ИНВИТРО, медицинская компания отзывы и оценка

Красноярск, Декабристов, 36 (1 этаж)


ИНВИТРО, медицинская компания

4.5

61 оценили
Категория Медицинские анализы, Диагностические центры
Город Красноярск
Адрес Декабристов, 36 (1 этаж)
Телефон +7(391)204-00-68
Сайт www.invitro.ru


Like Мне нравится

Во время планирования первого ребенка я очень много ходила по врачам. Практически каждый назначал кучу самых разных анализов, и мазки, и кровь нужно было сдавать. В муниципальной поликлинике этого делать не хотелось. Во-первых, очереди адские, можно прийти к 6 утра и не попасть на анализ. Во-вторых, места мало, народу много и душно жутко. Мне в таких ситуациях плохо становится, как-то даже в обморок падала в очереди. Поэтому и решила идти в частную клинику. Долго выбирала, читала отзывы и остановилась на Инвитро. Не пожалела! Отличная клиника, прекрасный персонал и доступные цены. Девочки такие приветливые, как к родной отнеслись, на диванчик усадили, мандаринкой угостили (дело перед Новым годом было), данные все записали. Врачи тоже милашки))) Все делают аккуратно, заботливо, разговаривают тактично. Чтобы мне за результатами 5 раз не ездить, подсказали когда лучше подъехать чтобы забрать все сразу. Осталась довольна обслуживанием))) С появлением первого сына и на этапе планирования второго ребенка неоднократно пользовалась услугами разных филиалов. Была и на Партизана Железняка, и на Чернышевского, и на Металлургов – везде персонал приветливый, но больше всего мне все-таки нравится в филиале на Декабристов.

Отправлено 5 лет назад

От Veronika

Like Мне нравится

Добрый день. Хотел поделиться впечатлениями о компании "Инвитро". Сдавали анализы всей семьей (я, моя жена, и маленькая дочка). В последнее время начались проблемы со здоровьем у всей семьи, врачи не могли найти причину, поэтому приходилось часто сдавать анализы. Так-как времени свободного очень мало, обращались в частные клиники, такие как: "АБВ", "Онлайн Клиник" и пр., по некоторым причинам остались не довольны. Тут на работе посоветовали обратиться в компанию "Инвитро". Мы наконец нашли медицинский центр, который не только удовлетворяет наши интересы (прайс лист), и что более важно вызывает очень положительные эмоции . Очень приветливый,отзывчивый, обаятельный администратор, к сожалению не помню имени,извините если что. Апогея нашего визита стала медсестра Фокина Ирина. Девочка у нас капризная и очень боится крови, соответственно каждый поход в поликлинику для меня очень утомительный процесс. Представьте мое удивление, когда из процедурного кабинета вышел довольный, с сахарным петушком в руке, улыбающейся ребенок, со словами "Папа, я больше не боюсь сдавать кровь". Очень впечатляет. Ирина, спасибо большое за ваш профессионализм, доброжелательность и человечность. Если, не хотите терять свое терпение, нервы и самообладание, обращайтесь в компанию "Инвитро"

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Игнатов

Like Мне нравится

Очень, очень довольны. Обращаемся не первый раз, и всегда: быстро,ответственно, с неподдельной заботой о клиентах; максимум полезной информации. Администратор БУЛАЕВА ЕКАТЕРИНА сделала всё возможное, чтобы визит был комфортным. Специалист владеет отличными познаниями в тонкостях лабораторного дела, доходчиво разъясняет текущий момент на врачебном уровне! Принимали самое тёплое и полезное участие в наших проблемах доктор СОСЕДКИНА Л.А. и м/сестра КУЗЬМИНА ИРИНА. Мягкие руки медсестры ТРУСОВОЙ АННЫ чётко и безболезненно выполнили необходимую процедуру. Безупречная система обслуживания! Замечательные люди, грамотные специалисты. И всё как-то особенно тепло, по-домашнему; женщины смягчают минор недугов пациентов , как только могут. И это им удаётся. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От fortunella2010

Like Мне нравится

Очень классная компания! Живу на два города, и в Москве и в Красноярске - просто превосходный сервис. Администраторы, супер компетентные, они конечно не врачи, но чувствуется что у них есть специальная подготовка и они всегда могут сориентировать какие анализы лучше сдать, и как будет дешевле если сдаёшь целый комплекс анализов. Медсёстры - это отдельная история - они ОЧЕНЬ классные! Заходишь в кабинет, на твоих глазах мед.сестра моет руки и обрабатывает спец.средством, чистыми руками одевает новые перчатки, перетягивает жгутом руку, интересуется как вы себя чувствуете и как переносите сдачу крови, ПРОСИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ и показывает как она при вас открывает стерильную иглу. Берёт кровь вообще безболезненно. После забора крови перевязывает место ввода катетера удобным эластичным бинтом. которые не оставляет никаких следов на руке. После забора крови, наклеивает на все пробирки уникальные штрихкоды с твоей фамилией, которые исключают возможность перепутать твою кровь с чьей либо. Показывают тебе пробирки, чтобы вы убедились правильно ли на них всё написано. Просто супер сервис у вас!

