Инетика-Обьтелеком, интернет-провайдер отзывы и оценка

Новосибирск, ЖКО аэропорта, 29 (3 этаж)


Инетика-Обьтелеком, интернет-провайдер Инетика-Обьтелеком, интернет-провайдер

3.9

251 оценили
НАШ АДРЕС ВКОНТАКТЕ:
https://vk.com/inetika_ru
Категория Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения
Город Новосибирск
Адрес ЖКО аэропорта, 29 (3 этаж)
Телефон +7(383)302-00-00
Сайт inetika.me
ВК inetikaobtelecom


Like Мне нравится

Качество интернета и услуг вполне удовлетворяют, тех.отдел доступно и грамотно помогают с неполадками, в общем и целом меня всё устраивает. Ещё бы сделали как раньше не фиксированный обещанный платеж, раньше было удобней, из-за этого оценка 4

Отправлено 5 лет назад

От mahota_

Dislike Мне не нравится

Аварии у них происходят постоянно, если им звонишь то они или трубку не берут или говорят что это не их вина а авария на электросетях, если у вас есть хоть какая-то альтернатива то лучше ее используйте, ни в коем случае не подключайте себе обь телеком

Отправлено 5 лет назад

От Artem Popenkov

Like Мне нравится

Отличный сервис,настроили оборудования совершенно безплатно !!! Ребята молодцы ! Процветания команде!

Отправлено 5 лет назад

От Alyosha Smirnov

Like Мне нравится

Мне всё нравится, всё удобно. Всё грузит,всё быстро находит Спасибо, что работаете над этим,сотрудникам этой компании.

Отправлено 6 лет назад

От Саша Адиев

Like Мне нравится

Прошло два месяца использования данного провайдера. Всем очень доволен. Тариф 50мбит, на деле же все замеры выдают 60 и выше. И это же подтвержается скоростью скачивания фильмов, игр и т.п. Оценка 10+. Рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От Denis Golovin

Dislike Мне не нравится

За такую плату - качество услуг могло бы быть лучше. Последнее время скорость отвратительная. Район Первомайский!!!!

Отправлено 6 лет назад

От shandibina-2

Dislike Мне не нравится

Уже писали по поводу того что невозможно попасть в личный кабинет после смены сайта, присоединяюсь к предыдущему отзыву, увы баланс проверить не могу! А хотель бы! 7 марта неожиданно пропал интернет, 30 минут не могла дозвониться до доброго оператора Екатерины, не брали трубку, пока не позвонила с другого телефона....... Понимаю праздник! Но работа есть работа, опять Вам ставлю кол!

Отправлено 6 лет назад

От Надежда

Like Мне нравится

Добрый вечер, друзья. Скажу и свои мысли про данного провайдера и сайт. Подключен в с. ТОЛМАЧЕВО с января. Поделюсь своими наблюдениями. 1. Порадовала тех поддержка, доброжелательны и умны. Без проблем. За это 5. Обращался пару дней назад с вопросом по телевидению, попал на Григория. После звонил ещё раз, попал на другого парня. И с ним все отлично. 2. Монтажники. К сожалению фамилий не знаю, их было двое. В доме работал Александр, а на улице был второй. Быстро сделали и все показали и рассказали. За это тоже 5. 3. Девушки из контактного центра. Когда был вопрос по поводу рассрочки и досрочной оплаты. Вежливо и все понятно, за это тоже пять. 4. В общем все устраивает, есть косяки с телевидением, но оно бесплатно. Как сказали специалисты что тв это тестовый режим. И пока за него никто не платит. Тоже радует такое. Да, косяки есть, но большее время все работает хорошо. Смотрю через телевизор элджи с помощью функции смарт тв. Отдельно скажу про новый сайт. Удобно и красиво. Минимализм который приятен взгляду, но честно сказать много не полной информации. Видимо ещё доработают. А в целом, ребята, зачёт. После всероссийского ростелекома и модема мегафон - это самый лучший вариант. Спасибо за внимание.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Толмачевский

Like Мне нравится

Пропал интернет в самый неподходящий момент, зашла проверить баланс и не могу попасть в личный кабинет, сайт теперь не обьтелекома, а инетики, по старому логину-паролю не пускает.

