Были в Ингале в середине мая, но погода больше соответствовала апрельской - ходили в куртках, холодно и ветрено. Приезжали на сутки с мужем и сыном. Заселились быстро, номер чистый, мыльно-рыльные в санузле были. Грязных углов или пыль нигде не заметила, но особенно и не искала. Полотенец много. Для ребенка сразу же принесли раскладушку. Она, если честно, была неудобная, но сын был в восторге от перспективы спать на раскладушке (для современных детей это экзотика), и я подумала, что за одну ночь ничего с ним не случится. Если бы приехали на более долгий срок, то это могло бы стать проблемой - слишком уж некомфортно спине на этой "мебели". Питание вкусное, на каждый прием пищи давалось два часа, мы приходили примерно в середине процесса - наедались от души. Персонал в столовой вежливый, очень приятный. Бассейн - супер! Было мало народу, накупались от души. Час купания входил в стоимость номера, на второй день пошли за деньги. Хотя, конечно, немного удивляет принцип тарификации купания. Вроде, обычно в источниках оплачивается за три часа, в течение которых ты купаешься - отдыхаешь на берегу - снова купаешься. А тут четко по часам. Территория красивая и чистая, но больно уж маленькая. Увидев указатель "велодорожки", мы вдохновились и пошли брать велики напрокат. Оказалось, что велодорожек всего одна, и ее можно пройти пешком за пять минут. За территорию не стали выезжать, просто вернули велики. Еще момент - в корпусах были объявления, что тренажерный зал работает до 19:00. когда я пришла туда в 17:30, мне сказали, что зал уже закрыт, так как он до 17:00, а в корпусах неверная информация. Удивляет, что администрация не может привести информацию на стендах в соответствие с реальностью. Вечер - в клубе бармен, он же, по-моему, ди-джей. Пара тенцующих женщин. Мы пошли играть в бильярд (на втором этаже есть два стола пула). А так развлечений никаких. Забавные мелочи в оформлении территории - домик хоббита, мельница - позволяют сделать забавные фото и поиграть с детьми. Про процедуры-лечение ничего сказать не могу, так как приезжали чисто на отдых. Резюме: если хотите отдохнуть, то максимум сутки-двое здесь можно пробыть. Потом будет очень скучно. Но в целом съездить можно, откровенно негативных моментов нам не встретилось.

Организованно я скажу там не ахти как,при бронировании номера онлайн уже по приезду пришлось минут 40 убить на оформлении и вообще куда мы забронировали номер,при вручении ключей номера как выяснилось были ещё не готовы и в течении часа они устраняли это итого ушло около двух часов нашего оплачиваемого времени,при минеральном бассейне находиться бар в котором оказался замечательный персонал да и на рецепте более менее понимающие девушки,отдельное спасибо тренеру он как и положено полность предложил спортивный инвентарь который был у него в наличии,а так первое знакомство с санаторием очень испортило настроение.

Прекрасная территория! На этом, все!!!! Персонал на ресепшн, вообще отдельная история!!!! Хамство, завуалированное недоброй улыбкой!!!! Ощущение возврата в союз, когда тетенька при заселении «царь и бог», сплошные перепирания..... вы оплачивали в Тюмени, все вопросы туда! ни один вопрос решить нельзя, руководство на выходном.... даже управляющего нет....

