У меня крайне негативный отзыв о работе транспортной компании ИМПОКАР. Впервые отправляла машину автовозом. Прочитав положительные отзывы выбрала ИМПОКАР, о чем сильно пожалела впоследствии. Машину перевозили из центра России в Сибирь. Оговоренные даты отправки переносились, видимо компания ждала полной загрузки автовоза. При сдаче на автопогрузчик чистой машины подробно зафиксировали все царапины и сколы. И начался квест с ожиданием. По трекеру на сайте impocar.ru машина не отслеживалась, только связываясь с менеджером можно было узнать о местоположении груза. Через 9 дней он прибыл в город назначения. Перевозчик за 24 часа до прибытия груза обязан по договору (пункт 2.7.1) уведомить клиента СМС сообщением, мне пришло за 12 часов. Место выдачи водителю передали неправильно из-за чего возникла путаница. При этом менеджер торопил с остатком оплаты за перевозку. Последней каплей стал звонок водителя с сообщением «прихватите покрывало- у вас разбито заднее стекло». Машину я получила в плачевном состоянии - грязную и разбитую. Факт зафиксировали в акте приема-передачи. Начались мытарства и бесконечные созвоны с отделом качества- менеджер ДМИТРИЙ. Советую очень внимательно читать пункт договора 4.2, где перевозчик снимает с себя обязательства при повреждении груза вследствие ненадлежащего состояния дорожного покрытия (ремонт дорог, выброс гравия, наличие ям, выбоины и т.д.). Будьте готовы к тому, что денег вы не получите и ремонт будет за ваши кровные. В сложившейся нынешней ситуации с запчастями и их дороговизне подумайте десять раз стоит ли связываться с этой транспортной компанией.

Советую всем очень внимательно читать договор, особенно про ответственность за повреждения автомобиля за вычетом "франшизы" то есть при повреждении Вашего авто, ремонт Вам возмещают за вычетом определенной суммы, и она не маленькая. Так же смотрите на обязательную подачу автомобиля ровно два часа до погрузки, когда эта погрузка - не понятно. Не подали - ваши проблемы. Так же в договор включена Ваша ответственность за штрафы налагаемые органами на автовоз, в том числе за перегруз. Хотя как вы на это можете повлиять - непонятно. В общем с точки зрения договора, крайне рискованно работать с данной компанией. Обратная связь на вопросы по договору поступала только после дополнительных звонков менеджерам и долгого объяснения кто ты и что ты. Заявку принимал Алексей, обещал ответить на следующий день, правда забыл упомянуть что работает сегодня последний день. В итоге занимался некто Иван. Ответ дали через два дня после нескольких звонков менеджерам. Клиент ориентированность и внимательность нулевая. С обильной красочной рекламой, реальное качество работы как то не вяжется. Почитали дополнительно отзывы... в общем то все стало понятно. Приняли решение не сотрудничать.

Заказывал перевозку Kia Rio Новосибирск-Петербург. Авто должен был прибыть в Питер 23го июня. Из за поломки автовоза возникла задержка в 2 дня. К сожалению, меня об этом никто не предупредил - о задержке я узнал случайно (зайдя на сайт и увидев что мой авто все еще Новосибирске спустя 3 дня). Автомобиль забрал сегодня - целый, вымытый и чистый:) это главное. Авто был под завязку забит личными вещами, за которые я очень переживал. Тем не менее ничего не было украдено, все доехало целым и нетронутым. За это вам 5 и большое спасибо. Но, пожалуйста, поработайте над сервисом - держить клиента в курсе, если случается форсмажор и авто задерживается. Звока или смс будет более чем достаточно.

Заказывал перевозку KIA Cerato по маршруту Самара - Красноярск. По датам договора было с 08.06 по 17.06. По факту машину забрали 11.06 вечером. И доставили утром 23.06. Машина целая, без сколов и царапин. Но есть и сожаление. Из салона был украден «видеорегистратор» В опись к сожалению его не внёс, даже в голову не пришла такая мысль, привык как к единому целому.

