Интеркар-Колеса, склад-магазин автошин отзывы и оценка

Красноярск, Брянская 2-я, 12 ст9


Интеркар-Колеса, склад-магазин автошин

3.3

21 оценили
Категория Шины / Диски, Шиномонтаж
Город Красноярск
Адрес Брянская 2-я, 12 ст9
Телефон +7(391)295-53-77 +7(391)294-10-55
Сайт www.shopkolesa.ru
ВК shopkolesa


Dislike Мне не нравится

Не понятно, почему обещания на сайте фирмы и на деле расходятся. Получить информацию по товару - как утверждается на сайте - можно любую. На деле - оператор отказывается узнать и проинформировать, какой год выпуска шины. Нет, и всё, такую информацию не предоставляем. "Свежая". В смысле в этом веке сделанная? Офигеть услуги! Доставка в октябрьский район (Ветлужанка) - 400 руб. - говорит оператор по тел. На сайте - 200 - даже в удалённые районы. Подорожало - поменяйте инфу. Несерьёзно работают! Разочарован!

Отправлено 7 лет назад

От Юрий Андреев

Dislike Мне не нравится

Персонал совершенно отказывается работать и продавать в этом магазине. Пришел готовый уже купить конкретную модель зимней резины, но не смог добиться от продавцов информации о годе выпуска... Говорят мол "Мы не знаем, езжайте на склад и узнавайте там". На вопрос связаться со складом и уточнить эту информацию сказали "Вы езжайте сами и узнавайте сами". Клиентоориентированность - ноль. Персонал не работает на продажу вообще. За что они получают заработную плату непонятно... Ладно, не возвращаться же по пробкам назад в центр поехал на этот склад. Сев в машину, пришлось изрядно покрутится, и между гаражей оказалась стройка и к складу не попасть... Пришлось перенести покупку на другой день и другой магазин. Если это Ваш магазин и вы читаете этот отзыв, пожалуйста обменяйте телефонами склад и магазин чтобы они всегда были на связи. В магазине сидят некомпетентные консультанты которые владеют не всей информацией о продукте который продают. А метаться между складом и магазином, мне как клиенту который желает у Вас что то купить нет никакого желания.

Отправлено 7 лет назад

От inmo

Like Мне нравится

Купил себе зимнюю и летнюю резину в другом месте, но тут деду решил сделать подарок и взять ему новые тапочки на паджерик. В субботу захожу на их сайт, аккуратный, информативный,описания по всем колесам, понятно,поисковик сработал предельно корректно. В наличии, цена дешевле чем у других (может просто я не нашел, но там где находил такие были дороже),звоню уточняю, все совпало с сайтом. Суббота написано работают до 18 . Приехал за пол часа до закрытия все чётко, все работают,дрброжелательные ребята в торговом зале, оплатил, поехал на склад,на складе все тоже ни куда ни собираются , все вежливые и улыбчивые. Загрузили ,уехал. Все операции заняли от силы минут 15 . Рекомендую, люди заинтересованы в продажах и в кое то веки нормальная кадровая политика, ни одного неадеквата. Колеса были TOYO observe gsi-5 япония 215/70 16 5850руб. За тапочек. Цена,сервис, заслуженный плюс!

Отправлено 7 лет назад

От Антон Бершадский

Like Мне нравится

Весной пришло время брать летнюю резину, на тот момент здесь были самые низкие цены. Приехал и начал долго выбирать между брендами, консультанты помогли остановиться на бриджиках. Склад и шиномонтаж метров 200-300 за магазином. Шиномонтаж на хорошем уровне. Шины тоже хороши, 10-12 тыс. состояние отличное.

Отправлено 7 лет назад

От Денис

Dislike Мне не нравится

Цены приемлимы, купил колеса на одно авто, квитанции заполняют как попало, можно легко пролететь с гарантией. Понадобилось 1 колесо на второе авто, на сайте сделал заказ, и спустя время не дождавшись ответа, выкупил колесо на аукционе у этой же фирмы, думал что дело сделано, раз пишут что есть в наличии, но тут приходит отказ с формулировкой "продаем только комплектами", так какого лешего тогда у вас на всех городских площадках и даже на оф сайте доступен выкуп поштучно???? И как потом оказалось я такой не первый и не второй и даже не третий. Считаю что данному магазину с деревенским сервисом не место на рынке, прошу всех обходить их стороной

Отправлено 7 лет назад

От x-a-x-a

Like Мне нравится

В конце лета понадобилось поменять все 4 летних покрышки. Летней в принципе мало в наличии по городу в конце сезона. Ждать на заказ небыло возможности. Искал по всему городу Hankook по сайтам. Нашел на drom объявление что в этом магазине есть. Цена приемлемая. Обслуживание могло быть и лучше, но для склада-магазина сойдет. Шиномонтажка и склад метрах в 300 от магазина вглубь территории за зданием. В шиномонтажке нет комнаты ожидания. Нет оборудования для правки дисков. Но монтажник грамотный. На монтаж скидки нет. За утилизацию старых покрышек просят денег. Итого: фирма нормальная, но есть над чем поработать.