Отправлено 6 лет назад

От ebudrevich

Like Мне нравится

Решила опять написать отзыв! заканчивается февраль месяц, интернет работает.......! Надеюсь что проблем больше не будет хотя бы с интернетом. ТВ не смотрим - т.к. периодически зависает и пропадает звук. Перезагружать надоело. Купили дешевенький цифровой ресивер, за ТВ - увы большой минус. Спасибо что хоть с интернетом пока нормально. Хвалю а сама боюсь - а вдруг?

Отправлено 6 лет назад

От Надежда

Dislike Мне не нравится

Интернет хороший, особых спадов не заметил. Что касается тв - это просто ужас, постоянно зависает (через приложение для пк с офсайта инетика), обещали что с начала 2018 года всё исправят, но ничего не изменилось, и это очень огорчает. Постоянно приходиться перезагружать программу. (конфликтов на пк нет!). Поэтому и ставлю три звезды. Проживаю в р. п. Коченево

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Громыко

Dislike Мне не нравится

Очень рада что мучения с интернетом вроде закончились. Пока все работает хорошо. Надеюсь что это больше не повторится.

Отправлено 6 лет назад

От Надежда

Dislike Мне не нравится

И вот наступило 1 февраля! Время 10-35 - интернет начал пропадать! Получается для клиентов Инетика - Обьтелеком достаточно в месяц 1 дня нормального интернета!!! КЛАСС!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Надежда

Dislike Мне не нравится

Нервотрепка началась 31 декабря 2017г. утро, интернета нет, телевидение тоже не работает, дозвониться ни по одному телефону до оператора и в службу поддержки невозможно. Идут длинные гудки, трубку не берут. На экране телевизора заставка: Доступ к услугам интернет приостановлен в связи с недостатком денежных средств на л/сч (Фото прилагается) На данный момент баланс 328 рублей. Провожу платеж за месяц полностью, интернета нет, делаю повторно оплату уже в сумме 287 рублей, нет интернета дозвониться не возможно. Интернет заработал в 11-00 вечера. И дальше покатилось то есть интернет, то нет. Почти каждый день звонки "самому доброму оператору" почему так работает интернет. Объяснения разные почему не работает интернет - заставка не Обь - телекома: подделка, звук у телевидения пропадает у всех, то причина в том что у меня не работает роутер, пришлось ехать покупать новый. В общем итоге "самый добрый оператор" посоветовал подключить дополнительный интернет!?!? Со вчерашнего дня интернет вроде заработал..... Теперь стоит вопрос - НАДОЛГО? И самое замечательное оплату за интернет снимают ИСПРАВНО!!!

Отправлено 6 лет назад

От Надежда

Dislike Мне не нравится

Уже вторую неделю телевидение сказать что работает плохо...это ничего не сказать...Видео стоп кадрами. Посмотреть фильм без эмоций и нервов это уже стало мечтой(( (50295)

Отправлено 6 лет назад

От sw

Dislike Мне не нравится

Вот это появилось на телевизоре и не убирается!!!! Что с этим делать? Появилось только на одном канале на других нет!

Отправлено 6 лет назад

От Валя Вебер

Like Мне нравится

Нам нравится Интернет-провайдер Инетика-Обьтелеком. Скорость хорошая. Много интересных и заманчивых предложений. Мы рекомендуем этот Интернет-провайдер!

Отправлено 6 лет назад

От Александр Неизвестных

Dislike Мне не нравится

В последний месяц интернет стал подвисать. Не загружается. А сегодня вообще пропал. Сидим без интернета. Но деньги, которые мы положили-списываются! Договор 50272! Примите пожалуйста меры! Не хочется конечно разочаровываться в вас. С вами уже 2 года!!!

Отправлено 6 лет назад

От Марина Россеева

Like Мне нравится

живём в Коченево.Лучшего варианта,чем Инетика нет! два месяца,как подключились.. качеством довольны. всё устраивает.. и скорость и установка... Произведена была в оговоренные сроки,быстро ребята установили... уже посоветовали друзьям!

Отправлено 6 лет назад

От doroshenko_60

Like Мне нравится

В целом, учитывая все нюансы подключения и работы подобных коммуникаций в частном секторе, хочу отметить компанию "Обьтелеком", как приоритетную при выборе провайдера. Несмотря на некоторые проблемы в начале нашего сотрудничества можно наблюдать заметный прогресс качества предоставляемых услуг. Так же не могу не отметить качество технической поддержки, которое меня приятно удивило.

