Никому не рекомендую этот офис. Сотрудник, господин Жеребцов отказывал мне в продлении страховки по ОСАГО по причине того , что я предварительно не записалась на прием , хотя в телефонном режиме прозвучало :приезжайте, продлим без проблем. Я приехала, стало еще горячее , было предложено страхование жизни , я отказалась и естестно, пряча глаза сей сотрудник не соизволил мне продлять страховку по ОСАГО. Вследствие длительных напряженных переговоров он стал мне все таки оформлять полис ОСАГО. Нафига мне это все нужно было!!!

Очередной раз был в этом офисе, из страховых, в которых я был много, и разных, лучше пока обслуживания не видел, заехал в Надежду, очередь с порога, в РГС допы по 3000. Светлана Павловна, спасибо еще раз огромное, у меня очень много знакомых страхуются у вас и все всегда чрезвычайно высокого мнения о вашем профессионализме.

Ольга - очень хороший специалист. Застрахует все, что вы захотите. Очень общительна и дружелюбна. Очередей нет, максимум 1-2 человека, но некоторые очень долго засиживаются. Лучшие условия и дешевле, чем в других местах. Советую всем.

Необходимо было уточнить информацию о страховании недвижимости. Сотрудники данной страховой компании рассказали всё очень подробно. В других страховых, куда я обращалась, объясняли кратко и «в двух словах». Здесь я получила очень много полезной информации.

Оформил страховку в электронном виде, потребовалось внести изменения в электронный полис ОСАГО, приехав с пригорода в последний работающий офис получил ответ что это можно сделать только в центральном офисе. При предварительном звонке по телефону в компанию данного уточнения не прозвучало.

У меня нет слов. С самого утра пыталась дозвониться в этот офис. Трубку никто не брал. Поехала. Крайне "вежливая" мадам сообщила мне, что без записи она меня обслуживать не будет, на вопрос как записаться, ответила, что по телефону, на вопрос почему не берут трубку, ответила, что занята. Что за замкнутый круг?! При этом в офисе помимо меня еще одна женщина, и на вопрос, у вас все расписано до трех часов? Может я щас запишусь? Дама отвечает: да, все расписано. Вот честно, не верю. Окей, говорю, продлю полис на сайте, вы мне только внесите изменения в данные паспорта, там ошибка, это ведь быстро, на что мне ответили, что данную операцию они не осуществляют, при этом на ГЛ мне сказали обратиться в офис, что за бред?! Где найти правду! В общем моя ярость не знает границ, все офисы работают с 9 до 18 в будние дни, при этом все нормальные люди работают по такому же графику! Как мне попасть наконец-то на обслуживание в вашу компанию?! Руководство, может вы поможете?

Добрый день! Сегодня 16,10,2017 обратилась в ваш офис нужно было продлить ОСАГО, но нам этого сделать не удалось, сотрудница сказала что для продления я должна приобрести еще один дополнительный полис страхования ! Когда я сказала что это не законно мне было отвечено что "страхуйтесь сами на сайте законно тогда" и естественно по этой причине было отказано в страховании!

Стараюсь не оставлять негативные отзывы, но ситуация с Вашей страховой компанией просто шокировала. Страховку ОСАГО у Вас сделать нельзя!!! По телефону Ваш специалист ответила - в любое время приезжаете и все сделаем! Но не тут то было! По приезду нам ответили - нужно было записываться! С какой целью эта информация по телефону не озвучивается? Просто полное отсутствие клиентоориентированности! Специалисты хамы, от нас просто отвернулись и продолжили перебирать документы. Отказались от Ваших услуг и сменили страховую компанию.

Страхуюсь в этой конторе 2 года, сегодня начался 'футбол' по продлению страховки (страховал на 3 мес электронной) на лебедевой, отправили на обороны как услышали про е-осаго . Ни одного ДТП за 10 лет. Для продления ОСАГО надо записываться заранее! Продлить на сайте не представляется возможным. В субботу не работает. И это такое отношение к постоянным клиентам. Не рекомендую!

Обратилась в этот офис 14 июля 2017 года , в оформлении полиса ОСАГО мне было отказано по причине отсутствия бланков!