Ездили на сутки на выходных. Все понравилось. Кормили вкусно

Номер стандарт-комфорт. В номере нет утюга, второго стула (номер на двоих). Холодильник работает как трактор, по ночам от него просыпаешься. Чайник в розетку не включить, там где он стоит. Обе розетки заставлены холодильником (недалеко от чайника). Другие розетки находятся на противоположной стороне в тумбочках, приходится чайник ставить на тумбочку. Написано на сайте что в номере есть телефон. По нему можно говорить только с администратором. Вай-фай работает отвратительно — слабый сигнал и постоянно обрывается соединение. Но это ещё цветочки. Еда в столовой с 8-9, с 13-14, с 18-19. Всего один час на еду. Если приходишь к концу часа, да даже к середине, то еды уже практически нет. Новая еда не выносится. Официантки постоянно наблюдают за всеми, кто какой ложкой себе накладывает, у кого с тарелки капает, и делают замечания. В последний день перед отъездом, во время обеда, подходит к нам мужчина, показывает на наши тарелки и спрашивает "это ваши? вообще-то это наш стол". На что мы ответили, что сидим за этим столом уже пятые сутки. Подлетает администратор столовой и говорит нам- "я могу к вам подсаживать людей. Вы же не говорили что к вам не надо никого подсаживать" Хотя при первом посещении нами столовой, она закрепила этот стол за нами и сказала "этот стол ваш". От неё не было пояснений о том, что она может к нам посадить кого-то ещё. При этом в столовой половина столов свободны. На территории нет кафе. В промежутки между едой в столовой перекусить негде. Воды тоже не попьёшь. Кулеров с водой нет. И кофе-автоматов. Чувствуешь себя крысой для опытов. Сидит попугай в клетке недалеко от столовой. Замка на клетке НЕТ. Одна девочка лет 5ти открыла клетку и руками начала хватать попугая за перья со словами «покажи крылья», за этим стоял и спокойно наблюдал её отец. Кстати рядом надпись — попугая руками не трогать. И в этом месте камеры нет. Везде навешаны камеры, в холле где сидит попугай камеры нет. Любой дурачок может залезть в клетку. Чтобы попасть в бассейн нужно каждый раз бегать за талоном к администратору. Не понятно зачем, если посещение бассейна уже включено в стоимость. Ещё и стоять в очередь, даже за теми кто не отдыхает, а просто приехал поплавать. В бассейне работает хамка. Во второе посещение, на выходе из бассейна она сказала — Если я ещё раз увижу вас без шапки в бассейне, то ВЫГОНЮ. Это было 12 апреля около 16 ч вечера. При этом не было предупреждений с её стороны о том, что нужно обязательно быть в шапочке в бассейне. Не рекомендую!

"Посчастливилось" побывать в этом месте с 4.01 по 7.01, но давайте по порядку. Первое, если вы моложе 30, у вас нет детей и вы не едете в санаторий на лечение, то вам нечего там делать! Скукота смертная, все работает до 22.00. Второе, алгоритм заезда на территорию и регистрации довольно таки странный и абсолютно не логичный Третье, на 4 дня даётся всего два посещения термального источника и то по 1 часу в день. За ту стоимость, которую мы заплатили за путевку, можно было бы сделать неограниченное посещение. Четвёртое, вечерная программа тухлая, для пенсионеров, молодёжи было очень скучно. Пятое, все самые прикольные доп.услуги ( снегоходы, катание на лошадях, сауна, крытый бассейн, термальный источник) платные Шестое, жаль нет переходов между здания, зимой крайне неудобно постоянно переодеваться. Теперь ПЛЮСЫ!!!! 1. Еда очень вкусная, разнообразная, ничего не повторялось за все 4 дня. 2. Номера чистые, прибираются каждый день, горничные все приветливые. 3. Территория красивая, природа, тишина

