Всегда , когда приходится пользоваться услугами ИНВИТРО , иду по этому адресу . Обстановка располагающая , грамотные и очень приветливые сотрудники , комфортная процедура забора анализов . Чёткость и оперативность по результатам . Демократичные цены . Для меня это - Домашняя Лаборатория ! РЕКОМЕНДУЮ !!! СПАСИБО ВСЕМ ЗА ВАШ ТАКОЙ НУЖНЫЙ ТРУД !!! С уважением , Татьяна Владимировна .

Здравствуйте!! Была в вашем центре, 2.05.2018 г. Хочу поблагодарить вашу, сотрудницу Валерию, за хорошее обслуживание, помогла подобрать подходящие анализы перед приёмом доктора. Всё мне корректно объяснила, что и как мне нужно сделать!! Спасибо!!

28.04.18, 8 утра. Была огромная необходимость сдать пару элементарных анализов для дет.сада. , а т.к. эта суббота была официальным рабочим днем, у меня даже сомнений не было, что в платном центре Инвитро могут возникнуть проблемы. Мне пообещали результат анализов, внимание, ПОСЛЕ майских праздников! после 10 мая! О_О Это как?! Оперативненько, да, за это и оценка. К слову сказать, я решила все проблемы в клинике на пл.Маркса, и анализы у меня на руках были в этот же день в обед.

Мой первый опыт сдачи крови из вены был здесь, девушка в процедурном кабинете очень хорошая,настоящий профессионал. При наборе крови спрашивала не кружится ли голова и как общее самочувствие.Брала не больно. На ресепшен очень приятная девушка все подробно рассказала. Готовность результатов в этот же день, утром сдала кровь-вечером уже все было готово. Ну и один минус - поток народу большой,а администратор один, поэтому образовывается очередь,но получение результатов без очереди.

Пожалуй, очередь из 6 человек в регистратуру - это не то, что ты ожидаешь от платной лаборатории. За 20 минут из очереди в регистратуру прошли 2 человека, ещё 2 пришли с анализов обратно (на ресепшене 1 девушка). Итого ушло 40 минут на простой анализ. По анализам нареканий нет, но очень смущает, что очереди все больше и больше год от года. П.с. медсестра кровь берет отлично, плюс все подробно объяснила.

Проблема коммуникации между головным офисом, отделом ДМС и ресепшеном на Блюхера. Мной заблаговременно было запрошено гарантийное письмо, при этом по моему приходу никто этого письма в глаза не видел. Система такая: письмо от страховой высылается в отдел ДМС Инвитро, а они уже пересылают его в нужный офис. Письмо уже давно находилось в отделе, но переслать его почему-то не пересылали, более того, до него невозможно было ни дозвониться, ни написать. Я считаю, это внутренние проблемы компании, которые меня не касаются. В итоге потерянное время, пришлось прождать полтора часа, естественно голодной и с температурой, пока урегулируются внутренние проблемы. Без письма у меня даже анализ не смогли взять, несмотря на все заверения, что оно уже есть в головном отделе Инвитро и обязательно придет ЧУТЬ ПОЗЖЕ. Самостоятельно связаться со страховой и получить подтверждение отказывались. До мифического отдела ДМС, который обязан был переслать мое письмо, при мне не могли дозвониться больше часа. Получается замкнутый круг, и полное отсутствие лояльности. Это и поразило больше всего: никаких других решений проблемы (позвонить в страховую, согласовать с руководством и т.п.) никто предложить не мог. В итоге пришлось самой созваниваться с головным офисом и заявлять о проблеме. После этого письмо чудесным образом нашлось.

Сдавала сегодня там кровушку, всё понравилось! Очереди нет, чисто, уютно. Всё делают быстро, аккуратно. Девушки очень милые и приветливые. Осталось только хорошее впечатление! И конечно не может не радовать что приём анализов идёт по выходным, что крайне удобно. Теперь буду ждать результат! =) спасибо за обслуживание =) единственный вопрос- как попасть в программу лояльности?)

Много лет пользуюсь услугами этой лаборатории!!! И всегда только положительные впечатления))) Мне всегда везло с забором крови, хотя для меня один лишь вид иглы это страшнокошмарныймегастресс!!!) но самый большой плюс это оперативность с которой готовятся анализы!!! и возможность получить их на электронную почту...

