Работаю с интерсвязью очень давно, в последнее время стал замечать, скорость интернета упала, переехал на новый адрес перенёс линию, пропал интернет, позвонил говорят через 2 дня минимум мастер может придти, дигродация полная, платить должен за весь месяц, а интернетом пользоваться 28 дней, ужас полный, с талкивался уже с такой проблемой на предыдущем адресе, мастер объяснял что нужно сменить порт в щитке, этого нужно ждать два дня, дебилизм!

Не рекомендую. Просто выколачивание денег за все. Компания установила свой роутер с оплатой в рассрочку. ( типа с гарантией 1 год) Спустя 2 месяца прекращается интернет в 1 комнате. Приезжает специалист, фиксирует, что интернет есть в двух комнатах, а в третей нет. Уезжает. Звонит другой специалист, предлагает выезд другого специалиста, который определит гарантийный случай неисправности или нет. Если нет, вам придется оплатить от 600 руб. Напоминаю роутер на гарантии Ваш. Предлагают не посылать специалиста, настроить с их помощью удаленно. Настраивают. Интернет пропадает во всех комнатах. Монотонно оператор бормочет, что причина неизвестна, Вам нужен специалист, но готовьтесь выложить деньги, т.к случай может быть не гарантийный. 2 месяца роутер под потолком, никто его не трогал! Естественно завтра приедет специалист, который определит, что случай не гарантийный! Ни в коем случае не советую компанию Интерсвязь, множество специалистов и выколачивание денег!

Что за Хрень? Сам провайдер (Интерсвязь) блокирует доступ в интернет, при звонке в службу техподдержки говорят что мол проблема в wi-fi роутере, хотя это не так, предлагают сразу несколько платных услуг с выездом на дом!

Провайдер нехороший. Теледомофон - новая их услуга ,вообще одно разочарование.

Вот лучше бы провайдер "Интерсвязь" не трогали наши домофоны. Мало того ,что их услуга теледомофон не работает. Так и наши домофоны стали работать хуже.

Установили нам услугу теледомофон. Вроде как бесплатная, но толку от неё ноль. Да еще и домофоны разбирали. Теперь работают через раз.

Да Интерсвязь не может обеспечить хороший интернет мне. А ту тезе установили, что-то на домофон. Расковыряли все, а не работает.

Провайдер не на что не годиться. Интернет у них работает через день. Поставили теледомофон - вообще не работает.

Вот смотрю не одной мне не нравиться этот теледомфон от Интерсвязи. Да и интернет у них не очень если честно был.

Хочу сказать ,что лучше бы я не имел дело с этим провайдером. Теперь одни проблемы ,еще что-то в домофоне нахимичили недавно.

Плохой провайдер. Сервис вообще на нуле. Не рекомендую иметь с ними дело.

Все здорово! Интернет летает! ну а кабельное по сравнению с дом.сру, которыми я до этого пользовался просто на высоте! Не нужно миллион приставок и платных подписок! Спасибо вам! p.s. жаль я раньше не решался к вам подключиться)

Просто охренеть. Вчера в финале футбола, во время гола канал Россия 1 hd просто перестал показывать!!! Здоровенный телек, куча приглашенного народа, досматривали матч на хреновом аналоговом ТВ!! Вот спасибо большое!!! Я вам за что деньги плачу? За этот отстой?

Спасибо дорогой компании за то, что она планомерно отключает своих абонентов от бесплатного wi-fi в городе. Тем самым навязывая услугу вызова "специалиста", который, якобы, за 300 рублей всё сразу настроит и починит в моем телефоне. Всё те же "специалисты" не могут даже внятно объяснить по телефону службы технической поддержки как я, пользуясь услугами на протяжении 6 месяцев бесплатным wi-fi резко стал вылетать из сети. Странно то, что к другими сетями компаний предлагающих wi-fi (в кафе, ресторанах, ТРК и прочее) я пользуюсь без каких-либо проблем. Одно дело, если бы хоть кто-то из Интерсвязи пояснил, к примеру: нужно прописать новые ip адреса или прокси-сервер в телефоне для работы wi-fi... Но нет же! Только вызов платного специалиста. Очень грубое навязывание своих услуг. Гореть вам в аду) P.S. Приложение от компании Интерсвязь не помогает.

