ИНВИТРО, медицинская компания отзывы и оценка

Новосибирск, Большевистская, 151 (1 этаж)


ИНВИТРО, медицинская компания ИНВИТРО, медицинская компания

4.2

39 оценили
Добро пожаловать в сообщество международной медицинской компании ИНВИТРО.

Если у вас есть вопрос - напишите личное сообщение в группу. В запросе желательно указать:
• по вопросу о результатах анализов:
- ФИО, дата рождения, ваш e-mail и ИНЗ;
• по отзыву о работе медицинского офиса, контакт-центра или другой службы:
- адрес медицинского офиса (если есть), дата обращения, ФИО, номер телефона, с которого обращались (если есть) и ваш e-mail для ответа.

Мы обязательно поможем!
Категория Медицинские анализы, Диагностические центры
Город Новосибирск
Адрес Большевистская, 151 (1 этаж)
Телефон +7(383)344-97-27
Сайт www.invitro.ru
ВК invitro


Like Мне нравится

Лабораторий в городе много, но у "Инвитро" есть неоспоримые преимущества. Где ещё могут так взять анализ крови у дошкольника, что он даже не пискнет, а грудничку с первого раза попасть в вену и успеть собрать весь материал так быстро, что он не успеет включить сирену? Это высший класс. По скорости готовности анализов всё отлично, обычно результат приходит раньше, чем обещают, и даже доплачивать за срочность не приходится. Вся информация по анализам сразу же отправляется на электронку, без напоминаний и бесконечных согласий. Но есть у этого филиала и одна особенность, помимо детского уголка, где можно оставить ребёнка позаниматься творчеством, девушки с ресепшена, готовы приглядеть за малышом, пока мама кровь сдаёт. А ещё именно здесь мне нравится отношение персонала, если необходимо успеть сдать анализы как можно быстрее, вас не заставят ждать на улице даже если подойдёте чуть раньше, чем положено, и хотя медицинские манипуляции начинают точно по времени, но оформить документы можно заранее. Более того, когда по собственной глупости пришла в лабораторию за 2-3 минуты до окончания работы, за контейнером для специфического анализа, девушки, хоть и готовились снять кассу, но согласились задержаться, и всё это с приветливой улыбкой, рабочий день уже закончился, но милые барышни неторопливо рассказывали как правильно подготовиться и собрать тот самый анализ. Приятно.

Отправлено 6 лет назад

От Ange1984

Dislike Мне не нравится

Утром народу много. Девушка работает одна. Не успевает. Рассказывает о скидках, акциях. Тем временем люди ждут по 40 минут. Поставьте ещё человека на Ресепшен.

Отправлено 6 лет назад

От Klient

Dislike Мне не нравится

Хороший мини филиал,но большая просьба:в будние дни с утра чтобы работало 2 администратора,их в принципе и так 2,но по факту принимает анализы и оформляет только один,второй в качестве принеси-подай функционирует

Отправлено 6 лет назад

От TanyaP

Like Мне нравится

В этой лаборатории уже не первый раз, 21.11.17 была с маленькой дочкой, она очень забоялась.... девочки кто работают тут большие молодцы! Во первых сразу попали в венку, +ещё на наш анализ была скидка... и после нам ещё подарили леденец раскраску и грамоту! На что ребёнок уже перестал плакал! Девочки большие молодцы, вежливые приветливые) 10 из 10 баллов!

Отправлено 6 лет назад

От oksi_kotenok

Dislike Мне не нравится

В будний день мало народу и работает два администратора, в субботу один администратор и много народу, в очереди на запись сидели час! Неприемлимо много, с учетом того что перед нами было всего 3 человека.