Да ужас! С большой буквы У!! Невнятные операторы, переспрашивающие по нескольку раз название анализов. "подождите, я уточню", - после этой фразы пауза на 4-6 минут и ты обьясняешь все заново. В итоге- 100 раз переспросят и ничего вразумительного о том, можно или нет у них сдать эти анализы так не ответят. Видимо, Оооочень заботятся о клиентах.

Компания хорошая, спектр анализов широкий. Делают зачастую анализы, в которых отказывают иные частные лаборатории. Наверное, не везёт с конкретным филиалом либо лет 6 подряд попадаю не в то время, и не в тот час) Очереди иногда с улицы, подбешивает периодически ресепшн (простите за сей термин, в общем, долговато у Вас оформиться и тд, хоть и присутствую в базе), нехватка свободного места в шкафах для верхней одежды, грязненький пол и прочие мелочи. По сути, это мелочи, т.к. самое главное, результаты сданных анализов не вызывали сомнения, но обращаюсь уже в Ваше другое отделение. Извините.

Никогда никаких вопросов к работе Инвитро не было, всегда всё в срок и максимально комфортно. Но крайний раз сдавали анализ (это было воскресенье), нам сказали, что результат будет готов в тот же день или завтра. В итоге в тот же день результата не было, на следующий день пока тоже ждём. И возникает вопрос - если вы знаете, что сегодня не успеете, зачем брать анализ? Вы же понимаете, что хранение крови в холодильнике лишние сутки нежелательно. Предложили бы завтра прийти и сдать, чтобы в тот же день получить результат. Понятно, что, будучи вашим постоянным клиентом, я не побегу тут же в другую лабораторию, а спокойно приду к вам на следующий день. А так получилось как-то не совсем правильно

Очень хорошая клиника в городе .Я восторге от компании мне все понравилось и обслуживание высшем уровне спасибо большое ...

Была на анализе крови 03.11.17 в 9:30 утра. Все было хорошо, медсестра, взяла у меня анализ, наложила повязку, не говоря что что-то не так. Когда я сняла её, уже будучи вне офиса "Инвитро", я обнаружила у себя на руке огромную царапину, которая видимо осталась у меня, когда медсестра вынула иголку и провела ею по коже. Весь день из-за этого я ощущала дискомфорт, плюс выглядит эта царапина не самым лучшим образом. Больше всего поразило то, что медсестра не сочла нужным сообщит о том, что произошло. За 2000 рублей я бы хотела получать соответствующее обслуживание, а не 10ти сантиметровую царапину и умалчивание этого факта.

Я довольна как слон! Кровь из вены взять у меня НЕРЕАЛЬНО, вен нет (я не наркоман, просто - особенность такая). Я сразу предупредила об этом медсестру, мы с ней на всякий случай "поработали кулачками", но потом я не стала её мучать - попросила позвать супер-пупер специалиста. Супер-пупер специалистом я называю врачей, которые могут взять кровь хоть откуда. Таких мало, но, как оказалось, здесь на Блюхера они есть и теперь я буду только сюда ходить сдавать свою кровушку. Мне поставили что-то по типу катетера в виде бабочки и все прошло благополучно, даже не заметила))))) Персонал тут очень приветливый, с такими врачами психологически комфортно. На заметку всем малокровным: если вы пришли сдавать анализ крови из вены, то вам его должны взять (не важно как, хоть из ноги, да хоть из глаза!). У меня же были случаи, когда врачи разводили руками и возвращали деньги за не оказанную услугу! А еще вспомнила, как в одной из клиник девушку-медсестру напугали, что придёт проблемная клиентка, так она потом мне сказала, что всю ночь накануне не спала, и читала спецлитературу - как взять кровь быстро, без шума и пыли)))) Еще раз спасибо, девчонки-медсестры с Блюхера! Вы большие молодцы)))

В субботу сдала анализы. Обещали результаты в понедельник. Однако в понедельник позвонили и сказали, что лаборатория переезжает и результаты будут только в среду. Почему вы не предупреждаете заранее? Для вас переезд лаборатории - рядовое событие??? У меня на сегодня была запись к врачу. Мне пришлось ее отменить, и теперь раньше середины сентября я к нему не попаду. Это неуважение к клиентам и к их времени...и кстати, к здоровью тоже, потому что лечение мне назначать гораздо позже...