смотрю финал ЧМ-2018 канал Россия HD, показывают повтор второго года хорватов и выходит синий экран технической проблемы. через пару минут восстановилось, но с перебоями. спасибо, удружили!!!

Ну вот как это можно назвать??? 600 рублей в месяц, за скорость до 100 мб. По факту 7- 11. Трижды замерил. При том, что в нашем доме, кроме Интерсвязи, нет других провайдеров. Дом в центре города. Это значит, что Интерсвязь платит ТСЖ за свою монополию в доме. Открыто всего пара вкладок, и те не грузятся нормально.

и где мой роутер, который вы украли с агалакова 41????? где ответ на претензию??? Уже больше года прошло!!!!!!

Самый никчемный провайдер в Челябинске! На любой звонок говорят что проблема в роутере, но когда им говоришь: пиши письмо что эйрпорт глючит, по всякому пытаются уйти от ответственности!

Честно говоря, думаю, большинство оставивших отзыв попросту зажрались (сейчас и далее я буду говорить исключительно насчет услуги по предоставлению интернета и не более) Интерсвязью пользуюсь уже лет 6-7, пару раз переподключался, потому что к хорошему привыкаешь и халявы хочется, а звонки от других поставщиков вроде впостеликлон или в горле КОМ.ру - довольно частое явление, с всегда лучшими условиями (на словах конечно же) Пробовал и оптоволокно от первых и 200р в месяц за ту же скорость от вторых, ни к чему хорошему не привело (Единственное, в чем испортились в Интерсвязи, так это появившийся таки блок на сайты (но это по понятным причинам) Хороший сервис, ценник, и стабильная скорость, не знаю что еще нужно. Ну и отдельное спасибо за отсутствие назойливой рекламы , как у конкурентов

У нас бизнес-тариф. 4 июня внесли абонентскую плату. Только сумма была на 1500 больше, чем мы рассчитывали. Техподдержка сказала — висит долг за перенос линии. Мы никуда не переезжали, линию не переносили, поэтому удивились. Объяснили, почему не согласны с суммой. Ответ — ок, пишите претензию, рассмотрим, но интернет не вернём, пока не оплатите. Мы работаем в сети, дедлайны не ждут, доступ нужен срочно. Поэтому пришлось оплатить эту мифическую услугу. Оператор пообещал отправить претензию директору, но о судьбе 1500 ₽ ничего не сказал. Прошло 4 дня. Деньги ещё не вернули. Ребят, мы не хотим оплачивать чей-то переезд, разберитесь, пожалуйста, в ситуации) Свяжитесь с нами по телефону: 8-900-098-58-07

Меня достали звонки. Сколько раз можно говорить, что в ваших услугах мы больше не нуждаемся? Звоните раза два в месяц и навязчиво предлагаете услуги. "Мы перешли на новое оборудование". Ничего подобного. Нам так и не протянули обещанную сверх крутую оптику. "Мы переключим вас к старому провайдеру, если мы вас не устроим". Да? Почему на следующий день вы отказались это делать? "У нас тариф. Стабильно 100мб/с". В итоге, я качала фильм 2.5 часа. Скорость была около 55мб/с. В поддержке ответили, что мы слишком много устройств подключили. По вашему один ноут и один телефон это слишком много? И ещё раз. ДОСТАЛИ ЗВОНИТЬ!

Интерсвязь все хуже. Время ночь, а скорость скачивания 55 кб/с. Тариф до 100 мб. Без комментариев. Совсем обнаглели.

Я с вами очень давно... как вы появились в нашем доме, сразу вас и подключили… Первоначально никаких к вам не было нареканий и претензий, пользовались вами, и все было ок. Потом спустя время началось. Нас в семье 4 человека, у каждого есть мобильный и у троих с несколькими симкартами. Договор ТОЛЬКО!!!!! на мне! Но вы постоянно названиваете на все номера, каждого члена семьи и вечно называете мои ФИО, и вечно пытаетесь что-то втюхать ИМ! Вы умудряетесь даже на планшеты звонить! Хотя симкарты куплены ВСЕ не на меня! Вам раз отказали, второй раз отказали и попросили на этот номер не звонить, потом вы на другой так же и тп и тд. Но вчера это уже был край! Вы знаете правило «трёх нет»!? Похоже, нет, научите своих сотрудников этому! Если вас попросили убрать номер, не стоит мне рассказывать про вашу систему, что это такое компьютер звонит мне, это не интересно. Вы всегда звоните и не уточняете - удобно мне с вами разговаривать или нет. Прекратите навязывать свои услуги! А лучше займитесь качеством кабельного и интернета!