Отправлено 6 лет назад

От Лилия

Like Мне нравится

Замечательная компания! У меня ни разу не было с вами проблем. Все четко, быстро, современно. Хотелось бы, конечно, чтобы было немного дешевле, но вы все равно молодцы)

Отправлено 6 лет назад

От elenanikolaeva72

Like Мне нравится

По состоянию здоровья, мне нужно было придти сюда и сдать анализ крови. Хочу заметить, что на тот момент я была в положении. Огромное спасибо персоналу этой лаборатории! Очень профессионально, быстро и легко, даже синяка не осталось!:) Девушка, которая брала анализ крови из вены видя, что я в положении все время со мной разговаривала и отвлекала от самого анализа, поэтому я даже ничего не почувствовала! Да и цены приемлемые. Теперь всем рекомендую Инвитро:)

Отправлено 6 лет назад

От AnastasiaChat

Like Мне нравится

С Новым годом уважаемые сотрудники инвитро! Особые поздравления и благодарность коллективу инвитро Красноярск ул.Декабристов 36. Ира,Аня,Катя,Оля,Наташа и доктор Любовь Александровна. Спасибо за ваш профессионализм,внимание и заботу. Свою работу вы выполняете на отлично. Около двух лет посещаю вашу лабораторию и всегда приятно с вами встречаться. Желаю вам семейного счастья,здоровья и благодарных пациентов. Людмила Захарченко.

Отправлено 6 лет назад

От lpupsya

Dislike Мне не нравится

Не плохо, а очень-очень плохо! Была бы возможность поставить минус 5, сделала бы это. Оперативность, о которой все пишут???!! Не смешите меня! Без долгих предысторий и лишних монологов, сразу к делу... кто-нибудь потрудится мне объяснить почему я приношу материал на анализ в среду, а он только в субботу доходит до лаборатории на исследование, а конкретнее, спустя 77 часов? Это нормально, что материал хранится в течении такого огромного количества времени непонятно где.. интересно, результат, высланный вами на мою электронную почту достоверен или вы с потолка цифру взяли?

Отправлено 6 лет назад

От Мария & Kerlian

Like Мне нравится

Уважаемое руководство, премируйте, пожалуйста, сотрудников этого филиала:) Администраторы - вежливые, доброжелательные люди. Все расскажут, все покажут. если народу нет, могут поговорить с клиентом на отвлеченные темы. Сколько раз наблюдала за работой - не увидела грубостей, нежелания помочь или неуважительного отношения. Есть еще женщина, к сожалению не запомнила имя (с короткой стрижкой, темненькая). Подойдет к каждому клиенту, спросит чай-кофе. Конечно, про рекламные акции мне слушать может и не нужно, но спасибо, что это ненавязчиво и с добродушной улыбкой. Девушка, которая берет кровь - берет очень аккуратно, не больно, сразу в вену попадает (да-да, бывали и такие случаи, что не попадали, в других платных лабораториях). Тоже очень доброжелательная, приветливая, все рассказывает. Из плюсов: перевязывают руку после взятия крови бинтом, а не заклеивают пластырем. Пластырь не оторвать потом. Зато бинт размотал и все. У меня вены немного в бок уходят, поэтому после взятия крови нужно 5-10 минут стоять, зажимать рукой место укола (Просто согнуть руку в локте - недостаточно). Здесь же после перевязки бинтом ничего делать не нужно, синяк не расплывется. по услугам: сдавала кровь на гормоны несколько раз. Цены практически не отличаются от других известных лабораторий. На руки выдают все документы, связанные с анализом (договоры, акты, заказ-наряды). Есть возможность получить анализ по электронке либо в личном кабинете на сайте (каким образом - все подробно рассказывают каждый раз при сдаче анализа). Анализы делают раньше заявленного срока (например, стоит 5 рабочих дней, делают за 3). В помещениях чисто, но маловато места (небольшой холл для ожидания).

