Господа, если вам дорого Ваше время и нервы, этот магазин точно не для Вас! Решил купить себе смартфон. Принципиально было наличие двух сим карт и microSD карты. Выбрал Meizu M6, сразу зашел на сайт этого магазина, прочитал характеристики, меня все устроило. Заказал, приехал. В магазине показали, что комплект в порядке, все включается, ну я и купил его за 8500р. Дома, при детальном осмотре, понял, что вставить 2 сим-карты и карту памяти одновременно - нельзя. Такая уж особенность у данного телефона. Думаю, ладно, сдам обратно, найду что нибудь другое, более подходящее. Посмотрел Закон о защите прав потребителей, вроде все норм - ст.12 (не сообщили про эту особенность слота для симок), ст. 26 (дистанционная покупка через интернет, можно вернуть товар в течение 7 дней). Думал, проблем не возникнет. Но тут-то и начались приключения... Приезжаю в магазин на Декабристов, какой то мутный мужик на входе отвечает, что телефон не примет, дескать технически сложная продукция не принимается. И все, ни одна моя ссылка на статью не помогла. Как ни парадоксально, в магазине Интеллект работники интеллектом не блещут. Думаю, ладно, поеду в главный магаз на Ленина. Там сидит специальный мужик, который как раз и занимается возвратом. Он, конечно, тоже баран упертый, но относительно чувака с Декабристов какие то проблески разума случались. В общем, он мне сказал "Пишите заявление, мы заберем телефон на экспертизу, дней через 10 перезвоним". Я такой "Какие дней 10, мне сейчас деньги нужны! Какая экспертиза, я его не включал даже, сами видите". Но этот чел был упертый и ссылался на какие то нормы (жаль, смартфона не было под рукой, поэтому не мог проверить в Консультанте, на какие статьи он ссылается). В общем вышел я из магазина со стойким ощущением, что меня кинули. Решил позвонить на горячую линию Роспотребнадзора. Там мне объяснили, что я все-таки прав, они должны мне вернуть деньги по причине несоответствия описанию, а на экспертизу забирать права не имеют, так как претензий к качеству товара у меня не было. Вернулся я в магазин вкратце передал суть разговора с консультантом горячей линии и сказал, что я мог бы написать жалобу в Роспотреб на нарушение условий торговли, чтобы эту шарагу оштрафовали тысяч на 20-25 (ст. 14.15 КоАП РФ), но можно решить все быстро и выдать мне деньги, так как времени у меня не особо много. Не знаю почему, но они сразу вернули мне сумму заказа, даже не проводя обещанную 10-дневную экспертизу. Мораль: если у вас есть лишнее время, то можете сделать несколько покупок через интернет и проверить, как персонал магазина будет соблюдать законы (можно и пару заявок в Роспотреб накатать). Если же времени нет, то просто не связывайтесь с подобными конторами, где персонал - тупой агрессивный сброд. Знайте, что на алиэкспрессе можно заказать смартфон-конфетку, который в России стоит тысячи на 3-4 дороже. Да и отношение торговцев с алика к покупателем гораздо лучше, несмотря на огромное расстояние

Отвратительный сервис. Мало того, что дважды опрокинули с заказом, за это время заказываемый аппарат повысился в цене. Так еще и не брали трубку в течении двух дней. Приехали забирать товар, оплатили - встали в очередь на получение уже оплаченного товара. Стояли около полу часа, чтобы получить смартфон - который уже оплатили. А все потому, что выдачу товара производит тот же человек что и принимает товар на починку. Магазин экономит на сотрудниках - принося покупателям сложности. Это не нормально так долго ждать оплаченного товара. Ни в одном нормальном магазине подобного непотребства нет! Ранее заказывали с доставкой и таких проблем не было. Поэтому совет - из этого магазина только с доставкой. Или попрошайтесь со своим свободным временем.

Решили купить новый телефон, прежде чем покупать, погуглили всё и целенаправленно поехали в данный магазин, попросили показать определённую марку телефона, все менеджеры были заняты, их было два и девушка на кассе, попросили девушку показать телефон, она сказала обратиться к менеджеру, но он был занят, мы подождали пока менеджер поможет другим клиентам, но потом он куда-то ушёл и не вернулся, мы прождали около 20 минут, в итоге плюнул и ушли, приобрели телефон в другой магазине, который был заинтересован в покупателе

Удивился, что данный магазин имеет довольно низкий рейтинг. Я конечно не постоянный покупатель, но покупал 2 телефона. Все очень устроило. Сотрудники быстро перезванивают. Выдача и оплата тоже проходит гладко. И естественно - цены, они здесь очень приятные.