При просмотре на определенных каналов . например Viasat History , переодически происходит так называемое " рассыпание изображения на крыпные пиксели с его остановкой. Обращался с данной проблемой в интерсвязь 19.04.2018. Надеюсь руководство компании примет правильные решения по данной проблеме.

Отличное качество. Пользуюсь много лет. Никаких проблем) высшая оценка

интернет не работает . трубку не берут!!! испортились. пора переходить на другого провайдера...

возьмите трубку! что за игнор по всем номерам!

постоянно отключают кабельное, позвонили оператору заявку отправить только на завтра ответили

Обратилась в техподдержку с заявкой по смене тарифа. Какие вы классные!) С 2010 года пользуюсь услугами компании, и подключением к сети Internet и кабельным ТВ, за это время несколько раз переезжали, но никогда не возникало мысли поменять оператора) Качественная связь, если будут какие-то техработы, обязательно об этом предупреждали сообщениями, все технические моменты решаются быстро и дистанционно, удобный личный кабинет и внесение оплаты. Отдельно хочу отметить работу техподдержки, объясняют все просто и доступно, и монтажников - делают быстро и аккуратно. Конечно за все время были какие-то накладки, но все сотрудники компании, к которым я обращалась с искренней заинтересованностью старались как можно скорее решить мой вопрос. На периодические звонки других операторов, всегда отвечаю, что не планируем менять Интерсвязь) Компании дальнейшего развития и больше клиентов! PS Качественного и доступного по цене интернета очень не хватает в Красном Поле, приходите скорее!)))

Руководству компании стоит заморочиться по поводу квалификации своих сотрудников. Диспетчеры хамы каких свет не видел.

Мучения одни, интернет хороший но перебои с линией частые, мастер приходит исправляет одну проблему за которой возникает другая и приходится постоянно пользоваться технической поддержкой.

Ох и намучались мы с этой Интерсвязью! Постоянные сбои! Звонишь в службу поддержки, никогда помочь не могут, проблемы раз удаленно не видят, то предлагают лишь вызвать их специалиста за деньги! "Отличная" помощь абоненту, сервис просто ужасный. Главное вынудить подключится, а дальнейшая судьба клиента их уже не интересует. Уже не выдержали и решили расторгнуть договор, так они нам пригрозили, что за расторжение 1150 рублей! Это вообще нормально? Удалось уйти от них, только когда они эту незаконную плату убрали. И не жалеем!

Последовала акции и подключила как друга, маму. И что в итоге, постоянные звонки утром, когда разговаривать не могу. Ладно. Взяла трубку. Девушку спрашиваю про скидки и мне и маме, говорит скидок нет. Обман!!!! Она оставила заявку значит, а скидок нет, отличная компания!!! Обман!!!!! И условий никаких на сайте. Еще и оператор девушка у вас глухая, раз 10 повторяла адреса. !!!!

Пользуемся тв и интернетом, удобно что появилось приложение,через него можно и жкх оплатить,просто супер. Интернет быстрый, каналов тв много, единственное,иногда бывают работы на линии, и тв не работает, с интернетом такое реже. Надежная компания,нам нравится

Как же мы без Вас скучаем((((( Переехали в новостройку - сделали перенос со старого адреса сюда! Но увы - не идёт к нам счастье в виде любимой Интерсвязи - и так это печально в канун Нового года....сидеть и считать трафик с модема(((( Район Чурилово - Эльтонская 2-ая! 56 дом! а совсем рядом вы есть!!! Когда вы все таки к нам???? Уже скучаем((((((

Полное игнорирование клиентов, три раза в течении 1,5 месяцев звонил узнать техническую возможность подключения частного сектора, так и не перезвонили.

Ребят! Нареканий нет. Но! Зачем звонить в восемь утра в субботу !?!?? Это возмутительно !!! В выходной день так рано тревожить народ! С вопросами для меня совершено не важными!

