Барнаул, Ленина проспект, 124
Категория | Торговые центры / Универсальные магазины |
Город | Барнаул |
Адрес | Ленина проспект, 124 |
Телефон | +7(385)277-35-77 |
Добрый вечер,хочу поделиться впечатлением от обслуживания кредитного отдела.Выбрав товар в DNS мы решили взять его в рассрочку и нас консультант магазина проводил к представителям банков.Подойдя к стойке где находились девушка (бейдж которой был прикрыт кофтой) ,нам объяснили ,что нужно заполнить анкету и подать заявки в несколько банков и выбрать из тех что одобрят,при этом я уточнила(не раз) ,что меня интересует Хомкредит(меня уверили ,что анкету отправят во все банки в том числе и Хом) ,а Альфа ОТП ,Ренесанс и еще несколько мне не нужны так как был опыт.В результате мы заполнили все документы ответили на все вопросы затратили 30-40 минут и вот тут началось самое интересное когда стали приходить ответы от банков ,а я ждала желаемый банк,девушка мне сообщила ,что анкету в хом она не отправляла потому что его вообще там нет( ВОПРОС КАКОГО ВЫ ТРАТИТЕ ВРЕМЯ ЛЮДЕЙ И ВРЕТЕ НАГЛО ЕСЛИ ВАМ КЛИЕНТ ЧЕТКО ДАЕТ ПОНЯТЬ ,ЧТО ЕМУ НУЖНО)затем эта девушка мило улыбаясь сказала ,что ответ пришел с Альфа банка(который я уточняла ,что он мне не подходит) причем с хорошим(из разряда купили за 500р вернем 2000) процентом ,как выяснилось потом девушка была представителем Альфа банка и на мой вопрос почему вы потратили наше время и соврали мило пожала плечами и сказала ну представителя от Хом банка нет же на месте ,а есть я.Я понимаю все мы работаем что бы обеспечивать себе жизнь но зачем тратить чужое время....и портить настроение людям если они изначально говорят что им нужно. Желающим купить вещь в рассрочу или кредит хочу сказать уточняйте и выясняйте и требуйте разъяснений сразу и не тратьте свое время на обманывающих вас вот таких представителей банка.
Отправлено 6 лет назад
От myrlika25
Люди обходите стороной магазин DNS. Схема продажи телефонов б/у поставлена на ура. Когда продают в разговоре сразу звучит фраза сервисный центр, что бы вы сразу шли в ремонт, не мелькали в магазине. На входе всегда продавец, он встречает и отправляет всех в северный центр "прыщавый скунс" работает на Ленина 124.
Отправлено 6 лет назад
От Га-Ноцри