Отправлено 6 лет назад

От Данияр Зайнуллин

Like Мне нравится

Ну вот наконец-то мне подключили интернет и могу написать отзыв, о моих предыдущих 2-х днях ожидания и нервотрёпки. Я надеюсь это первый и последний раз, когда мне пришлось обратиться к услугам данной конторки. По роду своей деятельности, мне приходится каждые полгода переезжать в разные города и везде подключаю свой интернет, поэтому опыт общения с интернет-провайдерами у меня достаточно большой, но такого отношения, безграмотности и не компетенции я еще не встречала. 12.12. я обратилась первый раз к Инетика-Обьтелеком, сообщила, что мне нужен интернет, они взяли все данные для заключения договора и сказали "позже перезвонит координатор и скажет в какое время придёт монтажник" и началось моё ожидание. Спустя 2 часа я перезвонила сама, опять услышала "перезвоним". Спустя еще 2 часа опять позвонила сама, достучалась до координатора напрямую, те опять же сказали, что пока ничего не знают и перезвонят....В итоге только за 12.12. было совершено мной около 5-6 звонков в их контору, только к вечеру мне сказали "монтажники работают в порядке живой очереди, сегодня к вам не приедут, завтра с утра все будет". На следующий день опять та же песня. Не буду даваться в подробности, в общем за 13.12. опять же было совершено куча звонков и за 15 минут до конца их рабочего дня опять же позвонили и сказали что и в этот день ну никак не успевают. И вообще, как оказалось, у них условия такие, что подключают в срок 1-3 дня. Почему я это узнала к концу 2-го дня большой вопрос. В итоге на 3-й день я все-таки дождалась этих ребят. И теперь еще оказалось, что в квартире они провод тупо кидают и ты сама его забивай, засовывай куда хочешь. Сейчас буду искать молоток и гвозди и лазить по стенам. Если б в моем доме был какой-нибудь другой провайдер, я бы не раздумывая обратилась туда. Это просто нечто. Единственное чего хочется пожелать начальству этой конторки, это записывать все телефонные звонки-обращения клиентов, прослушивать их и в зависимости от эффективности работы своих сотрудников, начислять им зарплату. Если ваши сотрудники не справляются, то нанимайте дополнительных или заменяйте. Незаменимых людей нет. Тогда может что-то и тронется с мертвой точки. Удачи в общем надеюсь больше не встретимся.

Отправлено 6 лет назад

От viktori.lamanova

Like Мне нравится

работает интернет отлично нареканий нет пользуюсь почти год советую всем кто ещё не подключился.ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Отправлено 6 лет назад

От павел голдобин

Like Мне нравится

Пользовались провайдером Обьтелеком три года проживая в г. Обь очень довольны, недавно переехали в Толмачёво на Зёздную ул. Дали заявку на подключение к интернету. Не ну правда молодцы! На следующий день ребята за каких-то два часа протянули оптику, всё подключили и настроили вайфай. Ура цивилизация, и скорость приличная. Лично мы рекомендуем данного провайдера. Инетика так держать!!!

Отправлено 6 лет назад

От putyatin-72

Like Мне нравится

Написал очень негативный отзыв. Люди провели работу, устранили все недостатки ,отписались ,проверили работу интернета по конкретному направлению ( адресу) ,всё работает,обратная связь в том числе. Я с ними остаюсь.

Отправлено 6 лет назад

От mpod511

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами данного провайдера третий месяц. Не смотря на многочисленные отрицательные отзывы, решился подключить. И как оказалось не зря. Отличный провайдер, с техподдержкой проблем нет, пару раз обращался на начальном этапе, помогли сразу. Минус один есть - это цена подключения, мне обошлось в 10т. р. В остольном всё отлично. Проживаю в р. п. Коченево. Надеюсь качество не будет падать.

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Громыко

Like Мне нравится

Пользуюсь интернетом и wifi почти месяц, очень довольна! Качество связи хорошее, проблем не возникает. По сравнению с Ростелекомом и Сибирскими сетями вы лучшие! И ребята монтажники молодцы, все сделали быстро аккуратно и качественно! Толмачёво, ул.Снежная

Отправлено 6 лет назад

От Светланка

Like Мне нравится

Пользуемся услугами данного интернет-провайдера совсем недавно, но хотелось бы оставить отзыв о работе тех. поддержки. Ребята, работающие на линии 23.09.17, спасибо большое! Оперативно оказали помощь и проблема была устранена за пару часов. Очень надеемся, что и в дальнейшем не пожалеем, что выбрали вашу компанию, и останемся довольны качеством оказываемых услуг.