Пока ставлю пятерку, чтобы не портить рейтинг. Да и в целом вы меня никогда не подводили. Был прошлым летом неприятный момент, когда я заказала звонок-консультацию врача, когда у полугодовалой дочки нашли зашкаливающий белок в ОАМ, который потом не подтвердился. Тогда мне позвонила вздорная, некомпетентная и вообще не подготовившаяся к разговору мадемуазель, да и диалог наш с ней состоялся в девятом часу утра, девушка разбудила всю нашу семью. Я, естественно, психанула, нажаловалась в службу поддержки, и мне позвонила совершенно чудесная женщина из вашего московского офиса, ответила на все мои вопросы по теме злосчастного ОАМ и не только, и я была очень довольна. Так я все это к чему... На днях решила продиагностировать себя и дочь на предмет того, что мы болеем ОРВИ раз в месяц стабильно и часто тяжело. Хотела поинтересоваться, какие мазки бывают и как это все лучше сделать. И я не смогла заказать обратный звонок, потому что новосибирский специалист на больничном. И девушка из службы поддержки по этой причине даже не может оформить заявку. И ну вот и что?.. То есть Вы хотите сказать, что ВЕСЬ Новосибирск обслуживает ОДИН ВРАЧ при том, что разговор может длиться и до получаса? И что его вообще некому заменить, если он болеет, берет отгул по необходимости и т. п? В общем, деваться мне было некуда. Собрались мы с дочкой в офис на Блюхера, проконсультировались, так сказать, очно и спасибо что бесплатно и тут же сделали мазки из носа и зева. Теперь вот терзаюсь, что дочке не сделала мазок из горла, потому что врач сказала, что если заболевания начинаются в основном с насморка, то есть смысл горло пока не трогать... А по приходу домой я подумала, ну мы же всегда сосем Лизобакт и брызгаем Мирамистин в горло при болезни, и вот что же я... Что тут еще скажешь. Буду ждать результатов и надеяться, что не подведете. Очень бы хотелось пообщаться насчет мазка из горла. В идеале, с той на самом деле чудесной женщиной из Москвы. По телефону. Потому что специалист на больничном и звонки на обратную связь не принимаются — это неправда. Не может у вас быть один врач-консультант на такой огромный город. Буду очень ждать вашего комментария.

Уже не первый год сдаю здесь кровь. Ни разу не пожалела, что выбрала именно эту клинику! Я в восторге от персонала, начиная с ресепшн и вплоть до момента забора крови! Вы удивительны т.к. взятие крови из вены для меня всегда жуткий стресс из "рабочих" вен всего одна, остальные сразу же прячутся.... И только Ваши специалисты делают всё быстро и безболезненно, и для меня это очень важно! Недавно были у вас с дочерью, ей всего месяц был и в поликлинике нам изрядно потрепали нервы, (так ничего и не взяв, прокололи три раза...). И тут без вариантов, ИНВИТРО- были последней надеждой.... И пусть со второго раза, но получилось, да поплакали, но главное всё получилось! Вы просто наши спасители и теперь я восторгаюсь работой ваших специалистов ещё больше! Очень надеюсь, что и дальше будут только приятные удивления! Спасибо Вам, замечательная команда клиники на Блюхера! Желаю Вам дальнейшего роста и развития!!!

Здравствуйте.Никогда не писала отзывов, тем более отрицательных, но тут уж очень задело.Сдавала у вас в клинике анализ на ВПЧ 09 февраля 2017 года. Девушки у вас на ресепшене очень вежливые и приветливые, все начиналось очень хорошо, но вот врач, которая брала анализ все свела на нет. Каждый женщина в жизни может столкнуться с гинекологическими проблемами, но это совсем не означает что она должна выслушивать негативные высказывания в свой адрес по этому поводу.Тем более от врача, который наоборот должен поддержать и помочь.За свои же деньги я получила унизительные высказывания со стороны врача. Это не профессионально.