Симка Интерсвязь, "предоставляющая" интернет - сплошное мучение. Интернет 3 дня есть, 3 дня его нет, потом снова 3 дня есть / 3 дня его нет. Звонишь по несколько раз в день, дабы устранили эту неисправность., 3 раза переключат на другого оператора, 4 раза уточнят информацию, каждому расскажешь что случилось, 7 раз послушаешь музыку, которая не успокаивает, а наоборот злит, потому как к клиенту отвратительное отношение. Почему я должен каждый день не по разу звонить и по пол часа на вас тратить, причём безрезультатно?! А ведь за ваши услуги я плачу, вот только вы их не оказываете. А в итоге, твою проблему не просто не решили, а спихнули на оператора сотовой связи Мегафон, который им предоставляет услугу, и добавляют: "Мы ничего не можем поделать". МОЖЕТЕ! Закройте данный проект с сим-картами, ибо ваша услуга - НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ!!! И всерьёз начинаешь задумываться о переходе на другого поставщика интернета, как минимум по 3 адресам. Да, возможно для вас это копейки и вы скажете "ну и вперёд!", но терпеть это уже не хочется и нервы поберечь свои. Руководству "респект" за то, что ваши сотрудники НИ РАЗУ меня не переключили на "высшее" руководство, по моей просьбе и за отличное отношение к своему продукту и к своим клиентам. Думаю, представляться не нужно, как говорят ваши сотрудники - о вашей проблеме в курсе ВСЁ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ. Извените, конечно, но слабо верится...

Я хочу всех оградить от недосказанности этой компании. Дело в том, что связавшись с ней однажды, чистым и недоплатившим не уйдет никто. Я лично звонила им и спрашивала, "ребята, мне дорого платить 650 рублей за интернет и кабельное, мы можем снизить стоимость?". На что мне сказали, что ничем не могут помочь, и я сразу отказалась от их услуг. Мне приостановили услуги и попросили приехать расторгнуть договор, чтобы мне не названивали. По истечению полугода, я наконец доехала до офиса, и узнаю, что мне начислены 450 р за пользование услугами и только в случае оплаты будет расторгнут договор! 450р, о которых ниииктоо, ничего и ни разу не говорил и не предупреждал! О том, что по истечении какого-то времени будут произведены начисления из воздуха! Естественно я бы такого не допустила! Хоть бы кто сказал, три раза звонили разные менеджеры! Я уже год пользуюсь дом.ру и счастлива, и не было ни выходов в интернет от интерсвязи, ни тем более пользования кабельным, так как кабельное с приставкой стоят ДОМ.РУ!!!! Один раз я уже расторгала с ними договор по другому адресу, причем через месяц поехала расторгать договор. Скрепя зубами оплатила 250 р...черт меня дернул связаться с ними снова и снова влететь на деньги. И да, это деньги! Если Вы решили уйти от интерсвязи, сразу, прошу Вас, едьте и растрогайте договор! Хотя я не исключаю, что даже в этом случае Вы не останетесь им должны, уж очень им это нравится!

Хотели подключить цифровое телевидение, чтобы можно было и передачи записывать и ребенку мультики в любое время смотреть. Позвонили в Интерсвязь с твердым желанием оставить заявку на подключение - на цифровое тв и интернет. И тут началось, менеджер не могла толком ничего объяснить. Оказывается, чтобы подключить цифровое тв нужно иметь определенную модель телевизора, после 15-ти минутного выяснения оказалось, что наша модель не подходит, нужно покупать ресивер. Спрашиваю, это типа приставки. Ответ - не совсем. Замечательно. Спросила, какие каналы входят в детский пакет. Девушка сказала, что самые популярные. Ммм....ясно. Спросила про стоимость - интернет +цифровое тв+ детский пакет. И тут началась....если вы подключите то-то, то стоимость будет одна, сами приплюсуйте пакет детский, а вот если вы подключитесь так-то, то стоимость будет такая-то. Почему нельзя сказать точно?? Это коммерческая тайна, доступная только после подключения??? В итоге подключили интерактивное тв от ростелекома. Делайте выводы представитель Интерсвязи.

Что стало со связью? Интернет еле ползёт , кабельное стало несколько раз в день прерываться , иногда на самом интересном месте , деньги брать - берете , а за что?