Итак. Перевозка из Москвы в Новосибирск нового Лэнд Крузера 200. Срок отправки был заявлен на сайте на 05 июня 2018 с прибытием в Новосибирск 11 июня. Машина была сдана перевозчику 04 июня в "Оптима Авто" на 26м км МКАДа 05 июня машину забрали и отвезли на площадку формирования автовозов рядом с г. Чехов. 10 июня 2018 и машина ещё стояла под Чеховым. Хотя 11 июня должна была быть в Новосибирске. К тому времени с большим трудом и путём многочисленных звонков в удалось выяснить, что к заявленной дате отправки автовоза не набралось нужного количества машин для перевозки в сторону Новосибирска. Поэтому отправку моей машин перенесли на 08июня, или, крайний срок, на 09 июня. Со слов сотрудника Алексея. 09 июня Алексей в ответ на мой звонок разъяснил, что машина выходит вечером 09 или, как крайний срок, 10 июня. И 10 июня автовоз с моим крузером наконец-то выдвинулся в сторону Новосибирска. Кстати, на карте сайта место нахождения автовоза показывало погоду. О реальном местонахождении узнавал по своему треккеру, установленному в салоне. Ну и менеджеры Олег и Алексей давали корректную информацию про то, где сейчас автовоз. 15 июня я забрал машину с парковки на Механизаторов 72. Проблем с техническим состоянием не выявлено. Сколов и царапин не обнаружил. Выдали машину быстро. Но оказалось, что в Новосибирске машины перед выдачей клиенту не моют при ЛЮБОМ тарифе перевозки. Пришлось заказывать мойку частным образом на этой же территории парковки. После чего внимательно осмотрел кузов на предмет повреждений, ничего не обнаружил и отъехал. Итог таков - обычный российский сервис. Много суеты и обещалок ДО заключения договора, и ДО сдачи машины перевозчику. Плюсы - машина дошла вообще без повреждений. Выдана в Новосибе была без задержек. Персонал помог найти ближайшую мойку. В следующий раз воспользуюсь услугами Импокара, но не буду питать иллюзий про сроки доставки (по договору - 300 км в сутки) и про уровень работы операторов, за исключением Алексея из Барнаула. Он всегда в теме, но иногда на выходных.