В этом филиале приветливый, довольно грамотный персонал. Но ооооооочень тесно!) В общем, конечно, цены чуть выше, чем в др клиниках, но зато все быстро) всегда результаты готовы раньше оговоренных сроков. Что не может не радовать!

Удобное расположение, профессиональные медсестры , очень быстро пришли результаты, одно НО не совсем удобный холл, точнее его отсутсвие , где всегда толпится народ, порой просто пройти затруднительно.

Здравствуйте! До некоторых пор ходили легенды, что делать мазок из уретры мужчине невероятно больно и страшно... так сказать детей можно пугать этой процедурой. Но все эти мифы развеялись после моего визита в этот центр. Да тесновато в холле, но улыбчивые, вежливые администраторы меня быстро оформили и проводили к доктору на консультацию и забор мазка. Отмечу, что и в самом центре и в кабинете у врача очень чисто и тепло. А теперь пришло время рассказать о моих впечатлениях о докторе Смирновой Ольге Петровне. Умная и десять тысяч раз повторю, что чрезвычайно умная врач... вежливая, деликатная, умеет легко найти контакт с пациентом, полностью рассказала мне о возможных инфекциях половой сферы, проводимых программах и акциях в центре, поэтому я мог выбрать наиболее удобную для меня. Не скажу, что был приятен забор мазка, но общение с доктором, замотивированность на успех полностью компенсировали неприятные минуты, если не сказать, что вышли в плюс) Сложилось приятное впечатление об этом месте и я конечно буду его рекомендовать друзьям и знакомым!!!

Несколько раз сдавала кровь в этом центре. Все очень аккуратно, быстро и качественно. Девочки администраторы временами вежливые, улыбчивые, отзывчивые. Когда заходишь в Инвитро, оооооочень тесно... не развернуться, особенно когда много народу. Были случаи когда приходилось сидеть и ждать, т.к женщины с детьми проходят без очереди.....почему например не пенсионеры? Сдавала мазки по гинекологии, врач очень вежливая, тактичная, аккуратная (к сожалению не помню имени). Сначала рассказала по ценам, сориентировала и сделала свою работу. Удачи Вам и процветания.

Когда заболеешь особенно хочется чтобы к тебе относились хорошо и заботливо. Пусть и пришлось заплатить много больше за анализ, чем по месту работы, но с темпиратурой особо не покатаешься((( администраторы вежливые, медсестра внимательная и аккуратная. Все хорошо)

Крайне недовольна работой данной лаборатории! Сдавали кал ребёнка на копрограмму, результат делается до 3 дней. В первый раз не получилось сдать, т.к по субботам забора нет, но на сайте не слова об этом! Во второй раз, все сдали, ждём результатов, день ждём, второй, третий, вечером третьего дня нам позвонили и сказали извините, но вы остаётесь без анализов, лаборатория сломалась! Может привезти ещё раз биоматериал на повторный анализ или забрать деньги, все бы не чего, если мне не идти через два дня к доктору, к которому мы 2 месяца стояли в очереди!!! И ещё момент мой ребёнок не выдаёт биоматериал по моей просьбе, а в туалет ходит раз в неделю! И ещё вопрос почему нельзя позвонить в первый день и сказать о поломке лаборатории, почему это сделали только на третий день когда результат уже должен был быть готов??? Сказать, что я возмущена, не чего не сказать! От этого анализа зависит лечение моего ребёнка, которое по всей видимости мы не получим от доктора, и будем опять ждать несколько месяцев дабы записаться на приём! Безответственное отношение!

Отвратительная работа персонала на ул. Блюхера, 27, на ресепшене сидит хамовитая женщина, которая по какой-то причине пропускает женщин с ДЕТЬМИ без очереди, хотя в очереди стоят старики и беременные!!! На мой вопрос по какой причине женщине с ребенком (не на руках, а ребенок стоит на своих ногах, взрослый) трудней стоять чем старикам и беременным, "прошипела"что у нее есть свой внутренний устав, с которым я могу ознакомиться... Впервые слышу о таких правилах, придуманных именно данной сотрудницей. Подскажите пож-та, где это прописано, где такие правила, кроме внутреннго устава данной сотрудницы??? По возможности постараюсь не обращаться больше в данную мед.лабораторию

