пришла к вам на стрижку , сделали хорошо, но зачем мне дополнительно втюхивать другие услуги и продавать свою косметику? вышла в напряжении.

Очень уютная атмосфера, приятный, вежливый администратор. Мастер-парикмахер Иван не только сделал мне классную стрижку, но и подобрал мне косметику для волос марки “CHI” премиум класса. И своего молодого человека не оставила без подарка на 23 февраля) Вы молодцы, держите марку!)

Уже 7 лет доверяю работу со своими волосами только Ивану. Высокопрофессиональный Мастер — золотые руки! Каждый раз выхожу из салона в прекрасном настроении и очень очень довольная его работой. Цвет держится долго, даже под воздействием южного солнца и морской воды! И важный фактор, который я ценю, это бережное отношение к структуре волос. Талантливый стилист, всегда работает с качественными красителями - рекомендую!

Посетила студию массажа на ленина 5а, посидела минут 7 в фитобочке, и был 30-ти минутный массаж у Дарьи, все замечательно, безумно понравилось, даже этих 30 минут хватило для восторга!!!:)))

Доброго времени суток! Хотелось бы выразить благодарность Марине Осиповой! Это человек - мастер от бога... как бы громко это не звучало)))) Она всегда чувствует настроение клиента, по крайней мере со мной так всегда. Ни разу не переживала за результат. Спасибо огромное за талант и мастерство! А для тех, кто ещё не определился со своим мастером, советую рекомендую именно Марину!

Отвратительное отношение к клиенту, написано заявление на имя управляющей. В случае отказа по заявлению, обращусь в защиту прав потребителей и СМИ

Делала балаяж у колориста Ивана! Давно так не была в таком восторге! У меня сложная история с цветом, так как выхожу с темного окрашивания ... Но Иван буквально за пару часов сделал мне цвет волос как у Дженифер Лопес .... Да и качество волос на мой взгляд не пострадало! Теперь только к нему! Этот человек понимает толк в колористике

Прямо неудобно говорить, что моя голова не видела стрижки почти три месяца. и по ней не скажешь! три месяца аккуратной головы, при этом укладка варьируется в зависимости от отрастающих волос, т.е. получаются разные прически при одной-то стрижке (вообще-то в среднем 1,5 месяца я ношу стрижку, и прическа выглядит как только что из-под ножниц). Марина Осипова - Вы настоящий Мастер! я очень рада, что встретилась в жизни с Вами! Стрижки у меня всегда разные, всегда придуманы Мастером и всегда комфортны для меня. Рекомендую

Мой отзыв посвящается мастеру педикюра Светлане. Сначала о положительных моментах. Сам комплекс имеет презентабельный вид. Красиво и чисто. Если бы Лена Летучая зашла сюда , она бы , наверное, не нашла ни пылинки , ни соринки, в том числе и в кабинете, где делают педикюр. Мастер делает педикюр дотошно и тщательно, тут надо отдать ей должное. На этом плюсы заканчиваются , начинаются большие минусы. Придя на процедуру, я сразу обратила внимание, что мастер, мягко говоря, не в духе. Когда я задавала ей вопросы ( а удастся ли убрать все сухие мозоли? а чем вы меня сейчас обработали? а я аллергик и т .д ) она сначала минуту на меня смотрела ...как на придурочную... а потом только отвечала - ну да, можно попробовать и это средство для размягчения кутикулы... Очень неприятно)))) Я регулярно делаю маникюр и педикюр, но мастер подвергла сомнению мои слова, сказав, что по всем признакам я не делала педикюр очень долго. Что я плохо выгляжу. По всему видно что мне лет 45 и в таком возрасте нужно лучше за собой следить. И лучше бы мне провериться на сахарный диабет, похоже, по состоянию кожи он у меня есть. Говорила причем это с какой то издевательской усмешкой))) Прямо жесть какая то!!!! Но эти психологические моменты далеко еще не самое плохое что произошло со мной в этом салоне! Ну я все понимаю, настроение плохое ( может кто то испортил) , ПМС ( предменструальный синдром) какие то личные тараканы в голове у мастера, не подлежащие логическому осмыслению... Самое главное, как она мне делала педикюр - ОЧЕНЬ БОЛЬНО! Я с трудом терпела!!! И делала она его с перекошенным злобой лицом. Настоящая жуть!!!! Не знаю, что будет завтра. Может все потрескается... И взяли с меня в полтора раза больше чем было заявлено ранее. Я перед тем как записаться на педикюр , узнала про цену ( у людей, которые там делают процедуру и позвонив в салон) Но мастер назвала цену в 1.5 раза выше, при этом, когда я записывалась, никто меня не предупредил, что цены повысились в 1.5раза. За такое, я считаю, можно любой салон в черный список отправлять. В общем, очень не рекомендую. Я обращаюсь к владельцам салона - вы платите такие деньги за аренду и поддержания салона в красивом виде. Но почему не следите за персоналом? Сейчас мастеров отличных много , конкуренция большая, зачем держать мастеров, которые будут позволять себе такое безумие?!