Встал вопрос о переезде в другой город и понятное дело, что надо бы перегнать автомобиль из Новосибирска в Москву с грузом в багажнике. Выбор пал на Импокар, цена за перевозку авто с грузом внутри показалась адекватной, да и время поджимало. Я позвонила, поговорила с менеджером Яной, мы все нюансы обсудили, она мне скинула договор, который надо распечатать самостоятельно в 2х экземплярах. В общем, к менеджеру у меня вопросов как таковых нет. Есть один мааааленький и грустный нюанс. Собственно, а вот и он: когда мы привезли автомобиль (14 марта 2018) на проверку и погрузку, спросили приемщика о том, что нужно оформить как ценное, указали в описи 2 квадрокоптера и еще сообщили о дорогих инструментах. Приемщик сказал, что лазить никто не будет по багажнику, тем более у вас тут все так хорошо закреплено. Еще бы не хорошо, ага. Машину отдали в 12 дня. 15 марта авто погрузили на автовоз, но с одной небольшой деталью -- никто не был в курсе, что сигнализация автомобиля фиксирует все открывания дверей, в т.ч и багажника, который был открыт в период с 6:34 до 7:02 включительно 15 марта. Машина двинулась в путь. 18 марта, видимо, авто передавался другому перевозчику, так как багажник был вновь открыт в 13:19 и закрыт в 13:47. Скриншот с таким событием я отправила менеджеру Яне как доказательство того, что в багажнике автомобиля копаются. Меня заверили, что сигналка глючит, хехе. Конечно глючит, всегда так делает. Автомобиль приехал с задержкой в несколько дней, это не страшно, так как на Урале выпал снег и мы об этом знали. Следили за движением автомобиля только благодаря сигнализации авто, так как на сайте Импокар погода рисовалась на карте и обновления были редкие :) Ребята, почините навигацию, не у всех есть возможность следить таким образом за машиной. Настал день приема авто, он был чистый, красивый, без новых царапин и чего-либо еще, капельки холодной воды так и капали с кузова. Открыли багажник, вроде все на месте, так как лезть глубже было проблематично из-за закрепленного груза, мы решили, что все хорошо и это действительно глюк сигнализации. Но нет, по приезду к дому и разгрузке авто, поняли, что у нас увели набор инструментов, дорогих кстати и очень нужных в хозяйстве. И мой зонтик. Ладно инструменты, но зонтик-то зачем? Шутка. Обидно, так как приемщик заверил нас не ставить в опись все наборы инструментов. Надеемся, он пригодился воришке, и помогает ему в дороге. Спасибо нам на том, что мы не сообщили приемщику о том, что еще было ценного внутри баулов и коробок, небось и это бы увели. Ставлю 2 звезды только за то, что автомобиль приехал целым и невредимым (так как мы оплатили дополнительно страховку, ибо та, что уже включена в стоимость не включает сколы, разбитые стекла и т.д, только косяки при погрузке и разгрузке) и еще одну менеджеру Яне за то, что все было по делу. Скрины с событий по открытию багажника дублирую под постом.

Отлично! Полностью устроила цена (22000 со страховкой). Машина пришла раньше озвученного срока. Перед выдачей автомобиль помыли. Можно отследить где находится автомобиль с помощью сервиса. Нужно было срочно отправить машину Новосибирск-Москва в августе 2017 г. Сорвались договоренности с другим грузоперевозчиком. Сначала хотела отправить ж/д. Там ценник просто космический 100т.р. (моя вся машина стоила в три раза дороже (Nissan Micra 2008 г.в.)). До того, как отправить автомобиль этой компанией читала отзывы. Но другие варианты были не лучше. Видимо мало людей, которые пишут положительные отзывы. Вот и я такая-же. Решила исправить ситуацию.

Отвратительная компания. Никогда не пользуйтесь их уcлугами. Перевозил машину из Москвы в Омск в ноябре 2017, ниже делюсь впечатлениями. - На приемке машины (пункт приема на МКАДе) выяснилось, что сотрудников компании Импокар нет на месте и вообще они по выходным не работают, а машину принимал сотрудник автосалона по торговле подержанными автомобилями (Импокар там просто арендует стол). На улице было темно, но сотрудник отказался загнать машину в принадлежащий автосалону сервис, мотивируя это тем, что это требует дополнительной оплаты. Он долго настаивал на том, чтобы принять машину с отметкой “без осмотра”. Поскольку автомобиль был абсолютно новый, только что из салона, я наотрез отказался от такой приемки. После долгих переговоров он согласился сделать осмотр в освещенном помещении. - Осмотр – это отдельная тема. Придирался до всего, чего только можно, иногда откровенно выдумывая несуществующие неровности, царапины и даже вмятины. Если посмотреть на задокументированные результаты осмотра, то можно подумать, что машина на ходу как минимум несколько месяцев. - В договоре написано, что автовоз передвигается со скоростью не более 300 км/ч в целях безопасности груза. В реальности машина проехала за первые два дня более 2000 км, т.е. никто ни о какой безопасности и не задумывался. - Страховка заслуживает отдельного упоминания. Так называемая добровольная дополнительная страховка в реальности страхует Вас только от тоталя в случае вины третьих лиц. Узнать это Вы сможете только, получив полис на руки, при оформлении это – кот в мешке. За царапины, сколы, вмятины, разбитые стекла и т.д. даже оформив дополнительную страховку, отвечаете только Вы и никто другой. Стоимость такой страховки у Импокар – 4500 руб, при том, что им она обходится в 900 руб! Разумеется, это – их вознаграждение за посреднические услуги и все попытки разговоров с Импокаром, чтобы вернуть разницу, не увенчались успехом. Но и это еще не все! Сам полис Импокар выслал мне только на четвертый день после того как машина была в пути после неоднократных звонков и итогового письменного заявления в компанию. Т.е., если бы не моя настойчивость, они бы вообще этот полис не оформляли. - Потратил минут 15 на общение с водителем автовоза, чтобы объяснить ему, что принимать машину на трассе в кромешной темноте я не буду. В результате водитель “вспомнил”, что в городе у Импокара есть агент. - Машина пришла абсолютно грязной, на ней не было ни одного чистого пятнышка. Агент, который принимает машины с автовоза сказал мне: “Расписывайтесь и забирайте”. На предложение помыть машину, чтобы ее осмотреть я услышал много разных аргументов, включая: “Это не включено в стоимость; У меня нет времени; Мне за это не платят; Рядом нет мойки; Приезжайте получать в понедельник, поищем мойку и т.д.” После 40 минут переговоров по телефону с начальником отдела продаж Импокара удалось-таки уговорить агента поехать помыть машину (мойка, разумеется, за мой счет). В целом, впечатления абсолютно ужасные. За красивым сайтом и возможностью все оформить онлайн, скрывается хамство и желание нажиться на любой мелочи.