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Добрый день! Подключился месяц назад дома и на работе (р.п. Колывань). Претензий нет! Лучше чем Ростелеком! Установили быстро!

Отправлено 6 лет назад

От Илья Парчайкин

Like Мне нравится

Уже давно пользуемся услугами данного провайдера. Качество интернета - стабильное. Бывают сбои - но специалисты технической поддержки доброжелательно объясняют причины неисправности, и быстро все устраняют. На днях столкнулись с проблемой - нет интернета. Позвонили в техническую поддержку. Оказалось - не исправен вай-фай. Спасибо специалисту Артёму за подробную консультацию и помощь в переустановке сигнала интернета на компьютер. Сами пытались подключить провод в компьютер но интернет как не работал, так и не работал. Оказалось что все намного сложнее. Спасибо за помощь! И пожалуйста добавьте еще теле-каналов на телевидении. Спасибо! :-)

Отправлено 6 лет назад

От imSasha

Like Мне нравится

Качество на данный момент отличное все нравится. Но вот интересно, почему в разных районах разные тарифы? К примеру тоже бы не отказался от "первомайских" тарифов в г.Обь.

Отправлено 6 лет назад

От btr99

Like Мне нравится

Отличный провайдер,дисконнектов не бывает,глупых обрывов тоже,НЕ ЧЕМ не уступает городским провайдерам,если вы живете в г.Оби,или в селе Толмачёво,это ваш лучший выбор,рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Костя Осеев

Like Мне нравится

Несмотря на то что мы живем рядом с лесом интернет хороший, работает даже лучше чем некоторые провайдеры в центре района( Первомайский район города Новосибирска) пользуемся уже пол года в целом довольны. Номер договора 40306

Отправлено 6 лет назад

От Елена Глуменко

Like Мне нравится

В очередной раз убедился в надёжности данного провайдера. Возникла проблема с интернетом я обратился в службу поддержки. Объяснил проблему. Заявку приняли и в производство и устранили неполадки. Специалист позвонил после устранения проблемы. Я очень доволен качеством. ТАК ДЕРЖАТЬ !!!

Отправлено 6 лет назад

От alfa-press

Like Мне нравится

Интернет меня устраивает. Иногда пропадает, но редко. Очень часто подвисает. Если какая либо проблема возникает, то операторы доброжелательно отвечают на все вопросы.

Отправлено 6 лет назад

От Елизавета Варавкина

Like Мне нравится

Всем привет!! Случайно нашел информацию о компании "Инетика-Обьтелеком",созвонился с компанией, ответили сотрудники мгновенно и доброжелательно. Обьяснили тарифный план,приятное и понятное общение))Обговорили сроки подключения. установили оборудование без промедления. Пользуюсь услугой "Инетика" 9 месяцев, и очень благодарен этой компании за сервисное обслуживание, скорость соответствует тарифному плану. без срывов и ограничений. Ребята, вы молодцы, успехов вам и процветания )))

Отправлено 6 лет назад

От Олег Лапин

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, пишу сообщить) , что связь плохая!!!! постоянно пропадающая, на протяжении уже, наверное, 3 месяцев. В тех.поддержке говорят, что явление это временное, ну, ребята, три месяца!!! Раньше кто-то отключал свет в подъезде, теперь оборудование меняют, все поменять не могут..... Пишу для того, чтобы хоть что-то поменялось, т.к. нет времени и желания менять провайдера. Спасиб

Отправлено 7 лет назад

От Natali_Atasha

Like Мне нравится

Хороший провайдер. Подключились в Колывани. Пока был в командировке, жена оставила заявку. Сначала думал что меняем шило на мыло. Но, потом убедился в правильном выборе. Минусы конечно есть: отсутствие 24/7 тех.поддержки; некоторые перебои были в начале года. Сейчас вот уже пара недель - полёт нормальный. Звонил в ТП подтвердили что работа над модернизацией оборудования завершена. После "Ростелекома" - впечатление только положительные. Жаль конечно, что в Колывани не было рассрочки. Всё таки 9000 за раз - это накладно. Сделали бы рассрочку хотя бы на 2-3 месяца. Но, это уже для новых клиентов :-) Спасибо за внимание.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Сергеевич

Like Мне нравится

Обновляю отзыв. Хорошее впечатление сложилось о работе компании. Извинились за доставленные неудобства и компенсировали прерывания Интернета неделей бесплатного использования. Это большой плюс в копилку. Также за последние дни никаких проблем с соединением не наблюдалось. Пятёрка за работу!