Отправлено 6 лет назад

От Лана

Dislike Мне не нравится

Решила сдать анализ субботу, так как для меня сложно оторваться от работы в будни плюс "такой анализ" невозможно получить в любое время, если вы понимаете о чем я. Позвонила уточнила: -можно ли сегодня? - да, приезжайте! Вперед и с песней, как говорится. Приехала, чудесная женщина встретила меня, задала пару вопросов и направила на ресепшн. Заплатила, ушла. Звонок: - Екатерина, сегодня лаборатория не работает, зайдите заберите анализ, давайте переоформим на понедельник? НЕ ПОНИМАЮ, КТО В ЭТОЙ СИТУАЦИИ БЫЛ НЕ ВНИМАТЕЛЕН?? Почему я потрудилась, нашла время, потратила его, потратила свои силы и прочее, ради того, чтобы ВЫ ВСПОМНИЛИ, ЧТО ЛАБОРАТОРИЯ НЕ РАБОТАЕТ ПО СУББОТАМ. Потрудитесь и вы, те кто сидят в бесплатных единых справочных и в самой лаборатории выучить работу ВАШЕЙ КОМПАНИИ.

Отправлено 6 лет назад

От KILKA V TOMATE

Like Мне нравится

Вежливый приятный персонал, приятная система бонусов и удобное отслеживание результатов анализов, к вам приятно обращаться, спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Malina

Like Мне нравится

Потребовалось мне значит сдать кровь на анализы. Так как я нашим больницам больше не доверяю (не смогли вылечить кое-что около 2 лет), то я обратился в частную клинику. Ей стала Инвитро. Пришел рано утром, обратился к администратору. Вежливая девушка, всё объяснила, дала заполнить договор об обслуживании и рассказала о скидках. Персонал здесь очень приятный. Затем сказала идти в кабинет. Там уже медсестра взяла у меня забор крови из вены. Не было больно и сделано было буквально в пару секунд. Это на удивление хороший сервис. Анализы мне обошлись в 355 рублей. Очень порадовало, что тут есть несколько способов узнать анализы. Либо по телефону (кодовое слово), либо по смс, либо на электронную почту, либо лично, либо курьером. Вариантов, масса :) Определенно, анализы буду сдавать здесь, быстро и без очередей :)

Отправлено 6 лет назад

От Plague Doctor

Like Мне нравится

Здравствуйте уважаемое руководство и всё всё всё) читая ниже отзывы и знаете раз на раз не приходиться сколько людей столько и мнений . Вот у меня случился конфуз с этой компанией мне на протяжении дня звонили извинялись и предложили переиздать анализы обсолютно бесплатно. Хоть я и пришла через два месяца меня встретил милый админ на ресепшене Катерина оооочень милая девушка так же принимала анализы милейшая Анна фамилия на Т не запомнила . Я думаю в этот раз всё будет хорошо))) хочу выразить благодарность хоть и потратила своё время на перездачу ну что уж поделать человек не робот бывают збои в программе ))) приеду к вам ещё)

Отправлено 6 лет назад

От Нелли

Dislike Мне не нравится

Ну что же? Вы усердно просите написать отзыв о вашей клинике, показывая об видео ролики на экранах телевизоров, расположенных в вашей центрах. Начну с того, что мне необходимо было сдать наипростейшие анализы: резус принадлежности и группы крови. Кровь взяли из вены очень аккуратно, спросили как я себя чувствую. Это огромный плюс!!! анализ я сдала в пн. Результаты должны были быть готовы ровно через 3 дня. Я по указаниям администратора приехала в клинику, предварительно позвонив, мне даже не соизволи ответить, после 15 попыток дозвониться. Явившись лично в клинику, администратор сказала, что у них ВЗЛОМАЛИ СИСТЕМУ и результаты недоступны, более того- неизвестно когда они будут. Уважаемая клиника и начальство клиники, желаю вам найти отличных IT специалистов, ведь вы гарантируете конфиденциальность!!!!!! Конечно после такой ситуации доверять вам нет смысла. Просто из-за того, что вы можете подвести, как в моем случае и оперативное вмешательство, направление на которое я добивалась пол года, просто перенесли.

Отправлено 6 лет назад

От Anna

Dislike Мне не нравится

Дорого. Дороже чем везде. Страдает компетенция администраторов. Объяснить результат внятно не могут. Узнала что анализы делают в другом городе, интересно как можно это сделать, когда в поликлинике мне сказали что кровь необходимо взять в работу в течении нескольких часов после того как ее взяли, в результате пришло заключение, что необходимо сделать перезабор из вены маленькому ребенку! Чего-то там испортилось при транспортировке. Конечно , если возить в другие города на анализы испортится.(((