В конце октября вернулись из санатория. Отдыхали 9 дней из 10, на последние сутки сил не хватило быть там. Перед поездкой читала практически все отзывы и хорошие и плохие. Но свое мнение тоже хочу написать. Когда едешь в санаторий на своей машине и без навигатора, думая о том, что есть куча указателей, то глубоко ошибаешься! С трассы сворачиваешь направо исходя из логического размышления- на указателе -ВОДОЛЕЧЕБНИЦА. Едешь дальше, развилка: направо-Заводоуковск, налево Падун и длинная черта под названием Падун водолечебница "Ингала". Конечно, поворот проскочили, поплутали по деревне, справились у местных-рассказали как правильно ехать. Едем по дороге, указателей никаких и приезжаем к какой-то полузаброшенной остановке автобуса, и перед нами дом с разбитыми окнами. И опять никаких указателей! Решила свернуть налево, как ведет дорога, а она в гору не видно, что там на горке и когда только въехала-поняла, в далеке машины стоят-значит нам туда. Значит там-Ингала!!! Приятные ребята на пункте охраны. Но тот алгоритм действий, который у них при заселении... я бы все же пересмотрела. После долгой дороги (приехали на авто из дома) с мужем-инвалидом 1 группы. Мне пришлось оставить машину с мужем за территорией, сбегать в административный корпус, поговорить с администратором (спасибо девушка была оперативна и впереди меня была всего 1 отдыхающая со своими вопросами), взять талоны на проживание и питание, показать их охране и только тогда, нам позволили въехать на территорию. Есть здесь и позитив-стоянка-бесплатная. Дальше было ещё интереснее. Когда я бронировала путевку по телефону,в общении с администратором отметила то обстоятельство, что нужен этаж пониже, можно-1-й этаж, т.к. мужу тяжело подниматься даже на 2- 3-й этаж. После предоплаты, накануне поездки, я созвонилась с администратором и уточнила: прошел ли платеж и мне ответили, что - да, и назвали номер комнаты-на 3-м этаже. На мой вопрос, а пониже нельзя? Ответили категорично-нет. Спорить-смысла не было. При первом общении с администратором и при втором тоже, когда еще я не делала предоплату мне никто не сказал и не уведомил, что питьевого бювета на территории санатория-НЕТ!!! Нет данной информации и на вашем сайте. А для моего мужа это было очень важно!!! Путевка у нас была оздоровительная именно с тем смыслом, чтобы попить водички. Итак, заселились на 3-й этаж. Поскольку люди мы взрослые и достаточно аккуратные, я так и не поняла убирали у нас каждый день, или через день, или 2 раза за все время? Но ниточка, которая упала у меня при вязании лежала на ковролине дня 4 не меньше, пока я ее не убрала сама. Все думала, что вот завтра!!! Завтра все почистят и я не увижу ниточку-контрольку. Постель и полотенца поменяли точно 1 раз, в субботу. Мусор правда выносили ежедневно-точно. Теперь отдельно о ванной комнате:сантехнику мыли не всегда, видимо зависит от смены, а вот уставшие и спящие мухи на подоконнике ванной комнаты были с момента нашего приезда в течение полных 8 дней. Сначала я хотела сказать горничной, но как-то тыкать пальцем взрослым тетенькам-не очень красиво. Опять надеялась, что вот уже завтра, во время уборки протрут подоконник в ванной и мух уберут, но... не тут-то было!!!. Никто не удосуживался протереть полочку между самой ванной и подоконником. Пыль и разводы высохшей воды, как были в начале нашего приезда, так они там и осталась. Отсутствие крючков в ванной комнате-напрягало всякий раз, когда необходимо было повесить полотенце или купальник. А еще отсутствие в ванной шторы... Когда принимаешь душ-вода, в любом случае, брызгает на пол и потом пол мокрый. Приятно удивило достаточное количество полотенец и всякие мелочи на полочке над раковиной. Подумала... классно, как в лучших домах и гостиницах: шапочка для душа, бритвенный набор, косметический, зубная паста и щетки, шампунь. Но... за 10 дней никто не считал нужным пополнить эти самые расходники. Ну хотя бы, как минимум - шампунь и бритвенные принадлежности. А гель для душа и жидкое мыло-в бутылочке над раковиной, видимо 2 в 1. Самое неприятное было в конце нашего пребывания. Закрутилась метель-вьюга и тут же отключился телевизор, интернет, телефон внутренний. Т.