Отправлено 7 лет назад

От Кристина Спицина

Like Мне нравится

Недавно подключились с женой к данному провайдеру. Ну что могу сказать: первые несколько дней вечерами были сбои, но после звонка в тех.поддержку ребята пояснили что это общая проблема. Думаю - ладно! Потерплю! И вот уже как неделю всё работает хорошо. Изначально читал отзывы - была какая-то "опаска". Но, сейчас, Слава Богу, всё работает хорошо. Спасибо огромное за решение проблемы. Мы с женой довольны. Счастливо! Надеюсь на продуктивное сотрудничество и рост компании и сервисов.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Николаевич

Dislike Мне не нравится

Ранее уже писала отзыв, и он был положительным, поскольку никаких проблем не наблюдалось. Интернетом от этой компании пользуемся в течение трех месяцев. И где-то с февраля начались проблемы. Каждый день или через день пропадает интернет. На пять, десять минут или на несколько часов. Скорость интернета по-прежнему не вызывает нареканий, но такое нестабильное соединение откровенно злит. Решите уже проблему или хотя бы объясните, в чем она заключается!

Отправлено 7 лет назад

От Кристина Спицина

Dislike Мне не нравится

Отвратительное качество соединения.Скорость не соответствует заявленной.До техподдержки не дозвониться,а если и получится толку ни какого,постоянные ссылки на аварийную ситуацию.Одно сплошное ЧП.Если есть возможность выбора, не выбирайте эту шарашку.

Отправлено 7 лет назад

От mpod511

Dislike Мне не нравится

Омерзительное качество соединения. До тех поддержки не дозвонится. На все претензии один ответ: "ведутся работы по устранению неполадок, ближайшее время надеемся все исправить" и так изо дня в день каждый месяц. Самый худший провайдер из всех с кем имел дело

Отправлено 7 лет назад

От Игорь Ивершин

Like Мне нравится

Не знаю как у всех,но в данный момент интернет ловит отлично и хорошая скорость,даже не смотря на низкий трафик можно спокойно смотреть прямые трансляции, а также кабельное телевидение

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Крыскин

Dislike Мне не нравится

Два месяца отвратительно работает интернет. Постоянные прерывания, зависания. Надежды, что всё будет хорошо с каждым днём всё меньше. Очень разочарованы...Зато напоминания о пополнении счёта приходят регулярно.

Отправлено 7 лет назад

От shandibina-2

Dislike Мне не нравится

Качество интернета оставляет желать лучшего. Стало ни чуть не лучше, чем у Ростелекома, только в несколько раз дороже. А в самом начале, обещали золотые горы.

Отправлено 7 лет назад

От Alexander

Dislike Мне не нравится

Верните мне деньги за прем дни в WOT т.к. по вашей вине они сгорают. но я предвижу ответ фиг вам называться. короче я ОЧЕНЬ разочарован в этом провайдере. В ответ только слышно, поймите, подождите, все исправим, самое главное не забывайте пополняйте баланс и все будет гуд. Хринетика вы!

Отправлено 7 лет назад

От Кирилл Кремнёв

Dislike Мне не нравится

Отсутствие интернета каждый вечер..постоянные перезагрузки...надоело уже..отвратительное качество стало...каждый вечер то с 19 до 21 то с 22 и до 24...включат выключат ..и так по 5 мин ..по 10 мин...лучшеб ваще не включали на это время..и писали бы хоть что хоть какие то тех работы будут ...

Отправлено 7 лет назад

От Денис Сапрыкин

Like Мне нравится

Ребят, ну когда уже починитесь, уже сил нет каждый вечер пропадает, в танки не позадротить( нормально же общались)

Отправлено 7 лет назад

От Витек Лукьянов

Dislike Мне не нравится

Заключили договор с кампанией в ноябре 2016. Быстро представители приехали и установили в частный дом рп Коченево. До февраля месяца хорошо было всё ровно и без перебоев.. Затем начались перебои,зависания и т.д. и т.п. Честно говоря жалко потраченных денег на подключение, нахватали клиентов и сдулись. Договор №50369 Ну хоть компенсацию делают правда! Но нервы сдают уже надо возвращаться на мобильный инет. Пол часа потратил чтобы написать отзыв кое как поймал окно !!!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Александр