Воспользовалась услугами данной компании в декабре 2017 года, перевозили на автовозе мой автомобиль из Красноярска в Казань. Работа менеджеров не тянет на 1 звезду, ОЧЕНЬ ПЛОХО ВСЕ С МЕНЕДЖЕРАМИ: 1) Для начала опечатки в оформлении договора 2) Никто не предупредил что договор должна печатать я сама, узнала чисто случайно 3) За 5 дней до отправки груза звонила сама просила прислать транспортную накладную, в итоге, мне ее отправили только за 2 дня до отправки, и в этот же день к вечеру сообщили, что погрузка на один день переносится, а у меня уже билеты на самолет на этот день. Пришлось подстраиваться и в режиме паника искать, кто сможет заместо меня подвезти машину на погрузку. (у меня переезд запланирован был, все по минутам, и такие сюрпризы не доставляют радости. 3) Мне 5, ПЯТЬ раз переделывали транспортную накладную, то незаполненную прислали, то заполненную да не правильно, то до Новосибирска, то не на меня, то один водитель, то другой, в итоге прислали в формате PDF очередную косячную накладную и сказали, что уже пусть будет такая, все равно, на месте ручкой поправим. Это вообще нормальная работа менеджеров? я может чего то не понимаю в этой жизни, но самое неприятное, пока я не звонила и не просила сделать то одно, то другое, что по идее изначально является их работой - ничего не делалось. 4) При выборе пакета услуг - указано, что я имею право забирать машину в течение 10 дней. На деле оказалось, что я заплатила за это просто так, потому что на деле у них якобы нет ни в Красноярске, ни в Казани и я обязана подстроиться под них и забрать машину ровно тогда когда водитель будет в городе. Опять же при выборе пакета услуг (я взяла самый дорогой как раз из за этих 10 дней), мне менеджеры не озвучили, что эта услуга для меня будет не возможной. 5) На сайте каждый день пыталась отследить машину - только в первые дни показалось что она в Новосибирске и все. дальше тишина. 3 звезды только за то, что моя машина все таки доехала живая, невредимая, чистая, наверное это самое главное. Но понервничать я все таки с этим перевозчиком успела сполна. А это не то, что обычно ожидают получить, обращаясь за услугами. Спасибо большое Константину Садыкову, водителю, за добросовестную работу, вежливость и лояльность. Осадок к сожалению все таки остался неприятный после работы с данной компанией.

