В ноябре 2017 сделал дошиповку колес. На данный момент (прошло 4 месяца) все установленные шипы на месте. Поэтому хочу сказать спасибо сотрудникам, что не обманули. Я остался очень доволен данной услугой. Успехов вам в работе.

Пользуюсь этим сервисом уже 3 раз и все хорошо, менял жидкости + систему охлаждения. Все супер. Сказали что надо будет доделать, что поменять и тому подобное. Механики ответят на любой вопрос. Из минусов только малая площадь для ожидания своего авто, но это компенсируется рядом стоящим кафе.

08.11.2017 позвонила в СТО на 7 северной записаться на замену колодок и пыльника. По телефону марку авто не спросили, сказали, что все сделают. Когда я приехала на СТО, первое что спросил у мастер - что у меня за пыльник. Я сказала, что он оригинальный. На что он ответил, зачем я его купила, когда могла купить ваш пыльник. На вопрос - какой ваш, мне ответили - наш, он не чуть не хуже, а по стоимости будет гораздо дешевле. На что я сказала, что я хочу, чтобы поставили тот пыльник, который купила я. На что мне ответили, что в этом случае стоимость работы будет гораздо выше. Если у вас со своими запчастями нельзя, так нужно об этом говорить! Потом он сказал, что у меня колодки нормальные, их менять не нужно. Я сказала, что я знаю, что у меня хорошие колодки, но я хочу поставить новые, так как старые меня смущают. На что он мастер мне сказал, что мне нужно сделать абсолютно другие виды работ и стал говорить, какие конкретно. Я сказала, что мне нужно сделать то, зачем я приехала. Пока я практически не начала орать, меня не услышали. В итоге колодки мне поменяли, а вот с пыльником возникли проблемы, так как сначала не подходит хомут, точнее хомут от оригинального пыльника мне не могут прикрепить. Предложили купить ваш хомут, я согласилась. Но в итоге сказали, что хомут не поможет, мне нужно приобрести весь пыльник у вас или мне деталь менять не будут. Естественно я от замены отказалась, так как деталь уже была куплена. Когда я отказалась, мне сказали, ну тогда можете ехать. Вот мне интересно, если вы не можете поменять деталь, так зачем тогда говорите, что приезжайте?! Я задала этот вопрос администратору, на что он мне сказал, что не знал, какая у меня машина и что могут возникнуть сложности, меня он может перезаписать на сто на бульваре архитекторов. Это все нужно оговаривать по телефону, я бы сразу поехала в другой сервис, чтобы не тратить ни свое время, ни нервы! В довершении у меня решили проверить уровень масла в двигателе. Только мне не понятно к чему это было! Ведь, когда я записывалась, я четко сказала, что мне нужна замена колодок, пыльника и послушать прибором ступичный подшипник. В итоге про подшипник забыли, да мне уже и не нужно было, после пыльника было одно желание - уехать поскорее. Но нет! Мне проверили масло, сказали, что его нет. У меня вопрос: "Зачем при замене колодок проверять уровень масла в двигателе?". Или я чего-то не понимаю? Предложили мне долить масло. Когда я сказала, что у меня его нет и в двигателе у меня оригинальное Ниссановское масло. Мне предложили долить вашего масла. Зачем???? Если у меня в двигателе абсолютно другое? Зачем мне мешать не понятно что? Если честно, все происходящее смахивало на банальный развод! Когда, я сказала, что мне ничего уже не нужно и я хочу уехать. У меня мастер спросил, как же я поеду? Если масла в двигателе то нет? Наверное у вас стоят огромные планы по продаже ваших деталей и вашего масла! Но у меня кроме негатива не осталось больше ничего о вашем сервисе, который увы и ах отсутствует! НОМЕР моего заказ-наряда 0000037600 А теперь совет всем пользователей услуг этого сервиса: ОДУМАЙТЕСЬ ПЕРЕД ТЕМ, КАК СЮДА ЕХАТЬ!!!! ЕСЛИ МНОГО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ, ТО ВАМ ЗДЕСЬ БУДУТ РАДЫ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ИЩИТЕ ДРУГОЙ СЕРВИС. Я СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ!!!!

Обратилась в Инойл на 8-й Восточной - нужно было заменить масло и шаровую на переднем колесе.. Ничего не стучало, в профилактических целях..Выехала из СТО..грохот на всю вселенную..как будто крышка колодца гремит. Вернулась к ним.. подняли на подъемник - закрутили защиту картера, якобы она у меня особенная. А если стук будет - это значит гремит втулка направляющей другого колеса. И с этим отправили меня восвояси.. Грохот как был..так и остался. Муж сегодня отвез машину в ОАЗИС..и там долго смеялись - защиту картера закрутили наоборот, другой стороной - поэтому она и оказалась для них особенной)). Больше я в Инойл.. я обслуживаться не буду, и вам не советую..