Отправлено 6 лет назад

От vfrcbvjdf76

Like Мне нравится

Мне 67 лет. Ежегодно сдаю анализы крови на гормоны и сахар в этом учреждении на правом берегу, ул. Красноярский рабочий, остановка к-тр "Родина". Последний раз меня обслуживали 11.11.2016 (код 260849МЭ854 ИНЗ 238199924). Кровь брала Ольга Мотрошилова. У меня плохо просматриваются вены на сгибе обоих локтей. Но Ольга оказалась на высоте. С первого раза легко попала иглой в вену. Прокол получился очень аккуратный, безболезненный и без гематом. Место прокола после взятия двух проб крови было грамотно обработано и перебинтовано. Результаты анализов получил на следующий день через интернет. Оперативность работы учреждения феноменальная. Было приятно получить 50% скидку при оплате анализов. В 2017 году предстоит повторно сдавать такие же анализы. Буду стараться попасть к Ольге Мотрошиловой. Девушка молодая, приятная, но уж очень старательная и угодливая. Прошу администрацию учреждения учесть мой отзыв и поощрить Ольгу, она этого заслуживает. От себя лично желаю Мотрошиловой Ольге успехов в работе в новом 2017 году и счастья в личной жизни. Юрий.

Отправлено 7 лет назад

От 89059717090

Like Мне нравится

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность администраторам! Не первый раз приезжала перед работой с утра сдать анализ, уже в 7,20 офисы клиники открыты для клиентов. Девушка-администратор приветливо встречает и не орет, что еще нет 7,30 (как это частенько бывает), и начинает работу на 5 минут раньше обычного, что, конечно, радует. В итоге и на работу приезжаю вовремя. Спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От yulyona07

Like Мне нравится

Хочется выразить блогадарность персоналу клиники на Декабристов, 36. После неудачной попытки сдать анализы на Матросова, 4. Идти в данное заведение совсем не хотелось, но так как, анализа все-таки надо сдать, решила попробовать ещё раз, но в другом филиале. И рада что не ошиблась. Администраторы очень доброжелательны. А женщина которая брала анализы(имя к сожалению не запомнила) просто чудо!!! Спасибо Вам большое.

Отправлено 7 лет назад

От Медведь

Like Мне нравится

Ставлю 5 звезд! Очень-очень порадовало обслуживание, персонал отличный, позитивный, несмотря на то, что сдача анализов-не очень приятная процедура, я ушла с этого центра с улыбкой на лице, потому как там работают позитивные люди)) Все подробно рассказали, молодцы)) прямо душа радуется, приятно иметь дело с таким персоналом) ну а сдача анализов на инфекции всего за 1 рубль, вообще удивила)) причем я рассчитывала оставить там не менее 1000р, в общем,хорошее место, заглядывайте туда по-чаще))

Отправлено 7 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Вызывали на дом медсестру Александру. Попали под акцию. Не пришлось оплачивать выезд специалиста на дом. Сервис очень понравился. Медсестра взяла кровь у лежачей бабушки. Благодарны ИНВИТРО за такую услугу! Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Елена Дружинина

Dislike Мне не нравится

Никогда не посещайте данный офис. Пришла сдавать анализы, передала перечень необходимых анализов, на основании которых мне оформляли документы, пояснила, что тороплюсь. В итоге, меня обслуживали очень долго, при этом, воздержаться от болтовни и обсуждения насущных проблем с коллегами и одной клиенткой, в период оформления документов и приема крови воздержаться специалисты никак не могли. Когда пришли анализы выяснилось, что один из анализов забыли оформить и мне предложили опять приехать в их заведение и оплатить очередной денежный сбор и , может быть, их специалисты соблаговолят все оформить правильно. Мало того, что все очень медленно, так и процесс осмысления заторможенный. Система введения новых договоров очень ускорила процесс приема клиентов, теперь все оформляется в 2 раза дольше - все для людей

Отправлено 7 лет назад

От katy-nemceva

Dislike Мне не нравится

Делаю у вас анализы периодически, но всегда все нравится, все хорошо, персонал доброжелателен, единственное хотелось бы отметить, очень грязно у вас в сан узле.

Отправлено 7 лет назад

От Оля ля

Dislike Мне не нравится

Это самый долгий по оформлению филиал, администратор, конечно должен выполнять свою функцию, но зачем быть роботом то?! Сижу в очереди полчаса-3 человека! Она вещает каждому одно и то же! И каждый раз одно и то же! Все слышать про систему лояльности, ни к чему каждому объяснять! Иикаэдый раз, она вещает и вещает! Ольга Поляница- это отвратительный сотрудник!

Отправлено 7 лет назад

От Нечастый гость

Like Мне нравится

Обращалась в данный филиал два раза. Персонал очень вежливый, внимательный и дружелюбный. Подробно консультируют по перечню предоставляемых услуг и их стоимости. Аккуратно и безболезненно проводят процедуры. Есть система скидок, смс-оповещение о готовности анализов, возможность просмотреть и распечатать результаты в личном кабинете, что очень удобно. Из минусов можно отметить маленькое помещение, в коридоре тесно и душно.