17.03.2017 года обратились в данную страховую в отдел на Лебедева и потеряли кучу нервов и времени. Если бы была оценка с приставкой "-", то именно такую и поставила. Пришли застраховать машину, ранее страховались в другом месте и вместо того чтобы оформить страховку, гражданка Максимихина заявила что если прописка не городская, то отправляться нам нужно до офиса на Копылова, который к этому времени был закрыт. В связи с этим вопрос, почему нигде нет объявления об этом?? То есть, мы просидели в очереди до этого просто так???? Ладно, дальше больше, выясняется, что для того чтобы застраховаться нам необходимо писать заявления, самим фотографировать нашу машину и ждать 7!!!! дней, пока нам дадут согласование какое-то, чтобы сделать страховку. Начинаем выяснять на основании чего это требование и в ответ ничего вразумительного не получили от этой дамы, затем подключилась начальник этого отдела-гражданка Жеребцова, которая пыхтела, тыкала в какие-то свои инструкции, кому -то звонила и так никакого вразумительного ответа не дала, сказала пишите заявления и отправим его на рассмотрение. То есть, если провести там кучу времени и потрепать нервы и себе, и указанным гражданкам то они уже оказывается и здесь могут принять документы, хотя в начале нас вообще хотели развернуть. В итоге, услугу предоставить прямо сейчас отказываются и к тому же официальный отказ давать не хотят. Очень жаль потерянных нервов и времени. Моя оценка -100, но к сожалению на флампе нет такой функции. Поэтому 1.

Хотела продлить страховку по ОСАГО, но сотрудник Илья сказал, что для заключения договора по ОСАГО необходимо еще дополнительно застраховаться (т.е. прямое навязывание доп услуг), якобы "по указанию руководства"...Подобное навязывание услуг является незаконным (часть 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей). Слышала, что в этом случае нужно обращаться в ЦБ РФ, прокуратуру или ФАС. Пойду обращаться в другую страховую компанию и всем своим друзьям и знакомым не буду рекомендовать данную компанию

Сегодня скрипел зубами оформляя осаго на Кутузова 1 стр. 85. Купил машину. Вопрос это щекотливый и спасибо продавцу что составил компанию в гаи при перерегистрации. Я думал все можно сделать в одном месте. В том числе застраховаться по осаго. Обстоятельства сложились таким образом что страховаться в другом месте и компании уже не было времени. Девушки в будочке заявили что застрахуют ТОЛЬКО с "допником", иначе езжайте в главный офис на Лебедевой. Что за допник я толком и не понял, хотя и просил разъяснить. По их словам это страхование жизни при дтп на сумму до 500 тыс. руб. Я подумал черт с ним, вроде не плохая штука, если что расторгну эту страховку. Меня интересовал бланк осаго. Поставил подписи, получил осаго и "допник" и пошел скорее подавать документы на перерегистрацию. В итоге, счастливый от покупки авто, но с осадком после страхования подробно прочитал этот "допник". Никакого страхования жизни при дтп, оказывается я застраховал квартиру! Да да, квартиру! Причем на сумму 150 тыс. руб. против заявленных мне устно пятиста тысяч. Я в шоке. Да такие действия, по моему, можно расценивать как мошенничество. Я надеялся что уже прошли те времена когда без "обязаловки" застраховаться было очень сложно. Но нет. Оказывается две девченки лет по 25 максимум правят бал над сотнями проходящих через гаи на Кутузова людей в день. Кроме того меня хотели обсчитать как на колхозном рынке. Сначала насторожила сумма ровно в 4 тысячи рублей. Думаю да быть такого не может, обычно суммы вплоть до копеек, ну может рублей. На Кутузова может. Страховал на три месяца. Страховка 2854, "допник" 1050. Итого 4000?? Эти девочки проверяли ДВА раза пересчитывая на калькуляторе, пока я не получил свою сотню сдачи. ПТУшницы! Я уверен что все это БЕЗЗАКОНИЕ происходит с попустительства их работодателя, компании Ингосстрах. В ближайшее свое свободное время поеду в ингосстрах расторгать эту "обязаловку". Если не получится, то придется обращаться в РСА или еще куда нибудь. Еще не занимался этим вопросом. Уважаемые начальники ингосстраха, займитесь этим вопросом. Вам ведь не нужны десятки людей с диктофонами и камерами записывающие разговоры этих дам, обращения этих людей во всевозможные организации и службы и как следствие сотнетысячные штрафы и угроза лишения лицензии. Да и отзывы такие как мой не нужны. Своим комментарием хочу во первых предупредить людей о страховании в РЭО на Кутузова, во вторых посоветовать оставлять запасное время на случай всяких форсмажоров типа того что со мной произошел. Если бы я просто продлял страховку, то просто сказал этим дамам пару ласковых и поехал в другую компанию. Ингосстраху БОЛЬШОЙ привет и скорой встречи на Лебедевой по поводу "допника". А еще хотелось бы пояснений, как от такого "допника" избавиться и вернуть свои кровно заработанные.