- Телефон хотите? Нет номера заказа? Ничем помочь не можем, "ваши деньги не нужны" Заказала я на прошлой неделе телефон маме (номер заказа 74018). Консультанты позвонили и сказали, что вроде телефон пришел, но не совсем тот, отличается начинкой "снэпдрагон и ценой". Пока думали, потом времени не было, так и не забрали в течении недели. Звоню сегодня на Ленина, 56 с вопросом - что есть в наличии с острым желанием подъехать и забрать. Все согласовали, договорились о том, что подъедет моя мама и заберет телефон через пару часов. Короче, спустя пару часов, подъезжает моя мама за телефоном, а в ответ - "такого заказа нет, никто нам не звонил и на ваше имя ничего не оставлял" - это из общения с консультантом по имени Сергей. Ребята, ну вы что? Сегодня в 10:53 утра позвонила вам и забронила товар по телефону, вы о чем? А если что-то потерялось и у вас стоит человек, так выясните потребность и продайте ему товар! Это же основной функционал консультанта -выяснить потребность и найти решение? Зачем говорить, что у нас очередь, тут пункт доставки и прочую ерунду? Ситуацию спас консультант Виктор, за что вам огромный респект и огромное спасибо. Мама с телефоном, я спокойна, все в гармонии.

Покупаю 3-й телефон уже. С одним хожу уже год - никаких проблем не было абсолютно. Продавцы всё объясняют понятно, дают покрутить-повертеть телефон в руках, переходники для зарядок на все телефоны выдали. Рекомендую! Единственный недостаток считаю отсутствие возможности оплатить покупку смартфонов картой. P.S. Все 3 телефона Ксяоми

Заказала в интернет-магазине телефон Редми Ноут 4х (по самой низкой цене в нашем городе из ЯндексМаркета) - на сайте было указано, что телефона в наличии нет, ожидается такого-то числа. Очень вежливый консультант перезвонил примерно через час, более подробно рассказал про характеристики, предупредил о возможных проблемах, в связи с этим я перезаказала на Редми Ноут 4 Глобальную версию. Этого телефона нужного цвета тоже не было в наличии, срок доставки консультант указал. Телефон пришел даже раньше - мне перезвонили из магазина на следующий день. Приехала в магазин - почему-то заказ так и остался на Редми Ноут 4х. Как так получается, что звонок поступает о приходе другой модели, а заказ не исправлен - мне не понятно (только за это снимаю балл). Минут 10 заняло шаманство с моим заказом (считаю, что долго!) - и телефон оказался в руках у продавца. Я попросила включить телефон - при мне вскрыли коробку, сняли темную защитную пленку, дали включенный телефон попробовать в работе. Только после этого я оплатила счет (касса - направо, выдача товара - налево))). Покупкой довольна! Рада, что посмотрела отзывы о магазине на Флампе после покупки, иначе не решилась бы тут заказать... Ребята, поднимайте рейтинг!

Всем привет. Цены в магазине очень даже конкурентные. В сетевых салонах дороже. С сервисным обслуживанием полный порядок. Месяц назад купил телефон, обнаружил неисправность. Приняли на диагностику. Ждал около 2-ух недель (по закону не более 45 дней, это для тех кто жалуется что долго ждёт). В итоге предложили возврат денег, либо обмен. Магазин рекомендую.

Почитал комменты ко всем постам и заметил одну интересную закономерность, вернее список "товарищей" которые в коментах пытаются хамить авторам постов, вернее тех людей, которые мягко говоря остались недовольны работой магазина или качеством товара. Совпадение?-не думаю!=))

Подыскивала себе новый смартфон. Думаю, как и большинство, подкупила значительная разница в цене. В моем случае-это 5 тыс., если сравнивать с известными сетевыми магазинами электроники. Заказ оформила, жду звонка от оператора с подтверждением брони. Позвонила девушка, все объяснила, сверила все данные и напоследок выдала-вы в курсе, что телефон евротест? я подзависла. Признаю, до вчерашнего дня в моем лексиконе напрочь отсутствовало и это слово и это понятие. Насколько я понимаю, это те самые "серые" телефоны. На минуточку, на сайте при заказе, об этом не сказано ни слова. Зачем вы тратите время нас, покупателей? Прежде чем сделать заказ, я два дня мониторила цены и выбирала модель. Если бы эта информация была изначально, я бы ваш магазин и не рассматривала даже. По словам оператора они отличаются только зарядкой и что с проблемами нужно обращаться не в сервисные центры производителя, а непосредственно к ним в салон. А по факту? кто даст гарантию, что все будет хорошо? Поразмыслив, я пришла к выводу, что подобные приключения для сильных духом людей и ко мне они не имеют отношения. Ну и почитав отзывы ниже, я так понимаю, что правильно сделала.

магазин с баранами вместо продавцов, которые вежливые только когда принимают от вас деньги. Принес Ксеоми который выключается и еле как через перезагрузки включается, в ответ " У них бывает такое, ходите и перезагружайте через кнопки, если перезагрузится, то ходите дальше, принимать его бесполезно." В общем сервис на уровне. Не берите у них ни чего. Все другие магазины принимают все без лишних слов, а тут отдал деньги, получил бракованную вещь.

Покупала телефон Xiaomi. К товару вопросов нет. Заказывала через сайт. На следующий день позвонил менеджер уточнил заявку и подтвердил наличие. Забрала через 4 дня. Гарантия год как в любом магазине. О способах оплаты предупредили ещё по телефону. Цена очень порадовала. В связном и Эльдорадо этот же телефон в полтора раза дороже

Купил телефон мейзу м5 . Камера не фокусируется на близком расстоянии. Зарядки хватает максимум на день и это в режиме ожидания!! Сдал на диагностику в гарантийный двухнедельный срок. Прошло две недели ни ответа ни привета. Хотя сказали вопрос решится быстро, поменяют))) ага, жду.