е. нет связи ни с кем. На листочках, которые заботливо предлагают администраторы указаны только внутренние телефоны и... все. Вот как раз, в этот непогожий день мужу стало некомфортно. Хотела дозвониться до дежурной мед.сестры-нет связи и нет номеров городских телефонов, чтобы позвонить хотя бы администратору. Зато есть перечень всех услуг платных! Еле нашла горничную на первом этаже, оббежав весь этаж 3-й и 2-й, сообщила ей, что ничего не работает и назад к мужу. Через 2 с лишним часа-все заработало. Но рано радоваться!!! в 11, 30 сделали, а в 15-30 опять всё перестало работать и опять на 3 часа!!! Вот скажите, кто так догадался подключить? А если человек в номере один? И не может выйти даже в коридор? Как быть? Кого звать на помощь? Так и умереть на отдыхе не долго!Это в минус администрации! Приятные девушки в ресторане-столовой. Очень внимательные и тактичные! Уважаемая администрация, обратите внимание на этих сотрудников! Я наблюдала всякий раз за девушками-сотрудницами:когда заходили люди, которые в силу своего физического состояния не могли сами донести тарелку или не знали, как налить кипяток девушки тут же предлагали помощь. Совсем не ожидая, когда их окликнут. Девчонки! Вы-умницы и молодцы. Спасибо большое сотрудникам кухни. Все вкусно, чисто, аккуратно. Очень разнообразный ассортимент блюд, которые за 10 дней практически не повторились ни разу. А если кому-то чего-то не хватало, так это не вина кухни, а вина самих отдыхающих, которые, как с голодного острова-накладывают в свои тарелки столько, что съесть просто не возможно, а потом все оставляют чуть надкусив-надломив. Многие считают-шведский стол-бери сколько влезет на тарелку, а съем или нет-дело десятое. Понравились ванны и души, приятные девочки обслуживают, ждут когда выйдешь из ванной, всегда готовы к оказанию помощи, не раз и не два подойдут во время процедуры-справятся, как чувствуете себя, как температура воды, очень внимательны! Спасибо и поклон вам, милые дамы. Теперь, в заключение, о термальном бассейне. Симпатичные девушки-администраторы, простынку выдадут вместе с браслетом и осведомятся о наличии шапочки, но ни разу никто не вышел и не проверил эти шапочки. На мое замечание, почему женщины и мужчины не отдыхающие, а местные не в шапочках? Получила ответ...мужчинам шапочки не обязательны! А как раз в одно время со мной плавал мужчина с волосами длиной больше, чем у меня.Особенно так делают те, кто приходит просто в бассейн, не отдыхающие. Из отдыхающих и из пришлых с улицы, никто не утруждает себя перед бассейном посещением душа! Как пришли в купальниках, так и ввалились в бассейн. Классные струи гидромассажные бьют, но нет памятки кому и сколько можно под ними сидеть, сколько можно и как принимать каскадный душ. Уважаемая администрация, все у вас до поры до времени. Вы же понимаете, что это минеральная вода, горячая и есть ограничения по времени посещения. Контингент у вас бывает очень даже возрастной с кучей болячек и противопоказаниями к длительному нахождению в таком бассейне. Например, женщина после 5-летней ремиссии после онкологии на почке сидит прилипнув к горячим струям не меньше 15 минут не сходя с места!!! При этом рассказывает соседке по струям про свою болячку с почкой и наличие варикоза!!! Понимаю, что это ее личное дело, но...Поставьте щит с рекомендациями кому и чего можно или нельзя! Вы сами себя убережете от проблем. Ну вот пожалуй и все. Я постаралась достаточно объективной и рассказать о хорошем или не очень. А позитивный мой отзыв или нет? Решать каждому самостоятельно. Но больше в Ингалу я, наверное, не приеду. Хотя... никогда не говори никогда. Жизнь покажет. Удачи всем, кто планирует поехать на отдых в Ингалу. Пусть у каждого будет свой опыт отдыха в данном Спа-отеле.