08 апреля 2017 года решили мы с супругой побаловать себя массажем. Если честно, то дано не заходили на массаж, как то работа, быт затянул нас, а тут разгреблись более менее со своими проблемами и решили отдохнуть. Империя, оказалась наверное единственным местом, где нас приняли (записывались за пару дней до назначенного), в других салонах почему то все занято было (такое ощущение, что все рванули на массаж именно в этот день). Что сказать? Впечатляет. Несколько этажей удовольствий :) Хорошее расположение. Вежливый персонал. Хорошие мастера (и мне и супруге массаж понравился). Приемлимые цены. Из минусов могу отметить только, то, что записывают "впритык", из-за нерасторопных посетителей пришлось ожидать (люблю пунктуальность, так как сам делаю все вовремя). Пока оценка отлично.

Оказалась я в Империи совершенно случайно, но подумала "раз уж я здесь, это судьба, пойду к косметологу на консультацию". И пошла. Сразу предупредила специалиста, что хотела бы совета и рекомендаций исходя из возможностей салона о том, какой уход необходим в моём 30+ возрасте. Косметолог Евгения, очень приветливая дама, бегло осмотрев моё лицо, спросила меня - жирная ли у меня кожа (?!). Недоуменно я ответила ей на вопрос, хотя вроде как должно быть явно наоборот. Посоветовала чистку (окей), затем Евгения начала вещать о каких-то двух чудо аппаратах, назначение которых несмотря на мои расспросы осталось за кадром, но то, что это именно чудо-аппараты до меня донесли. Говорю - ок, что ещё порекомендуете? А всё! Ни масок, ни каких-либо ухаживающих процедур. Спрашиваю - может быть что-то из антивозрастной программы либо направленное на предупреждение таких изменений, возраст ведь совсем не 20 лет. Ответ - ой, да зачем вам это? О.о Ощущение сложилось, что мне пытаются втюхать чудо-процедуры по чудо-цене (курс из 10 процедур по 3500). Напомнило продажи ДеШели, разве что не так агрессивно. В-общем, консультация косметолога мне совсем не понравилась. А многочисленные положительные отзывы людей с нулевым рейтингом на флампе еще больше настораживают. Извините, но к вам я не приду и не порекомендую никому из знакомых. Оценка 2 на флампе звучит как "бывает и лучше" и она полностью соответствует действительности.

