Челябинск, Энергетиков, 21Б (1 этаж)
Категория | IP-телефония, Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения |
Город | Челябинск |
Адрес | Энергетиков, 21Б (1 этаж) |
Сайт | интерсвязь.рф |
ВК | intersvyaz_vk |
скорости нет ,трафика нет ,на звонки толком не отвечают, техника не дождешься, не компания а одно недорозумение
Отправлено 6 лет назад
От Тмм Оаово
Не первый год пользуюсь услугами данной организации! Единственное где то полгода назад были звонки якобы «заявка на подключение по моему адресу, специалист едет к вам»?! Говорю по какому адресу- ответ: по вашей заявке и спрашивают мой адрес?! Как так??? В целом обслуживание отличное! Успехов вам.
Отправлено 7 лет назад
От Vik
Никогда не всязывайтесь с оператором "ИНТЕРСВЯЗЬ"! Особенно по телефону не ведите переговоров о подключении услуг... Во первых, обещают бесплатное пользование при подключении до конца месяца интернетом ПО АКЦИИ, а на деле начисляют со следующего же после звонка дня абонентскую плату 500р. Даже если НЕ ЗАКЛЮЧАЛСЯ официальный договор с интерсвязью, а только поговорили об услугах по телефону и сообщили по какому адресу думаете подключаться. А уж если сообщили свою фамилию, то уйти от интерсвязи не удастся никогда. Я до сих пор звоню (каждый раз пообщавшись предварительно долгое время с "Мифодием" - не понянто зачем!). Мне Ольга, Кирилл, Наталья и т.д. обещают передать информацию об анулировании "заявки" руководству (а это наверняка значит лишить себя вознаграждения за принятую заявку! и возможно, на штраф нарваться! ), обещают решить вопрос и убрать мой телефон, чтобы не шли рассылки и напоминалки о пополнении (за что ?!!!) абонентской оплаты для "дальнейшего пользования интернетом"... , но, как говорится, "а воз и ныне там". Ни каких сдвигов... Кроме того, фиксируется выполнение работы по ПОДКЛЮЧЕНИЮ интернета ТЕХНИКОМ, хотя ни кто не приходил (!), потому что оказывается (!!!) я давала согласие "на подключение без моего присутствия"! Так что же за подключение такое без проверки работы абонентом и без росписи абонента о выполнении работы? ПРИПИСКИ это, вот что. Абоненты, соблюдайте ОСТОРОЖНОСТЬ при ведении переговоров по подключению услуг с интерсвязью по телефону! Даже имени своего не сообщайте! А то потом выставят счёт не известно за что и завалят телефон не нужными сообщениями и предупреждениями... Подозреваю, прочитав это, представители интерсвязи предложат связаться с ними по электронной почте, описать подробно ситуацию... сразу предупиеждаю: мне достаточно обещаний по телефону. А подробно ситуацию я уже описала. Так что, "уважаемая" интерсвязь, я предоставила достаточно информации для исправления ситуации через телефонные переговоры. Теперь пока жду результата...
Отправлено 7 лет назад
От agalara2009