Позвонил в ателье Image (ИП Букашева Т.З.) по номеру +7-952-883-38-79 14.09.2017 для уточнения возможности выполнения заказа по уменьшению длины рукавов на куртке, ответила гражданка Букашева Т.З.("швея"). Представила информацию об условиях и возможности выполнения такого заказа в тот же день (при необходимости). Охотно согласился на условия выполнения заказа в тот же день. Забрал заказ в 18:30 вечером после быстрой примерки, рукава были укорочены, детальный осмотр выполненной работы не осуществлял так как торопился по делам. Оплату за работу произвёл в полном размере. Немного позднее и в тот же день решил детально осмотреть выполненную Букашевой Танзилей работу. Вывернул наизнанку куртку и обнаружил порчу изделия в виде порванного внутреннего шва на весь рукав. Порванное изделие было небрежно заметано, нитки не в цвет, торчал материал утеплитель. При этом стоит отметить, что при выдаче заказа Букашева не сообщила о порче изделия и скрыла данный факт. На звонки сочла необходимым не отвечать. Прикладываю фотографию смс-переписки, где Букашева подтвердила факт порчи и сокрытия данного деяния и начала диктовать свои условия по решению конфликтной ситуации.