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв конкретному Мастеру. Мастер не случайно написан с большой буквы, это профессионал своего дела. С Мариной мы так сказать сотрудничаем не первый год. Так вот могу с уверенность сказать, что идут на людей!!! И совершенно не важно где она будет вести свою деятельности. Пойду к ней и за ней)) Можно не переживать за результат. Спасибо Марина! Успехов тебе. А для тех кто ищет для себя настоящего мастера своего дела оставлю здесь телефон Марины 8-902-940-34-96

Добрый день,хочу поблагодарить Светлану Араратян, делаю у нее маникюр)Мастер просто великолепный!С ногтями хожу 3-4недели не одной поломки и трещины!Светлана работает самыми лучшими материалами и от души сотворяет качество и красоту дизайна!Спасибо большое)

Всем доброго дня и хорошего настроения. Хочу написать отзыв о мастере педикюра и маникюра Араратян Светлане. Свету я знаю очень давно, делала карекцию ногдей на протежении протежении 3лет. Сейчас я переехала в другой город, и только теплыми словами вспоминаю Свету и ее дизайны, которые мне радовали глаз и грели душу. Очень качественная и профессиональная работа. Света успехов и процветания!!!

Вместо общего массажа с акцентом на спину, мне сделали только массаж спины, при этом оплату взяли за общий массаж. В помещении, где делали массаж было очень холодно, я очень сильно замёрз и простудился. Когда мне делали массаж мне было очень больно, но массажист на мои просьбы делать с массаж мягче не реагировала, после массажа у меня очень сильно болит спина шея и голова. Сразу после массажа сотрудница сказала мне одеваться, не принимая душ, и быстро вышла из кабинета, несмотря на то, что вся спина и шея у меня были в масле. Я приоткрыл дверь и звал её, что бы она мне дала полотенце для душа, но она не пришла. Решив принять душ без полотенца, я обнаружил, что в душе нет горячей воды! В итоге не стереть ни смыть масло у меня не было возможности. В результате у меня испорчена маслом верхняя одежда (ворот куртки), а так же майка и кофта.Разумеется в будущем я не буду пользоваться услугами вашей организации и никому вас не порекомендую

Ходила на массаж к Евгению - очень понравилось!!!! 2 часа удовольствия, очень хороший мастер. На ресепшене попросили провести экскурсию по всему салону - цоколь - это банный комплекс (там же мне делали массаж), 1 этаж - маникюр, педикюр, парикмахерская, 2 этаж - косметологи и зал массажа + фитобочки, 3 этаж - зал визажа и зал стиля - там находится школа стилистов - здесь вас научат подбирать базовый гардероб, грамотно сочетать цвета, помогут определить ваш цветотип и т. д. Всем осталась довольна - и обязательно приду снова!!!

Сотрудник подарили мне сертификат за 3000 р. Как всегда это бывает, я не посмотрел на период действия! А срок у него оказался 2 месяца!!! ДВА!!! Позвонил, думал, что это не будет проблемой, так как хожу и всегда пропускаю время в другие салоны! То же "Отражение" или "Бархатный сезон" и нигде это не стало поводом для отказа! Зря я привык к хорошему отношению. Империи это не коснулось. Хотя, казалось бы! Вы взяли деньги, в чем проблема? Услуга не колбаса, срок хранения может быть любой. Или у вас слишком много желающих летом? Выод простой! Ни я , ни те, кто мне подарил этот несчастный сертификат, туда больше не пойдем! И вам не советую! К массажисткам вопросов нет, но и им салон не дал заработать эти деньги! Нет массажа, нет денег! Думаю, они достались только директору! Флаг в руки! К слову, у меня в организации сертификат действует 1 ГОД!!!

Абсолютно не гибкий под клиентов, салон. Админ не понятно чем занимается если записи путает а в итоге последний день моего сертификата все становится расписано. Мало верится, что в будний день, позвонив с утра уже 10 часов работы мастера все под запись. Если не можете по своей ошибке предоставить место за которое уже оплачено, должны были подобрать день и время . Терять потенциальных клиентов минус вашей репутации и прибыли владельцам

Ходила на лимфодренажный массаж к Анастасии. У неё прекрасные руки, массаж делает сильно, но не больно, внимательная. Обстановка расслабляющая. Очень понравилось !!