Хочу сказать все по существу. Пользовался услугами 2 раза. Первый раз отправлял авто с Барнаула в Москву, автомобиль доставили вовремя, обслуживание хорошее, но авто не поставили на ручник во время перевозки, вылезло ремонтом АКПП так как не поставили на паркинг и автомобиль пришел безумно грязным, грязь ладно помыли сами, берите тряпку что бы хоть протереть лобовое, но уехать на авто со сломанной коробкой было сложно. Во втрой раз авто пришло целым, вовремя, маршрут наоборот Москва-Барнаул, минус в том что при перевозке оставляет ключи от авто, но всем без разницы на твой авто, автомобиль пришел 31 декабря, по плану было 3 января, приехал 4 января утром забрать авто, но его 4 дня ни кто не думал просто завести, в 30 градусный мороз...завели с трудом, сгорела катушка зажигания, опять ремонт, авто грязный с снаружи до ужаса, но это опять ладно, угваздали весь салон в грязи, двери протерли грязной тряпкой внутри, последствия понятны. Вывод, сроки выполняют, к авто относятся как попало, поставить на ручник, завести для того что бы авто не замерзло, и просто помыть кузов что бы уехать комфортно и не запачкать салон, думаю не очень сложно. В дальнейшем хотел пользовался услугами компании, но думаю поискать альтернативу.

Отправляла автомобиль из Москвы в Новосибирск в октябре. Автомобиль в полном порядке, ехал неделю (меня это устроило). Кол-центр и пункт отправки в Москве - твердая пятерка. Я перепутала время и сдала машину на день позже - мне пошли навстречу приняли автомобиль без штрафов. Офис в Новосибирске - три с плюсом. Во-первых, не работают в воскресенье, во-вторых, просят забрать автомобиль строго в то время, которое удобно им, а не клиенту. В целом - опыт положительный, рекомендую данную компанию.

Отправляла автомобиль из Кемерово в Москву. Осталась довольна качеством предоставленных услуг. Очень понравился сайт ООО "Импокар". Заключение договора на перевозку и оплата на сайте проводятся очень быстро и удобно. Обратная связь оперативная, отвечали быстро на все вопросы. Автомобиль был доставлен неповрежденным, чистым, но с незначительной задержкой.

Мне повезло - машину отправлял из Новосибирска в Москву, дошла целая и невредимая, перед Москвой в Чехове автовоз сломался (такое бывает), задержка на 1 день, для меня было приемлемой. Выезд осуществили как обещали, без задержек. На машине никто никуда не ездил, кроме как погрузки на автовоз и разгрузки (у меня была камера в салоне, которая работала во время работы авто). Отслеживание на сайте работало, но обновление очень редкое. Но у меня был свой трекер, который передавал мне точные координаты. В машине было много личных вещей из отпуска и всякое разное барахло, никто ничего не тронул. В общем отправлять было страшно, но все прошло в моем случае гладко. Сравнивал со многими другими компаниями, про всех пишут всякое, но здесь хотя бы пытаются обещать сроки, поэтому и остановился на этом перевозчике.

Мне понравилось качество оказываемых услуг в этой компании. Первый раз встала необходимость транспортировать машину . Из Новосибирска в Крым. Расстояние очень большое и я перестраховалось дополнительно , т. К автомобиль не дешевый . Но автомобиль доехал почти в срок , с незначительной задержкой. Работа офиса и водителей корректная и профессиональная . Спасибо .

Компания не афиширует отсутствие своей ответственности за повреждения автомобиля при доставке, ответственность только страховщика. Но в договоре имеется ссылка о безусловной франшизе при повреждении автомобиля, сумма франшизы указана только в страховом договоре между страховой и ИМПОКАРОМ - который вы увидите только при повреждении автомобиля. Безусловная франшиза от Импокара это гарантировано минус 10 000 рублей из выплат ВАМ при повреждении вашего авто. Остальное как решит страховая - она ведь может и не согласиться. Результат страхования - поцарапанное крыло и две двери - страховой случай за который не ИМПОКАР ни страховая компания клиенту ничего не должны.