Когда в нашем садовом обществе пионерским костром уничтожило несколько дач в разных направлениях, мы сачканули и решили дачу застраховать на зимний период. Иметь двухэтажные, упакованные апартаменты не только приятно, но и накладно, тем более, что такие объекты имеют повышенный коэффициент опасности и такую же весёлую стоимость страховки. Если честно, мой отзыв, скорее, о персоне, нежели чем о компании в целом, но именно такие персоны делают мир лучше. Мне попалась потрясающая менеджер Тронина Ольга (сейчас она уже далеко не простой менеджер))). Оперативный выезд на дачу, опись имущества, оформление документов, информативность, скидки и последующее ежегодное сопровождение процесса страхования. Мне не пришлось выезжать в офис совсем: все документы мы собрали по электронной почте, а полис Ольга привезла ко мне на работу, а ведь это на краю света. Этой осенью, при очередном оформлении страховки, я заболела. Огромная температура, кашель, сопли и прочие радости. Ольга предложила завезти страховку ко мне домой. И вот у меня на пороге появилось милое, юное создание с большим тортом, мандаринами, яблоками, грушами и виноградом! Ребята, вы вообще часто такое видите??? А я ведь совсем не вип-клиент, а так, просто обычный нормальный человек))) Мы проболтали больше часа, разговаривая обо всём на свете, но я до сих пор ужасно каюсь, что не напоила человека (нет, не правильно, человечище!) чаем и чем-нибудь не накормила. Единственное, до чего додумалась моя дурья башка – это всучить ей бутылку шампанского «Мартини» в знак огромной признательности за доброе отношение. Пы.сы. «Ингосстрах», ты должен говорить спасибо за то, что у тебя работают такие замечательные люди!!!)))

Это просто нонсонс!!!! Оформила страховой случай по ДТП, а "внимательные" сотрудники бухгалтерии отправили мои деньги не на тот счет, реквизиты которого я предоставляла при подаче документов! Просто отлично!!! Теперь мне нужно ждать неопределенное количество времени пока мои деньги вернутся и поступят на счет, который я предоставляла! Работа сотрудников вашей компании "на высоте"!!

Пишу отзыв в разделе этого филиала, так как нет отдельно выделенной ветки Ингосстраха, который находится в ГАИ на Маерчака, но надеюсь, что руководство СК прочитает и примет меры в отношении своих сотрудников. 12 января приехали с мужем в ГАИ оформлять новенький автомобиль, казалось, радость покупки не может омрачить ничего, но сотрудница Ингосстраха доказала обратное. Подойдя к стойке, где страхуют авто, муж спросил какая СК работает, услышав, что только Ингосстрах, сказал мне, что они тут наживаютя на страховках, повторяюсь, что сказано было мне. Услышав это, сотрудница СК приняла все на свой счет и начала орать так, что повернулись посмотреть, что происходит все кто находился в помещении. Она повествовала о том, что сидит на окладе, и что если что-то не нравится нам нужно валить отсюда пешим эротическим в сторону мужского полового сами знаете чего. Мы, честно сказать, опешили, муж пошел покурить, а я присела на стульчик. Рядом сидел мужчина, по всей видимости, часто бывающий в этом рэо, может перекупщик, он посоветовал не обращать внимания, так как срывы у этой дамы случаются постоянно. Оформили договор купли-продажи и пошли к Этой, даже не знаю как назвать ее, снова, страховать машину, так как выбора нет, время вечернее, ехать в другое место не вариант. Увидев нас снова, дама сказала, что они работают до 17:00 и застраховать она нас не может, время было 17:05! На вопрос мужа чего тогда тут сидите, сказала, что делает отчет. К слову сказать, там сидело 2 дамы, одна все время молчала и делала вид, что ее вообще нет. На просьбу показать где прописан их режим работы и как ее зовут отвечать отказалась. Пришлось ехать в филиал на Космос, где нам сделали страховку, благо рядом с гаи. Даже если действительно сотрудники СК работают в этом рэо до 17:00, не странно ли, что документы на регистрацию принимают до 19:00? Если у вас эта мадам на окладе, советую посадить ее на проценты, тогда, может быть, она научится разговаривать. Планирую страховать автомобиль по КАСКО, но точно теперь не в Ингосстрахе, если вы допускаете такое отношение к клиентам, то грошь вам цена. Лучше оградить себя и снимать любой ущерб (надеюсь обойдется без него) в более клиентоориентированной СК.

обратился в офис на лебедевой за осаго. всё сделали быстро и качественно. без лишних вопросов и предложений. до этого в Ресо сказали,что у меня не действительный паспорт. А в Надежде не рекомендовали продлевать старый полис,т.к. я переезжаю в другой регион и посоветовали именно Ингосстрах.

Тоже очень сильно удивился по оформлению страховой быстро и качественно, при этом исправили ошибки Росгосстрах который завысили КМБ. И приятные по общению сотрудники. Лишнее не навязывают.

Редко пишут хорошее про страховые но все таки ингосстрах конечно на порядок получше, Всю жизнь страховала дачу в росгосстрахе ,сунут бумажку деньги взяли и иди. Здесь узнала столько нового и оформили быстро и грамотно чувствуется квалификация и опыт. Светлана спасибо ,пусть у вас будет больше клиентов! Ольга Ерофеева