Отправлено 8 лет назад

От troja83

Like Мне нравится

Мне понравилось. 1. Нет очередей. 2. Сотрудницы очень вежливые и все объясняют, с ними легко и понятно общаться. 3. Медсестра которая берет кровь очень внимательная и всем и всегда делает стягивающую повязку на руку, и поэтому никогда не образуются синяки и тромбы. Спасибо за то что Вы есть.

Отправлено 8 лет назад

От Виталий Хабибуллин

Like Мне нравится

Если не хотите очередей в городской поликлинике при сдачи анализов. То только сюда. Всегда вежливы персонал. Плюс нормальные адекватные цены на услуги. Теперь еще и скидка есть. Остались довольны. Сходили сюда по рекомендации подруги, она тоже не первый год уже пользуется услугами Инвитро.

Отправлено 8 лет назад

От tosha1107m

Like Мне нравится

Новая больничка в моем списке. Не под все случаи жизни я бы ее подписала, но последнее время пользуюсь. Из плюсов: - удобное для меня месторасположение - время выполнения анализов быстрее других (ихми на последнем месте в списке) - приятный персонал (лаборанты, если не ошибаюсь, кто кровь берет) - бланк в электронной версии с печатью и подписью, в хорошем качестве ( в цниле это скриншот экрана в плохом качестве) - мне дали вкусняшку после сдачи крови :D было очень приятно, даже настроение поднялось. Из минусов, даже это не минус это просто факт - самые дорогие анализы, НО есть постоянно акции и скидки, причем очень хорошие. Из забавности это написание вопроса на бумажке непонятным почерком, после которого я все же переспросила, что там написано и мне сквозь зубы шепотом сказали(для того чтобы никто вокруг не услышал ;)): какой у вас День МЦ. Я не смущаюсь врачей и физиологических фактов так сказать, поэтому для меня это было смешно :)

Отправлено 8 лет назад

От Sari

Like Мне нравится

Маме нужно было сдать анализы, нам посоветовали инвитро. Мы тогда не знали, что можно вызвать на дом, поэтому в субботу приехали. Мама на колясочке, но немного ходит. В общем, пару ступенек мы поднялись, навстречу нам вышел персонал и помог - занесли коляску, помогли подержать маму и т.п. аккуратно взяли кровь, все хорошо. на выходе тоже помогли. Через день позвонили, сказали, что один анализ не получился. Пришлось снова ехать, с трудом подниматься по ступенькам и т.п. переделали, кстати, бесплатно. отмечу большой плюс - персонал. Спасибо большое. Ну и пожелание руководству - сделайте хоть в одном филиале пандус, все-таки город для всех.

Отправлено 8 лет назад

От LK

Like Мне нравится

Вызывала службу выезда на дом Инвитро, не знаю на какой филиал писать отзыв, пишу на самый близкий мне. 1. Девушка-оператор, уточняющая детали по телефоне говорила ОЧЕНЬ тихо, либо у нее была очень плохая связь, понимала ее с большим трудом. 2. Служба приехала на 30 минут раньше обещанного времени, считаю большим плюсом, без спешки успела собраться по делам после визита мед. работников Инвитро. 3. Очень вежливая и приветливая девушка медсестра, Дорофеева Мария, боли нет вообще, про синяки которыми обычно меня награждают в других клиниках вообще речи нет. Очень рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От jnews

Like Мне нравится

Отличная лаборатория, сдавала многие виды анализов, все аккуратно и профессионально, и быстро! Что немаловажно. Цены адекватные. Все вопросы, которые имеются по поводу анализа, администратор обязательно разъяснит и поможет.

Отправлено 8 лет назад

От BloodyMary

Like Мне нравится

Сдавала анализы в инвитро первый раз, оставили приятное впечатление, девушки вежливые, сам офис очень чистый. Кровь берут не больно,очень аккуратно, маркируют пробирки на твоих глазах. Вообщем мне понравилось, будем ждать в сроки ли придут результаты.

