Ингосстрах, СПАО, филиал в г. Саратове отзывы и оценка

Саратов, им. Чапаева В.И., 128/130 (1-2 этаж)


Ингосстрах, СПАО, филиал в г. Саратове Ингосстрах, СПАО, филиал в г. Саратове

3.6

15 оценили
Уже 76 лет страхуем ваши жизни, здоровье, автомобили, имущество и бизнес от различных рисков. 
 
Мы ценим ваше время, поэтому предлагаем оформить полис и урегулировать убыток не только в офисе, но и онлайн: на сайте и в мобильном приложении IngoMobile.
 
В группе делимся советами о страховании, обсуждаем современные решения для безопасной жизни и разбираемся в азах финансовой грамотности 💸
Категория Страхование
Город Саратов
Адрес им. Чапаева В.И., 128/130 (1-2 этаж)
Телефон +7(845)273-48-88 +7(845)221-42-48
Сайт www.ingos.ru
ВК ingos9565555


Like Мне нравится

В этом году попали в аварию с Камазом,нашей вины нет.В Ингосстрахе Страхуемся не первый раз,и вот пришло время обратиться за помощью.Отношение к клиентам понравилось,все было сделано быстро,четко,выписаны все документы,направление на осмотр.Наш Шевролет внимательно осмотрели на Соколовой горе,зафиксировали все повреждения,нас все устроило.Спасибо за хорошую работу!

Отправлено 3 года назад

От Светлана

Like Мне нравится

Раньше всегда делала ОСАГО в Ресо. Но последний раз был какой-то сбой программы. Поехала в первую контору по пути. тем более до этого общая база выбила полис в Ингосстрах. И о чудо! Меня застраховали без навязывания дополнительной страховки. очереди не было, подождать буквально 5 минут пока не освободился оператор от предыдущего клиента. А т.к. предыдущая страховка была в этой конторе, то все мои данные там были, что существенно съэкономило время.

Отправлено 5 лет назад

От Елизавета Мамыкина

Like Мне нравится

Да нормально всё,был несколько раз,надо было внести изменения,новые права, телефон и т.д. Ну да есть очередь,но терпимо.Жаль по субботам перестали работать,было удобнее.А полис я оформляю лёжа на диване,в офисе только вношу изменения,сына вписывал,доки добавлял.Это всё по ОСАГО,другие страховки не делал.

Отправлено 6 лет назад

От cfvgjct chelovek

Like Мне нравится

Похоже негативные отзывы дошли и до руководства. Теперь работает больше операторов на ОСАГО. Они переехали в другую часть здания и внутри есть помещение, где могут подождать сразу 10 человек сидя. Продают ОСАГО так же без допов. Получение полиса заняло 20 минут.

Отправлено 7 лет назад

От varg-igor

Dislike Мне не нравится

Просто ужасное отношение к клиентам. Трудно даже по телефону ответить всё в порядке живой очереди. И если я даже её простою это ещё не означает что мой вопрос можно решить. Вы что издеваетесь над Людьми ?

Отправлено 7 лет назад

От vasiliy

Dislike Мне не нравится

езжу каждое утро мимо ингосстраха на чапаева. Вечно очереди из доведенных до отчаяния автолюбителей... друг у друга на головах, половина людей в машинах, остальные бранятся с охранницей... тк здесь нет навязывания доп услуг-все едут сюда. 30 июля приехала к 7:00ч. была 28мая, даже стоять не стала. 1 августа подъехала в 4:30! была 13тая! люди с области ночевали по ходу у дверей страховой... В итоге оформила осаго в Согласии, чего и вам желаю. там и в очереди адекватный порядок, и сотрудники нормальные, включая охранника кстати.

Отправлено 7 лет назад

От Честный отзыв

Dislike Мне не нравится

Оставлял ранее очень положительный отзыв. Все поменялось кардинально. Ситуация 1: Я продал авто и мне необходимо было вернуть полис. Приехал в 13.00 на улице 36 градусов, на входе стоит толпа более 20 человек, на открытом солнце. Ранее все стояли внутри помещения ( когда оформлял полис, в апреле). Внутрь не пускают, а там кондиционер и свободные места. Все по списку, который ведет сама очередь. Их два, первый для новых клиентов, второй для действующих. Мне во второй, он двигался быстрее 15 мин. на человека. Стоять невыносимо жарко и душно, я зашел прояснить момент почему не впускают, но что начальник отдела сказала, это наши правила (Местные, я это уточнил). В причине такого решения заложен тот факт, что людей много, все мешают работать, кондиционер не справляется и девушки, их две, которые оформляют услуги падают в обморок. Дословно. Я позвонил на горячую линию ( у этой компании нет бесплатного номера 8-800....) и там мне сообщили, что официально такой системы пропуска в помещения нет и соединили меня все с тем же начальником офиса. Ответ тот же, что и ранее, я попросил предоставить мне этот "указ и решение руководства", она ответила это не для моих глаз. Я отправился к Директору, он выслушал меня и сказал, что он принял это решение, пропускать тех, кто не оформляет услуги в данный момент не будут. Не смотря на состояние здоровья, возраст, наличие грудных детей и т.д. Ситуация 2: Приехал страховать мой новый автомобиль Ваз 2112, приехал за 2 часа до открытия и в списке я был 13!!! Тот, кто был первым, приехал в 22.00 предыдущего дня!!!!! Я отстоял очередь, она дошла до меня в 12.00 иииииии, НОВАЯ ФИШКА, документы, как твои так и авто (ТОЛЬКО РУССКИЙ АВТОПРОМ) будут проверять в Москве 5 рабочих дней, не считая дня обращения на предмет скидок по ОСАГО и др. Страховку не оформили, а только сказали, если с документами все хорошо, через неделю Мы позвоним и пригласим Вас, но так Вы отстаите очередь, но ждать смыла мало, можете в другой страховой оформить, если срочно!!!! С клиентами обходятся, как с конченным скотом, которое должно терпеть, ведь эта компания дает самое ВАЖНОЕ_ ОСАГО БЕЗ ДОП.СТРАХОВОК.