Семь лет являлась абонентом компании интерсвязь, все устраивало, несмотря на не очень хороший интернет в последние пол года, менять компанию не собиралась, хотя были многочисленные звонки от других провайдеров интернет и тв. Но в один прекрасный вечер компания отключила интернет, в результате выяснения причины, оказалось, что от моего лица в компанию позвонили какие-то люди и попросили перенести линию на другой адрес, причем в базе моих данных, кроме ФИО и номера договора не оказалось, т.е. данные о моем настоящем адресе о платежах, все отсутствовало. На мою жалобу: компания предложила перенести линию обратно, с выездом техника (несмотря на то, что ранее линию неизвестным людям они перенесли по звонку), либо же просто расторгнуть договор. Я расторгла договор. Просто хочу предостеречь абонентов, что может такое произойти. А уже Вы (абоненты) выбираете, оставаться ли Вам абонентом данной компании.

Являюсь клиентом данной компании несколько лет(более 2х лет). 6 месяцев назад подключил временно точку на втором адресе, подошло время для того, что бы оставить снова одну точку, после звонка выяснилось, отключая временную точку я попадаю на штраф 1000р(у меня оказалась подключена бесплатная услуга 50мб/с)))) после обсуждения с оператором по телефону сложившейся ситуации, она порекомендовала мне отключить 2ух летнюю точку, на которой накопилась максимальная скидка))) я долго смеялся над глупостью ситуации, мне пообещали позвонить и урегулировать ситуацию, звонка не последовало!!! впрочем как и всегда))) компания не заинтересована решать проблем своих клиентов!!! Сейчас я просто перестал оплачивать один счет по договору, через месяц перестану оплачивать другой, после того как подберу нового провайдера!!! Досвидания ИНТЕРСВЯЗЬ!!! с вами нам не по пути и возможности реабилитации сотрудничества больше не вижу, так как вы ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРУЕТЕ СВОИХ АБОНЕНТОВ - это в сервисе услуг просто не допустимо!!!

Отличный провайдер! За 2 года не было никаких сбоев. Все отлично и исправно работает. До этого был на дом ру и Ростелеком , еле избавился от них. Непонимаю одного, почему много плохих отзывов, такое ощущение что пишут конкуренты.

был на интерсвязи(тормоззвязь) 10 лет,тут обзванивал другой провайдер и предложил свои услуги кстати на выгодных условия,а я уже задумывался о смене провайдера на интерсвязи ужасная скорость была вместо заявленных 50 мб/с было всего 20,каналы рассыпались как мозайка мастера без конца вонючих носках бегали нечего толком сделать не могли,за 10 лет кроме 20% скидки не каких бонусов и подарков,у другого провайдера же заявлено 100 мб/с выдает без проблем телевизор смарт летает с фильмами и всякие бонусы,пакеты каналов дарят,бонусная система выгоднее всяких скидок еще и за связь у меня скидка а теперь про расторжении договора​ если у вас остались на счету деньги без головника вам их не вернут, пришел расторгать договор,говорю девушке у меня на счету 140 рублей осталось верните,она мне нужны реквизиты карты я пожалуйста я вам все реквизиты напишу,девушка мне именно из банка,ну и теперь представьте мне мотаться в банк из за 140 рублей вы издеваетесь,в страховых компаниях от руки реквизиты заполняешь тебе деньги переводят вообщем пусть богаче на 140 рублей станут))бумажка о расторжении это смех,об услугах что я теряю 1.тех поддержка бывает по 30 мин не дозвонишься 2.индивидуальный подход ххаахах где мои 140 рублей 3.увеличением скорости даже не пахнет, может быть снижение.4.200 каналов то откуда 175 каналов у вас не надо врать.5.перенести линию у моего нового провайдера стоит один рубль железный.6.Стабильная стоимость услуг ну знаете за эти деньги другие провайдеры предлагают 100 мб/с а не черепашье 50 .

пользовался ДОМРУ,РОСТЕЛЕКОМ,ИНТЕРСвязь,и скажу одно и только о итерсвязи очень ужасный провайдер качество интернета просто ужасны это сказывается на всем 1 я работаю и мне постоянно нужны телеконференций иногда идет на столько большая потеря данных что мои заказчики теряют со мной связь 2 цены по сравнению с другими они велики,а качество на нуле 3 они дерут деньги за все обслуживание линий ,мой тариф (обслуживание линий 100р вы что пыль ходите стираете?) не советую никому

Пользовалась услугами компании около полу года, не устраивало качество технической поддержки, постоянные разрывы, различные технические неисправности, специалисты хамы и тд. Цена за услуги неоправданно высокая. В общем, отключившись от этого провайдера, не надейтесь, что они оставят вас в покое. Звонят в любое время, в выходные, в будни. Навязывают свои услуги, при этом говорят в негативном ключе о других провайдерах. Уважаемые сотрудники компании, что необходимо сделать, чтобы прекратить постоянные звонки с навязыванием услуг интернета и тв от вашей компании?