Даже расписывать этот ужас не охота ,не отдых а одна нервотрёпка ,такие заведения не должны существовать !!!

Здравствуйте. Отдыхать поехали семьей, подышать свежим воздухом отдохнуть на природе с 10.03.2017 г. по 12.03.2017 г. 1. Коттедж: Сняли коттедж за 6200 р/сут. бронировали за две недели до поездки, но по приезду в Ингалу коттеджи уже стоили 10000 р./сут. Коттедж с виду не плохой, но он разделен на две части т.е. Вам достается за эти деньги только половинка от домика и половинка эта очень маленькая. В коттедже нарушены все нормы строительства которые только возможны. При входе над Вами с крыши свисают ледяные глыбы, а на ступеньках видны повреждения от ранее упавших глыб (переломаны ступеньки из 50 мм. доски). В домике ужасно воняет канализацией, причем за два дня запах так и не исчез, вентиляции не существует в принципе. Лестница на второй этаж сделана для экстрималов, детей к ней страшно подпускать, а перила на втором этаже сделаны с промежутками в пол метра и дети могут через них провалится без всяких усилий. На ночь мы загораживали перила и лестницу всеми возможными способами, шли в ход тумбочки, подушки, вешалки и табуретки, а днем детей держали на расстоянии от лестницы при постоянном контроле. Отделка в комнатах коттеджа очень не качественная, пол скрипит, если ночью наступить на пол, то просыпаются все и даже пассажиры второго этажа. Дверь в туалет мало того что с щелями в два см. она еще и не закрывается. Шкафов нет, вещи простояли под лесенкой в сумках все время отдыха. 2. Зимний отдых: Природа отличная, чистый воздух тишина. Предлагается прокат инвентаря, мы брали для детей тюбинги. Тюбинги есть, а вот кататься на них негде. Две горки одна деревянная, плюшка останавливается на середине и дальше не едет, а вторая сделана из снега. Мы катались на второй. У горки сломаны перила их вообще на тот момент уже не было, ступеньки покрыты льдом подниматься опасно. Когда с нее скатываешься мимо пролетают деревья. Детей одних оставлять очень опасно вариантов что-нибудь сломать очень много. В итоге скатился мой брат с ребенком и сломал об дерево ключицу, сейчас лежит в травматологии в гипсе. Еще есть каток из снега, что даже коньки не катятся и пешеходная дорожка для пенсионеров по периметру базы. Из зимних видов отдыха это все. 3. Горячий источник: К источнику претензий нет вода чистая температура 39 градусов, единственное это грязь в раздевалке и туалете. 4. Еда: Не стоит есть!!! Заказывали два салата. В одном оказалась протухшая красная икра, на что шеф повар долго утверждал что так пахнет пармезан, а второй это цезарь политый майонезом вместо соуса цезарь. Кстати в номера еду не приносят можно заказать и пойти самому забрать. 5. Инфраструктура: Маленькая территория на которой нет ничего для отдыха. Можно ходить по дроге в 300 метров между зданиями туда сюда. 6. Лечение: Про лечение не могу сказать ничего ездили с другой целью. 7. Обслуживание: Его нет в принципе, даже при отъезде у нас не поинтересовались о нашем мнении об отдыхе. Итог: Даже если коттеджи снизят до 3000 р./сутки мы туда не поедем

Приехали мы с подругой на 10 дней, но тут же передумали и остались на 7 ( хотя и трех бы хватила) Из положительного: приветливый персонал, красивая территория, неплохой открытый бассейн. и ВСЁ!!! Ну и далее по списку , что НЕ понравилось: Номер: очень тесный, нет плательного шкафа(!!!) вещи стояли у кровати , как на вокзале)) В ванной нет розетки для фена. Столовая: на твердую тройку, не вкусно. Лечение; если вы приехали на 14 дней вам прописывают (5!!!) раз массаж)) Это как??? Если Вы хотите пройти хотя бы по 10 раз процедуры уточняйте сразу на сколько дней нужно приехать)) а если захотите попить чайку в фито баре после ванны... то это в другом корпусе))) Зимой это очень не удобно, в самом лечебном корпусе нет места для отдыха.. все чисто и удобно как в платной поликлинике а не в санатории.Отдельно хотелось бы рассказать о развлекательных программах: такого убожества я не видела не в одном , даже совдеповском санатории. а у звукооператора вообще одна цель, что бы все по скорее ушли по номерам)). Нам повезло с погодой, были теплые, солнечные дни.. Но мы не могли гулять... все дорожки превратились в каток!! и не кто не мог их посыпать солью или песком.. люди падали. А персонал настойчиво сбивал сосульки со здании)) Ингала - новый санатории.. и если руководство не чего не предпримет в плане питания , организации лечения и досуга, то не чего хорошего не выйдет! https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g2389468-d10493670-r454756968-Ingala-Zavodoukovsk_Tyumen_Oblast_Urals_District.html#

