зашел. "Здравстуйте!" - сказал я. На что женщина, которая встречает людей на входе, должна быть мила и приветлива, не здороваясь просто протянула руку чтобы взять у меня чек и найти анализы по номеру. Начала искать анализы, не сразу у неё это получилось. В процессе разговаривала и задавала вопросы как будто отдолжение мне делает. Спасибо ей за оказаную мне честь сделать свою работу. Больши туда ни ногой, только на Ленина.

Замечательный центр! Приятно удивлена! Сдавали кровь с 2-х годовалым ребёнком. Все сделали настолько профессионально, что дитя мой ничего и не понял! ))) А ещё ему дали сертификат за стойкость, леденец на палочке и раскраску! Мне все рассказали и показали-чем берут кровь, во что берут и т. д. В общем, в следующий раз пойду только в Инвитро!

Классный центр. Оперативно и экономно. Но я любительница сдавать анализы для себя и иногда не могу разобрать результаты. Вот если был бы какой-нибудь короткий комментарий типа: "Срочно обратитесь к врачу" или "У вас все гуд" было бы вообще идеально.

Очень хороший центр. Все достаточно оперативно, без особой толкучки, уделяют внимание каждому клиенту. Анализы пришли на электронку, очень удобно. Спасибо!

Не понравилась эта лаборатория. Самое главное - неграмотные специалисты, впечатление, что их набрали с улицы. Оооочень медленная регистрация. Одним словом, эта франшиза бабло отбивать пытается. Единственный плюс - анализы приходят на эл. почту.

Сдавала здесь анализы несколько раз, понравился данный центр,в сравнении с другими - замечательный. Все очень стерильно и индивидуально, результаты в срок. Конкретно для меня удобно тем, что они приходят на электронную почту, нет необходимости идти за ними.

Побывала в данном центре. И захотелось написать отзыв. Сдавала анализ на гормоны в субботу утром. Народ был, но не очень много, время оформления и ожидания допустимы. Одно скажу с муниципальной клиникой не сравнить. Перед посещением зашла на сайт, сайт на удивление очень информативный, интересуемые меня анализы очень подробно расписаны и для чего сдаются , и как подготовиться, и расшифровка результатов. Тут же на сайте оформила заявку и получила счет. Далее результат можно получить посредством электронной почты. Есть СМС уведомление о готовности. Есть система накопления бонусов, очень актуально в наше время. В общем для меня все эти современные возможности определяющий фактор при выборе учреждения. Еще хочу отметить, что при тебе сверяют номер пробирки , в которую забирают анализ, указанный в договоре и на пробирке, ты сверив подписываешься, а значит вероятность получения чужих результатов исключается. Также добавлю, что чаще всего анализы сдаются на голодный желудок. В холле клиники стоит кулер, кофе, чай, сахар, одноразовая посуда, печенье, конфеты. Т.е. руководство заботится о своих пациентах. Может я ошибаюсь, но такое я видела впервые. Еще из плюсов хорошее расположение и наличие парковки. В общем рекомендую и считаю на сегодня это лучший центр.

Сдавала здесь кровь на ХГЧ в субботу утром - народа мало (передо мной была только семейная пара). Оформили все достаточно быстро (администратор подавала мне бланки на подпись, пока стоящие передо мной определялись с "кодовым словом"). Сам анализ сделали профессионально - все оперативно и с пояснениями - все материалы открывались и доставались при мне (все одноразовое и со своим свежим сроком годности). Сразу предупреждают, что максимальный срок выполнения 3 рабочих дня, в моем случае во вторник вечером я уже читала результат на их сайте в своем личном кабинете, что безусловно очень удобно. Однозначно рекомендую.

Была в данном мед центре и осталась довольна. Все профессионалы своего дела. Пока брали анализ всё рассказывали: что ,зачем и почему. Результаты приходят очень быстро и удобно то,что присылают на электронную почту, по вашему желанию ) есть виды анализов,которые не делают у нас в других центрах. Цены более чем приемлемы. И самое важное,что и по телефону всё вежливо объяснят и запишут )

Мне тоже понравился мед.центр! Очень вежливый и приветливый персонал, что в нашем городе редко встретишь! Цены ниже, чем в остальных платных медицинский учреждениях. Это приятно удивило! Анализы пришли быстро! Хотелось бы, чтобы все оставалось на прежнем уровне!

Плюсы: широкий спектр лабораторных исследований, выполняются все исследования в Москве, удобный сайт, где указаны все цены и результат можно там же посмотреть, вежливый персонал, достаточно вместительная парковка. Минусы: регистрация занимает много времени, договора долго заполняются, если бы я была не одна, то образовалась бы очередь. Вывод: всё отлично, но нужно как-то ускорить процесс регистрации пациентов. Пока 5, но это аванс)))

Ждали 40 минут очереди до администратора!!! 3 человека впереди, сидела одна, договора заполнять на анализы и обслуживание как мне кажется прошлый век, в тем более в договоре в графе дата составления стоит 19.... год, из-за этого и затянулась очередь, а так широкий выбор анализов, все анализы как я понял летят в Москву, даже с областной некоторые анализы привозят в этот центр

Отличная лаборатория, именно лаборатория, потому что делают там в основном анализы, много-много разных анализов. Обращалась туда за парой анализов и цены приятно удивили - гораздо ниже, чем в остальных мед.центрах. Девочки на ресепшене очень вежливые и приветливые, все быстренько оформили, рассказали как можно получить результаты ( способов более чем достаточно, не нужно даже возвращаться туда). Внутри очень уютно и чисто. За анализами - туда!

С недавнего времени стали ходить в этот мед. центр. Как театр начинается с гардероба, так и этот мед. центр начинается с удобной парковки. Понравились приветливые врачи, уютная и комфортная обстановка, быстрое и профессиональное обслуживание. По важным вопросам или осмотрам идем в сюда.

И очень даже да. Быстро, чисто. Сервис в моем случае был на высоте, девочки, спасибо! И не надо повторно за результатами анализов бежать - можно снять в личном кабинете. Для нашего аула - это очень даже прорыв.

Специализируются на анализах, как я понял. За 10 минут всё сдал, что нужно было. Понравилось, что на сайте есть личный кабинет где сохраняются все результаты анализов, что очень удобно, если потерял бумажку с результатами. Персонал приветлив и вежлив. По уровню цен не скажу ничего, так как не часто сдаю анализы, если интересно, то всё можно посмотреть на сайте.