Иваново, Богдана Хмельницкого, 30а (1а офис; 3 этаж; торговый дом На Богданке)
Категория | Страхование |
Город | Иваново |
Адрес | Богдана Хмельницкого, 30а (1а офис; 3 этаж; торговый дом На Богданке) |
Телефон | +7(493)259-09-58 +7(493)259-09-57 |
Сайт | www.ingos.ru |
ВК | ingos9565555 |
Ворьё! Обманщики! Не компетентные! Говорят, одно, а потом всё наоборот... и без денег и выплат! Добрый день! Хочу рассказать, о своём ужасном опыте страховании имущества в Ингосстрахе (г. Иваново)... Это ужас! Страховала два года подряд, в первых год всё было супер, видимо, так как не наступил страховой случай. А, вот на второй год, у меня случилась протечка кровли. Позвонила в кол центр, всё рассказали, список документов прислали. Замечательно. И вот, пришла я в офис, документы приняли, песни "пели", что всё хорошо, ждите выплат... Только, потом, пришло письмо, о том, что, мне НЕ положено НИКАКИХ выплат, так как, эта услуга/страхование подключается отдельно! Отлично, а весь операторы в офисе/горячей линии, говорили всё иначе... Снова пошла офис, чтобы прекратить досрочно договор и получить оставшиеся деньги. И снова операторы "пели", что всё хорошо, ждите перевода... Потом же, я как обычно получаю письмо, а не деньги! Что, мне снова НИЧЕГО НЕ положено, и МОИ деньги принадлежат им! Ворьё! Обманщики! Не компетентные операторы и специалисты! Говорят, одно, а потом при заключении договора, дают книжку на 65 страниц, с полными условиями, где чёрт ногу сломает... Люди берегите себя. свои нервы и деньги! Не обращайтесь в Ингосстрах! Кругом один обман и жульё!!! Останетесь без своих денег и выплат...
Отправлено 5 лет назад
От Александра
Отвратительеое обслуживание и полное не знание своего дела, менеджеров по работе с клиентами,отказали в ОСАГО по какой то нелепой причине, при полном пакете документов, даже не включая компьютер и не пытаясь разобраться, другой страховой компаний без проблем все оформили за 10 мин! Делайте выводы, не рекомендовал бы это сомнительное заведение, придёшь - в пустую там потратишь время(((
Отправлено 6 лет назад
От Eвгений Парфенов
Отвратительный офис и сервис. Обратился за транзитным ОСАГО, Девушка (с табличкой начальник отдела) даже не знает, предоставляет ли их компания такие услуги. Коллеги подсказывают - да, можете оформить. Но у нас через 15 минут обед. Обед, 45 минут, бллин!! Из офиса всех выгнали (подождать пока граждане обедают нужно где-то в другом месте. В коридоре или на улице, например). Ладно, подождал я, пока они пообедают. А потом оказалось, что для транзита ОСАГО есть ограничения, нужны какие-то супер-документы. Потерял 3 часа времени (из них час - обед персонала), и ничего не сделал. Сотрудники вежливостью не отличаются. И главное - в офисе никто не берет трубку. Телефон трезвонит, но никто не отвечает. Поехал бы я в офис, если бы все нюансы мне объяснили по телефону? Нет! Тратят время свое (ну оно ж оплачивается) и своих клиентов. Ни ногой больше в эту шарашкину контору.
Отправлено 9 лет назад
От Евгенiй Зайцев