очень плохой сервис. при покупке авто решил съездить к ним на диагностику. 2 часа провозились, в ремонтную зону не пустили и не обнаружили несколько существенных дефектов в авто.

Последнее время тут ремонтируюсь. Всё хорошо делают, но недавно из-за отсутствия оборудования не смогли отрегулировать тормоза.

Хороший автосервис! Грамотные мастера!

Написано работают до 21:00, заехал в 20:00 поменять лампочки,сказали что мастера уже переоделись приезжайте завтра. Пишите тогда график работы плавающий, во сколько захотели во столько и закрылись!

Как повезет, что-то сделают отлично, а где-то накосячат, но запчасти дороговаты даже с учетом скидок без затруднений можно найти дешевле

При открывании дверки водителя мой автомобиль Хюндай начал истошно сигналить. Препугался - поехал в Империю -Авто на 10 лет Октября искать причину. В итоге: 1) Заменили лампочки - выставили счет (№79726) за замену лампочек 2000 руб. 2) Автомастер сделал вывод что все в порядке - автомобили Хюндай должны истошно сигналить при открывании дверки водителя. Свой замечательный вывод он оценил в 387 руб. В связи с чем выставил счет №79742. В результате : 1) Понял что лампочки дешевле для бюджета семьи менять самому. 2) Пытаюсь осознать сакральный смысл утверждения автомастера Империи -Авто - почему автомобили Хюндай должны истошно сигналить при открывании дверки водителя?

Искали течь в радиаторе - так и не нашли. Поменяли тяги - так через 15000 км развалилась шаровые опоры, при замене салонного фильтра, его переломить пополам. Еще звонят спрашивают понравилось ли обслуживание, отвечаю что нет и требую принять меры и предложить мне вариант компенсации ущерба, так они теперь и не звонят. Безрукие мастера и безголовые менеджеры!!!

Позвонил с просьбой установить тросик ручника на Рено Флюенс, установка там -проще некуда. Сказали 700 руб. (в другом сервисе сделал за 500), + акция на странице Вконтакте - бесплатная диагностика ходовой - 200р не большая разница, удобно что рядом с работой. Приехал, менеджер мне говорит - у вас машина заснежена, давайте сделаем мойку за 100р. - бог с ним, 100р не деньги, согласился. В итоге менеджер думал, думал, потом выдал мне: "что то я тупанул с ценой, за 700 не поменяем, будет 1200..." Итог - зря потраченное время. Обращайтесь в другой сервис.

Провели диагностику ходовой с выдачей на руки карты с дефектами и необходимыми запчастями. После ремонта и без того нетихая подвеска зазвучала, как погремушка и при этом оказались не нужными часть деталей, купленных по диагностике!!!

Либо работают некомпетентные люди, либо просто дурят людей. А скорее всего просто относятся пофигистски. По факту же, если первопричину неисправности не могут найти, чтобы хоть как то содрать денег, предлагают другой вариант ремонта (который по их же словам может не решить проблему). В другом сервисе причину нашли моментально. Обслуживание долгое. Ну и цены на услуги, соответственно, завышены. В общем, не тратьте время.

Заехал на диагностику ходовой, копались весь день, прменяли одну стойку стабилизатора-стук остался....сказали найти не можем. Пришлось ехать к официалам...за час нашли задний амортизатор под замену. Так что решайте сами

Позвонили с этого сервиса, предложили бесплатную диагностику автомобиля, приехала, оставила авто, когда стала забирать оказалось , что бесплатно это 500рублей!!!Обьяснив это, что в смс не написано "бесплатно", а разговор по телефону с менеджером, к сожалению не записала. Вообщем не понравилось отношение менеджера и обман меня, как клиента!

Постоянно не работает терминал, нельзя оплатить картой. Неужели у такой организации нет возможности провести нормальный эквайринг? Большие очереди, долгое обслуживание.

Ужасно! Обещали поменять подшипник за час, в итоге прошло 2,5 а машина не готова. Еще и девочки на ресепшене хамят.

Отличные мастера

Работа по заказу деталей - на 5 с плюсом. А вот работа сервиса - на 2 с минусом. Супруга меняла глушитель на Тойоте, через неделю отвалился тепловой экран и начал дребезжать. Неприятный звук. В дилерском центре посмотрели, сказали, что плохо закрепили. Обратились с просьбой исправить проблему в Империю Авто. Мастер посмотрел, ответил, что машина старая, мол, что вы хотите... Ничего делать не стал.

Записалась на 9.30 на автомойку. Когда приехала сдавать машину, приемщик был сильно удивлен...сказал, что раньше 10 не загонят, когда свое удивление отсутствием записи у них уже выразила я)

Вообще ужасный автосервис, оставили им машину днём на мелкий ремонт, под конец рабочего дня они позвонили, чтобы мы забрали её, по приезду туда выяснилось, что они НИХРЕНА НЕ СДЕЛАЛИ, ВЫДАЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ДИАГНОСТИКИ И ВЗЯЛИ ЗА ЭТО 900р.!!!!!! В общем пустая трата времени и денег.

Если есть альтернатива, то в данную организацию лучше не ездить. Документы на проверку машины не отдали все, что нужны. Не ясно проводили манипуляции или нет. Дорого. Слишком долго. Берегите свое время и деньги, отправляйтесь в другое место!

Мне, тьфу, тьфу, тьфу, все всегда делали хорошо и недорого!

Приехали на рабочей машине,уехали на такси,спасибо сделали сход-развал!

Жопорукие козлы!горите в аду!

Запчасти - да, сервис - нет, разводят везде, где можно, качество отвратительное.

Недорогой и качественный ремонт авто. Берутся за все!!!