Отправлено 7 лет назад

От denis_quarz

Dislike Мне не нравится

Ужасная очередь постоянно, на одного человека по 30 минут. Приехал за полчаса до открытия и был 28 в очереди, за весь день приняли 20 человек только. Не компетентное отношение сотрудников на вопросы клиентов по телефону, говорят одно а потом выясняется что такое они не могли сказать , в итоге два дня в очереди простоял незачем.

Отправлено 7 лет назад

От 12ovs12

Like Мне нравится

Мои хождения в поисках полиса ОСАГО, закончились в этом месте, сначала сходили с другом, которого, по моему удивлению, застраховали без доп.услуг, так же, как и было при предварительном расчете на сайте. Соответственно и мой выбор пал на эту компанию, 1,5 часа ожидания и полис готов. Из минусов, что работают всего 2 человека приходится стоять в очереди. Настоятельно рекомендую перед походом в эту компанию позвонить и спросить, о необходимых документах для получения полиса ОСАГО и прочих услуг.

Отправлено 8 лет назад

От dexter91

Like Мне нравится

После долгих поисков компании, которые продают без "допов", с помощью флампа нашел данную компанию. Не верил до конца, что будет только осаго. Пришел, и удивился. Вежливое обслуживание, без допов. Одни из немногих страховых компаний, кто так делает. Тут всего две девушки, кто работает с людьми и от 8 человек очередь, которая занимает 1-1.5 часа.

Отправлено 8 лет назад

От varg-igor

Like Мне нравится

Очень доволен!Приехал за 50 минут до открытия. Передо мной было 12 человек.Работает с 9-00. Мне оформили полис в 10-15. Одним словом БЫСТРО. Без доп. страховок!Есть нюансы: 1.Если первый раз в этой компании оформляете, то авто должно быть с Вами в чистом виде.(будут фотографировать) 2. Деньги мелкими купюрами, ибо их будете вносить в терминал, ну, или банковская карта. Специалист Алла оформила все документы быстро и без лишних вопросов-предложений. Очень доволен. Хорошо работают с очередью. В росгосстрахе считали минимум 7500, здесь вышло 5100. Вывод очевиден.

Отправлено 8 лет назад

От denis_quarz

Like Мне нравится

Страховался в данной компании впервые(ОСАГО), однако 5% скидки сделали! Мелочь, а приятно! К сожалению мне не повезло со временем года, кто помнит именно в это время повышались тарифы и теперь безумное количество народу продлевают страховку, хотя это мои предположения ) Очередь большая, оплата только картой (СберБанк через дорогу), маловато сидячих мест, всего 2 специалиста на ОСАГО. Работают оперативно (минут 15-20 на человека), вежливые, никаких допов не навязывают, грамотные специалисты! Действительно рекомендую! Могли бы для такова наплыва народу выделить хотя бы 4 спец-тов. Но думаю тут уже какой то расчёт на выдачу полисов в день...

Отправлено 8 лет назад

От оптимистичный скептик

Like Мне нравится

Страховать прошлую машину здесь пока они с Вавилова куда то не пропали! В итого оказалось что они все же в Саратове и не зря раньше я всегда тут страховался! Быстро все делают, очереди не собираются, скидки даже спксиья 5 лет никуда не пропадают! Допов практически не накидывают !

Отправлено 8 лет назад

От airdance

Like Мне нравится

Заключил договор по Осаго. Работают несколько операторов. Очередь продвигается быстро.15 мин и договор Осаго оформлен без навязывания" Допов " и фото автомобиля в чистом виде. Отдельное спасибо Карпович Е.Ю. за отличную работу.

Отправлено 8 лет назад

От Vitaliy

Info

Очередь 10 человек. Работает один оператор. В зале нет кондиционера и мало мест сидеть-ждать. Ждущих пугают перерывом на обед...

Отправлено 10 лет назад

От Murka