Отдыхали с 30.12 по 02.01. Санаторий в красивом месте, с отличным горячим источником, катком, горками. Очень приветливый персонал. Но встреча Нового года испортила всё впечатление от всего этого. Такой "организации" праздника мы никогда не встречали (и надеюсь не встретим). Собрались нарядно одетые люди к 10 часам для встречи Нового года в "ресторане" где их ждали абсолютно пустые не сервированные столы. Но как нам до этого говорил управляющий- мы все успеем! В 10-10 у нас(и за соседними столами) приняли заказ. К 11 часам у нас на столе "о чудо" появились 3 пустых стакана и всё. Хотя в меню был "богатый" выбор из 3 салатов, 3 горячих и 3 закусок кухня видимо впала в ступор. К 11-20 нам принесли нарезку (единственное что повара сделали неплохо) и салаты. Цезарь с майонезом вместо соуса и без пармезана был "изумителен". Про заказ из бара (коньяк, шампанское и коктейль) официант видимо забыла так как ни разу не подошла к бару. Пришлось идти в номер за своим спиртным(которое кстати запретили приносить) чтобы не встречать Новый год с пустыми бокалами, за которыми кстати тоже пришлось сходить в бар самим. Вы бы видели праздничную сервировку горячего под названием шашлычок из свинины (по стоимости кстати 300 р. за 100 гр)- даже не удосужились кетчуп из одноразового пакетика выдавить-пакетик положили в тарелку как в придорожной закусочной. Потом наш официант вообще пропала (видимо ей было очень стыдно за всё происходящее) и грязную посуду приходилось складывать на свободный столик. После встречи нового года мы сами сходили в бар за заказанным 2 часа назад коктейлем ребенку. Ребенок заказал пасту с семгой - принесли переваренные спагетти с колбасой - попросили поменять но так и не дождались. К часу ночи нам наконец принесли горячее и апофеоз вечера: овощи гриль. Мы как и все люди в мире представляем себе это блюдо как поджаренные на гриле баклажан, кабачок, болгарский перец, помидор, шампиньоны. Но местные повара поджарили только перец, помидор и разрезанную на 4 части луковицу. Наши соседям которые не предпринимали самостоятельных шагов по сервировке стола и добыче закусок повезло еще меньше-они пили шампанское из стаканов и закусывали одним на двоих салатом, который им принесли в 23-50. Ведущие были неплохие и как-то немного придали праздничной атмосферы, но даже они не смогли исправить безнадежно испорченный вечер. И девчонки в баре тоже молодцы. Мне кажется, что санаторию нужно закрываться на 31-1 число и не позориться и не принимать на себя ответственность за праздник. Или поменять руководство ресторана, которое вообще не умеет организовать ни кухню, ни обслуживание и портит всё то , что зарабатывает весь остальной санаторий вместе с окружающей природой. Или если не можете уволить некомпетентного сотрудника (кстати как говорят племянничка) так отправьте его поучиться- может будет толк. Всему остальному персоналу большое спасибо! Может еще и приедем к вам, но только не на праздники

Отдыхали вдвоём 24-25 декабря 2016 г. в номере стандарт-комфорт нового корпуса #5 (сдан в августе 16 года, по словам персонала). Впечатление, созданное через сайт, офис продаж, СМИ и т.п. к сожалению нельзя сравнить с реальностью и впечатлением от посещения. Несмотря на нарочитый акцент на европейский сервис, санаторий отчасти управляется и работает по советским стандартам... Не до конца закрывающаяся входная дверь в номер, не полная укомплектованность номера для двоих, отсутствие вытяжки и шторки у ванной в туалете, розетка у зеркала в туалете, в которую не входит вилка даже местного фена, невозможность записать услуги/товары на номер для последующей оплаты при выезде, неосведомленность отдельного персонала об особенностях и показаниях к Spa-процедураи, несколько хамоватое, совдеповское отношение отдельного персонала к гостям, в т.ч. при запросах о выполнении их прямых обязанностей, собирание персонала группками в обеденной зоне для обсуждения последних новостей, хохот и порою мат при гостях, квитанции на процедуры, из которых персонал выстригает ножницами штрих-код и т.п. Природа парка санатория вне всякого сомнения радует умиротворяющей тишиной. Но территория оказалась очень маленькой, и разнообразия для зимнего досуга на воздухе явно не хватает. Полагаю, в т.ч. и по отзывам здесь, что старшее поколение такое положение дел устраивает... Надеюсь, что с развитием санатория, перечисленные минусы будут устраняться, а забота о здоровье, удобстве и спокойствии гостей встанет во главу угла!