Отправляли автомобиль Лексус рх200т из Санкт Петербурга в Омск, авто был новый из салона, были опасения из за целостности авто. Хотелось бы отметить работу менеджера Дарьи в Питере, ответственна и подстроилась под то время которое нам удобно, успокоила и убедила что водители очень опытные и знают свою работу. Неравнодушное отношение сотрудников Импокар обеспечило быструю доставку авто в целостности на сутки раньше чем было указано в договоре. Цена доставки более чем адекватна. В интернете можно видеть на каком этапе доставки находиться авто, что не может не радовать . Спасибо за четкую работу, наперника в следующий раз воспользуюсь вашими услугами

Если вам не важны сроки, то смело обращайтесь в Импокар. В июне 2016 пользовался услугами этой компании по перевозки своего авто из Москвы в Сочи. Заранее поинтересовался о возможности и сроках пирожки. Гарантировали 3-7 дней, но на словах сказали что обычно не более пяти. Меня это устроило. Подписал договор дистанционно и оплатит заранее на свою голову. Дополнительно повесили страховку. Сказали что если сдам авто в пятницу, то на выходные она уже поедет. Так и сделал. Смотрю трекер. До понедельника авто просто стояла в месте где я её передал к перевозке и только к обеду тронулась. И тут началось самое интересное. Вместо юга автовоз плавно двигался на восток и так доехал аж до Самары в течение двух дней. По телефону меня начали успокаивать что это стандартный путь до Краснодара и потом в сочи. Сроки конечно нарушались, но мне рассказали что сроки считаются не в момент передачи авто к перевозке а в момент движения автовоза. По договору конечно же не так, но Ответствености за нарушение сроков в нем не предусмотрена. Поэтому расслабился и стал терпеливо ждать и надеется чтобы машина вообще после трёх перегрузок целая осталась. В Самаре стояла ещё два дня и только после этого медленно направилась на юг. В общем вместо обещанных пяти дне и гарантированных семи, машина добрилась до Сочи за двенадцать! Кстати сроки страхования кончились через неделю и машина пять дней ехала на удачу. Импокар успокаивал стандартными колыбельными. Но мне повезло и все закончилось нормально. Не люблю когда мне врут.

Очень противоречивые чувства от сотрудничества с этой компанией, новосибирское и московское представительство адекватное, все решают быстро и хорошо, идут на уступки. Но колл-центр, который относится к Барнаулу, это просто ужас. Задачу не поняли, ни по телефону, ни в переписке по почте, не выполняли требований, даже описанных в их же договоре (например оповещение, что машина пришла). Хорошо, что есть функция отслеживания машины на сайте, иначе можно даже не узнать, что машина пришла, а стоянка у них в договоре не подразумевается более суток! Делают все долго, можно не дозвониться, особенно когда это срочно. Мой совет, договариваться напрямую с московскими или новосибирскими агентами, ни за что не звонить в колл-центр.