Сделала себе подарок и купила курс массажа на 10 сеансов,девушки администраторы очень приветливые и приятные:)На массаж ходила к Алексею(к сожалению не знаю фамилии)чередовали лимфодренаж и общий,так как вода уходит тяжело из организма добавили фитобочку,осталась очень довольна,дряблость,усталость и отечность прошли,чувствую себя замечательно!единственный минус ходила на педикюр к мастеру Юлии,все сделано было хорошо,но гель-лак отслоился буквально через 2 недели,может это не вина мастера,а дело в материалах:(Но на массаж еще приду и не раз:)

Мне очень нравиться ходить к Вам в студию массажа. Молодец Смотров А, подобрал профессионалов. Если у вас есть большой живот, то это к ним, после восьмой процедуры у меня фигура пришла в норму. Было приятно получить подарок в виде сертификата на новый год. Побольше клиентов и процветания!!!

Посетила косметолога в Империи:) осталась очень довольна:) Косметолог Елена Еременко замечательный специалист! Всем советую!

Доброго времени суток! Наращиваю реснички и делаю коррекцию бровей у мастера Марии уже очень продолжительное время, у неё просто золотые руки! Всегда остаюсь довольна результатом! Очень симпатичный кабинет, во время наращивания дают плед, можно укрыться, очень комфортно, я даже бывает засыпаю во время процедуры, настолько аккуратно она все делает! :) И цена весьма демократичная! Всем кто ещё не нашёл своего идеального мастера очень её рекомендую!

Сертификат салона подарили подруги на день рождение! Очень понравился китайский массаж стоп, изумительный мастер! Записалась на прием к косметологу! В планах попасть на банный день с подругами! Очень внимательный персонал!

Кошмар! Просто кошмар! У меня нет других слов, ну как так вообще можно.?! Нарастила называется реснички к новому году! В процессе наращивания странно как то щепало глаза, на что мастер особо не обращая внимания включила мини вентилятор и сказала что скоро пройдет, и что у нее клей гипоалергенный и очень хорошо держится. И не сделав тест на аллергичность продолжила работу. Результатом я осталась недовольна т.к. Просила более натуральные, а не "мужские подмышки" вместо ресниц!!!! Весь вечер болели глаза, и бессонная ночь даже не самое страшное ! Утром у меня отекли и были красные уже полностью все глаза!!! Я дождалась пока откроется это "чудо" салон и позвонив описала ситуацию, на что мне ответили что свяжутся с директором -"и он решит что делать! На что я ответила что хочу в ближайшее время снять ресницы и вернуть оплаченную за них сумму 2200р. "Ресницы я Наращиваю уже как года 3-4 но т. К. Появился малыш, не до "красоты"... И никогда ничего подобного со мной не случалось!!! Через 3 часа позвонила администратор и предложила время чтоб приехать и снять этот кошмар! В итоге с горем пополам сняли мне ресницы, от моих почти ничего не осталось, а то что осталось все в клею от жидкости что все время попадала в глаза просто хотелось кричать и самое обидное что никто даже не извинился, причем я вела себя корректно ... Прилагаю фото , но это то что было с глазами на 3-й день и уже после лечения!

Уже какой раз посещаю прекрасный комплекс красоты ИМПЕРИЯ!!! Хочу в первую очередь отметить очень комфортную и уютную атмосферу и внимательное отношение девочек администраторов. В последний раз была у Мороза Николая Анатольевича- врача косметолога, делала у него ряд процедур. Была довольна очень грамотным и высоким уровнем профессионализма!!! Остались только приятные эмоции и желание вновь и вновь посещать этот прекрасный КОМПЛЕКС! Кто еще там не был, РЕКОМЕНДУЮ!!!