Отдыхали в СПА отеле Ингала с 4 по 14 ноября 2016 года. Из положительных моментов стоит отметить хорошее лечение, очень дружелюбный медперсонал в лечебном корпусе, хорошие номера (хоть и маленькие) оборудованные телевизором, чайником и холодильником, вежливые горничные в жилом корпусе и официанты в столовой. Красивая территория (но маленькая) и открытый термальный бассейн. Из минусов стоит отметить плохую и неорганизованную работу ресепшена (в понедельник нас оформляли 3 часа), хотя мы приехали в субботу на программу СПА перезагрузка и все наши данные у них были, но с нас снова запросили оригиналы паспортов. Вообще ресепшен - лицо отеля и санатория, у Ингалы данное лицо хмурое, суровое и злое. Мы не могли в течении 10 дней найти контакт с ресепшен. Даже при выезде они не поинтересовались как мы отдохнули, в отличии от горничной и медперсонала на процедурах. Также следите за процедурами которые вам назначили, у них есть сбои в программе, и могут назначить вместо процедуры два приема врача в соседние дни (причем уже когда сделали финальную выписку), или назначить процедуру а в бегунок не вписать, Другим минусом является столовая и питание - два раза в еде были найдены волосы (блюда конечно меняли), приехав в выходные по программе СПА-перезагрузка отсутствует заказное меню и тебе дают дежурные блюда (нам например дали питание которое мы не едим - например гороховую кашу или кабачки), Так как во всех блюдах лук - то жена у меня оставалась постоянно голодная. Или наедалась булками и хлебом что не является правильным питанием. Даже при заказном меню рекомендую фотографировать что вы выбрали, так как постоянно приносят не то, что вы заказали. Подводя итог, могу сказать что наш первый опыт поездки в санаторий был отрицательным, российский сервис хоть и улучшается но остается не качественным, если есть выбор я бы не советовал СПА отель Ингала.

Отдыхали и лечились с супругой со 2 января 2016года, она в новогодние выходные, а я в отпуске. Проживали в двухместном номере стандарт (двуспальная кровать). В номере можно добавить в санузле полотенцесушитель, т.к. основная специфика санатория, - водолечение, и есть необходимость часто сушить полотенца и плавки, а в остальном проживание устроило (удобные выходы на улицу, в вестибюле первого этажа есть библиотека и комната, где можно погладить выстиранные вещи). Питание разнообразное (часто на десерт фрукты). Очень обходительный персонал, - спасибо. Только вот с планированием процедур во время "посленовогоднего наплыва" клиентов получилось туговато, - график очень плотный вышел, не очень удобный для пациентов, да и для персонала я думаю тоже. Есть в санатории и досуг. Например, мы с супругой покатались на коньках (в санатории организован каток и прокат инвентаря) после 10 летнего перерыва, участвовали в инсценеровке, организованной на выездном выступлении заводоуковского краеведческого музея (в ресторанно - развлекательном комплексе санатория "Ингала"). Три раза выезжали в город (на своей машине за покупками, - цены ниже чем в Тюмени), - по прямой там недалеко, - около четырёх километров до центра Заводоуковска. Ещё одно предложение: за 2 недели, что мы там были, уличная температура в основном была -20, -27, по ночам, и приходилось вставать ночью и ходить до автостоянки прогревать двигатель машины, так вот я думаю, что со временем и вопрос об электророзетках по периметру автостоянки решится (у многих на машинах стоят э/подогреватели масла для холодов). А так вообще и отдых, и лечение, и приветливый персонал понравились. В общем всем, кто хочет отдохнуть в спокойном месте и поправить здоровье на уникально целебной воде, с квалифицированными врачами, особенно если не хочется уезжать далеко от дома (сами мы из Тюмени) советую приезжать в санаторий - SPA - отель "Ингала". Кислюнин А.В. 51год.