Интермебель, салон столов и стульев отзывы и оценка

Екатеринбург, Краснолесья, 133 (3 этаж)


Интермебель, салон столов и стульев

1

2 оценили
Категория Мебель для кухни, Мебель из стекла, Мягкая мебель, Корпусная мебель
Город Екатеринбург
Адрес Краснолесья, 133 (3 этаж)
Телефон +7(904)384-61-63
Сайт www.интермебель96.рф


Dislike Мне не нравится

Купили стол и четыре стула. Покупку еще не видела, но уже для себя решила,что больше тут ничего покупать не буду!!!. Сотрудники работают по принципу "забрали деньги, а дальше не наши проблемы". Назначена была доставка, специально обговаривалось с продавцом, что надо на вечернее время так как работу никто не отменял. Нас уверили в том, что грузоперевозки производятся до 18:00, можно спокойно договориться с доставкой (они звонят за час ). Позвонили в районе часа, мы попросили перенести время доставки на вечер. В ответ на это грузчик заявил, что работают они до 4-5 часов и что, сейчас собираются на вторчермет.. Водитель нисколько не заботясь о том,что его слышно, послал моего супруга подальше (есть запись телефонного разговора). Привозить мебель в этот день они отказались. При попытке решить этот вопрос с продавцом в магазине нам было сказано,что мы должны весь день сидеть и караулить когда там соизволят привезти мебель. На попытку возразить тем,что мы оплатили доставку и в целом это они должны быть заинтересованы в клиенте, а не мы в них, нам заявили, что доставка в удобное для НАС время стоит 1500 р. И ничего, что она нам стоимость доставки озвучила как 400р. На наше возмущение она ответила "А Вы не спрашивали". Мебель может быть окажется и хорошей, но покупать там что-либо больше мы не будем.

Отправлено 6 лет назад

От olgasmichnikova

Dislike Мне не нравится

Данный магазин нашла случайно, придя в тц академический, зашла, так как давно искала стол и не могла найти ничего подходящего. Магазин очень понравился! Выбор столов большой, много необычных интересных вариантов. Тут же заказала стол, дело было перед НГ, обещали сделать сразу после праздников, сделали даже раньше, все очень понравилось! Приехали забирать стол, вот тут началось весель) работал другой сотрудник, чувствовала я, что не нужно у неё ничего заказывать, но об этом позже, решила сразу же заказать стулья и табуретки (дело было 15.01) оплатила часть заказа, оформили, сказали приедет через две недели. Прошло 2 недели, в день, когда заказ должен быть уже у меня, мне позвонили и сказали, что такой ткани нет и неизвестно когда будет, попросили подождать до конца февраля. В общем можно долго описывать то, как меня футболили, не звонили, говорили что договора у нас нет, есть тольк Счет, деньги можно вернуть только на ту карту, с которой была покупка (а она уже закрыта)), итогом в любом случае является то, что сегодня 7 марта, с 15 января я так и не получила свой заказ, сегодня опять сказали подождать ещё неделю. Хочу сказать, что магазин у вас классный, выбор, цены, все как и писала выше, но персонал это нечто! Женщина, которая выдавала 1й заказ и оформляла второй, постоянно не замолкает, просто миллион лишних комментариев вобще не по делу, непрофессионализм, клиентоориентированности 0, возмущению моему нет предела, из за таких сотрудников больше никогда к вам не приду. Высказалась))))

Отправлено 6 лет назад

От Notka_negnosti