По рекомендации врача вторую неделю сдаю анализы. И вторую неделю - здесь. Выбор лаборатории был очевиден, т.к. это ближайший к дому офис работающий именно в тот день, когда доктором было сказано сдать кровь. Цены несколько выше, чем в аналогичных лабораториях, но это, хоть и не полностью, может быть сглажено программой лояльности. Мне сегодня выдали карту на скидку 5 %, если ещё насдаю анализов - выдадут на 10. Сервис на твёрдое отлично - от входа и до выхода каждый пациент не обделён вниманием. И если администратор просто дежурно всем улыбается, то медсестра Мария - просто чудо. Самое что ни на есть натуральное. С моими откровенно отвратительными венами справилась на "Ура!". Второй раз снимаю повязку, сделанную ей, и не вижу синяка, что для меня крайне не типично. Часть результатов я уже получила по электронной почте, часть - жду. Очень удобно, да. Инвитро - спасибо за профессионализм и клиентоориентированность.

В который раз попадаю в надежные руки медсестры Ирины! Отлично делает свою работу! Анализы из вены берет абсолютно не больно, не остается никаких синячков)) и приятна в общении, что немаловажно!))

Сдавала сегодня первый раз здесь кровь. В принципе все очень быстро, без очереди, не больно. Поэтому 5.

Всегда сдаю анализы здесь. Так как по удаленности самое близкое для меня и модно по пути на работу, рядом с метро. Сегодня 4.01 пошла сдать ребёнку общий анализ мочи и себе себе кровь сдавала. Девочки сказали, что результат будет не раньше 11 числа из-за праздников. Анализ для ребёнка мне нужен был сегодня/завтра поэтому отказалась и пошла искать другое место, а кровь сдала, так как не срочно и неделю могла бы и подождать. Но анализ крови результат уже пришёл сегодня вечером, значит лаборатория сегодня у них работает.. Очень огорчила не осведомленность девочек, которые ввели в заблуждение (( А так кровь берут не больно, синяков не остаётся. Накладывают повязку.

Отзывы обычно не пишу - но тут зацепило. Дело касается здоровья ребенка. Здоровье детей - самое важное для родителей. Если не хотите здоровья своему ребенку - Вам сюда. Очень разочаровалась в данной лаборатории! Ребенку было рекомендовано сдать анализы на паразитов. Мы решили не экономить и сдать анализы в "Лучшей" лаборатории"....кто же знал что она далеко не лучшая.... В общем, ближе к делу. Сдавали комплекс на паразитов + дополнительно на тех, которые отсутствуют в комплексе 9.12.15. По результатам: часть результатов пришла АБСОЛЮТНО чистая 10.12.15, а часть вообще не пришла. На мой вопрос оператору о дате результатов было сказано: "Ваши результаты будут только 30!!!!! января, у нас нет реагента на этих паразитов, неужели Вас не предупредили?" Нет. Никто нас ни о чем не предупреждал. В такой сфере ценится ОПЕРАТИВНОСТЬ - особенно когда ждет врач с результатами на руках. Более того, тем результатам, которые всё же пришли - мы не поверили (т.к. ребенок весь в коростах был, кашлял, сама лично видела в кале этих "товарищей" - просто хотелось конкретики от лаборатории кто это именно). Пошли сдавать в другую лабораторию, выявили описторхов, лямблий - начали проходить лечение, становится лучше. Выводы: Быстро - ДА; Достоверные результаты - НЕТ; в это чудное место больше ни ногой и другим не советую., особенно с детьми!!!

Добрый день, Инвитро! Неожиданно удивили и порадовали своим сервисом, в частности, хочу отметить Вашу работу с отзывами. На мой отрицательный отзыв, который я писала ниже, сразу же, в один день, была получена обратная связь! Отписались на почту, через пару часов позвонили из московского офиса, врач. Согласовала со мной удобное время для решения проблемы. Ни задержавшись ни на минуту, доктор перезвонила! Поговорили. Меня внимательно выслушали, дали свои комментарии, принесли извинения. Конечно, сказали о том, что я им дорога))) Теперь я счастливый обладатель максимальной скидки, аж 13%. Я конечно сейчас смеюсь, но. Но мне приятно, очень! Что еще человеку нужно, кроме как внимания! Я его получила! В общем, отлегло, я к вам снова вернусь!) Спасибо!