Лучший сервис, с которым мне перевезли автомобиль! Был опыт перевозки машины автовозом ещё двумя разными компаниями: как норма - срыв сроков, увиливания и ложь! Все это переносить надо с железными нервами. Поэтому здесь, я как говорится, уже забила и расслабилась, что машину увижу не скоро (а то раньше вся валерианка в радиусе ста метров от меня в аптеках исчезала). Однако ж каково было моё удивление, когда машинка объявилась в Митино на 4 дня раньше! Хотя, конечно, сейчас самый сезон и перевозок у перевозчика много, возможно, поэтому все быстро получилось. В сухом остатке: Нск - Мск за 7 календарных дней. Стоимость перевозки составила 20156р. Плюс я решила застраховать автомобиль, что составило ещё 2500р. Итого 22 656. К слову, контейнерную перевозку в 20-ти тоннике (с обязательным креплением автомобиля внутри) по ЖД железнодорожники мне посчитали в 90тыс... Оплатить автоперевозку можно через сайт по карте. Оплачивать можно не всю сумму сразу, а часть, остальное - при получении машины. По страховке ситуация такая: Импокар страхует через Согаз, честно сообщает, что мелкие повреждения на сумму до 5 тыс не оплачивают. Ну, а если что серьезнее - вот тогда и может пригодится страховка. Процент очень приемлемый (второй крупный перевозчик в Нск - контора с громким названием Транспортная компания Сибири - предлагает заплатить 0,4% от оценочной стоимости автомобиля). Насчёт отслеживания машины (почитала негативный отзыв ниже) ничего сказать не могу - не следила просто поскольку не рассчитывала на скорую доставку. Когда получила смс, что машина пришла, по карте посмотрела - все сошлось: программа показала, что машина на Пятницком шоссе. В пункте отправления - в Нск - подъездная дорога с хорошим асфальтом, по 2гис найти легко. В Мск территория Импокара вообще очень ухоженная. Менеджер - Евгений - очень приятный и обстоятельный молодой человек. Кстати, его фото есть на сайте, что для меня говорит о стабильности ситуации в компании - менеджеры постоянные и потом не надо "бегать" и заново объяснять все быстро меняющемуся персоналу. Я как-то так рассудила. Вообще, в сфере перевозок очень многое делается на доверии и поэтому очень важно как сотрудники перевозчика общаются с вами, как себя ведут на протяжении всего периода ожидания вами груза, ведь очень часто у клиентов, например, таких как я общая нервозность проскальзывает в каких-то недоверчивых высказываниях. Так вот в Импокар, что Новосибирская, что Московская стороны - очень лояльны и терпеливы. Евгений (Нск), Андрей и Игорь (Мск) спасибо вам большое за качественную и оперативную работу! Обращусь ещё!

Отправляли машину Импокар -Барнаул!!!! по маршруту Красноярск -Санкт-Петербург, машина ехала 21 день. Сотрудники некомпетентны, не знают где находится машина, отслеживать не удается , так как программа на второй день стала показывать , что машина уже в СПБ. Мало того , нас дезинформирмировали , что пришла наша машина на пятый день, мы приехали забирать, а оказывается они не разбираются в марках автомобилей и не смогли отличить Вольво от Ниссан. 21 день нервов и звонков представителю, ничего внятного! Ужасно!!!!!! Больше с ними никогда! А сначала говорят, что машина дойдет за 5 дней!!!

Для транспортировки своего автомобиля мой выбор пал на данную компанию. О чём, в дальнейшем, не пожалела. Маршрутное направление: "Новосибирск-Краснодар". Т.к. отправляла машину в первый раз, естественно, возникало недоверие к фирме, но , предоставив мне все возможные документы для ознакомления, стало спокойнее)) Ушла машина быстро, по срокам пришла в пункт назначения ранее оговоренного срока - что не могло не порадовать! С машиной всё в порядке, как и с вещами, находившимися в ней, всё в целости и сохранности - ничего не пропало. Настоятельно рекомендую данную компанию. Если когда-нибудь придется вновь перевозить автомобиль, без сомнений, обращусь в "Импокар".

Спасибо вам за целость и сохранность нашего авто при перевозке НСК - МСК!!! Машина под завязку была забита вещами, ничего не пропало, не разбито. Пришла день в день как и обещали. Но хочу пожелать все же с навигацией разобраться, когда машина уже была в Москве, отслеживание показывало что под Пензой.