Достала меня компания интерсвязь своими звонкам каждый день звонками не хочу я потключится я вам 100раз говорю что не хочу а они каждый день звонят

Отвратительная компания! Постоянные звонки и уговоры подключиться! Уже несколько лет не можем жить спокойно!!!

Вообще не понимаю почему такая низкая оценка у вас. Попробую своей пятеркой немного ее приподнять. Пользуюсь этим провайдером так долго, что уже и не помню когда впервые подключался. Сказать об этой компании, если честно, особо нечего. Я просто позвонил, оставил заявку, а на следующий день у меня был интернет. Все. Больше я никуда не звонил, никуда не ходил, просто платил каждый месяц и все, радовался жизни. Бывали, конечно, перебои, обрывы связи, но не особо длительные. Ни разу не было такого, чтобы интернета не было весь день. За это спасибо. Удачи!

Традиции альтернативной одаренности имеют в провайдере Интерсвязь глубокие корни. Как сейчас помню, было это лет этак 7 назад. Тогда очередной ретивый нерд, по недоразумению занимающий в Интерсвязи очередную нердоставку придумал блестящий способ оповещения о задолженности - не смс (это для ретроградов), не емайл (зачем емайл, интернета то нет - гыгыкал нерд), и даже не голубиная почта. А ГОЛОСОВОЕ оповещение! Выглядело это так - мне крайне срочно нужно было сделать звонок, но я не мог сделать ничего, потому что робот Интерсвязи снова и снова пытался до меня дозвониться чтобы своим механическим голосом рассказать мне о моей задолженности за неоказанные еще услуги. Только после порции мата в тех поддержку мне отключили эту, вне всякого сомнения, полезную и новую фичу. Прошло N лет, а грабли все те же... Приехал после НГ домой, 2 число, пытаюсь выйти в инет с телефон и планшета - никак не соединяет, сразу разрыв вайфай соединения, хотя интернет должен работать. Звоню в тех поддержку - оказывается очередной очкарик, пораскинув остатками своих лобных долей, придумал следующее - чтобы пользователь ТОЧНО не забыл что ему нужно оплатить интернет, нужно чтобы он нажал на кнопку "Ознакомлен" в сообщении, которое появляется в окне браузера, если в интернет выходит пользователь, не оплативший еще текущий месяц. Излишне говорить что на вайфай устройствах это сделать не получается, потому что при отсутствии интернета планшеты и телефоны просто переподключаются заново. Пришлось вот включить ноутбук и нажать "Ознакомлен" ТА-ДАМ! Ура у меня есть интернет, спасибо маса, маса добрый! Кароче отстой. Не рекомендую, если бы не было лень тащиться к ним на комсомольский да разрывать договор - давно бы уже отключился.

Сам я клиентом Интерсвязи никогда не был. Но было время, мне раз в месяц повадились звонить из интерсвязи и довольно навязчиво предлагать перейти к ним. Я отказывался, они перезванивали. Так продолжалось, пока я не поинтересовался откуда они знают моё имя и адрес и пригрозил, что пожалуюсь на них в Роскомнадзор. Они сразу начали говорить, что просто набирали номера телефонов и так вышли на меня, а моих данных они не знают и у них записано только то, что я им сказал. После этого звонить перестали! Так получилось, что они как-то вышли на мою маму и уговорили подключить ей интернет. Обещали, что абонентская плата будет 500 руб, а через три месяца будет 300 и это навсегда. Прошло полгода, абонентская плата снизилась, но осталась в районе 450 руб. Я счёл, что это дорого, сам звонил в интерсвязь, но понизить до обещанных 300 раб они отказались даже при угрозе перехода к другому оператору. Как потом выяснилось, у них на это был свой особый резон. Мама благополучно перешла к другому оператору и пошла расторгать договор с интерсвязью. Потом звонит мне и, плача в трубку, говорит: "Ты представляешь, они ЗА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ТРЕБУЮТ ШТРАФ 1150 РУБ (по абонентской плате долгов нет)! У них это где-то там прописано в договоре, который без микроскопа не прочитать. Я, конечно, заплачу, но ты, пожалуйста, напиши в интернете как они со мной поступили." По её рассказу, там к окошку интерсвязи была небольшая очередь. Люди из очереди, видя ситуацию, возмутились. И одна молодая пара сказали, что хотели вступить в итресвязь, но передумали) Надеюсь, своим сообщением я может быть хоть кого-то уберегу и они не вляпаются в эту поганую контору.