Здравствуйте. Время от времени приходится сдавать анализы. Обращаюсь всегда в Инвитро. Цена немного дорогая, но результатами и процессом вполне доволен.

Добрый день! Переодически сдаю анализы в Вашей лаборатории, очень радует персонал, администратор Наталья всегда очень приветлива и улыбчива, спасибо ей, за её позитивный настрой, всегда подскажет, расскажет, как и что правильно нужно сдать! Успеха и процветания Вам

Сдавала анализы 07.07.2015 года, у меня было несколько анализов под одним ИНЗ (отдельно один анализ и комплексное исследование, состоящее из 9 различных исследований). Результаты пообещали прислать ориентировочно через два дня. И вот на следующий день я вижу заветное письмо от инвитро, загружаю вложение и обнаруживаю, что выполнена только часть из того заказа и пришли результаты только одного анализа, вместо 10ти. Я решила подождать еще день, вдруг пришлют остальные результаты, но на сайте уже стоял статус выполненного заказа и ничего так и не пришло. Оказалось, про вторую часть, состоящую из 9 исследований в лаборатории просто забыли. Никогда бы не подумала, что в такой известной и серьезной организации такое может быть, да еще и за такой ценник! В общем пообещали все сделать и прислать результаты после обеда 13.07.2015. Все бы ничего, если бы не срочность. Мне необходимо было получить результаты исследований и уехать на лечение в санаторий 13.07.2015, от результатов исследований зависела половина процедур в санатории. В итоге результаты пришли аж 14.07.2015 когда я уже находилась в санатории и начала проходить лечение. Так же качество исследований тоже остается под вопросом, поскольку нет уверенности в том, что после выполнения одного анализа, мой "биоматериал" не был уничтожен, результаты оставшихся 9 анализов не написаны наобум. Ну спасибо хоть за вялое "ивините за ожидание", оно вот очень помогло.

Ничего не могу сказать о качестве исследований, но администраторши, очевидно, не проходят даже минимальной подготовки. Жена, так как работает в косметологической сфере, решила сдать анализы на основную тройку заболеваний, передающихся через кровь - вич, сифилис, гепатит. В филиале на Блюхера администраторша (судя по чеку Щербакова Н.) вместо "Комплекса маркёров гепатитов (В, С)", что было бы более чем логично в подобной ситуации, уверила жену что анализы возьмут "на все гепатиты" и вместо анализов на гепатит B и С впарила (а другого слова я тут подобрать не могу) бесполезные анализы на гепатиты А, D и Е. Я понимаю, что администратор не врач, но насколько надо быть неподготовленным, что бы не понимать разницы между гепатитами, и насколько надо наплевательски относиться к работе, что бы не понимая этой разницы вместо комплексного анализа, который идет первым в списке анализов на гепатиты и у которого даже название (1ГЕП) кричит о его наиболее общем характере, выбрать наугад кучку анализов и уверить что это "на все гепатиты".

Ну, и подвели же вы меня... Вот как так?... Пришла по собственной воле на плановый ОАМ. Как всегда сработали оперативно, спасибо. Открываю результат, а тут сюрприз. Все показатели в норме, белок 0,200. Конечно запаниковала, срочно записалась к нефрологу. После того как она меня обстучала, обтрогала, попрекладывала, и посмотрев в мой анализ, услышала от доктора удивительную вещь "Опять Инвитро?!!... это уже не смешно." Поясняет, мол странная вещь, за прошедших два дня я у нее третий пациент с аналогичным результатом анализа, где все показатели в норме, лишь за исключением белка. С терапией предложила повременить и заново пересдать анализы в любой другой лаборатории. Ну, и параллельно для полного успокоения к ОАМ, добавила Нечипоренко, ОАК и пару показателей по биохимии. Итак, спустя два дня после получения результатов из Инвитро, получаю результаты из другой лаборатории. И о чудо, все в норме!!! Я абсолютно здорова. Пардон, народ, человек как система, конечно, меняющаяся, но не настолько же! Чтобы узнать о том что я здорова я выложила 3950 (Ничего себе плановый анализ ОАМ!!!!), время на два похода на прием к доктору, плюс по утрам в лабораторию, головную боль и душевное равновесие, которое к чертям! Спасибо, конечно, даже не знаю чтобы я без вас делала, вы победили в номинации кто лучше испортит выходные! Конечно, не без сожаления, но я вас покинула и ушла в другую лабораторию. А читающим, не знаете как провести время с маленьким ребенком на руках, тогда вам сюда!