Отправлено 6 лет назад

От Юрий

Dislike Мне не нравится

28.06.17 сдавала по этому адресу анализы. Администратор очень долго искала нужные анализы в бланках, отмечала, по 10 раз перепроверяла, пересчитывала стоимость анализов и это еще пол беды... Т.к.сегодня уже 03.07 и результатов анализов я так и не получила, уже приходила с утра в филиал на большевистской, звонила по телефону, говорила, что у меня 5.07 уже операция будет, анализы нужно срочно! Все только отвечали мне сегодня, что сегодня до 20 мне перезвонят и скажут готовы анализы или нет и самое интересное: НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!! Как так можно??? Люди, вы что в положение войти не можете??? И администратор 28.06 сказала мне, что результаты будут готовы через 1-2 дня, хотя дала маленько чек на котором даже не видно стоимость каждого анализы, сейчас понимаю, что уже тогда был сбой у них в системе!!! К чему обманывать и подставлять так людей??? Я заплатила 5000 за анализы и ко мне так относятся!!! Я очень разочарована в инвитро!!! Один плюс, что медсестра хорошая, быстро и безболезненно взяла кровь.

Отправлено 6 лет назад

От Vetochka

Like Мне нравится

Пришла в 7:40 утра, помимо меня было еще 2 человека. Администратор очень информативно рассказала об акции, которая проходит, и посчитав то, что нужно сдать мне, сказала, чо по акции будет дешевле. Плюс еще 10% скидка за расчет картой альфа-банка, получилась ну совсем не большая сумма. Кровь взяли быстро и безболезненно. Результаты были готовы уже вечером! Вот этого я не ожидала, но была рада. Отличный сервис, отличный персонал!

Отправлено 6 лет назад

От mari

Like Мне нравится

Посещением этого филиала я осталась довольна тоже! Приехала в 7-10 утра, чтобы как можно раньше сдать кровь и уехать на работу. Утром я обычно завтракаю, а перед сдачей крови нельзя было, поэтому очень не хотелось затягивать данный процесс. На улице было прохладно, и я осталась сидеть в машине. Вышла из нее ровно в 7-30, думаю, сейчас по-любому же наткнусь на закрытые двери, недовольный персонал, утро, то се. Но! Двери уже были открыты, и там подписывал договор первый клиент! Как я проворонила это, ума не приложу :( Хотела первой быть сама. Тем не менее, меня порадовал сервис - отделение открылось раньше положенного, персонал на месте, системы загружены, все с улыбкой тебе рады! Здорово! Как обычно, дольше всего я подписываю бумажки. Договоры, согласия и прочее. Потом еще в кабинете. Зато я уверена, что это точно мое - не перепутают, не подменят :) Весь процесс занял минут 10 от силы, на работу я не опоздала. Со сроками только есть пожелание. Мне сказали, что 1 анализ будет готов через 2 дня, второй - через 3. "Не раньше". По факту же один пришел на то ли день-в-день, следующий день, второй - еще через день. То есть раньше указанного. А я уже врача запланировала с учетом ваших сказанных сроков. А к нему не так-то просто попасть :( Прошу указывать реальные сроки или говорить: 2 дня, но по опыту, делают раньше. Всем будет от этого лучше! Спасибо! И желаю не болеть!

Отправлено 7 лет назад

От nepbohax

Dislike Мне не нравится

Работает всего 1 администратор !! Очередь собрала!ужас!! Администратор Ольга, очень долго обслуживает ! Заехала тк проезжала мимо, везде очень быстро, но не здесь!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Dasha

Like Мне нравится

Последние 2 года вожу своего ребенка только к Вам. В поликлинике по месту жительства иголки большие в вену попасть не могут, а в Вашем центре иголкой "бабочкой" попадают сразу. Ребенок не плачет и не ворчит. Спасибо Вам.

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Филатова

Like Мне нравится

Не первый раз уже сдаю здесь кровь на анализы, всегда попадаю к Екатерине Кокориной, очень добрая, красивая и замечательная девушка, всегда боялся уколов, а тем более кровь из вены это ужас, но попав первый раз к Екатерине понял, что можно это сделать с легкостью. В общем таких специалистов встретишь редко. Также хочу отметить весь персонал, девочки всегда вежливы и доброжелательны, очень приятно находится в этом отделении. Всем здоровья! Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Василий

