Расстроена! Мы искали стол по всему городу, побывав практически во всех крупных и не очень магазинах. Соотношение цена качество все-таки играет роль при условии, что вся мебель это мдф и в лучшем случае ножка стола будет из массива. Покупать китай не хотелось, тем более он шел дороже. Но стол был найден! Производства тульской фабрики, как нам рассказала продавец. Он был представлен в магазине и полностью нас устроил. Сборка стола не представляет проблемы: ножка на 4 болтах крепится к столешнице. Доставку, стоит отметить, осуществили вовремя. И что мы обнаружили??!!! Отверстия в столешнице для болтов не совпадают в отверстиями в ножке! Крепить невозможно! Интресно , как это НА ФАБРИКЕ этот стол прошел проверку на качество, которая обязательно на фабриках есть? Или же непосредственно перепродавец, а именно салон Интер мебель поставил нам столешницу и ножку от разных столов! В общем, сплошное разочарование от покупки.

Именно здесь нашли подходящий нам стол, были очень рады покупке. Заказ оформили 17 февраля, доставку на 21 Марта. Продавцом было сказано, что привезут наверное раньше, что 21 Марта- это с учётом всех праздников. В итоге ни раньше, ни 21 Марта стола так и нет, продавец хамит (Эма), не перезванивает, сказать о сроках доставки ничего не может. Ждём...и отказалась бы уже от покупки, закон на стороне покупателя, но стол действительно хороший. И стоимость доставки прилична -600₽, из Москвы порой дешевле заказать.

Доброе утро,согласна с предыдущим отзывом насчет выбора ассортимента на 5"+". Глаза разбегаются и это здорово,на любой вкус и цвет как говориться. Минус для нас стал таким: общение продавца,его речь,тембральные звуки,про жесты вообще молчу.Поза локтями на стол к клиенту,рисуя наши стены и полусогнутое тело в сторону-недопустимо в сфере услуг,Вы продаете мебел,не забывайте.Для чего Вам стол и стул при работе с клиентами?! Логично было присесть на стул.К сожалению,не научили о том,что у каждого человека есть своя " интимная зона",которую пересекать нельзя. Сокращение дистанции явно свидетельствует о переходе на другой уровень и других намерениях. Странно для продавца мебели... Обращение было на " Вы",но с фамильярными нотками,к сожалению,не у всех получается общаться,может и старалась... Заметьте так себя специалисты не ведут в банках,совершенно другой уровень. Ведение беседы,сдержанность жестов... Скорее всего это уровень воспитания. В ТЦ"Академический"данного магазина хорошие продавцы,не навязываются и деликатно рассказывают о товарах. Нельзя все же забывать,что Вы лицо компании,и общение с клиентом,из 60% состоит визуальное воздействия зависит от движения,взгляда,одежды и самое главное от манеры поведения! Хорошо когда начинают:"Добрый день,проходите,не стесняйтесь,осматривайтесь,если возникнут вопросы,спрашивайте". У нас :"Добрый день,(причем мы поздоровались первыми)" Я Вас знаю,на что муж отвечает:"нет". А я Вас где-то видела,Вы мне кажитесь больно знакомым?!" и понеслось.. Не тактично! Успехов,как говорится!

Сначала о плюсах. У магазина две точки в ТЦ ЭМА: на первом и цокольном этажах. Выбор столов и стульев и правда большой. На любой бюджет. Есть витринные образцы, есть образцы с маааленькими дефектами по оочень привлекательной цене (но это конечно исключение-т.к. столов с царапинками и сколами 1-2 штуки всего). 10.11.2014 купили здесь стол. Очень понравился. Именно такой какой искали. Оформили покупку. Теперь о минусах. Во первых доставка. Она платная. Но это конечно спорный вопрос: к примеру купили кровать в Асконе, холодильник в М.видео, заказали диван в ALLANT, ламинат в OBI - везде доставка бесплатная. Покупали строй-материалы в Леруа Мерлен - утеплитель, деревянные доски, бруски, мешки витанита и родбанда - доставка платная. При стоимости стола почти 20 тысяч рублей - доставка платная. А вот где точно НЕ спорны вопрос - так это сборка. И здесь она тоже ПЛАТНАЯ. Вот с этим полностью не согласна. Покупаешь ведь не запчасти от стола, а стол в сборе. И такой момент как сборка стола (не кухонного гарнитура-где сборка действительно как отдельная услуга) - то есть прикрутить ножку (а она у нашего стола одна единственная) должен быть бесплатным. Купили вообщем мы стол 10 ноября. Заказали доставку на 14 ноября. Попросили позвонить заранее когда к нам поедут, чтобы успели отпроситься с работы и доехать до дома. Все ок, нам позвонили за 1,5 часа до доставки. Муж отпросился с работы и встретил стол. Оказалось в коробке со столом не было фурнитуры для его сборки - 4 длинных металлических штыря на которых крепилась единственная нога. Позвонили в салон. Там предложили вариант перенести сборку на понедельник, т.к. по выходным нет не доставки, ни сборки. Люди, в 21 веке живем, а работаем как в каменном. Услуги должны быть ГИБКИМИ. Доставка и сборка только по будням и только в РАБОЧЕЕ время - это глупость. Не все могут отпроситься с работы чтобы встретить вашу доставку. Таким сервисом вы просто теряете потенциальных клиентов. Мы согласились на доставку в понедельник, но обговорили несколько раз, что доставку будет сделана после 19 вечера, т.к. отпрашиваться с работы опять мы не будем, а работаем до 18 часов. И т.к. недокомплект стола - это косяк продавца - им пришлось согласиться. В понедельник мне звонок на телефон. К вам едут сборщики стола с комплектующими. Время 13-30. Я сразу осекла девушку: куда вы едете? дома никого нет и до 19-00 не будет. Мы договорились на 19-00, и никто сейчас срываться с работы не будет. Она начала мне жалоавться в трубку, что у них так много доставки на вечер, и как девушка-новенькая всех записала на вечер, какой ужас. На что я ответила: у нас тоже был такой ужас-мы купили у вас стол ,а в пятницу и на все выходные остались без стола, потому что вы не проследили что нет комплектующих. Видимо этот звонок был на дурачка-может прокатит сорвать людей с работы и не ждать сборку до вечера. Не прокатило. Пришлось им приехать в 19-00. Вечером в 19 нам быстро собрали на стол. И все закончилось хорошо. На вопрос почему продавец не проследил комплектность стола мне ответили-это производитель виноват, что не положили комплектующие. А мы не виноваты. Но, простите, я покупаю стол у ВАС, а не у производителя. и Это ВЫ должны были перед отправкой покупателю проверить полный ли комплект. За большой выбор столов, за качественный наш стол - "5" За сервис, за оказание услуг, за наглость - "3-"