Сегодня привезли ребенка для анализа крови на билирубин. Несколько раз задавался вопрос, могут ли они взять кровь на анализ в возрасте 1 месяц, на что был получен утвердительный ответ. В итоге, выяснилось что специалисты абсолютно не компетентны!!! Начали брать кровь из вены, воткнули иглу, мучили мучили ребенка так и не смогли взять. В ход пошли отговорки: кровь густая, надо было перед анализом водой поить и т.д. и т.п. Вместо того чтобы подготовиться: задать нужные вопросы, а потом делать, они работают по системе - сначала берем деньги, потом пытаемся сделать, а уже потом можно и головой подумать... Поехали в отделение на Красном проспекте, там нормальные специалисты. Взяли кровь без проблем, предварительно спросив когда ребенок пил, когда ел.... Неужели нельзя было на Блюхера сразу сказать, мы не можем работать с детьми, нет опыта и знаний!!! Не надо браться за то что не умеешь, это медицинский центр, а не кружок для вязания!!!

Сдавал здесь анализы, т.к. посоветовали в поликлинике, быстро, но дороговато. А вообще доволен, спасибо

Ближе к 12 народу становится меньше. Кровь берут только из вены, даже у самых маленьких деток :-(, они часто пугаются :-(.

Добрый день! 11.08.2015г я воспользовалась услугами вашей лаборатории, обратившись в офис по адресу г. Новосибирск, ул. Блюхера, д. 27 / ул. Ватутина, д. 19. Заказы ИНЗ 213164569 от 11.08.2015 и ИНЗ 213164567 от 11.08.2015. Общая сумма 4490 руб. Не мало, правла? И кажется за такие деньги исследрвания все-таки должны проводиться. Пришла я не из праздного любопытсва, а по острой необходимости. Мой лечащий врач из Центра планирования семьи и репродукции(Киевская,14) направила меня сдать анализы, т.к. присутствует характерная симптоматика воспалительного процесса. В общем дискомфорт я испытывала ощутимый. Она у меня так же взяла общий гинекологический мазок. Выбрала я вас, так как быстро и вроде как "современная лаборатория". Когда я получила результаты, меня крайне удивило то, что не найдено было вообще ничего. Все в норме.Хотя симптомы никуда не делись. Посетив 21.08.2015 своего врача на Киевской, я узнала, что в мазке много лейкоцитов и присутствует кокковая флора в большом количестве. Напомню, симптомы никуда не делись. В резельтате, мне была назначена куча антибиотиков от всего подряд. Терапия будет длитьтся 1,5 месяца. Лекарства стоят весьма недешево. Проводить исседования в другой лаборатории у меня нет времени, так как дискомфорт весьма ощутимый и грудного ребенка второй раз оставить категорически не с кем. Задача вашей лаборатории была выявить конкртеного возбудителя,чтобы врач мог назначить конкретный антибиотик. Вопрос: как такое вообще возможно? Что у вас за реактивы? Или это неквалифицированный персонал? Или вы для вида собираете биоматериал? Складывается ощущение, что просто играете в больницу. Только цены неигрушечные. Прошу пояснить данную ситуацию.

Сдавала в "ИНВИТРО" анализы не первый раз! Но первый в данном офисе :) Осталась очень очень довольна! Во первых девушки на ресепшене, очень внимательно и как то по-доброму подходят ко всем клиентам. Во вторых Ирина Воронцова, так взяла анализ крови из вены, что я даже не почувствовала и синяка не осталось! При чем она брала 4 пробирки :) Спасибо огромное :):)

Сегодня сдавала в очередной раз анализы в этом офисе, и не могу не оставить свой отзыв, хоть и не люблю распыляться в комплиментах...) За стойкой меня встретила совершенно необыкновенная, лучезарная, вежливая и приветливая администратор. Видела ее впервые, зовут Наталья, а вот фамилию к сожалению не могу вспомнить. ТАК ВОТ.....была у Вас еще утром, а до сих пор остаюсь под приятным впечатлением!!! Побольше бы таких администраторов!!!