Еще одно не адекватное место. Ходил сюда несколько раз на массаж. Массаж - нормальный. НО! Практически во всех кабинетах не работает слив в душе!!! Персонал с этой проблемой, кроме как посмотреть туповатым взглядом - ничего сделать не может.

Здравствуйте. Скажу прямо редко оставляю отзывы, но в этот раз меня переполняют эмоции. Салон посещал дважды с интервалами около 6 месяцев и оба раза делал стрижку, это было связано с отъездом либо занятостью своего мастера. Первое посещение салона в начале 2015 года прошло неплохо на 5 я бы сказал остался всем доволен. Но то что произошло в последний раз это кошмар. Все мои претензии касаются в основном мастера, имя ее я не помню. Её внешний вид не сопоставим с интерьером и не вызывает никакого доверия как к мастеру, растрепанные волосы, грязная одежда. Запах курева это вообще ненормально. Ножницы падали из рук несколько раз. Извините но больше к вам я не зайду.

Я в полном восторге от посещения данного салона))) понравилось все, приветливая администратор предложила чай, кофе)) видно что ценят каждого клиента не смотря на то сколько ты собираешься оставить у них денег)) отдельное спасибо Алене, которая просто спасла мои брови после мастера из другого салона! все все подробно мне рассказала, я узнала много полезной и нужной информации по уходу за лицом и о процедурах салона которые мне бы не помешали)))

Расскажу о своей консультации у парикмахера(имя не помню, это был парень). Всвязи с отъездом своего мастера, пыталась на одну покраску найти новое место. Проезжая мимо Империи всегда думала что это место экстра класса где работают исключительно профессионалы, поэтому решила обратиться сюда. У меня до этого было необычное окрашивание, поэтому задача перед мастером была не то чтобы сложная, но и не просто отросшие корни покрасить. Что я получила на консультации: "можно попробовать", "посмотрим, что получится", " может получится а может не получится". Я сидела в кресле и не переставала удивляться происходящему. Что значит можно попробовать и посмотреть что получится? Речь идёт о моих потраченных и немалых деньгах и качестве длинных светлых волос! Мастер предложил мне "попробовать" покраситься одним способом, и , видимо, если цвет не будет достигнут, перекрасить по другому! Содрав с меня за двойную покраску деньги. Меня категорически это не устроило, такой неуверенный мастер не внушил доверия. Я очень огорчилась и решила не рисковать, дождалась всё таки мастера и получила с одного раза потрясающий цвет. Очень жаль конечно, хотела просто для разнообразия попробовать новый краситель, но не судьба) Ах да, стоит отметить и тяжелый случай с парковкой ( Кто знает расположение салона, тот поймёт...

Отличная студия массажа!!! Я невероятно доволен, спасибо Вам за такую работу! Всем рекомендую попробовать, это блаженство!

Добрый день! Утро сегодня у меня началось очень интересно, по подарочному сертификату я пошла на турецкий пилинг к мастерам Оксане и Максиму :) процедура отличная, длится 2 часа, с перерывчиком на травяное чаепитие с медом и брусничкой :) массаж в 4 руки это не что! очень приятно, ну периодами больно конечно, но тут уж я сама виновата (мышцы забиты). Вышла из салона окрыленная, чувство легкости меня до сих пор не покидает, единственное чуть не уснула за рулем, так что в 9 утра точно не советую делать, а вот ближе к вечеру само то, и сразу баиньки, шикарно расслабляет. Вообщем я в восторге :) Ну теперь дальше - интерьер в салоне супер, очень хорошо потрудился дизайнер, все со вкусов, в благородным пастельных тонах, очень это люблю. Ну и главное на десерт :) Оксана и Максим работают очень синхронно, ощущение, что делает один человек, каждое движение выточено до мелочей. Очень общительные и приятные, всю процедуру разговаривали и отвечали на все мои каверзные вопросы, ну а массаж шеи напоследок от Максима так это вообще верх блаженства :) Огромное Вам спасибо, с радостью приду еще и порекомендую знакомым :) P.S. Могу только порекомендовать всем кто пойдет брать с собой купальник, в одноразовых трусиках не очень комфортно :) хотя мне это не особо помешало, но на будущее буду знать :)