Dislike Мне не нравится

Всегда ходила в отделение на Лазурной, все быстро, четко, грамотно, никаких нареканий. И по некоторым обстоятельствам, мне понадобилось сдать анализ другого характера, а по пути на работу есть это отделение. Ну я без единой доли сомнения отправилась в него, потому как очень удовлетворена качеством услуг, но здесь...От момента моего входа до момента выхода из лаборатории прошло 35 минут, а в очереди до меня был один человек. Это ужас. Оформляется все крайне долго, администратор по несколько минут ищет наименование анализов в базе, по 15 раз все проверяет, у врача уточняет, а то или не то, все не торопясь, без лишних телодвижений. За это время на лазурной уже 8 человек обслужат. И была здесь я не один раз и каждый раз история повторяется. И я понимаю, что если соберусь сюда вновь, придется выезжать намноооооого раньше, дабы после трехминутной процедуры и получаса оформления договора не опоздать на работу. Исправьте ситуацию, пожалуйста

Отправлено 7 лет назад

От Не Простая

Like Мне нравится

Работаю не далеко, иногда приходится тут сдавать анализы, чтобы по всему городу не кататься. Все как и во всех Инвитро - качественно, но именно в этому отделении постоянно приходится ждать на улице. В других такого не бывает. И очереди тут больше, чем в других отделениях. Не знаю,с чем это связано, но стоять на улице толпой очень неудобно, потом пока все бахилы наденут и т.д. В общем минус именно этому отделению, а не самой компании. Не исключаю возможности, что это я такая невезучая и именно в такие дни попадала.

Отправлено 8 лет назад

От Malya

Like Мне нравится

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о данном учреждении. Очень замечательное место. Все быстро и качественно. Все необходимые анализы можно сделать тут. Очень нравится что приходит уведомление на телефон о готовности анализов. Отношение приятное, всегда улыбнутся, помогут и подскажут. Все чисто и аккуратно. Сколько раз была, никогда не было очереди, и врача ждешь максимум минут 5. Рекомендую всем!

Отправлено 8 лет назад

От Ксения Ким

Like Мне нравится

Добрый вечер! Хотел бы оставить свои впечатления от своего посещения медицинской лаборатории "Инвитро". Что могу сказать. Место очень комфортное, чистенько, очередей нет, персонал вежливый, грамотный, чётко, ясно и понятно отвечают на интересующие вопросы. В наше время профессионализм это редкое составляющая организаций на рынке подобных услуг. Особо хотел бы отметить администратора который вёл со мной беседу - Карнаух Галина. Очень располагающий к себе специалист. Обояние, улыбка, грамотная речь, уверенное владение всей необходимой информацией согласно прейскуранта. Я очень остался доволен. Кадрам медицинской лаборатории "Инвитро"большой респект за профессионализм в подборе персонала. Также хотел бы отметить оперативность времени готовности анализов и адекватность цен. Это очень большой плюс. В будущем обязательно буду пользоваться вашими услугами, советовать своим знакомым и друзьям. С уважением, Вячеслав

Отправлено 8 лет назад

От profi_s

Like Мне нравится

Очень удобно сдавать тут анализы. Сдавал кровь из вены, взяли быстро и без боли, да и кровь потребовалось совсем немного. Через пару дней получил анализы на электронную почту. Не слишком дешево конечно, но зато никаких очередей. Для тех, кто дорого ценит свое время подойдет отлично.

Отправлено 8 лет назад

От mr.forser

Like Мне нравится

Делала в данном центре экг !результаты получила сразу спасибо медсестре Екатерине сделала все быстро,все было оперативно !приду еще !

Отправлено 8 лет назад

От darya.schatohina

Like Мне нравится

Шикарная клиника! Решил сдать анализы, приехал, девушка Екатерина очень быстро оформила все, далее всё как в тумане, укольчик тюк и готово, к слову руки легче чем у неё не встречал, молодец!)