переодически сдаю анализы в этом филиале!не-плохо у них,да есть бумажная волокита и долгое оформление,но это как и везде!Что касается самого забора,то мне нравится-берут кровь не больно!В кабинете есть кондиционер- это большой плюс!Результаты всегда во время на электронку приходят!

Решили сделать независимый анализ в Инвитро для 5 месячного ребенка. Администратор не знает, что входит в общий анализ крови, к тому же настоятельно рекомендует сделать расширенный, не предоставив информацию, о том, что все же входит в обыкновенный (собственно что мне и нужно было). Разница в цене приличная. Для забора крови медсестре зачем-то понадобились все родственники пришедшие с ребенком, хотя она у нас не дикая. В итоге 5 минут мучений в поиске вены, пережатые обе ручки у ребенка, ее крик до нервного тика, и ноль в собственно взятии крови. Остановили эту мучительную процедуру, приобрели пробирки и пошли брать в поликлинике кровь. Так администратор еще долго соображала, что ей с нас взять и как что записать, все очень долго и хамовито. Я абсолютно не довольна работой персонала. Хотя анализы были готовы даже раньше обещанного. Единственный плюс.

Сегодня сдавала анализы, народу никого - это и понятно, ценник стал конским, качество забора упало - мне сразу не могли попасть в вену! Если кто не знает - это очень больно! До этого была постоянным клиентом, теперь ни ногой. Администраторы психованные - не объяснить ни сказать. Я была одна и то ждала очень долго пока она там расшевелится. Не понравилось.

В результатах анализа если пройти в "интерпретация результатов" написано, что "При желании вам могут проставить штамп с результатом обследования на группу крови и резус-фактор в паспорт." Иииии??? НА САМОМ ДЕЛЕ НЕЛЬЗЯ!!! Это же важная услуга!!!!

В справочной по телефону автоответчик диктует адреса филиалов и все,после чего связь обрывается. Нахрена мне ваши адреса,мне консультация нужна.причем деньги со счета снимают.Сейчас прийдется идти по дождю,беременной для того чтобы узнать могу ли я сдать данный анализ и когда получу результат.Для чего вам вообще телефон.???

Единожды обратилась в этот филиал с дочкой, просто нам надо было срочно и по пути. Во-первых, выяснилось, что берут кровь только из вены, надо отдать должное медсестрам, уговорили 4хлетнего ребенка и обошлось почти без слез. Во-вторых, мы просидели минут 20 в очереди, места очень мало, а очередь двигается еле еле, надо учесть, что мы были вторые в очереди, бедные люди после нас... Ставлю две звезды только девочкам-медсестрам за работу с ребятишками, молодцы.

Бренд года - бренд года...17 минут ожидания в очереди в 10 утра! Анализы брала всего одна врач, почти все 17 минут ушли на одну девочку, через какое-то время женщина в очереди проявила недовольство "в пустоту", администраторы, сидящие напротив, сделали вид, что ничего не слышат. Ещё через какое-то время эта же женщина, подошла к администраторам с вопросом: " почему так долго?". Одна из администраторов встала и пошла принимать анализы. Сами-то администраторы, конечно, не видели, что очередь зависла, что все стулья для ожидающих заняты, и возмущений не слышали. И по поводу взятия крови, анализы я переношу не просто хорошо, но и получаю удовольствие. Сегодня впервые было больно, рука болит до сих пор, а синяк обещает быть. Данному филиалу жирный неуд.

Пришли с подругой с деликатной проблемой. Обращает на себя внимание профессионализм и деонтология сотрудников - никаких косых взглядов, улыбочек и прочего (что нередко бывает в МБУЗ). Проконсультировали, забрали материал, при нас промаркировали. Удобное оповещение о готовности анализов и доставка на почту. В общем, доволен.