ПОДКЛЮЧЕНЫ К ИНТЕРНЕТУ БОЛЬШЕ ГОДА, ПРОЖИВАЕМ В КОММУНАЛЬНОЙ КВАРТИРЕ, СОСЕДИ ВЫЗВАЛИ СПЕЦИАЛИСТА ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТА, СПЕЦИАЛИСТ ПРИШЕЛ ДОЛГО НЕ МОГ ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ СОСЕДЯМ, ПЕРЕРЕЗАВ ИМ ПРОВОД ОН УСТАНОВИЛ СКРУТКИ НА НЕМ, СЛЕДДУЩИЕ ДЕЙСТВИЯ ЕГО НЕПОТДАЮТЬСЯ НИКАКОМУ ОБЬЯСНЕНИЮ, ОН ВЫРЕЗАЛ МЕТР НАШЕГО КАБЕЛЯ ИДУЩЕГО В НАШУ КОМНАТУ ТЕМ САМЫМ НАРУШИВ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ, ПРИДЯ ДОМОЙ Я ПОЗВОНИЛ "СПЕЦИАЛИСТУ" ЧТОБЫ ОН ИСПРАВИЛ СВОЮ ОШИБКУ, НО ОН ОТКАЗАЛЬСЯ ИСПРАВЛЯТЬ СОСЛАВШИСЬ НА СВОЮ ЗАНЯТОСТЬ ,МЫ НАПИСАЛИ ПРИТЕНЗИИ РУКОВОДСТВУ ИНТЕР СВЯЗИ(КОМСОМОЛЬСКИЙ ПРОСПЕКТ-38б),НА СЛЕДУЩИЙ ДЕНЬ ПРИШЕЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ И ИСПРАВИЛ ОШИБКУ, НО!!!! КТО ПОНЕСЕТ НАКАЗАНИЕ ЗА ТАКОЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ К ТОМУ ЧТО Я ПОНЕС МОРАЛЬНЫЙ И МАТЕРИАЛЬНЫЙ ВРЕД Я НЕ ТОЛЬКО ПОТЕРЯЛ ВРЕМЯ НО И ДЕНЬГИ!!! ЛЮДИ ВЫЗЫВАЯ СПЕЦОВ УБЕДИТЕСЬ В ЕГО УМЕНИЕ ВЫПОЛНЯТЬ РАБОТУ!!!!! ТАКИМ СПЕЦАМ ДУМАЮ МЕСТО В ДРУГОЙ СФЕРЕ НАДО РАБОТАТЬ ГДЕ НЕ БУДУТ СТРАДАТЬ ОТ ИХНЕЙ ХАЛАТНОСТИ ЛЮДИ,

Я в шоке, выбесили прям, операторы по телефону вообще ни чего не знают, несут бредятину, назначили подключение на выходные, пришел мастер и сказал что не подключаем по выходным. перезвонил менеджер сказал у вас какой то срыв и начал записывать на другой выходной. перезвонил другому менеджеру, там вообще все плохо. советую руководству обучить людей а не брать кого попало.