Отправлено 8 лет назад

От dari_dari

Like Мне нравится

Сначала минусы (но это минусы не филиала, а справочной службы): по телефону (общая служба) назвали срок готовности не тот, который оказался на самом деле. Обзванивая лаборатории, я искала самый быстрый срок для выполнения анализов, потому что - дамы поймут - в этом заключался сам смысл анализа. Во-вторых, когда я спросила, как готовиться к анализу, сказали "не есть с утра" - а в другой лаборатории минут пять рассказывали, что можно, что нельзя, что нужно... Теперь плюсы. Сам филиал в удобном месте, внутри все достаточно цивилизованно, чисто, очередей практически нет, кровь взяли беспроблемно, хотя обычно ищут вены, и почти не больно, на ресепшен девушки очень вежливые. То, что сроки на месте оказались больше на сутки, чем сказано по телефону, меня очень расстроило, потому что при таком раскладе я не попадала к врачу не то что вовремя, но и в принципе в ближайшие дни, а потом уже смысла в этом анализе не было. И вот я уж не знаю, как эти девушки с ресепшен выкрутились и что сделали, может, даже просто совпадение, но я им бесконечно благодарна - результат пришел на почту даже раньше срока, указанного по телефону, так что я все успеваю. По ценам не знаю. Мне показались нормальными. Но я мало сдаю всяких анализов, мне особо сравнить не с чем...

Отправлено 8 лет назад

От Saranne

Like Мне нравится

Приветствую Вас !!! С ноября месяца сдаю разные анализы и делаю обследования, время от времени в данном филиале (так как рядом с домом) ( + ) Вежливый персонал / Ранние часы приема / Результаты анализов по смс, почте / В субботу также результаты приходят / Многие результаты делаются сутки и тут же приходит результат / Есть скидочная система 5-10% / Чисто и стерильно внутри / За пол года сколько раз был ни разу не замечал очередей (иногда 2администратора) работают / Был на парочке консультаций врачей (денег не взяли) +++++ ( - ) Понятно что качество и скорость на высоте, но ЦЕНЫ на многие анализы высокие( / Жаль что узи не делают в данном филиале, приходится ехать на Матросова... Узнал недавно что головной офис и все анализы отправляют в Новосибирск (так как там целый огромный комплекс-лаборатория), что для Красноярска не актуально.

Отправлено 9 лет назад

От forsage24

Info

Из всех лабораторий по городу, эта самая густонаселенная пациентами. Выбирайте другую.

Отправлено 9 лет назад

От Иришка Галунская

Like Мне нравится

Недавно сдавала кровь из вены здесь. Безболезненно, без очередей, спокойно, быстро, без гематом, в отличие от поликлиники по мж, даже следа не осталось от укола. Результат пришел на эл. почту чз день, очень удобно. Побольше бы таких специалистов по забору крови из вены! Стоимость, конечно, для меня высокая, но в данном случае я не пожалела.

Отправлено 9 лет назад

От ptenchik

Dislike Мне не нравится

Неплохая лаборатория в качестве обслуживания, забора анализов, очень аккуратно берут кровь, администратор-мед сестра(написано на бейдже) очень приветливая и дружелюбная, правда непонятно почему 2 профессии выполняет один человек? Вроде народ всегда есть, стоимость анализов не из дешевых,но да ладно, главное,что она хорошо выполняет свою работу! Из минусов: ресепшн не очень понравился в плане, то ли он слишком маленький или коридорчик узенький, что действительно на всю лабораторию слышно о чем говорит пациент, как то не уединиться совсем. И самый главный минус,когда я пришла, мне сказали,что к сожалению сегодня та мед сестра что делает этот забор работает до 11.00, а я была в стенах лаборатории в 13.00, но почему я должна за такие деньги еще и подстраиваться? Ладно бы она работала с 8-14 и к примеру с 14-20 , а так она работает 3 дня в неделю и всего 3 часа в день-я считаю это неправильно, тем более, что этот анализ стоит около 3000. Вообщем ставлю 3 звездочки за персонал, чистоту, ответственность,скорость выполнение анализов!

Отправлено 9 лет назад

От vasilisk

Like Мне нравится

Огромный плюс в работе Инвитро это отличный сервис, который очень важен для современного человека в условиях занятости, а именно это смс оповещение, отправка результатов на личную эл. почту и не нужно лишний раз ездить, забирать. Так же хочу отметить приветливый персонал, что всегда радует и является большим преимуществом среди конкурентных организаций. Ах да, ещё несомненный плюс это то, что взятый у тебя анализ сразу при тебе маркируют наклейкой с твоим ФИО и ты уверен в достоверности результата. Не меняйтесь, пожалуйста.)