Отправлено 8 лет назад

От evgeny

Like Мне нравится

Сдавала здесь анализы несколько раз, всегда оставалась довольна. Т.к. я боюсь сдавать кровь из вены и становится плохо, для меня очень важно то, как делают забор крови. С этим здесь все в порядке, девушки доброжелательные, аккуратные, настоящие профессионалы своего дела. Результаты точны и быстры, приходят на почту, что очень удобно. Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От dashik

Like Мне нравится

Анализы делают оперативно,результаты приходят на почту,где сразу красным выделены отклонение от нормы(если они есть) ,принимают все виды анализов,даже взяли кровь из венки у двухмесячного ребенка(правда не с первого раза,но взяли) Цены адекватные.Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Тамара Гумбатова

Dislike Мне не нравится

Ранее оставлял высший бал, но теперь только 2 звезды. Вчера не работал новосибирский номер телефона. Пробовал звонить на федеральный, но там сказали обращаться на неработающий номер. В итоге написал на эл. почту о неработающем номере. Быстро ответили, что действительно номер не отвечает. Задал по той же почте интересующий меня вопрос. Прошли сутки, ответа нет. Разочарован. Пойду сдавать анализы в другую клинику.

Отправлено 8 лет назад

От Роман Головин

Like Мне нравится

Доволен работой этого отделения Инвитро, очень аккуратно и безболезненно взяла кровь медсестра Екатерина Кокорина. Не сомневаюсь что окажусь здесь еще.

Отправлено 8 лет назад

От tkeewi

Like Мне нравится

Ранее уже обращалась в "Инвитро", но в другие филиалы. Всегда довольна обслуживанием, за исключением работы администраторов в филиале на Красном проспекте. В данный филиал обратилась 1 раз: 10.11.2015. Хочу отметить четкую работу администраторов: доброжелательно и профессионально предоставляют информацию, компетентно отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо медсестре: Киселевой Ольге, очень обаятельная, вежливая и профессиональная девушка. Настолько быстро и легко взяла кровь из вены, что я даже не почувствовала, никаких болезненных ощущений и синяков, хотя у меня своеобразные вены.

Отправлено 8 лет назад

От STELLA

Dislike Мне не нравится

вчера сдавала у вас кровь на глюкозотолерантный тест и хочу сказать, что такой адской боли при взятии крови я не чувствовала никогда в жизни!!!!!! да, у меня сложно найти вены,но как то у вас я сдавала на гормоны и девушка очень быстро и безболезненно сделала все, что от нее требовалось! но вчера это был тихий ужас... сначала мед сестра гадала где ж у меня вены,потом попыталась взять непонятно от куда кровь и было безумно больно,потом позвала девушку администратора и они стали гадать вместе, в итоге наконец-то кровь была взята! ура! после того как прошло 2 часа нужно сдать кровь еще раз... вы не представляете как больно когда тебе пытаются взять кровь , а до этого все руки уже искололи... в итоге тест сдан,рука не может ни сгибаться ни разгибаться по сегодняшний день!!!!! разочарована!

Отправлено 8 лет назад

От Светлана

Like Мне нравится

Всем доброго дня!) Обращалась в медицинский центр пару раз. Что меня порадовало, что нет очередей, цены приемлемые, есть скидки, персонал очень вежливый и приветливый. Особенно понравилась мед сестра, зовут Екатерина, симпатичная и опрятная девушка, все сделала без болезненно)) так что советую!)

Отправлено 8 лет назад

От texics

Like Мне нравится

Два раза сдавал здесь кровь из вены. Все очень быстро, без напряга. Утром сдаешь кровь, вечером того же дня на эл. почту приходил результат. Никаких следов на руке после взятия крови не оставалось, в другой больнице один раз был синяк. Понадобятся новые анализы, пойду только сюда.

Отправлено 8 лет назад

От Роман Головин

Like Мне нравится

Добрый день. Очень нравится "Инвитро". Хочется отметить следующие моменты: 1. Вежливый персонал. 2. Всегда все объясняют, при тебе открывают шприцы и т.д. При наклеивании бирочки все показывают, чтобы сверили ФИО. 3. До процедуры уточняют, как переносите и т.д. 4. Отправляют результаты на почту. 5. Удачное расположение, нет очередей. 6. Цены действительно высокие.