не клиентоариентированная компания!!! как то с женой подключили кабельное ТВ, к нам прибежали с договором чуть ли не в тот же день и все вроде сделали))) годы шли, телевизор теперь уже сам имеет модуль WI-FI и можно спокойно смотреть то что тебе нужно! Я считаю деньги, отношусь к ним с уважением, так они оценивают мою эффективность и полезность на планете земля, я решил не выбрасывать от 160 или 200 р за кабельное, так как им не пользуюсь совсем и вот тут началось интересное))) Интерсвязь оказывается по телефону не может отключить услугу, в личном кабинете и даже приехав в офис, тебе там попинают как следует!!! Жаль очень потраченного время бега по кабинетикам учреждения, ожидая звонка после оставленного заявления(сначала сказали 3 дня ждать, по истечении 3х дней сказали ждать еще 2е недели-вы с ума сошли)!!! ВЫВОД - думаю у такой компании нет будущего, потому что с ВАМИ НЕ УДОБНО!!! Даже если посмотреть на флам можно сделать вывод - НАМ(КЛИЕНТАМ) компания не рада!!! Мы исключительно люди несущее бабло!!! НАМ НЕ НУЖНО ОТВЕЧАТЬ!!! А ХУЖЕ ВСЕГО - НА НАС МОЖНО НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ!!!! Интерсвязь - провайдер БЕЗРАЗЛИЧИЯ!!!

Ну вот хорошая компания! Отличные работники - инженера, КТВешники, подключальщики и т.д. но есть большое НО!!! Служба поддержки - ребята, зачем вы берете реально ТУПЫХ барышень!!! я 2 раза звонила по своей проблеме - ни одна, ни вторая не помогли!!! Первая уверяла, что с моим тарифом скорости мало (у меня просто не было интернета), потом оказалось что тариф базовый - это так....не интернет вовсе.....и 100р. я плачу за обслуживание линии....хотя раньше я могла выйти в Инет и потом оплатить сверх 100р по факту скачанных мегабайт.... первая барышня еще пару раз отлучалась уточнить что же у меня такое произошло))))) что вы делаете???? зачем такая ерунда????

Были подключены полтора года к этому провайдеру. Сначала были всем довольны, но потом жутко тормозить. Вечерами и в выходные вообще сигнал был слабый. Замерили сами скорость, она была 10 мб, хотя по тарифу до 50 мб. На что в офисе нам ответили , что 10 укладывается в скорость до 50 мб ))) после многочисленных жалоб на скорость ситуация не поменялась. Тогда муж решил попробовать другого провайдера и попросил приостановить оказание услуг на 3 месяца. На что менеджер сказала , что оказание услуг приостановлено и плата начисляться не будет. Через месяц мужу позвонили и сказали что висит долг за телевидение. Оказалось услуги не были заморожены и все это время начислялась плата. Сегодня погасили долг и написали заявление на расторжение договора . Алилуя!)

83512470076 Это номер интерсвязи, они мне названивают несколько раз в год пытаются навязать своё интернет обслуживание. Я их постоянно посылаю - не помогает, куда то жаловаться на них бесполезно. Как они сами хвалятся: у нас обслуживается областная прокуратура Челябинска. Так что уважаемые, делайте выводы, кто просматривает весь ваш интернет трафик. Из интерсвязи уже давно все уходят, вот они и навязывают этими звонками своё обслуживание. Советую не общаться с ними и тем более не сообщать им о себе никакую информацию, , заносите их телефонные номера в чёрный список и предостерегайте от подключения к ним своих знакомых.

Я вывела 2 здания из под Интерсвязи, чему от души рада. Хамство. По отношению к нашей компании, по отношению ко мне лично. И что самое некрасивое - хамство при расставании: ах, раз не говорите к кому уходите и на каких условиях, тогда мы отключим то и это. Ребятки, вы далеко не монополисты, к счастью для нас! Меняйте свое отношение к клиенту!

Честно говоря не знаю,как по качеству интернет у провайдера интерсвязь. Но мне уже надоели периодичные звонки от операторов компании,они буквально навязывают интернет. Обращаюсь к руководству компании,настоятельно прошу не звонить мне.

Много лет пользовался их услугами, и дома и в офисе. Монополия интрсвязи всегда положительно сказывалась на их ценах. Соотношение цена/качества всегда устраивало, но.. Пока не появился домашний интернет от Мтс. Реально в 2 раза дешевле. Платил интрсвязи 600 р в месяц, сейчас плачу Мтс 300. Качество тоже, скорость не падает, ни днём ни ночью ни в выходные. Полгода уже стоит и все хорошо. Правда офисный интранет мтс пока перебить не может. Выгоднее работать пока с ис.. Плюс работы с ис, в части офисного инета в том, что они делают регулярных поднятий цен, может благодаря тому что я с ними уже лет 5, молодцы в общем!