А мне в данном салоне очень понравилось и я осталась довольна. В этот раз делала педикюр, мастер просто замечательная, хоть я просто дииико боюсь щекотки, она справилась с моими капризами и вечными вздрагиваниями :) Для меня терпение очень важно, за это вы просто бесспорно заслуживаете рекомендаций :)

Хотя процедурами данного салона мне воспользоваться не пришлось, оставлю отрицательный отзыв.В июле 2014 года, на день рождения, мне подарили подарочный сертификат на 3т.р., так как я мама двух малышей и свободного времени немного, я сразу решила поинтересоваться, в течение какого времени действителен сертификат, позвонила-ответили "год со дня приобретения". В мае этого года,я решилась, наконец, его использовать, позвонила в салон, но мне ответил администратор, что мой сертификат недействителен(сейчас подарочные сертификаты действуют 3мес)!Цитирую "руководство отдало распоряжение аннулировать старые сертификаты", так мне сказала администратор.Сказать ,что я расстроилась-ничего не сказать!Если бы я знала, что такое возможно,я бы нашла время его использовать, но я с уверенностью,что он действует год-не торопилась. У меня ощущение, что меня обманули на 3(!)т.р.-немалые деньги! руководство приняло решение,что мне эти 3т.р. лишние или как?!Никогда не пойду в этот салон и никому не советую!!!Деньги взяли-услугу оказывать и не собирались!Претензий к мастерам не имею, но руководство не порядочное!!!

Делала в империи уход для волос (после зимы им просто необходимы процедуры) у мастера Елены. Результат виден сразу после, что замечательно для людей, которые совсем не умеют ждать (таких как я). Мастер использовала органический препарат, что мне особенно понравилось, так как и дома предпочитаю именно органическую косметику. Посмотрим сколько продержится результат, при необходимости обязательно повторю данную процедуру! Девочки, рекомендую :)))

Много лет ходила к одному косметологу, а тут случайно зашла посмотреть какие услуги предоставляет Империя (уж очень внушительное название). Очень понравилась атмосфера, дружелюбные администраторы. Ну я и записалась на консультацию к косметологу Татьяне Михайловне на пробу, и не прогадала. До чего же приятная и умная доктор. Если бы я знала раньше...... сейчас уже новые методы работы с нашими лицами, современная косметология, не в какое сравнение с тем куда ходила раньше (Да простит меня мой Х косметолог) Но теперь Только к Татьяне Михайловне, только к ней :)

Внесу каплю дегтя, не такую, чтобы прям спугнуть постоянных клиентов, но чтобы предостеречь девочек от одной процедуры. У меня от природы не самые густые брови, что никогда в жизни меня не волновало. Более того, в детстве я умудрилась упасть лбом на ступеньки (вот такое у меня было суровое детство:) ) и на кусочке брови образовался шрамик, где волосы вовсе не растут...Но сейчас пошла мода на ровные, широкие, ухоженные брови - и эта мода активно культивируется рекламой и появлением на рынке массы средств для придания бровям вот этого самого шика ;) мазать их репейным и касторовым маслом я не спешила. Татуировать бровки, чтоб впоследствии обзавестись коричневым или синим расплывшимся татуажем - тем более. А красоты ой как хотелось!!! Тут мне на помощь пришла процедура биотатуажа хной! Супер идея! Волоски окрашиваются в тон цвету волос и общему цветотипу, волоски укрепляются, а благодаря тому, что хна окрашивает еще и кожу - бровке придается именно та форма, которую так сложно добиться нехватающими волосиками :))) В общем делала я эту процедуру в разных местах многократно. Цена, конечно кусается - везде в районе 1000 рублей, но эффект превосходит все ожидания!!! Где бы я не делала данную процедуру - и цвет, и толщина, и растушевка была на отлично! Везде. Кроме Империи. Делать нужно было срочно и я пришла сюда. Итог: хоть мы и оговаривали форму - брови получились совершенно "не мои"!!! Кто делал - тот поймет!!! чрезвычайно черные, капец... Когда я попросила мастера сделать мне начало брови немножко приглушеннее (элементарная растушевка специальной щеточкой) - мне та-даааам!!! просто стерли бинтиком некое количество хны у основании брови, выглядело это после смывки ужасно неровно, как будто недокрасили... Эффекта модных бровей, как у европейских моделей не то, чтобы не получилось... 2 чернющие кривоватые полосочки на моем лице еще целую неделю не радовали мой взгляд. Остальные процедуры не пробовала и ничего сказать не могу. В целом салон оооочень красивый и респектабельный, ценник выше среднего. Возможно, посещу его еще раз, но непременно другие процедуры.