Покупал у них Meizu m5s, оказался бракованным и контрафактом. Продали с китайской розеткой и испорченным слотом под симкарту. Менеджеры общаются с вами как с низким сортом людей, менять отказываются. Думаю пойти на принцип и через суд выбивать деньги с них. Подарок матери не удался.

Решила купить samsung galaxy s7, глянула ценники, средний по больнице порядка 45. А тут, бац! 32! За edge версию! Подумалось мне, что надо брать. Заказала обратный звонок, дабы уточнить наличие. Минут через 10 позвонил сотрудник и скучающим таким голоском что-то проблеял о наличии телефона. На этом все. Всю информацию о гарантиях, чехлах, пленках, стеклах, безналичном расчете пришлось из него вытягивать, как будто это он сомневается в покупке этого телефона. Собственно, назревает вопрос, а куда смотрят управляющие этим ленивым (судя по отзывам) персоналом, и что, в конце концов, происходит на вашем флампе? АЛЛО ПРИЕМ РЕБЯТ! Как сотрудник сферы обслуживания, могу вам посочувствовать, ибо фламп - лицо компании, а вы не очень-то торопитесь что-то сделать с оценкой 2,8. Я теперь лишний раз задумаюсь, не пойти ли мне в мвидео, где я, может, и переплачу десятку, но мне ответят на все мои вопросики относительно этого аппарата, поулыбаются и дадут гарантию, а то у вас (опять же - исходя из отзывов), с ней туго. Ставлю 2, а не 1 за то, что перезвонили все-таки. Успехов и довольных клиентов Вам, хех.

Решида купить телефон. Выбрала, заказала у них на сайте, всё ок. Пришла, купила телефон, а дальше сказали идти прямо и немного направо, чтобы в окошечке оформили гарантию. Окошечко многофункциональное, там и на ремонт сдают и гарантию оформляют. Сижу минут 30, жду своей очереди. Отличный сервис.

Брал еще в марте на Декабристов Смартфон Samsung A3 2016 , работает все на ура магазин на уровне своей ценой и качеством.( конечно есть над чем работать) но меня все устроило. Из больших минусов нет безнала (но наверно если бы был то и цена другая уже стояла )

Хотел купить телефон и планшет xiaomi. На сайте нет характеристик планшета, зашёл в салон - никто даже внимания не обратил, что человек пришел, наверное, купить что-то хочет. Ладно, обратился к менеджеру, получил ответ, что телефона в наличии нет ( хотя на сайте указано, что есть), выставочных образцов нет, в руках подержать нельзя, с планшетом та же история. При этом менеджер след, уткнувшись в монитор, ни разу даже не посмотрев в мою сторону, всем видом для понять, что он сидит на окладе и то, что я куплю что нибудь или нет его не волнует. Обращение к владельцу салона - посадите людей на процент, очень неприятно видеть такой пох..зм в обращении с клиентами. Совок да и только.

Итак, искал, выбирал себе телефон. по ценам Интеллект оказался выгодней конкурентов, пошел туда. рассматривал либо SONY Xperia XZ либо Xiaomi Mi Mix. сначала пришлось зайти в магазин на Декабристов - там был сони, попросил показать - без проблем! покрутил, повертел - не понравился, принял решение сходить на Ленина - Xiaomi у них в наличии, но в единственном экземпляре Далее диалог: Я: - можно посмотреть? П: - нельзя, только при покупке, но если его открывали, тогда можно, но включать нельзя Я: - ок, смотрим (телефон бомба, хотя и со своими изысками), давай брать После этого продавец без проблем включает телефон, все показывает, рассказывает и после окончательного решения печатает чек. Поэтому, те кто пришел просто посмотреть и потрогать - идите лесом! ХОТИТЕ и МОЖЕТЕ купить - все вам покажут. По качеству, каждый кто пришел и покупает заведомо по более низкой цене должен понимать свои риски, если не понимаешь - вали в другой магазин (где за сертификацию РФ тебе накинут к стоимости еще от 3к руб., но не дадут наикрутой гарантии качества) К слову о возможности оплаты безналом, в т.ч. смартфонов: Оплатить можно в ЛЮБОМ магазине, но с наценкой в 2% (кто из-за них поднимает вонь - обычный нищеброд) хотя из-за скандалов они написали, что оплачивать смартфоны безналично нельзя (вводя в заблуждение тех, кто может и хочет платить картой). так что я доволен и рекомендую данный магазин АДЕКВАТНЫМ покупателям (правильно говорят, что хорошие отзывы редко пишут, чем плохие).

Не рекомендую . Купил в данном магазине телефон MI5C, который не предназначен для наших сетей LTE, а заточен под China Mobile. Периодически пропадает сеть, причем сразу на двух сим-картах. Пришел в сервис, сказали что я сам баран потому что купил китайский телефон (есть видос ржака полная :) и они его могут принять только на ремонт. Что они собрались там ремонтировать мне не понятно. Телефон не оставил, написал заявление о замене товара на другой. Хочу обратиться в потреб. надзор чтоб проверили легальность завозимого товара в РФ.