Отправлено 9 лет назад

От Mery

Like Мне нравится

Кто о чем, а я опять о младенцах. Точнее о конкретном младенце, который в силу необходимости дважды сдавал кровь в ИНВИТРО. Оба раза из вены, и оба раза прошли практически незаметно, ребенок стал рыдать не из-за забора крови, а потому что жестокие родители шапку потом стали надевать. Плюс номер раз - профессионализм и доброжелательность. Плюс номер два - удобство. Смс о готовности приходит, офисов лаборатории достаточно много, и результат можно забрать в любом, можно никуда не ездить и получить бумаги по электронной почте. Можно вообще никуда не ездить и сдать анализы дома, а потом получить результат на электронную почту. Это меня не заело про электронную почту, электронную почту, все отпустило, просто мы сегодня опробовали выезд на дом. За смешные 400 рублей приезжает милая барышня, которая развлекает младенца светской беседой, и, немаловажно, аккуратно берет у него кровь. И не нужно одеваться под вопли, ждать своей очереди, раздеваться, снова одеваться, потом ехать по утренним пробкам, всем уже понятно, что младенцы порой - это непрерывный стресс?) В общем, эта лаборатория не только хорошо работает в своем профиле, а еще бонусом делает жизнь намного проще.

Отправлено 9 лет назад

От Mario

Like Мне нравится

Если анализы, то сдаю на декабристов, нет очередей, всегда можно припарковаться, приятные работники всегда с улыбкой )

Отправлено 9 лет назад

От Marisha

Like Мне нравится

Хочу отдельно выразить огромную признательность службе выезда на дом. Обращались два раза. Оба раза очень пунктуально, очень профессионально, анализы утром следующего дня уже в лаборатории в Новосибирске, вечером - результаты в электронной почте. Я считаю, что за 400 рублей (стоимость выезда) сервис просто превосходный. Нет необходимости куда-то ехать, стоять в очереди и т.п. Оба раза при отклонении результата от нормы лаборатория проводила дополнительные исследования, с отчетом в бланке результатов. Предпочитаю не болеть, но если приведется еще, то снова обращусь именно в Инвитро.

Отправлено 9 лет назад

От LedOK

Info

Спасибо большое. Сегодняшняя смена вне конкуренции и администратор и врач и лаборант. Так я еще кровь не сдавала. Вы- лучшие

Отправлено 9 лет назад

От Иришка Галунская

Like Мне нравится

Скорость и вправду весьма не быстрая, но я готова подождать, чтобы получить профессиональную и качественную процедуру. Последние полтора года хожу только в эту лабораторию. Единственное, пожалуй, что смутило меня в одном из посещений, это то, что я слышала что пришла сдавать девушка передо мной и соответственно после меня девушка слышала с чем пришла я. Это не очень профессионально, потому как многие приходят с весьма интимными проблемами, о которых не хочется давать знать посторонним людям, учитывая, что эти посторонние не проявляя интерес вынуждены слышать.

Отправлено 10 лет назад

От Barsik

Like Мне нравится

Отличная лаборатория, в которой приятно обслуживаться. Нравится, что есть возможность получать СМС о готовности результатов анализов, высокая достоверность результата. Также есть бесплатная услуга получения результатов на электронную почту, что меня многократно выручало во время беременности. Цены вполне адекватные (сравниваю с тем же ИХМИ), приятный персонал. Особым пунктом хочу отметить персонал, выполняющий забор крови. Я уж не знаю, возможно специально таких подбирают и ищут, но за более чем четыре года я ни разу не столкнулась с тем, чтобы после забора крови оставались синяки! Для меня это тоже важный пунктик. Нет очередей, что тоже радует.

Отправлено 10 лет назад

От alanielle

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток. Согласен с отзывом Лайма, скорость обслуживания оставляет желать лучшего. В филиале на ул. Декабристов утром было 8 человек, каждого обслуживали, а точнее заполняли кучу не нужных клиенту анкет, предлагали множество каких то доп. услуг (бесплатных), в то время когда люди приезжают с утра перед работой по быстрее сдать анализ и получить результат. С каждым клиентом по времени минут по 15 (это только заполнение и оплата в регистратуре), такое обслуживание не для меня, а для тех, кому не куда спешить, в клинике доктора быстрее обследуют и все записывают. А тут надо сдать анализ кровы, (две минуты) и столько времени на оформления бумажек (от 10 до 15 минут). Крайне медленная организация, лучше сдать быстрее в ИХМИ, пусть и дороже, но такой не нужной бюрократии там нет. И кто то пишет про 10-15 минут от оформления до сдачи анализа так, это не правда, судя по опыту на Декабристов, это время только на одного человека на оформления всех документов, заполнения анкет, оплаты услуг. А если не дай бог очередь, то все коллапс. Инвитро, может просто не нужно из обычной сдачи анализа делать себе имидж мега заботливой к клиентам конторы, это конечно нужно, но тогда ускоряйте работу по оформления документов хотя бы за 5 минут и это много. И сокращайте проведение социального опроса, сосредоточьтесь на своих прямых обязанностях по приему анализов. Сам туда без ВЕЛИКОЙ нужды не пойди и другим советовать не стану. Сугубо мое мнение.