Отправлено 7 лет назад

От r-om

Dislike Мне не нравится

Пробил колесо, хотел приобрести два колеса. В покупке двух колес менеджеры компании отказали с формулировкой "Зачем нам продавать два колеса, они же на складе останутся и мы их продать не сможем". Вот такая вот "клиентоориентированная" компания...

Отправлено 7 лет назад

От _zentawr

Like Мне нравится

Сделала заказ через сайт и ждала обещанный звонок. К сожалению, звонка не было. через 3-4 часа пришла смс, что заказ в наличии, Т.к. уже был вечер и ехать поздно, то решила отложить покупку на следующий день. Приехала, Все действительно было в наличии, забрала колеса. Радует цена - одна из самых оптимальных по городу, т.к. по расположению мне было сюда ближе ехать, поэтому и выбрала данный магазин. P/s К сожалению, услуги шиномонтажа выше среднего по городу процентов на 40, и даже со скидкой при покупке шин, все равно дороже. Поэтому уехала в другой сервис переобуваться ))

Отправлено 7 лет назад

От Amial

Dislike Мне не нравится

Готовь сани летом... Итак, зимний сезон закончился - резина убита( К следующему сезону цена явно вырастет и по этому я решила приобрести сейчас. На сайте этого магазина нашла мне нужную, было написано что 4 колеса в наличии(!!!). Сделала быстрый заказ, должен был позвонить менеджер! Но... ни кто не позвонил. Ладно, позвонила сама. Добрый менеджер сказал что звонил и не дозвонился (ну..ну) , заказ подтвердил- все в наличии(!!!) И я после работы..счастливая...по пробкам полетела на Брянку с центра. Приехала, оплатила(!!!!), поехала на склад получать, подождала минут 20 и тут мне заявляют что в наличии то 2 колеса только!!! Да как так то! Заказ был заранее сделан! Ехала черти куда чтоб мне сказали что нет в наличии!!!!!! Что за сервис, что за отношение к клиентам??? А кто мне потраченный зря бензин и время вернет? Указывайте достоверные и проверенные данные на сайте- обманывать нехорошо! Вроде все сказала...

Отправлено 7 лет назад

От Lёva

Like Мне нравится

Потребовалось переобуть вторую машину.Позвонила-узнала.Проблем со временем не возникло.Выбор большой.Подобрали диски и резину.Объяснили толково и доходчиво что подходит а что нет и почему.Я в этом деле не понимаю ничего-но спасибо ребятам огромное за то что у них железные нервы!Улыбались-но объясняли и терпеливо отвечали на мои вопросы)))) Фирма хорошая,всем рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От ms.mailaif

Like Мне нравится

хороший магазин.ассортимент достаточно широкий,ребята общительные-на все мои вопросы отвечали со знанием своего дела,купили машину зимой на летней резине-заехали в магазин-все подобрали "переобули".пользуюсь этим магазином уже не первый раз так как в семье две машины и требуется смена резины и замена сезонная,шино-монтаж без особых проблем-запись по телефону и в удобное для клиента время.удачи.

Отправлено 7 лет назад

От businessledi

Like Мне нравится

Искал 225/55-R17 RE002 97W Bridgestone Potenza. Нашел объявление на дроме. Цена в Интеркар-Колеса (г. КрасноЯрск) оказалась за колесо ниже, чем в других интернет-магазинах и магазинах г. Иркутска. Оформил заказ через сайт (http://koleso.j-auc.ru/). Перезвонил, уточнился, подсказали, что этот размер несколько меньше штатного, устанавливаемого на Клюгер. Скинули номер карты. Утром перечислил деньги на карту, через два часа, мне скинули фото колес и накладную с транспортной компании о принятии шин к доставке с КрасноЯрска в Иркутск. Колеса в порядке.