Попала в Империю по подарочному сертификату, попробовала несколько процедур, в целом, осталась довольна. Однако отдельное спасибо хотелось бы сказать парикмахеру Чайлаховой Елене. Такого чудесного естественного, играющего переливами цвета волос у меня еще не было, причем оттенок был подобран с учетом моего цветотипа. Это единственный случай в моей жизни, когда мне абсолютно ничего не хотелось подправить после работы мастера. Стрижка была сделана с учетом всех особенностей моих волос и капризная челка теперь не требует никакой особенной укладки и выглядит просто замечательно. Думаю, я нашла своего профессионального парикмахера, который учитывает индивидуальные особенности каждого клиента. Спасибо, Елена )))

Ну вот и настала моя очередь оценить сие заведение. А именно "творчество" Елены из парикмахерского зала. Первое впечатление- активная мадам, которая постоянно жует жевачку из-за чего вид у нее мягко говоря не самый интеллигентный. После первоначальной консультации и придя, как я думала, к пониманию, процедура покраски началась.. Изначально договаривались на коричневый цвет (обойду скучные перипетии и одну истерику), в итоге получила насыщенный черный. Причем мне делали ламинирование, после коего волосы должны приобретать глянцевый вид. Как оказалось, ничего подобного. Волосы тут же спутались. В качестве изюминки на торт, творец пригладила мои длинные черные волосы. Я была похожа на девочку из звонка!!!! Чертовски злую девочку из звонка.... Стоил сей эксперимент, как вы уже догадались, не дешево. Мораль: люксовое заведение не гарантирует удовлетворительный результат. Квалификация мастера сомнительна.

Добрый день :) исправляла в "Империи" неудачное окрашивание из другого салона. Зря сразу туда не пошла, а испортила волосы в начале в наоми... В общем, мастер мне попался хороший, исправила, теперь цветом я довольна. Волосы конечно придется долго лечить, но что поделать...

Ходил на стрижку - всё понравилось: и вежливое отношение персонала, и качество обслуживания, и демократичные цены! в общем - рекомендую!

Добрый день! Чтобы сразу снять все подозрения в том, что этот отзыв написан не подставным человеком, представлюсь - меня зовут Станислав Ефремов, я работаю руководителем отделения одного из крупных банков в Железногорске. 5 апреля 2015 года я впервые посетил салон "Империя" - решил наконец-то воспользоваться подаренным сертификатом. Не буду долго останавливаться на интерьере или экстерьере салона, скажу лишь, что все чисто, красиво и уютно! Сразу складывается впечатление, что зашел в хорошее место. Отдельное спасибо девушке на рисепшн за приветливость и вкусный кофе. Сам массаж. Сразу скажу, что я очень часто пользуюсь услугами профессиональных массажистов и могу отличить массаж от "халтуры". Здесь никакой халтуры не было. Массаж делали две девушки - Оксана и Дарья. Во-первых, понравился сам процесс массажа в 4 руки - размяли всего с ног до головы. Не было ни минуты без движения- все движения отточены. Силу прикладывали достаточную, чтобы промять забившиеся мышцы. Были при массаже очень интересные и приятные движения - похлопывания ладошками и в самом начале чем-то наподобие веников из бамбуковых палочек. Массажем остался доволен. Уверен, что каждый, кто посещает массажистов знает чувство, когда начинаешь чувствовать, что кровь течет по мышцам лучше, чем это было до массажа. Единственное, что немного разочаровало - это душевая. Администрации салона стоит обратить внимание. Очень плохо уходит вода. И еще. Не успел сказать спасибо массажисткам - Дарье и Оксане. Спасибо Вам! Обязательно приду снова.