Обычно отзывы оставляют, когда что-то не нравится. Мой отзыв - не исключение. Был сделан интернет-заказ. В наличии товар ближе всего оказался на Северной (3 шт.) и Восточной (2 шт.). На Северной все прошло удачно. А потом что-то пошло не так... На Восточной в наличии этого товара не оказалось. Как пояснил продавец "не успели списать". Здорово. Скатался от Северной до Восточной просто так. Посмотрев в компьютер, он сообщил, что на 10 лет Октября все есть. Делать нечего поехал туда. Но в наличии там оказалось 1 шт. вместо 2. То есть я проехал полгорода, но так и не купил все, что надо было. Позвонил на горячую линию. На вопрос "что за бардак у вас творится" девушка Екатерина ответила, что в ближайшее время менеджер свяжется. Ближайшее время длится уже второй день, из чего напрашивается вывод, что магазину "Инойл" все равно, что у них происходит и как они поступают с клиентами.

Уже на второй машине делаю развал/схождение в этом сервисе. В целом всё устраивает, но если гайку сложно открутить "нужно использовать газ + 100р к стоимости". На первой машине была такая проблема, я хотел сделать развал/схождение только на передние колёса, так как поменял ступицу. Мастер очень настаивал на всех 4х колёсах. Когда сзади он не мог открутить гайку и предложил газ за доплату, я отказался, мотивируя тем, что сзади не очень то и хотел делать развал/схождение. Ответ мастера: "ок, за газ платить не надо будет" и он продолжил работу. На второй машине сзади балка, регулируется только перед, и тут тоже гайка не откручивалась, и аналогичное предложение "требуется газ, нужно доплатить". В этот раз я уступил. Хотя, я думаю они и за те же деньги могли бы сделать. Расходы СТО на развал/схождение минимальны и брать плату за плохо откручивающиеся гайки мне кажется плохим тоном. Мораль такова, если отказаться от доплаты - велика вероятность, что не придётся переплачивать и сделают всё по прайсу.

Очень часто обслуживался в этом автоцентре, и все было хорошо, качественно и быстро. Не так давно поменял передние стойки стабилизатора. В процессе сборки мастер не прикрутил одну из деталей, на что я ему сделал замечание. Мастер тут же устранил мое замечание. Прошло примерно недели две и в передней части авто в подвеске появился стук. Приехал на диагностику. Диагностику проводил тот же мастер, что и менял стойки стабилизатора. Но в процессе осмотра, причину стука, мастер так и не установил, и лишь "сделал предположение" что неисправен один из передних амортизаторов. С меня взяли 200 рублей за диагностику которая в итоге оказалась бесполезной. В этот же день, спустя пару часов мне сделали диагностику в другом известном автоцентре (не буду его рекламировать). Я сразу сообщил о постороннем стуке в подвеске, в передней части автомобиля. Вся диагностика заняла 10 минут. Результатом стука стала не затянутая (!) гайка крепления передней левой стойки стабилизатора. С меня взяли 350 рублей только за диагностику. Гайку затянули бесплатно. Стук пропал. Занавес. Уважаемые господа из администрации автоцентра ИнОйл. В результате халатности мастера мои деньги, и время - улетели в никуда. Я очень надеюсь на ответ с Вашей стороны, о предложении компенсации.

Переобувал машину на зиму на данном СТО. По результатам хочу оставить положительный отзыв - обслуживанием остался доволен. Понравилось: 1. Адекватная стоимость услуги по смене резины. 2. Возможность безналичной оплаты. 3. Современное оборудование - подъемник, новый аппарат для балансировки и т.д. 4. Отсутствие очереди - заехал просто проезжая мимо, хотя тут больше сказывается местоположение. В других филиалах была очередь на 3-4 дня. 5. Замечаний по качеству не имею. Мастеру удалось отбалансировать даже мои далеко не идеальные диски. Могу смело рекомендовать, правда пока только по шиномонтажу)

Обслуживаю у этих ребят уже третью машину. Правда все по-мелочи, но я доволен. Широкий ассортимент масел и фильтров. Мастера знают свою работу, всегда заодно проверят тех жидкости и фильтры. Продавцы грамотные, вежливые и готовы отвечать на любые ваши вопросы. В общем, рекомендую. Кстати, с недавних пор офф дилер Супротека стали. Это тоже плюс им!