Всем доброго дня! Купил в сентябре месяце в магазине на Ленина телефон Xiaomi redmi 3s и тоже как и многие тут был доволен как слон, до того момента пока недавно мой телефон перестал заряжаться. На следующий день понес его в магазин на гарантийный ремонт. Где после долгого поиска на нем различных косяков были выявлены лишь следы эксплуатации мелкие царапины (настолько мелкие что на их поиск у менеджера ушло мин)был составлен соответствующий акт и телефон был принят. При этом мне было очень смешно когда менеджер не найдя никаких косяков на корпусе начал нюхать телефон и говорить мне что из него пахнет гарью, намекая на то что я его скорее всего намочил и тогда он гарантии не подлежит!!! И уже тогда у меня закрались определенные подозрения. Дня через 3 мне перехванивают из этого магазина и говорят что им позвонили из сервисного центра и сказали что мой телефон не подлежит гарантийному ремонту по той причине что на корпусе есть механические повреждения в виде изогнутости!!! Я слышу этот бред и спрашиваю что это значит и как такое могло произойти, на что получаю ответ что я на него садился или носил его в кармане!!! Походу в этом магазине людей держат за каких то умственно отсталых которые используют свой телефон вместо стула и садятся на него, а по поводу ношения телефона в кармане? Где написано что телефон нельзя носить в кармане???? А где вы думаете уважаемые сотрудники магазина его носят подавляющее число мужиков в ботинках чтоли??? Короче отдал им абсолютно ровный телефон нлсил его в противоударном чехле на экране защитное стекло, а они мне такой бред втирают еще и имея наглость предлагать ремонт за мой счет. Я им написал претензию если деньги не вернут добровольно значит вернут в суде вдвойне. Люди не ведитесь на их цены сломается телефон будут разводить как ло..в, надеясь на то что вы как послушные овечки не будете отстаивать свои права!!!

искали Xiaomi redmi 4. здесь он на треть дешевле, чем в других точках - 12 тр, что как бэ сразу заставляет задуматься. Ну, и придя в салон, оказывается, что посмотреть его категорически нельзя никак: утром деньги, вечером стулья :D Так что причина столь низкой цены становится ясна - шарашкина контора торгует палёными телефонами. Не рекомендую.

Искала подарок, происходило всё как обычно в последний момент. Яндексмаркет привел на сайт этого магазина. Нашла нужный товар, порадовалась цене (ниже, чем в крупных магазинах электроники), сделала заказ через сайт. Через несколько часов позвонил менеджер, подтвердил наличие товара, но в другом филиале, неудобном для меня. Окей, договорились, что я получу товар там, где мне удобно (на Ленина), но только на следующий день. И вот этот день настал, до вручения подарка остается несколько часов, я готова идти в магазин (ведь заказ подтвержден и ждет меня). Но моя мнительность в очередной раз спасает меня, я звоню в магазин проверить действительно ли все так, как я думаю, и товар перебросили из одного магазина в другой. Оказалось, что товара нет в принципе, будет он опять "завтра", еще что-то там про поставку и вообще "вам должен был позвонить молодой человек". Причем менеджер говорила со мной в таком тоне, как будто это ее подставили, а не меня. Короче, такие ситуации укрепляют мое мнение касательно подобных магазинов-складов с уценками, старым сайтом и незаинтересованными менеджерами, я больше ни ногой. Что поделаешь, придется переплачивать, но быть уверенной в наличии товара и в работоспособности сервиса.

Купил телефон Мейзу u20, в течении 2х дней обнаружил что он глючит после нагрева. Пришел в салон где покупал, описал ситуацию на что мне ответили что телефоны "из кармана" мы не возвращаем, вам можем только перепрошить его(на что бл*ть, прошивка и так самая последняя) или сбросить(что я сам как бы сделал 2 раза уже), или обратиться в проверку качества(Где как мне сказали ваша проблема не подтвердится). В общем не покупайте тут ничего, если будет какой то дефект, будет глючить, вам не вернут деньги и даже не обменяют, так как это "не причина для обмена или возврата"!!! Обслуживание кстати ужасное, по телефону не здрасьте не досвидания, цены ужасные на товары не из китая, а гарантия у них на комплектующие ниже чем во всех других магазинах. (телефоны уже кто то использовал, при покупке было заметно что пленки все были сняты уже кем то, и грязь в рамке телефона)

Спасибо опытным ребятам, которые помогли с выбором телефона и подборкой аксессуаров для него. Была приятно удивлена работой и позитивным отношением (что не мало важно для клиентов) менеджера Виктора! Спасибо Вам большое! Продолжайте в том же духе, и все у вас будет круто!!!