Отправлено 8 лет назад

От Аля

Like Мне нравится

Достаточно высокие цены, но при этом хорошее качество обслуживания - персонал вежливый, работают быстро, результаты анализов высылают на почту, что лично для меня - бесценно. Всегда вызывает уважение бизнес, который идет в ногу со временем и "подхватывает" актуальные технологии.

Отправлено 8 лет назад

От TheMadScientist

Dislike Мне не нравится

Данный отзыв не конкретно о данном филиале, а о сети в целом. Уважаемое руководство, позаботьтесь, пожалуйста, о том, чтобы Вашим пациентам- клиентам не приходилось ждать взятия крови более часа из-за нехватки персонала. Это ж реально жесть! За последние полгода сегодня уже третий раз, когда пришлось убить столько времени

Отправлено 8 лет назад

От a-turitsuna

Like Мне нравится

Эта лаборатория оказалась самой близкой к моему дому. Нужно было срочно сделать анализы. Цены, если честно, относительно конкурентов не сравнивала, но говорят, что они не самые дешевые. Приехала туда в будний день перед работой. В Инвитро я была примерно в 8.20. Передо мной 2 человека. Работали 2 администратора. Администратор очень милая и клиентоориентированная девушка. Быстро заполнила все необходимые документы. И вот я уже в процедурном. Лаборант поинтересовался у меня как я переношу эту процедуру и всячески старалась минимизировать неприятные ощущения. Кстати мне совсем не было больно. Всему персоналу лаборатории хочу выразить свою благодарность за качественно выполненную работы. И чуть не забыла. В общей сложности я провела в Инвитро всего минут 7. Не больше. И смс о готовности анализов пришла в тот же день, вечером. Очень быстро и качественно. Спасибо!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Олий

Like Мне нравится

Я частый клиент именно этого отделения Инвитро. Мне и от дома и от работы до них рукой подать. Лаборатория очень нравится, чистенько, все добрые, милые, если паникую успокаивают ( и главное я успокаиваюсь))). Приятно, что по карте Альфа банка там действует скидка (10% - это прям весомо порой) Ну и самый большой Плюс этого отделения - это девушка врач, которая делает забор гинекологических материалов. Она замечательная, внимательная, всегда все расспросит, почему пришла, какая проблема, всегда посоветует и поддержит и т.д. заборы делает очень аккуратно, не больно. Все всегда со мной проверяет, верно ли все данные, в общем относится не посредственно, а с участием! Вот бы она практиковала где то как лечащий врач-гинеколог, я бы сразу доверила себя ей) В общем, хоть сдавать анализы это конечно печально, но в Инвитро помогают сделать всю эту процедуру не гнетущей и пугающей, а спокойной и располагающей к вере, что все будет хорошо) Спасибо вам за работу)

Отправлено 9 лет назад

От annarajb

Like Мне нравится

Сдавала кровь 24.11.2014 г. Приехала к самому открытию. Администратор - очень вежливая и приятная девочка. Быстро все заполнила. До меня был только один человек, пока я раздевалась - его уже "отоварили". Так что НИКАКИХ задержек и долгих ожиданий. Врач, которая брала кровь (из вены) - вообще замечательная. Быстро, аккуратно, заботливо!!!!!!! Очень все понравилось, обязательно буду обращаться в ИНВИТРО по мере надобности.

Отправлено 9 лет назад

От Раиса

Dislike Мне не нравится

Товарищи, решила заскочить к Вам, так как рядом с Вами живу и к Вам было удобнее. НО! Я провела в очереди к администратору 50 минут! 50!!! В бесплатной поликлинике быстрее. А персонал вежливый, ага, не спорю. Так что взываю к руководству. Наймите, пожалуйста, еще одного администратора. Или начнете терять клиентов. Альтернатив много. Была 20.11.14 с 9-00 и почти до 10-00. Ставлю 2 звездочки только за вежливость персонала даже в такой ситуации.