Всем доброго дня. Пишу очередной отзыв, смягчающий предыдущий, что бы сообщить, что директор салона позвонила, корректно извинилась, сказав, что все разговоры записываются и это дало возможность убедиться в правоте моих слов , и что действительно , менеджер дезинформировал меня , но в силу своей неопытности и в качестве извинения мне предложили услуги в подарок. Очень приятно, что руководство отреагировало правильным образом. И престиж салона не был подорван некорректными действиями персонала. Спасибо за то, что позвонили и извинились, продемонстрировав тем самым свой высокий профессиональный уровень и заинтересованность в клиентах.

Всем доброго дня. Отзыв будет двояким. В первое мое посещение салон мне понравился и интерьер и массаж (ходила по подарочному сертификату) и персонал очень вежливый. Решила порадовать свою подругу на 8 Марта и приобрести подарочный сертификат на шоколадное обертывание. Открыла сайт - цена услуги 1550 руб. Звоню, менеджер Кристина вежливо подтвеждает, что цена актуальна и предложение действует, цену проговариваем , меня приглашают подъехать и приобрести. Вроде ни чего не предвещало беды... По прибытии на место меня встречают два администратора, одна из них Кристина. И вот тут начинается действо. Кристина готова выписать чек, вторая говорит: нет цена 2000, первая - да были со скидкой, вот один остался. Говорю :девочки я на сайте посмотрела, позвонила, подтвердили, приехала. Вторая: подождите я позвоню. Кому то звонит, через 10 минут мне начинают показывать на сайте цену 2000. Конечно можно попытаться меня убедить, что я дура, но о чем тогда говорил администратор Кристина? Ведь она подтвердила цену, когда я звонила.Говорю: дайте телефон директора, я переговорю. Опять кому то звонит, потом предлагает оставить свой телефон и убираться восвояси. Т.Е. сервис без обратной связи. Вышла с гадким чувством обманутости. Это что, цыганский салон, где можно цену изменить в одну минуту, по обстоятельствам? Противно. Я не знаю может это менеджеры тупят, может руководство так руководит. Но в замен праздничного сертификата получила сказку о потерянном времени и отвратительное настроение.Не все золото, что блестит. :-(

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность косметологу-эстетисту Алёне Михович, у неё золотые руки. Хожу к ней на оформление бровей (коррекция + окраска). У нас очень сложно найти хорошего мастера, который красиво оформляет брови. Алёна всё делает тщательно и аккуратно (процедура длится около 40 минут). В январе месяце сходила к другому мастеру, в др. салон (так обстоятельства сложились), мне очень сильно испортили форму, смотрела в зеркало со слезами на глазах. Подождала 1,5 месяца (к сожалению, брови всё ещё недостаточно отросли даже через такой промежуток времени), записалась к Алёне, пришла, она мне всё поправила, сейчас брови смотрятся аккуратно, но всё равно ещё придётся отращивать. Она меня успокоила, сказала, что всё поправим. Теперь буду ходить только к этому мастеру. Если вы хотите брови как у девушек в рекламе или на обложке журнала, то вам сюда!