Отправлено 7 лет назад

От budkosa

Dislike Мне не нравится

Мне не понравилось отношение персонала к клиенту, а именно ко мне. Зашла в магазин попросила резину бричстоун на радиус 17. Он начал мне предлагать другие так как такого размера нет. Но вдруг вспомнил, что где то есть такие колеса как мне нужны, и сказал что для меня это будет дорого! Знаете, если я прошу данную резину, то наверно знаю сколько она стоит! Так я не получила никакого ответа ни о стоимости ни о колёсах вообще. Откуда человек может знать какая сумма для меня большая?! Будьте обходительней. Колеса я купила, но в другом месте у более вежливых продовцов!

Отправлено 8 лет назад

От Garmonia

Dislike Мне не нравится

Нашли объявление этого магазина на Дроме. В объявлении было указано, что нужная нам резина имеется в наличии 12 шт. Приехали в субботу в магазин, менеджер сказал, что такой резины нет. Ладно, с кем не бывает... В понедельник снова наткнулись на их объявление, уже на другом сайте. Позвонили. По телефону менеджер уверенно сообщил, что все в наличии. На вопрос: а почему в субботу в торговом зале сказали, что нет в наличии, очень удивился и попросил перезвонить. Через пару минут перезванивает и говорит "Действительно нет в наличии, будут завтра!" На следующий день, вместо обеденного перерыва, едем к ним со Взлетки. Заходим в магазин, и ... "НЕТ В НАЛИЧИИ!!!" Кааак?! Вы вчера утверждали, что с сегодняшним привозом будут! Ответ просто гениальный. "Этой резины не оказалось у поставщика." Ни за что не поверю, что вчера вы об этом не знали. Зачем обманывать клиентов? Лично у меня сложилось впечатление, что придерживают резину до начала сезона, чтоб потом подороже продать. Не знаю, это политика руководства или менеджеры что-то "мутят", но лично я в эту шаражку больше ни ногой, и всех буду отговаривать.

Отправлено 8 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Приобретала в этом магазине шины Nokian Hakkapeliitta 7, цена была самая хорошая. После заказа менеджер позвонил в течение часа и быстро организовал доставку. Все устроило, буду смело рекомендовать!

Отправлено 8 лет назад

От Мята

Like Мне нравится

Очень понравилась данная компания, парни подобрали отличную резину в соотношении цена, качество. Цена самая дешевая в городе оказалась, тут же переобули без очереди. Удобное расположение, в общем рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Александр Глазков

Dislike Мне не нравится

Пробил колесо на наших дорогах, нашел на маркете, такое же, по 1900р. за одно,решил купить сразу пару, денег как раз хватало, сделал заказ, приехал с деньгами,а мне сказали,что продадут не меньше 4х штук и дальше разговаривать не стали,выставиди за дверь и нахамили. Зачем тогда давать рекламу на многих сайтах продаж с ценой за одно колесо и не слова про большее количество, я же делал заказ официально,они знали мой эл.адрес и телефон, зачем заказ зарегистрировали пол номером 1401-01и потом отказались от него?

Отправлено 8 лет назад

От kostyaksu

Like Мне нравится

Я очень рада что попала в этот магазин. Мне, как девушке, покупка шин не доставляла никакого удовольствия, только ощущение что ты глупая курица и ничего в этом не понимаешь.. Молодой человек всё подробно рассказал, что и чем от чего отличается и от чего зависит, и на что обращать внимание. В общем провёл ликбез по полной программе. Спокойно, терпеливо и подробно отвечая на все мои глупые вопросы. В итоге - я довольна выбором и ценой. До склада добраться легко - за каждым поворотом есть указатели. Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От afcelia

Dislike Мне не нравится

Оставил заказ через интернет. Никто не перезвонил, на следующий день позвонил сам, нужные шины были в наличии, но доставка на ближайшие дни не работала. А мне самому забирать неудобно, так как машина вечером всегда нужна то с детьми поехать, то еще куда. Забил и заказал в другом месте.

Отправлено 8 лет назад

От Maxx

Like Мне нравится

Приобрёл машину в конце декабря, стояла цель сменить резину и литьё, знал что необходимо по параметрам, праздники внесли коррективы по городу было очень сложно что то найти. В конце двух дней поисков дозвонился к ребятам, и о чудо всё что искал в наличии, да и дешевле чем рассчитывал, заказ и доставка уже на следующий день очень порадовали. Молодцы ребята. Единственный минус, это местонахождение склада очень трудно объяснить таксистам куда надо.

Отправлено 9 лет назад

От iljakg