Отправлено 9 лет назад

От Лера

Like Мне нравится

Очень удобно сдавать анализы в Инвитро! Всегда быстро, аккуратно, совсем не страшно)) Цены приемлемые. Персонал вежливый и дружелюбный, работают четко и слаженно. Результаты приходят на эл.почту, последний раз день в день! (но конечно не все анализы так быстро готовы). Ранее бывала в филиалах на Зыряновской и Советской, и везде одинаково высокий уровень обслуживания.

Отправлено 9 лет назад

От Елена Вахитова

Like Мне нравится

Вчера второй раз решила воспользоваться услугами именно этого офиса (то что буду сдавать анализы именно в инвитро - других вариантов даже не вижу). В прошлый раз я ехала сдавать общий анализ крови, я думала как и в поликлинике из пальца, но О УЖАС пришлось сдавать из вены. я уже настроилась к боли и синяку, как это обычно бывает, но замечательная девушка все сделала быстро, аккуратно, без боли и даже без синяка. Поэтому когда я второй раз поехала сдавать кровь, страха уже не было. мне за 5 минут все оформили, я рассчиталась по безналу (потому как уже давно наличные стараюсь не использовать), прошла в кабинет. Не запомнила имя девушки-администратора, но кровь у меня брала Юлия. У меня очень сложно найти вену, поэтому раньше у меня оставляли в каждой руке минимум по два-три синяка. Но Юлия, взяв кровь всего лишь со второго раза не оставила ни одного синяка, сделала мне повязки, все время беспокоилась все ли нормально. И сделала все за 5 минут.на следующее утро осталось две красненьких точечки от иголок и все. Спасибо персоналу офиса за вежливое обслуживание и качественный сервис, за то что смогли превратить такую страшную для меня процедуру в нормальное плановое обследование.

Отправлено 10 лет назад

От Ольга Ольга

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами Инвитро с 2011 года. Очень довольна:быстро, качественно, оповещают смской, результаты присылают на почту,цены приемлемые. Когда жила в центре всегда ходила в Инвитро на Советской,35.Всегда аккуратно брали анализы, даже прокола не чувтствовала,не оставалось и синячка. В настоящее время переехала и мне стало ближе ездить в Инвитро на Большевистской.Здесь тоже приветливый, доброжелательный персонал, НО у меня после взятия крови всегда теперь синяки и долго болит та рука из которой делали забор крови. А в последний раз так вообще закружилась голова и меня в прямом смысле слова просто ОБМАЗАЛИ нашатырем так, что потекли слезы, сопли и т.д.Чуть не задохнулась-я аллерегетик. Зла не держу:-) Надеюсь больше такой ситуации не повторится.

Отправлено 10 лет назад

От ipinyata

Like Мне нравится

Поскольку нет возможности тратить дни на штурм поликлиники для сдачи анализов и получения результатов, обратилась в этот филиал. Очень удобно, что можно приехать в любое удобное время без всяких талонов, направлений (хотя если надо сдавать анализы, вас, скорее всего, направил врач) и предварительных записей. Оформление документов заняло минуты 3 и ещё 2 - забор крови. Была в субботу после 11 часов - никаких очередей. Уже в воскресенье полдевятого вечера пришла смс-ка о готовности результатов. Чисто, вежливо, оперативно (для сравнения: кровь на гормоны в поликлинике анализируют 2 недели, здесь - рабочий день).

Отправлено 10 лет назад

От Janee

Like Мне нравится

Я не знаю, по какому принципу в Инвитро набирают администраторов. Могу сказать только одно: девушки большие молодцы! Так приятно сдавать анализы, когда тебя оформляют вежливые, спокойные девушки. + получила скидку в 5%. Буду искать чеки с прошлых годов, чтобы получить 10%. + скидка не именная, можно козырять перед родными и друзьями;) + личный кабинет. Мне удобно перенаправить анализы на почтовый адрес своей клиники, для своего доктора, если нет возможности лишний раз заезжать за анализами (или желания). Из минусов: конкретно в этом отделении оформление занимает много времени. Очереди есть. Но отделение новое, думаю, что с опытом скорость возрастет.

Отправлено 10 лет назад

От UnrealParapulka