Всем добрый день. Меня зовут Алексей. На волне ПОЗИТИВНЫХ отзывов - напишу свой неприятный опыт. Замечу, что покупал уже в магазине на Ленина 56 смартфоны и было все норм, но в этот раз столкнулся с негативом, а именно - купил модель MEIZU U 10 / 16 Гб. На след. день после покупки, после рассмотрения дома более подробно ( т.к. в магазине брал уже под закрытие почти и пленки не снимались с экрана и задней части корпуса, т.к. продавец сказал, что нельзя до покупки, в итоге ДОВЕРИВШИСЬ , купил и решил дома спокойно все открыть и насладиться) принес, т.к. не устроил он в силу разных нюансов. Не устроил экран - контрастность и т.д. Самсунги тут лучше как ни крути. В итоге, чтоб долго не ждать -принес. И что бы Вы думали - столкнулся с непониманием... и НАЧАЛОСЬ.... давай рассматривать его, сотрудник магазина, обнаружил на задней стенке царапинку ( я даже сам не заметил сначала ).... говорю, что не по моей вине, а под пленкой не видел. и тут сразу же - ЗАЧЕМ ПЛЕНКИ СНИМАЛИ и прочее.. короче - понеслось по классике жанра. Как продавать - все вежливые. как ПРОСТО ОБМЕНЯТЬ - я хотел доплатить и другой взять.. мне и в этом было отказано. в итоге написал заявление и у меня приняли его, но без положительного одобрения, т.к. смартфон не взяли и сказали что с царапинкой не возьмут... ВСЕМ УРОК. смотрите товары из ЭТОГО магазина на месте, не доверяйте. А сам буду везде , где только можно щас ПРОСЛАВЛЯТЬ этот магазин. На заметк- в Евросети СРАЗУ мне вернули деньги, когда пришел с телефоном ГОРАЗДО дороже по стоимости. А тут всего цена вопроса 9 тыс... Видите размер наглости??? вот так-то. Так что всем ,кто тут расхвалился - Вы просто не сталкивались с таким отношением, либо смирительно не хотите лишний раз отстаивать свои права.Всем спасибо. Вернут деньги - удалю отзывы, а пока буду "славить" везде где смогу этот магазин и такое отношение и отговаривать всех кого знаю от покупок тут.

Решила купить в Интеллекте телефон, зашла на сайт, выбрала, нажала купить. Дальше - ждите звонка менеджера. Ну дождалась. Сказали, что идет два телефона, но они уже забронированы за другими покупателями, а вы типа идите лесом. Скажите, пожалуйста, а зачем тогда на сайте указывать, что данный аппарат поступит к вам 11.01.17??? Зачем, если все те два, которые вы заказали, уже за кем-то забронированы? И да, я согласна подождать телефон, который выбрала, но ведь почему-то вы даже не можете озвучить дату, когда будет следующее поступление.

Здравствуйте! 27.12.2016 в 16:23 я заказала телефон Xiaomi Redmi 3X. На сайте было указано поставка телефона ожидается 30.12.16. Также, мне перезвонил молодой человек и подтвердил, что телефона действительно нет в наличии, и что когда телефон поступит, то мне перезвонят. 30.12.16 в 12:21, ввиду отсутствия звонка, решаю самостоятельно узнать о наличии телефона. Когда я объяснила ситуацию, мне заявили, что срок заявки истёк т.к. он составляет 3 дня, и выкупать телефон необходимо было в этот срок. После всех разговоров, мне перезвонили и сказали, что телефон будет доступен с 11 января. Я не согласна со следующими пунками: 1. На момент звонка 30.12.16 заявка не могла истечь. Поскольку 3 дня физически не прошло. (3 дня истекает 30.12.16 в 16:23) 2. Телефон невозможно было выкупить в ввиду его отсутствия. 3. Мне обещали перезвонить, и сообщить он наличии телефона, чего не произошло. Получается, что я просто так прождала перед Новым годом 3 дня, в ожидании звонка и телефона. В итоге ни того, ни другого, и времени искать этот телефон в других магазинах нет. И праздничное настроение испорчено.

Здравствуйте заказал на данном сайте и именно самовывозом с этой точки, в связи с тем что живу отдалено позвонил и предупредил что опоздаю на минут 5 ситуацию описал. Приезжаю ровно в 19.58 по моим часам синхронизированым по интернету стоит уже у двери одетый персонал и говорит что нас не волнует кассу мы закрыли. И показывает на часы я объясняю что звонил он говорит кассира уже нету и показывает на часы где его минутная стрелка с двинулась в сторону 8.02 я объясняю что это как минимум не красиво. Он говорит что кассу не как не откроет. Это отбили всякое желание покупать телефон. Приехал и почитал отзывы и понял что мне даже повезло что так получилось поэтому надеюсь повезёт и вам.

Пытался купить телефон Xiaomi redmi 3 pro, при покупке я установил Antutu и протестировал аппарат. Программа выдала 47 000 попугаев, а настоящий redmi note pro с 2 gb оперативки и 16 gb ПЗУ должен выдавать 74 000 попугаев. Да и видео тест провалился, очень лагает при воспроизводстве FHD видео - 12 fps всего. Телефоны подделка. Купил чехол на планшет. Цена хорошая, поэтому оценка 2, а не 1.

Покупал на дня Xiaomi, на который не идет глобальная прошивка - купил на прошивке с русским языком. Факт, что загрузчик был разблокирован - жирный плюс; после установки кастомного рекавери, ОС просто обновилась (видимо изначально стояла от xiaomi.eu, как и говорил продавец). Все отлично, всем доволен.

