Прекрасный выбор отделочных материалов: найдется то, чего нет нигде в городе, цены разные, это радует, можно найти то что придется по душе и не будет уж очень бить по карману. А вот обслуживание становится хуже: сонные и недовольные жизнью консультанты слегка раздражают, раньше года два назад консультанты были веселые, энергичные, готовые ответить на любой вопрос и предложить что-то взамен того, что не было найдено в магазине, а сейчас уже не так, а жаль.

Столкнувшись с ремонтом и побывав во многих магазинах города плиточно-кафельной направленности, судьба занесла в Император. Цена на плитку средняя по сравнению с конкурентами: на одну модель чуть выше, на другую чуть ниже. В наличии плитка есть не вся, но гораздо больше предполагаемых для выбора моделей, чем в том же Водолее. Однако, основным выбором данной организации послужил сервис и сроки доставки на заказ. Доставка плитки на заказ всего 5 дней. Пусть даже получилось 6. Но когда все решают сроки и нет времени - и это очень хорошо. Тот же Водолей предлагал минимум месяц, внимание, "так как через месяц уже Новый год и Вам (клиентам то есть) плитку везти не выгодно, так как мало заказов и покупок". Премьер предлагал 2 недели. За просроченный день менеджер честно извинилась. Кроме того, при подборе плитки был бесплатный макет комнаты в 3Д. Да и само отношение менеджеров человечное и отзывчивое. Будет еще ремонт (не дай Бог конечно), поеду первым делом в Император.

В нашем городе это один из немногих магазинов с современными, стильными отделочными материалами и товарами для ремонта. Выбор огромный, цены доступные. Все очень доступно, можно потрогать, понюхать, проконсультироваться (продавцов-консультантов всегда полно). Также находится этот магазин практически в центре города. Практически все для ремонта купили именно там!