Отправлено 10 лет назад

От ssa78

Dislike Мне не нравится

пользовалась услугами офиса на Свободном. скажу сразу это НЕ качественно предоставляемые услуги. на счет профессионализма не скажу, а вот общее впечатление не хорошее. Когда мне нужно было сдать анализы я обзвонила несколько лабораторий которые предоставляют такие услуги. Узнать цену и график забора анализов. В инвитро долго не могла дозвонится и в принципе на сайте у них найти телефон конкретного офиса не так просто. Сайт общий по россии, и нужно сделать кучу манипуляций что бы добраться до нужных контактов. Дозвонившись наконец, я перечислила администратору какие мне анализы нужно сдать. Она назвала сумму 980р. что было самая не высокая цена по городу. Приехав в офис, оказалась большая очередь, оказалось что у них не работал компьютер. На ресепшене сидело человек 5 сотрудников и примерно столько же было клиентов. Ресепшен представляет из себя малюсенький пятачок на котором и стойка администратора и пара стульев и тут же шкаф повешать верхнюю одежду и тут же переодеть бахилы....т.е. было ощущение что я в трамвае в час пик. Все сотрудники которые "тусили" (по другому не скажешь) за стойкой админа, не делали ровным счетом ничего, заполняла в ручную бланки заказов, одна девушка, остальные праздно стояли , сидели и создавали для чего то толпу. Все было крайне медленно, девушка администратор пыталась быстрей и от этого было куча ошибок и заминок. Она по пять раз что то уточняла пересчитывала опять уточняла опять пересчитывала и паралельно пыталась ответить на телефонные звонки . Кавардак короче. Дошла до меня очередь и когда я перечислила что мне нужно сдать, она мне озвучила цифру 1390р (что оказалось дороже всего в городе между лабораториями которые я обзвонила до этого) я была удивлена и стала ей говорить что звонила по телефону и мне назвали другую цифру. она мне ткнула в нос прайсом и все сказала что мне НЕ МОГЛИ назвать другую цифру. спорить я не стала потому что отстояв такую очередь мне было просто жалко своего времени ехать еще куда то. Отправили меня в кабинетик брать анализы. Забор делала девушка у которой на бейдже было написано "консультант"....мое удивление...ну хорошо хоть не уборщица анализы берет. Из плюсов отметить можно это то что приходит смс на телефон о готовности анализов и на электронную почту результат. Это все плюсы.

Отправлено 10 лет назад

От Лайма

Like Мне нравится

Я очень долго искала клинику, где можно безболезненно сдать кровь из вены без синяков и хамоватых врачей, так как для своих лет кровь я сдавала впервые и очень боялась. Выбор пал на инвитро, и теперь я больше не боюсь иголок и врачей!:) Обратилась по единому телефону за консультацией, вежливая (!) девушка подробно всё рассказала, в каком филиале есть врачи-консультанты, и где будет поближе к моему месту пребывания. Прием ведется без очередей, я быстро доехала до Декабристов, заполнила формуляр и сдала кровь очень быстро (даже испугаться не успела). Советую эту лабораторию моим знакомым молодым мамам с детками, потому как там действительно не страшно, если даже такая трусиха как я, осталась в восторге:) Все анализы были готовы на следующий день, и отправлены со всеми печатями и подписями прямо на электронную почту. В тексте было всё развернуто объяснено, без непонятных терминов и недомолвок. Очень и очень и очень советую всем!

Отправлено 10 лет назад

От Олеся_Марьянова

Info

Не только безнал, но и анализ в почту делает вне конкуренции.

Отправлено 10 лет назад

От Игорь Ш.

Like Мне нравится

Все качественно, безболезненно. Медперсонал милый, добродушный, к детям имеют особый подход. Результаты получаешь быстро, если что то можно уточнить неясности.

Отправлено 10 лет назад

От inga.balto

Like Мне нравится

Порадовало эта лаборатория. Пришли когда захотели, приняли сразу. Минут 15 и все готово. Кровь сдавать не больно. Принимают карточку. Все чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Несколько раз просили проверить фамилию на пробирках, что исключает путаницы с анализами. Это плюс. И еще удобно очень что за анализами приходить не надо. Присылаю на мейл. Спасибо.

Отправлено 10 лет назад

От Santa

Like Мне нравится

Фантастика!!!! В хмурый утренний день так приятно удивиться!!!! На все время процедуры ушло 10 минут- от заполнения документов и забора анализа. Профессиональная работа всех сотрудников. никаких жутких резиновых орудий пыток ( жгутов для перетяжки рук). И никаких ассоциаций с поликлиниками. Так держать. всех благ сотрудникам.!!! Рекомендую всем. И цены не разорительные. Да и за такой уровень сервиса не жалко

Отправлено 10 лет назад

От Permyakova