Доброжелательный персонал, который видимо плохо справляется со своими обязанностями. Записались семьей на посещение термальной зоны (сауна, хамам) в итоге, к нашему приходу температура в сауне была 50 градусов. Пар в хамам подавался с периодичностью примерно раз в 30 мин. Даже моя жена, которая не может долго сидеть в парилке, не смогла просто прогреться, не то что пропотеть... В общем впечатления негативные. Администратор на мое замечание попыталась отшутиться и поменять тему разговора.