Мне магазин понравился. Низкие цены на телефоны по сравнению с конкурентами. Наверняка за счет "серости", утверждать не буду. Гарантия от магазина на купленный телефон xiaomi redmi note 3 pro 32gb 1 год, очень неплохо с учетом того что в городе нет сервисного центра и телефоны xiaomi к сожалению официально в России не продаются. Перед продажей телефон дали в руки, включили, объяснили по некоторым нюансам, то есть я без проблем перед покупкой проверил всё, что мне было нужно. Ребята что консультанты-продавцы, что на выдаче были вполне вежливы и давали конкретные ответы на конкретные вопросы, без бла-блы.

Покупала телефон неделю назад. Через несколько дней перестала работать кнопка "домой" и телефон стал сам выключаться и некоторое время вообще не реагировал по 15-20 минут, далее сам включался. Приехав в сервис, с самой первой минуты с нами по-хамски разговаривали. Никакого сервиса!!!! Вместо извинений мы получили кучу негативных эмоций, ну и что логично телефон забрали на 10 дней. Согласитесь, неприятно,учитывая что пользовалась им неделю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ СЕРВИС НИ МАГАЗИН.

Ужасное разочарование в магазине! Покупала очень много раз: айпад, два айфона, планшет самсунг и два телефона самсунг, с 2013 года являлась постоянным покупателем. Вчера приехала покупать маме телефон, два одинаковых телефона с разницей в 2000 рублей, как оказалось, тот что дешевле без сертификации ростест, европейская зарядка и нет официалтной гарантии производителя. Вспоминаю как покупала у них айпад, в комплекте шла европейсквя зарядка, но про то что нет гарантии и сертификации ростеста мне благополучно умолчали! А сертификацию ростест не даёт, если зарядное устройство не адаптировано для России! Теперь об оплате, у них висит объявление, что смартфоны оплачиваются только через наличку, если хотите оплатить картой то плюс 2 процента от стоимости! Именно смартфоны! Это естественно незаконно, за проведение операции банк взымает комиссию с магазина, покупатель тут не при чем, ответственность ложится на магазин, а не на нас, покупателей! Когда пошла разбираться с директором магазина, он начал нести бред про то что программист в отпуске! Я спрашиваю пол года что ли? Он удивился, когда я сказала что покупала у них телефон и висело такое же объявление! Говорил что то невнятное про то, что смартфоны через безнал вообще не проходят, объяснить почему можно оплатить с комиссией 2 процента он мне не смог! Люди, не давайте себя обманывать!

Мои 5 коп: Цены ниже чем у конкурентов, так как телефоны серые, которые Ростест - цена как и везде. На телефонах(китайских) стоит ОБРАЗ прошивки, а не прошивка. Т. е , при определенных манипуляциях, телефон становится на прошивку китайскую.Уверяют что нет разницы с европейскими. Бред. Есть. Начинка и внешний вид имеют отличия. Товар качественный. Не коленный Китай. Обслуживание: Тут все весьма средне. Не знаю какая там у ребят зп, но нет огня в глазах. Может осень так влияет, все вяло, через не хочу. Продавцы постоянно в мониторе, с таким рвением будут продажи только с сайта. Знаю о чем говорю, был лучшим продажником в одной из крупных сетей Екб. Отдельный кадр- это парняга на кассе ! От него прет позитивом. Красавчик. Дополни. Вернул 3 телефона за 3 недели. Ужас. Итог: Плюсы-приятные цены, хороший товар, моментальная реакция на претензии, быстрая обработка заказа с сайта. Минусы: оплата смартфонов картой отсутствует, плохое наполнение сайта, с парковкой плохо. Пока буду покупать там. Но не смартфоны. Мне выгодно платить картой.

Искал телефон galaxy note 5 32 GB . По городу в наличии оказался только в этом магазине. До этого пытался в этом же магазине пощупать xiomi redmi 3 , но мне было отказано , сказали купите , потом смотрите. Ну ладно, так как в этот раз мне не надо было знакомиться с моделью, оформил заявку через сайт , и сам отзвонился, через час , чтобы подтвердить заказ. Сказали , да все в порядке , но оплата за телефоны только наличными. Приехал, проверили телефон, оплатил, вроде все хорошо, но два минуса про которые писал выше (оплата наличными , и отказ на посмотреть телефон, до того, как оформить на него заказ ) заставляют снизить оценку.

Магазин понравился. Посоветовал родственник. Заинтересовала адекватная цена. Есть и дешевле, но те магазины только открылись, нет к ним доверия. Коллеги на работе знают этот магазин, т.к. работали много лет с ними по поставке ПО и еще по каким-то там вопросам. Вот и приобрела здесь себе новой телефон. Система брони отличная, забронировали аж на 8 дней. Но выкупила я его следующим вечером. Офис очень удобно находится, время работы тоже отличное. Есть куда велосипед пристегнуть неприметно, на время покупки! Сотрудники все опрятные, хорошие, грамотные, но не улыбчивые. Директор доплачивайте им за то, что бы они чаще улыбались, включая ребят на складе) Ведь это так приятно! Респект! Рекомендую.

Отличный магазин (Ленина 56). Цены на смартфоны например значительно ниже чем у других. Собирал там Домашний ПК , остался доволен гарантийным обслуживанием, сотрудники всегда идут на встречу. В следующий раз, когда появится необходимость обязательно обращусь к вам!

