2 раза покупали товары в этом магазине. Порадовала цена, наличие. После заказа на сайте перезванивали на следующий день с утра. Единственный минус, это локация - ехать на Бетонщиков очень далеко (только если ты не живешь на ЖБИ).

Мало того что ждали товар неделю, так его и не привези вообще!!! Менеджер ничего не знает - обещает перезвонить и тишина..... Крайне не советую данную "компанию"!

Хочу оставить свой не лестный отзыв. Заказал 25 марта 2018 года плиткорез, на сайте была дата самовывоза "на следующий день", 26 марта звонит менеджер и говорит: "извините сможем только в четверг 29 марта". Думаю, не вопрос, до выходных успеваю. В среду звонок от менеджера: "извините сможем только в пятницу 30 марта". Думаю, ну ладно всякое бывает, в пятницу 30 марта отпросился с работы пораньше, приехал за 40 минут до закрытия, все закрыто, охранник говорит все ушли, звонил по указанным номерам, все напрасно. Жалею, что сразу не прочитал отзывы, судя по всему с 2014 года ничего не изменилось в работе магазина.

Полная безответственность по отношению в заказчику. Не передали заказ в доставку. Видимо работают только из под палки. Обещали сделать доставку на 30.03. Это было важнейшим критерием выбора. Звоню 30.03 мне говорят, что вам звонили - не дозвонились. Номер телефон указан верно. Пропущенных звонков нет.

в моем случае просто отвратительно сработали... сделал заказ утром в пятницу- самовывоз с сыромолотова. написано получение после 18ч. сб и вс- выходные дни. жду звонка сотрудника, что можно подъехать забрать заказ. так он мне позвонил около 14ч понедельника... так мы и работаем... купил инструмент в другом месте, благо они есть!!!

Неоднократно пользовался данным интернет-магазином. Чаще забирал заказ самовывозом, но один раз сделал заказ на большую сумму и оформил доставку. Доставщик приехал в указанное время и не смотря на то что не сразу смог до меня дозвониться не уехал. Сообщил менеджеру, который тоже не мог до меня дозвониться и покорно ждал моего появления. Через 20 минут (спасибо МТС) у меня появилась сеть. Я увидел что мне звонили несколько раз с незнакомых номеров, догадался что это интернет магазин, перезвонил. И курьер и менеджер, не смотря на мою халатность по поводу мобильной связи общались со мной обходительно. Буквально через 5 минут курьер принес мне мой заказ. Не смотря на долгое ожидание и без моих напоминаний при мне все проверил и заполнил гарантийные талоны на все инструменты. Сдача у него нашлась сразу, с этим проблем не было. Пожелал мне хорошего вечера и удалился. Я был доволен и ценой и радушностью работников этого магазина. Буду и дальше пользоваться их услугами, спасибо им большое!!!

Сделал заказ #6421 14.05.2014 в 23:52. Позвонили в 10:20 15 мая, сказали заказ будет вечером с 18-23:00, уехал с работы чтобы успеть, позвонили около 17 сказали - мы сегодня не можем, не успеваем, извините, давайте завтра, да не вопрос, "давайте завтра"... Наступило "завтра", так же еду с работы пораньше, время 16:30 звонок (ну наверное привезут и в выходные можно будет поработать в гараже...), голос из телефона "Здравствуйте, мы по заказу хотим вам сообщить - Вы ключ заказывали динамометрический, а его в наличии нету, он куда-то делся". Слов просто нету. Ждал 2 дня, в итоге мы не успели и все куда-то делось, выходные в пролете. Зачем писать наличие на сайте, если нету синхронизации наипростейшей ? Зачем писать сроки доставки, если они нереальны? Напишите под заказ и сроки доставки неделя. Вроде крупный магазин, а работаете как ларек на остановке! Буду рекомендовать Вас знакомым.