В конце года перевозил автомобиль из Новосибирска в Санкт-Петербург компанией Импокар. По плану машина должна была приехать дней за 9-11, а приехала на неделю позже. Возможно задержка была связана с новогодними праздниками... Главное, что машина приехала в целости и сохранности, включая личные вещи (коробки и пр.), которые в ней перевозили. Плюсы: стоимость перевозки средняя среди конкурентов, есть свой сайт с системой отслеживания доставки автомобиля, возможность бесплатно перевозить личные вещи в салоне авто. Минусы: немного задержали сроки доставки.

В связи с переездом, 23 декабря в Барнауле поставил автомобиль для перевозки в Москву импокаром. С менеджером специально проговорил, что мне нужно 3 декабря выехать своим ходом до Краснодара, так как жена с восьмимесячным ребёнком летит туда 4 декабря. Он меня заверил, что все будет отлично, машина крайний срок придёт 2 января 2016 в Москву. Я купил невозвратный билет на самолёт до Москвы на 3. Я 24 декабря увидел по программе слежения, что машина выехала в Новосибирск и очень обрадовался. Однако уже с 25 до 30 автомобиль по системе слежения показывал местонахождение Город Новосибирск. На мой звонок в офис компании мне сказали, что автомобиль на самом деле уже уехал, а у них программа глючит типа и менеджер борется с проблемой - восстанавливают сайт. И вот 30 декабря я снова увидел как автовоз поехал, в итоге меня нагло обманул барнаульский менеджер. Лексус просто стоял почти неделю в нске, а мне врали. В итоге 2 января 2016 года автомобиль только на Урале. 3 января я вылетел в Москву, так менеджер пояснил, что край 4 января машина будет в Москве. В итоге, 3 января авто только выехало с Уфы и едет по 150км в день. Сегодня уже 5 число, жена с ребёнком прилетели и живут в гостинице в аэропорту, так как я не успел приехать в Краснодар и снять квартиру. Я сижу в Москве, трачу деньги на гостиницу и прочие расходы. Несу серьезные растраты. А импокар сейчас показывает что машина ночует в Самаре. В итоге сегодня 5 января 11 часов водила тронулся в 10.30 с места, и я думаю будет ехать до 3 часов дня. машину я ещё не получил и не знаю когда получу. ЗНАЛ БЫ что так получиться, никогда бы этой компанией не повёз авто. Что понравилось: Мягко стелят Что не понравилось: Жестко спать, когда тебя обманули и ты и твоя семья находишься в заложниках у импокару, такие них забухал водитель и логисты не могут с ним справиться или перегрузить авто для дальнейшего движения

Пользовался услугой перевозки ТС из Новосибирска до Иркутска. Качеством и оперативностью работы остался очень доволен. Советую ООО "ИМПОКАР" как надежного партнера. ООО "Пилот-Групп" г.Улан-Удэ.

Все четко. только с заявленных 2 дня машина шла 6 дней. На сайте отслеживание не работает. Офис импокар в Новосибирске - это вагончик на КПП :-) Но со своей работой справились.

Недавно воспользовался услугами компании Импокар, доставил машинку из Москвы в Новосибирск. По стоимости получилось 37500 плюс 2000 доп. страховка. Не очень дешево но и не дорого, некоторые конкуренты заряжали на 25 тыс. больше! Цену кстати у них можно посчитать спец. калькулятором на сайте. В процессе перевозки можно также через сайт следить за перемещениями своего авто на карте. В общем работают довольно прозрачно. Если везешь в машине доп. вещи (в моем случае зимние колеса), все описывается и проверяется при передаче авто. По срокам ориентировали на 8 дней, доставили за 7. В общем рекомендую!

Отличная компания по сочетанию цена/качество. Отвозил автомобиль из Новосибирска в Москву всего за 13900 руб. Все очень четко и быстро. Автомобиль принимал и выдавал сотрудник компании, а не грязный водитель автовоза. Все по акту приема-передачи, предложили доп.страхование. На сайте есть сервис по отслеживанию перемещения автомобиля на карте. Рекомендую!