Отказ магазина осуществить продажу после согласования и резервирования. Менеджеры не понимают что такое быть ответственными за слова. + откровенное враньё. Царь менеджеров - неграмотный в устной речи, не понимает принципов этикета и делового общения и также не понимает что такое ответственность за слова и обещания подчиненных. Эти ненормальные даже не предложили урегулировать вопрос. Надеюсь для них отдельный котел будет пожарче. Где тут кнопка - "в шлюзы"? заказ номер 42371.

Отличный магазин! Я бы сказал, антикризисный) Покупал Xiaomi MI5 и защитное стекло на него же, всем доволен, магазин предоставляет собственную гарантию. Отдельный разговор о ценовой политике магазина. Ценники почти как оптовые! Например, по крайней мере, когда я туда заходил, на витрине лежали разные защитные плёнки за 60 рублей, внешний аккумулятор Lenovo Li-Pol 5000 mAh, белый, на 2 ампера, был почти в 2 раза дешевле, чем у других продавцов) Сотрудникам и собственникам магазина передаю привет, и желаю удачных продаж) Обязательно приду за покупками именно сюда в следующий раз

Интересное место... Хотела приобрести телефон в подарок. Но! Сначала зашли с молодым человеком в офис на Декабристов: жутко пахло средством от моли или чем-то подобным, плюс духота, неприятно, назвали модель выбранного телефона, молодой человек его вынес, сказал посмотреть, только ни в коем случае не включать до оплаты, пока смотрели, зашёл вопрос о защитной пленке и чехле, сказали, что их нет, молодой человек спросил про пленку и чехол похожей модели (предыдущей или следующей) один продавец говорил, что не подойдёт, другой (девушка), что подойдёт, но они будут только в июле, затем выяснилось, что в данном месте возможен безналичный расчёт за все товары, кроме смартфонов, пошли сняли деньги, возвращаемся, черный телефон превратился в золотой. Плюнули, решили поехать на Ленина и, наконец, приобрести телефон, быстро, без путаницы и удушающего запаха. Приехали. Зашли в магазин. В помещении было два человека: вяжущая девушка и никак не отреагировавший на нас молодой человек. Озвучив девушке выбор, подождав немного, увидели долгожданный телефон: все прекрасно, но(!) вилка от зарядного устройства оказалась американской! Девушка завертела, что после оплаты товара на кассе мы получим переходник. На мой вопрос почему был получен странный(по крайней мере для меня) ответ: "Телефон появится в России только через 3 месяца, а этот просто не растаможен. ". Я стала думать, как поступить, но речь девушки была бесподобна! "Мы это телефоны по тридцать штук в день продаём, и за четыре месяца никто ещё не жаловался!" Все это произносилось с лицом кричащим: "как же вы все тут надоели мне! Ходите, что-то хотите..." И тоном: " гоните деньги и уходите уже!" Вообщем место оооочень странное! Ну правда! С телефонами непонятно что (может, все очевидно, но для меня это так и осталось загадкой)! Работники просто на подбор! Уважаемое руководство! Пожалуйста, проведите работу с вашими т н продавцами! Люди платят не только за товар! Улыбка, спокойный тон никому ещё не помешал!

Заказывал крепления для акустики. Сам забрать не смог, отправил девушку. Вернулась в ужасном настроении - говорит, что такого хамства еще не встречала. Продавцы отказывались смотреть товар по фамилии и язвили, что пришла девушка, а не лицо мужского пола, которое заказывало. Продавец в товарнике Балеевских А.В.

Очень хороший магазин! В прошлом году покупали iPhone5с, в кредит, пришли за полчаса до закрытия, вообще не зная что покупать Девушка-менеджер нас как следует проконсультировала, рассказала-показала и все очень быстро оформила. В этому году проходили мимо и забежали за чехлом для этого же телефона. Даже по этой мелочи, нас так же проконсультировали, показали все возможные варианты, дали все рассмотреть и даже примерить! Купили 2 чехла, цены смешнючие!

Сломался антенный штекер в телевизоре, надо отметить, что телевидение у нас еще кабельное, не цифровое. Пришла в ваш магазин и сразу обратилась к консультанту за помощью, есть ли какие-либо устройства позволяющее подключить кабельное через hdmi или rca к телеку. Ваш консультант долго размышляя на тему сигналов сказал, что устройство telefunken мне подойдет. Я человек не особо знающий в этом, но все равно поинтересовалась как цифровой ресивер, сможет преобразовать аналоговый сигнал . На что, Ваш консультант заверил, что это устройство это обязательно сделает, только ловить будет меньше каналов. И даже наличие в описании, как я потом сама убедилась, перечисления сигналов DVB-T2 и DVB-T, не остановили вашего сотрудника втюхать мне совершенно бесполезную и не нужную, как оказалось, для меня вещь. 1500 р конечно не такие большие деньги и искать время для того, чтобы писать заявление/выяснять кто виноват у меня нет, тем более сама согласилась на его хамоватые уговоры. Некомпетентность или желание выполнить план - в любом случае неприятный осадок.

Покупал здесь телефон, доставку сделали в удобное для меня время. Курьер вежливый и у него была сдача с крупных купюр. С телефоном было все в порядке. На мой взгляд удобный и не дорогой магазин.

Приобрел телефон Samsung S4 mini, до этого брал здесь Galaxy S5. Привезли в запечатанной коробке, как и просил. Осмотрел телефон на предмет царапин, но внимания этому не уделил т.к. коробка, была запечатана. Расписался и оплатил покупку. Телефон предназначался в подарок, сначала решил не включать его, однако передумал буквально в эту минуту, а вдруг что. Открыв заднюю крышку, с удивлением заметил небольшую вмятину сбоку, что было не заметно на первый взгляд. Никак не мог предположить, что телефон, который был запечатан, может имеет какой-то дефект (возможно брак)? С момента, как ушел курьер, прошло всего минут 5, я позвонил и просил вернуть курьера, чтобы он посмотрел и забрал телефон, в чем было отказано. После чего предложили ехать мне в магазин самому на Ленина и лучше это сделать сегодня. Замечу, я заказал платную доставку. Приехав в магазин, подошел к менеджеру, который отправил меня к другому, а потом к третьему человеку…Не страшно, подумал я, могу и пятый (!) раз объяснить, что произошло, хотя показалось что тут чрезмерная бюрократия. Посмотрели, удивились, сказали писать заявление и ждать т.к. нет какого-то начальника. Спрашивается, зачем мне предложили ехать в магазин так срочно, если все равно решить было нечего нельзя? Я думал, мне просто поменяют телефон и все, все-таки постоянный клиент. Предупредил, что телефон в подарок, и что скоро уезжаю в другой город с этим подарком и не могу ждать. Уверили, что все будет в порядке. На следующий день, не стал долго ждать звонка (время было после 2), позвонил сам. После минут 30 разговоров с неким Сергеем, я убедился, что мне добровольно телефон не поменяют. Сказали, что я получу письменный ответ на мою претензию. С руководством магазина связаться не удалось. Дождусь ответа и иду в комитет по Защите прав потребителей, а дальше в суд, вплоть то того, что готов пройти проверку на полиграфе (!). Вопрос принципа. Буду просить возмещение морального вреда. Похоже, репутация магазина директора мало интересует.

Покупал у них телефон, цены хорошие только телефоны "серые". Вышел из строя через 3 недели когда будет отремонтирован неизвестно, официальный сервис контрабанду к обслуживанию не принимает. Вот вам и экономия. Знал бы не стал гнаться за мнимой низкой стоимостью. Возможно другим покупателям повезёт больше или одумаются покупать не сертифицированную продукцию.

Вполне возможно, что магазин находится в подвале (или как это сейчас называется "на цокольном этаже") и оттого все эти впечатления, которые пришли в мою голову.Находясь там мне казалось, что пройдя по указанной коронной фразе "прямо по коридору и направо" я увижу несколько семей китайцев шпампующих всю возможную технику продающуюся там. Но обо всём по порядку. Персонал: при мне в зале работало два человека. Ну как работало... Я б также хотел "работать". Один сидел на полный звук смотрел передачу про путешествия и даже глазом не повел когда я появился в магазине. Другой - также где-то ковырялся в интернете, но ему пришлось на меня отвлечься, так как я сам потребовал этого. Ассортимент: вроде богатый. Я искал редкую ЮСБ-приколюшку. И нашёл только в данном магазине. Обслуживание: на моё требование проверить исправность покупки, продавец разве что танцы с бубном не провёл, то у него не оказалось батареек (за которыми я сбегал в соседний киоск Роспечать), то СД-привода нет, то драйверов... Но самое интересное... Оплатив покупку по безналичному расчёту (где также на меня накинули 2% к покупке) я ушёл с покупкой. Пройдя метров 100 по улице я прочитал чек и увидел на нём надпись большими буквами "ОПЕРАЦИЯ НЕ ВЫПОЛНЕНА". Идя следующие несколько метров во мне боролись Добро и Зло - вернуться или нет... В итоге победило Добро. Вернулся, объяснил ситуацию, продавец сначала даже не понял, что случилось, без слов благодарностей принялся ещё раз оплачивать покупку, потом я полчаса потратил на поиски банкоматов в этом районе, потом я оплатил (уже наличными и поэтому без 2% надбавки). И в итоге я услышал благодарности, мол я какой хороший и добросовестный. Итог - выбор хороший, цены удовлетворительные, персонал и обслуживание - такое как и везде, но 2% надбавка, а также ошибки в чеке (хотя и в мою пользу), склоняют чашу весов в сторону негативных впечатлений. Но при необходимости я вернусь в магазин, тем более может вновь продавец ошибётся

Покупаю периодически комплектующие для ПК. Порадовал последний случай. Покупал 2 блока питания – через 2 месяца один из них перестал работать принес, сдал в сервис. Через 3 недели звонок - починить не получилось, готовы поменять на такой же новый или вернуть деньги. Этим же вечером, без каких либо нареканий сделали возврат всей суммы. Подобный случай у меня первый в практике, когда за комплектующие по сервису возврат делают. Был в восторге, несмотря на 3 недели ожидания.